Поиск

Любимец

4,3

190 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо доктору Александре Бурмистровой и её ассистенту Наталье Малиновой. Провели сложнейшую операцию моей старой кошке по удалению опухоли молочной железы и стерилизацию. Да, кабинет выглядит не как модная клиника с евроремонтом, но главное это профессионализм хирурга, правильно поставленный диагноз и адекватное лечение.

Посмотреть ответ организации

Евгения Г.

Знаток города 3 уровня

Хочу сказать огромное спасибо Наталье за внимательное отношение к нашей кошечке!Нам доступно всё объясняли,мы получили ответы на все наши вопросы!Всегда в наличии были все препараты (или аналоги)!нам оказали профессиональную помощь,благодаря которой наша кошечка быстро поправилась!очень внимательная,добрая а главное профессионал своего дела, очень любящий животных!!!Большое ей спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Дорофеев

Знаток города 11 уровня

Технический перерыв 10 минут начал висеть с 09:45 (подошли с собакой в это время) и висел до 11:00 (дольше не хватило терпения ждать) Номера телефонов написанные на вывеске 1 не аббонет, другой гудки уходят в бесконечность

Екатерина

Знаток города 7 уровня

В целом не плохая ветклиника. Но само помещение требует ремонта. Нет места для ожидания клиентам. И впечатление испортила ежегодная прививка, которую делали собаке. Сделали в холку ( хотя, в инструкции к прививке написано, что можно делать как в холку, так и внутримышечно). На месте прививки осталась большая шишка размером с хорошую сливу! И проходила в течение 2 месяцев.

Посмотреть ответ организации

Даниил Н.

Знаток города 4 уровня

По поводу исполнения услуг вопрос нет, но не понравилось, что цены были озвучены уже в конце приема, взяли плату даже за самые неочевидные вещи. Девушка не предупреждала перед тем как-что делать, что это будет платно и сколько это будет стоить. Поэтому остался осадок

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 5 уровня

Хочу поделится своей историей посещения данного веткабинета. Узнали о нем когда потребовалась экстренная помощь коту,а кабинет был наиболее близкий. Коту помогли вопросов к этому нет,но! Каждый день нам называли новую цену на укол,цена варьировала от 200₽ до 350₽ за одну инъекцию. Так как коту стало легче, закрыли на это глаза. В связи с тем,что в нашем городе дефицит вакцин для животных,в частности собак,спросили наличие "мультикан-8" у них. На наше несчастье вакцина у них была и мы со мвоим питомцем( чихухуа) приехали в назначенный день для вакцинации.У нас спросили вес собаки(6кг) и сказали,что на этот вес нужно уколоть всю дозу. Я не ветеринар и правила не знаю и инструкции не знаю,поэтому полностью доверились ветврачу. На второй день после инъекции у собаки поднялась температура и сильно болела лапа. Нас предупреждали о побочных эффектах и мы решили подождать. На третий день лапа у собаки опухла и стала больше второй в три раза,собака начала скулить,не вставала,в туалет не ходил. Отвезли его в ветклинику,в которую всегда ходим. Там осмотрели собаку,взвесили и сказали,что данная прививка собакам мелких и средних пород колется в объеме 1 мл,но никак не 2мл! Поставили нам капельницу,сделали 4 укола. На следующий день у собаки добавилась рвота и диарея,нас опять прокапали,стало легче. Но,на этом не закончилось,из-за того что вакцинацию сделали в неправильное место,у собаки развился абсцесс и ей его вскрывали. Спасибо,что в другой ветклинике грамотные врачи. Итог: не ходите в этот кабинет,если хотите иметь здорового питомца!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Павлова

Знаток города 5 уровня

Даже слова подходящие трудно найти. Взяли котенка у волонтеров. Через месяц выяснилось, что у котенка лишай. Отвезли в этот вет кабинет 18 июля. Ветеринар вместо того, чтобы успокоить и сказать, что нет ничего страшного, раздула скандал, настойчиво рекомендовала вернуть котенка или выкинуть. Ну, кто из ветеринаров вообще может такое посоветовать ? Назначение на 10 строчек, вместо назначения антигрибкового препарата и обработок йодом. Выкачивание денег 🤷🏼‍♀️ Конечно, надо еще 10 раз показаться с котенком, если не хотите возвращать его назад, или выкидывать на улицу. Только негативное впечатление

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 3 уровня

Очень прекрасные врачи! Стерилизовали кошечку, шрам малюсенький. Все прошло быстро. Кошка быстро отошла

Посмотреть ответ организации

Василий Уткин

Знаток города 17 уровня

Ветеринар Наталья задержалась на целых 3 час ради нашей кошки, поставила капельницу, взяла анализы и всё подсказала. Первый раз в этой клинике и всё понравилось. Спасибо. Будем ждать результаты анализов

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 6 уровня

Возможно, тараканы находятся у вас в стационаре на длительном лечении. Если это так, очень просим держать их в вольерах, чтобы они ненароком не уехали с нами. Также сотруднику, который работал на смене 10.03, настоятельно рекомендую изучить международный протокол о вакцинации домашних животных, а также инструкции к используемым препаратам. Ну и бонусом, всё-таки очень хотелось бы, чтобы сотрудник, который работает с вакцинами, использовал перчатки.

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 12 уровня

Для каких-то серьёзных заболеваний или если животному прям очень не хорошо - выберите клинику получше. Нам помочь не смогли, обратились вовремя в другую клинику. Но очень приятная девушка работает, Елизавета, не она была врачом который назначение выписывал, а просто на уколы пару раз к ней попадала с котом, с большой заботой относится к животным - вот вам большое спасибо, за вашу любовь к животным.

Посмотреть ответ организации

Vera Verina

Знаток города 10 уровня

Странное поведение сотрудников. Мы нашли и спасли кошку. Спросила в этом же чате, как себя чувствует кошечка, при этом написала благодарный комментарий, открываю сообщество, а меня занесли в черный список. Вообще не понятно, почему такое отношение и что плохого в том, чтобы поинтересоваться здоровьем кошки? Плохо то что спасли или то что поинтересовалась здоровьем? Что это было... очень странно и наводит на определенные мысли..Хотелось бы объяснений.

Павел Кирюхин

Знаток города 15 уровня

Хорошая ветклиника. Сетевая, помещение небольшое, но всем хватает) Когда очередь больше трёх человек, то вынуждены ждать уже на улице. Персонал меняется, видимо перемещаются по филиалам Тулы. Внимательны к своим пациентам. Берут анализы, делают прививки, стригут шерсть, когти.

Посмотреть ответ организации

Ksu trip

Знаток города 7 уровня

Привезли уличную кошку, которую отказались смотреть в Айболите, потому что у неё нет прививок. Спасибо девушке Лизе, которая её осмотрела, сразу поняла, что причина в зубах, рассказала о лечении и договорилась о передержке. Прооперировали, вылечили, ухаживали и всегда отвечали на все наши вопросы. В общем, просто спасли животное 🙏 Огромное спасибо всем врачам за профессионализм и прекрасное отношение к животным! Мне кажется, это единственная клиника, которая готова помочь бездомным животным, не знаю, что бы мы делали без вас.

Посмотреть ответ организации

wwplw

Знаток города 4 уровня

по факту везде клиника работает до 21:00, а на деле они до 20:00. и нигде такой информации нет, кроме как записки на двери от руки) молчу вообще про то, что в любой день они могут сократить рабочие часы как минимум до 15:00 как это произошло сегодня. ну и соответственно также нигде точной информации о графике работы нет. через весь город еду уже не первый раз и не первый раз получаю такой сюрприз.

Посмотреть ответ организации

елена ...

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая клиника. Очень квалифицированные врачи очень хорошо все объясняют и не выкачивают деньги,как в некоторых клиниках. Спасли мне двух собак. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 9 уровня

Понравилась услуга подстригание ногтей. Девочка была предельно внимательна, не поранила ни один коготочек, хотя вели мы себя не очень хорошо. Понравился индивидуальный подход , качество оказания услуг и часы работы удобные. Также сделали прививки, все было в наличии и купили наполнитель для котика. Все быстро и удобно

Посмотреть ответ организации

Дарья Кулябичева

Знаток города 14 уровня

Приехали с котиком по острой боли, однако клиника оказалась закрыта в рабочие часы приёма. В итоге уехали в другую клинику. Так что лучше перед приёмом им позвонить, на месте или нет. За это снижанию баллы.

Посмотреть ответ организации

Sakyra_pyma_mysua

Знаток города 2 уровня

Все идеально забрали двух милых собачек лайка и найетири послушные спасибо что спасили их!💋

Посмотреть ответ организации

Ирина Александрова

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам ветклиники, обращаемся постоянно и с домашними питомцами и с собаками с рабочей организации. Вылечили нам песика Степана от энтерита, все прививки сделали в одном месте, домашних спаниелек привозила на прививки, все сделано грамотно, советы всегда дельные, на вопросы всегда ответят, спасибо большое, что вы есть.

Посмотреть ответ организации

Alisa

Знаток города 11 уровня

Хорошая вет.клиника, хорошо обслужили, претензий нет. Была со своим котом, который упал с 5 этажа. В одной клинике говорили без операции и реабилитации не обойдётся, в итоге в Любимце все очень конкретно объяснили и восстанавливающее лечение назначали верно. С котом все отлично. Спасибо Вам💋💋💋

Посмотреть ответ организации

Валерия Халилова

Знаток города 5 уровня

Клиника хорошая, милая девушка, но насчёт каких то обширных операций не уверена, не стала бы доверять, стрижём там только когти, и недавно отводили посмотреть что с глазом, посмотри, поставили диагноз и сразу дали капли, в подарок дали ампулу с настоем ромашки, чтобы протирать глаза, лечение быстро помогло, внешний вид клиники конечно оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Инна Локтионова

Знаток города 9 уровня

Если наши животные в Туле, всегда обращаемся в эту клинику. Ничего плохого о ней сказать не могу. Очень нравятся отзывчивость, внимательность и аккуратность девушек- врачей.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 24 уровня

Наша любимая ветклиника во первых медперсонал хороший работают с выездом на дому да и вообще врачи относятся с пониманием.

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 8 уровня

Были несколько раз. Хорошо, что близко. Плохо, что нет мест ожидания. Мы с кошкой - а тут пара крупных собак. У кошки нервы. Ждать приходилось на улице, благо было лето. Обстановка далека от санитарных условий. Один ветеринар. Когда кошка заболела, ветеринар была в отпуске, кабинет был закрыт. Стали вызывать другого врача на дом, больше в этот кабинет не обратимся.

Елена Ж.

Знаток города 7 уровня

Хорошие молодые девочки ветеринары спасли нашу собаку которая уже нам казалось не выживет после укуса клеща. Спасибо вам большое. Цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Анютик Копылова

Знаток города 6 уровня

Хороший вет кабинет. Врач спокойная, хорошо всё объяснила. Очень ловко дала таблетку котёнку. Обязательно придём ещё.

Посмотреть ответ организации

Аноним

Знаток города 9 уровня

Типичный совдеп, отношение к клиентам отвратитеное, в воскресенье вообще нас встретила закрытая дверь с надписью "перерыв на 10 минут", указанный ниже телефон не отвечал, подождали 20 минут и уехали в другую клинику, где оказалось даже дешевле.

Зарина Джумакулова

Знаток города 2 уровня

категорически не советуем обращаться в эту клинику. был с котом критический случай и близко с домом, они уверяли , что все прекрасно, но оказалось , что еще бы чуть-чуть и кота бы больше не стало. хорошо , что во время обратились в другую клинику, животное пришлось оставлять в стационаре!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Г

Знаток города 18 уровня

Хорошо что есть и в городе ветлечебница. В криволучье далековато ездить. Хорошие врачи. Все расскажут и обьяснят

Посмотреть ответ организации

Татьяна И.

Знаток города 9 уровня

Были на УЗ-чистке зубов, кошка возрастная, поэтому были некоторые переживания, т.к. процедура делается под общим наркозом. Перед процедурой обследовали, сдали кровь на общий и биохимию, предупредили что по результатам возможно потребуется дополнительное УЗИ сердца. Результат анализов пришел быстро, что несомненно большой плюс, т.к. своей лаборатории и клиники, как я поняла, нет. Тем не менее, исследуемые среды отправляют оперативно, что важно для чистоты результата. УЗИ сердца не понадобилось, чистка по записи, наркоз дают в малых дозах с выводом, животное было в сознании уже через 20 минут после процедуры, перенесло хорошо, побочных не было. Сама чистка качественная, хорошо прошлись по десневым карманам, порекомендовали препараты для заживления десен (из-за камня было воспаление). Через неделю после чистки и при применении препаратов зажили десны, всё отлично! По сервису - есть минусы, помещение небольшое, при высоких ожиданиях от сервиса может быть не вполне комфортно. Но отношение сотрудников лично для меня перевесило небольшие неудобства

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ч.

Знаток города 8 уровня

Не ведите сюда животных!!! Здесь их не вылечат, а наоборот. После укуса клеща собаку тут спасти не могут, она умирает! Не знаю, какие препараты там используют, но они делают только хуже. Как магазин хорошее место, как клиника отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Николай Ж.

Знаток города 8 уровня

Подстригал собаке когти. Очень тесно, довольно "ароматно": запах химии и антисептиков смешивается с запахом животных. Но в целом, когти подстригли хорошо, быстро и недорого.

Посмотреть ответ организации

Alena

Знаток города 11 уровня

Ходим сюда с пёселем стричь когти! Все устраивает. Даже вкусняшку корм на пробу дают)

Посмотреть ответ организации

Ирина Хорошева

Знаток города 11 уровня

Конечно, все вежливые такие.. только вот мы обратились с жалобами, как позже выяснилось, уже на два заболевания. Не знаю, по каким параметрам и что здесь определили, поставили капельницу малышу, после которой он дома ночью чуть не умер (для нас это реально была страшная ночь), на следующий день мы пришли сюда, чтобы снять катетер, молодой врач много нас консультировал, убеждал, что нашему малышу было плохо не от капельницы, снял катетер, дал с собой 3 таблетки и взял с нас 1150 руб. Мы так и не поняли за что, но бежали оттуда, дальше чем видели.. итог - у ребёнка (чишка) уже до этой клиники посадили почки, а здесь - добили.. ни анализы мы не сдавали, ничего! Все на глаз определяют.. "спасибо" добрым вет.врачам! Спасибо за ответ. Нашего малыша больше нет....

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Грязно и неприятно. Обратились туда только потому, что ближе всего. Кошка подвернула лапу и плакала, надо было срочно помогать. На входе бахилы и требование на табличке надеть маски. Встретили нас не особо приветливо, дожёвывая обед (понимаю, все мы люди, но можно же прожевать, а потом выходить). Персонал (с таким подходом именно персонал, а не врачи) без масок. При нас зашла помощница, накинула какой-то нестираный годами халат и в уличной обуви начала работать и сортировать нам шприцы. Посмеялись над моей фамилией. Не обратила на это внимание, тк кошка кричала сидя в переноске в этот момент, не до плебеек было. На мяуканье услышала комментарий: "Ну не нравится ей эта ваша переноска". 🤦🏻‍♀️ Малышке просто страшно и больно, при чём тут переноска? Хамки. Сделали укол – стало лучше. Уколы доколю. А вот купленным у них в волнении каплям не доверяю (капли не для лапы), пойдём в чистую и цивильную клинику, где ветеринары умеют своим профессионализмом успокаивать. Тем более полуторамесячных ласковейших котят. И цены не мизерные. С такими отношением и обстановкой цены не сходятся. В общем и целом, фу, неприятно. Вот такой осадочек. Помогли и на том спасибо. Больше туда ни за что.

Рина Ригель

Знаток города 5 уровня

Хорошая ветклиника. Были и на проспекте Ленина, и на Набережной. Быстро поставили диагноз. Все процедуры сделали быстро, качественно. Подробно рассказали о ходе лечения, о назначениях и уходе. Цены "не кусаются". Персонал доброжелательный.

Руслан

Знаток города 11 уровня

Делали операцию кошке(стерилизацию),сделали всё хорошо, квалифицированные работники,рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Жариков Сергей

Знаток города 5 уровня

Хорошая клиника, где любят животных

Посмотреть ответ организации

Kat Kitkat

Знаток города 7 уровня

Хорошая клиника, с приятными врачам, ставим тут котикам прививки

Посмотреть ответ организации