Поиск

М.Видео

3,7

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

отвратительное качество услуг в тц Успенский. в выходные пошли с мужм и ребенком,дабы приобрести утюг. продавца-консультанта не дождались и не дозвались. ходили только из других отделов и тупо здоровались как китайские болванчики. ладно,выбрали сами. встали на кассу. касса работала одна,не смотря на выходной день и большое количество покупателей. перед нами оформляли товар кбт. почему-то именно кассир рассказывала об установке,доставке и т.п.(консультанты не могут об этом пояснить чтоли?!) долго,минут 15, собралась очередь из пяти человек. у нас ребенок измучился,начал канючить. на просьбу двух девочек на соседней кассе (касса №4) обслужить,был получен отказ,т.к. они вдвоем мило ворковали с мальчиком,и еще заставили его написать в тетрадь положительный отзыв,какие они там классные. короче,плюнули,поставили утюг,и ушли от вас. отвратительный сервис. оштрафуйте персонал,работавший 2го мая((( а положительны отзывы пишете наверное сами или ваши родственники и знакомые.

Юрий Захаров

Знаток города 12 уровня

6 июня 2022 приобрели холодильник за 64 т.р. в магазине Екатеринбург, ул. Дублёр Сибирского тракта, д. 2, ТРК «КомсоМолл», т.к. холодильник был в наличии оплатили сразу, и сразу оплатили доставку на определённый день на 11 июня. Т.к. холодильник приобретался для дачи пришлось брать выходной и соответственно ехать на дачу для того чтобы принять товар. В течении всего дня созванивались с магазином, в котором нас убеждали, что холодильник уже отгружен со склада и доставщик в ближайшее время нам позвонит. В этот день холодильника мы так и не дождались. На следующий день по телефону в магазине нам заявили что доставка будет, но не скоро, на мы ответили, что будем оформлять возврат. По приезду в магазин начался цирк. Нам заявили, что возврат сделать не могут, потому что товар уже отгружен для доставки. Я не поленился и специально сходил в торговый зал и холодильник до сих пор стоял в торговом зале на том же месте (на складах в наличии данной модели в этом цвете не было, приобретали из торгового зала). попросил вызвать директора магазина, или старшего менеджера, но таких не нашлось, они оказывается работают только до 17.00. В итоге нас промурыжили с возвратом наших же денег целых 1,5 часа, и даже не извинились.

Посмотреть ответ организации

Александра Пустогарова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Обычно всегда покупаем технику в м видео, но в последний год обслуживание в магазине ниже плинтуса!!!! Зимой брали холодильник в рассрочку, привезли весь ржавый, на отмену товара с рассрочкой не знали как провести, заказывали м ни печь на день рождения, написали заказ готов, приехали за заказом, а он не готов, прождали 1,5 часа!!!! В этот раз оформили кофемашину в рассрочку, пришла смс что можно приехать забрать её, в итоге заказ найти не могут, окей нашли заказ, но теперь что бы переоформить заказ нужно набрать доп ассортимента!!!!!! Кошмар!!!! Приехали домой, а машина уже недоступна!!!! Мы её пытались оформить 10 раз, то непаладки с сайтом то с магазином!!!!! Больше не пойду в данный магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, спасибо большое продавцам и менеджерам, помогли вначале зарядить телефон, потом оформить рассрочку.

Анонимный отзыв

Приобретали Набор посуды (антипригарное покрытие) Tefal 6 предметов Tendance Brownie (041082830), качество супер, никаких белых пятен на дне кастрюль от соли не оставляет! Советую приобретать. N заказа 2 000 962 471 от 26.04.2020г

надежда д.

Знаток города 5 уровня

Купили холодильник и телефон перед новым годом бонусы с покупки 12000, решили их потратить на покупку посудомоечной машины и встали перед проблемой что они есть а потратить мы их не можем. На горячей линии не могут решить наш вопрос и сервис руками разводит. Думаю что бонусы у них не работают, впрочем как и вся тех поддержка!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Мордвинов

Знаток города 6 уровня

Всегда доволен покупками в М-видео, но тут один консультант (Попов Максим) просто поразил (в хорошем смысле) своими знаниями, и помог выбрать нужный товар (без попыток впихнуть что-то дорогое

Анатолий

Знаток города 4 уровня

Заказал смартфон в интернет магазине, обещали привезти 23 числа, после 19:00, за два часа до назначенного времени приходит СМС что заказ будет доставлен 25 числа! Смартфон нужен был как подарок!!! Жирный минус М-Видео!!!!!

Посмотреть ответ организации

Слава Слава

Знаток города 17 уровня

Цены завышены ,но если нужно несколько вещей, и покупать их не за раз, то выгодно за счёт бонусов после первой покупки ,которыми можно оплатить до 50%.

Порох

Знаток города 2 уровня

Проспект Космонавтов, 108д, Екатеринбург, тц VEER MALL Пришли в магазин м.видео хотели купить по той цене которая указана на ценнике,на кассе говорят что цена уже выросла!!! Подходим к зам.директора,сидит грубит,нет предложить другой товар давай с нами спорить, зачем? Не советую данный магазин...купили в dns

Посмотреть ответ организации

Tatyana S.

Знаток города 5 уровня

Купила вчера смарт часы 16990р. Дома уже было обнаружено, что динамик не работает. На след.день приехала в магазин, отказались обменять или вернуть средства, нарушив все мои права. Послали ремонтировать за мой счет))) класс! Идеотизм, сотрудники просто грубияны(особенно человек, назвавший себя админом) Мвидео. Халтурина 55.

KirIs

Знаток города 20 уровня

Продавцы не знакомы с понятием Клиентоориентированность, не знают товара да еще заняты обсуждением личных проблем

Посмотреть ответ организации

Наталья Анатольевна

Знаток города 3 уровня

26.08.2012 мной в вашем магазине был куплен ноутбук. Нас не устроило качество работы ноутбука. Мы обратились 07.09.12г.с просьбой обменять наш ноутбук на более лучшую модель, но в нашей просьбе отказали и это в таком известном магазине.

Vo1noff

Знаток города 11 уровня

Продали б/у батарейку для Canon 250d вскрыт товар, не дали скидку, товар весь потертый.

Посмотреть ответ организации

Степан Рудаков

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин ,заходил за геймпадом ,есть не плохой выбор ..

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал.

Александр

Знаток города 6 уровня

Заказал на сайте айфон 13, весь день заказ не обрабатывали , потом без предупреждения отменили. Плохая и несвоевременная обработка интернет заказов персоналом Мвидео в ТЦ Пассаж

Jeyhun Aliev

Знаток города 2 уровня

Добрый день, я бы хотел подать жалобу. В Торговом Центре VEER MALL, в М видео, охранник хамит и обращается на ты, говоря - "Зачем ты сюда заходишь и ничего не покупаешь?". Я такого хамства в жизни не видел! Ужас. Прошу рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры, если это возможно

Посмотреть ответ организации

Надежда Аристова

Знаток города 26 уровня

Хороший выбор товаров

Надежда

Знаток города 14 уровня

Очень компетентные продавцы.

Иван Богданов

Знаток города 4 уровня

Один из магазинов сети М.видео, хорошее место, к Компании уважение, очень правильно встроенный подход к клиенту.

О. А.

Знаток города 12 уровня

Не все есть запчасти для пылесоса дас из Томас

Алексей Мальцев

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Только бы вот лояльности добавить к постоянным клиентам. Блокируют бонусные счета...

Максим Башкардинов

Знаток города 9 уровня

Замечательный магазин

Оксана Немирова

Знаток города 11 уровня

Широкий ассортимент

Марс Х.

Знаток города 7 уровня

Цены выше , чем у аналогичных продавцов. Обслуживание хорошее.

Анастасия Шувалова

Знаток города 9 уровня

Нормальный магазин

Александр Правда

Знаток города 19 уровня

Магазин техники уровня стандарт

Олег

Знаток города 24 уровня

Все ест!Все из КНР

Сергей Фадеев

Знаток города 7 уровня

Цены можно найти подешевле чем в магазине

Знаток города 8 уровня

Быстрая доставка в магазин

АСРО "ССО"

Знаток города 13 уровня

Сетевая конкуренция позволяет что-то купить

Евгений Жестков

Знаток города 9 уровня

3 звезды

Валерия Валерия

Знаток города 4 уровня

Зашла за подарком отчиму, в зале был один продавец и охранник, охранник попросил что мне помогли с подбором, на что ответил продавец-консультант «ты че д**ил я обучение прохожу»

Посмотреть ответ организации

Олег Я.

Знаток города 13 уровня

М. Видео в Пассаже. Много электроники.

М.Видео

35 отзывов