Поиск

М.Видео

4,5

526 оценок

Оцените это место

229 отзывов

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин техники, часто беру бытовуху именно там. Всегда нормальные цены, ассортимент радует разнообразием. Консультанты вежливые, подробно рассказывают обо всех плюсах и минусах товара. Один раз пришлось вернуть товар бракованный, приняли быстро, деньги вернули без проблем.

Посмотреть ответ организации

Алена Зенкова

Знаток города 2 уровня

Супер магазин. Продавцы опытные ,все расскажут и подскажут. Выбор достаточно большой,в магазине всегда чисто и прибрано. Я очень к этому принципиально отношусь,для меня порядок в магазине как показатель. Телевизор взяла по выгодным условиям "плати частями". Приду конечно ещё не раз!!!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8266

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать спасибо специалистам, которые работают в данном магазине. Всегда помогут подобрать технику под мои потребности. Очень радуют скидки и постоянные акции от которых крайне сложно отказаться. Купил телевизор. Проверили, подсказали как правильно пользоваться, помогли настроить. Сервис на высшем уровне. Всем советую данный магазин!!! Обязательно приду еще.

Посмотреть ответ организации

Артур Брусницын

Знаток города 2 уровня

Решил обновить технику на кухне и заехал в М.Видео в ТРЦ "Карнавал". Выбор, как всегда, отличный. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию (видимо, из отдела крупной бытовой техники). Не навязывал самое дорогое, а спокойно объяснил разницу между моделями холодильников, помог выбрать оптимальный по характеристикам и цене .

Посмотреть ответ организации

Александр Большой

Знаток города 2 уровня

Постоянно захожу в этот магазин М-видео, за разной техникой, что в этом магазине мне нравится дак это вежливый персонал, со знанием техники, и хорошими рекомендациями, всегда ухожу из этого магазина довольный покупками, ставлю вам огроменный лайк😉🤗

Посмотреть ответ организации

Александр Гилев

Знаток города 3 уровня

Магазин отличный, живу в этом районе и часто захожу в ТЦ, недавно зашёл в МВидео, были замечательные акции, о которых кстати я мало что знал, так как по телевизору они краткие, а ребята из МВидео рассказали подробно и мне понравилось, ушёл с покупкой, оценка хорошо! Ребята молодцы, магазин классный P. S Скажу так, реклама по ТВ это одно, а вот зайти в магазин и там тебе все расскажут, покажут и помогут это другое, поэтому ходите в магазины)))

Посмотреть ответ организации

TV Volk

Знаток города 21 уровня

Продавцы с потрясающим чувством пофигизма к своей работе и к покупателям. 07.04.26 выбирала себе пауэр-банк: консультанты делали вид, что очень сильно заняты. Мне пришлось идти с вопросом самой и, уткнувшийся в свой телефон, работник упорно делал вид, что меня не видит и продолжал томно стоять у столба. Внятного ответа на свой вопрос я не получила. выбрала зарядное дороже по цене и пошла на кассу. А на кассе примерно ноль человек и в поле зрения ни одной души в корпоративной одежде. Мне снова пришлось идти и просить людей, старательно стоящих в рандомной последовательности у витрины с телефонами, позвать кого-нибудь на кассу. Ничего многообещающего мне не сказали и вернувшись на кассу я обнаружила очередь в абсолютно пустую кассу. в течение нескольких минут кассир не материализовался и я отложила товар и вышла из магазина без покупки. Советую расширить штат меланхоличных сотрудников, если данный магазин планируют закрыть. Спасибо, что даете возможность зарабатывать другим сетям)

Посмотреть ответ организации

Алексей Богомолов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин недалеко от дома, есть практически всё необходимое! Регулярно покупаю электронику и бытовую технику. Удобный заезд для погрузки крупногабаритной техники. Зал магазина просторный, консультанты вежливые. Приятная бонусная программа, удобное приложение. tKGba #МВМ

Евгения

Знаток города 19 уровня

Здравствуйте. Приобретала бытовую технику в М- видео. Хочу поблагодарить лично директора в помощи выбора холодильника и стиральной машины. Очень грамотно проконсультировал, помог при выборе, компетентный, вежливый, проявил терпение. Очень компетентные консультанты. В данном магазине большой ассортимент товара, есть что выбрать. Все прекрасно, замечательно и однозначно рекомендую данное М - Видео . И конечно есть желание вернуться именно к вам. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Елена Сергеевна

Знаток города 5 уровня

В М.Видео проходит акция «бонусы новоселам».При оформлении бонусов предоставленного паспорта и документа ,подтверждающего приобретение жилья не хватило, сотрудница запросила код верификации.Рабочий экран показать отказалась.Хочу предупредить,что таким образом может собираться информация о вас, а называя код,вы даете согласие на её распространение,о чем можете никогда не узнать.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1765

Знаток города 5 уровня

Недавно была м видео хотела купить холодильник, пока я выбирала достаточно много времени прошло но ни один продавец ко мне не подошел. Потом после выбора сама подошла к продавьцу и попросила дать информацию по холодильнику после пошли оформляться они меня более 40 минут задержки заявили что не могут оформить потому что они ценники не поменяли и теперь этот товар не 37 т.р стоит а 40 т. р и они не могут ее мне оформить, я конечно могла требовать по старой цене мне продать но не стала этого делать и после такого вряд ли когда нибудь куплю у них что ни будь. Сервис очень не хороший разочарована 🙁

Посмотреть ответ организации

Андрей Машин

Знаток города 4 уровня

Не мало товара куплено в этом магазине, но после покупки перед новым годом, решил больше не покупать в этом магазине. Так как покука была более 500 000( и не первая такая покупка) когда включили телевизор ( дома повесив на стену) оказалось что он без многих приложений которыми мы привыкли пользоваться, хотя телевизор стоимость 180000 и плюс гарантия на него куплена, обратились в магазин где нам сказали что мы телевизор достали с упаковки то они нам не чем не помогут

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Зашёл узнать про выход новой модели от Samsung, S26. Приятный молодой человек рассказал, что презентация будет 25 февраля в 21 по Москве. Буду ждать и обязательно вернусь за покупкой в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Юля Б.

Знаток города 3 уровня

Геолокация отличная, персонал очень вежливый, все расскажут, объяснят, обязательно еще раз придем всей семьей👍

Посмотреть ответ организации

Григорий В.

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал. Покупал всякое для компа, *** не советовали. Магазин большой как и выбор в нем. С товарами проблем не было, гарантиями не пользовался. С минусами не сталкивался

Посмотреть ответ организации

Анна Яхнова

Знаток города 2 уровня

Благодарю консультанта Анну Аристову за помощь в выборе планшета! Обслуживание очень вежливое и внимательное. Консультант профессионально дал рекомендации, помог настроить планшет и оформил заказ.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Разочаровало меня ваше обслуживание. С продавцом всё обсудили. Все говорили... А по выходу ещё должны остались. Не сообщили что нужно доплатить отдельно за дальний выезд мастера... Получилось очень некрасивая ситуация. Да и машинка после покупки резко подишевела

Посмотреть ответ организации

Лариса Безнутрова

Знаток города 3 уровня

Никита, доброжелательный , профессиональный сотрудник М Видео электроники техники Покупка паур банк меня очень порадовала Благодарю за хорошую консультация и выбор товара

Посмотреть ответ организации

Партос

Знаток города 4 уровня

Хорошее место. всегда быстро и качественно обслуживают. Удобное расположeние. Вежливый персонал, большой диапазон времeни работы, хороший ассортимент бытовой техники, электроники, инструментов и аксессуаров.

Михаил Вешкурцев

Знаток города 3 уровня

Покупаю в данном магазине необходимую электронику и технику для дома, менеджеры всегда помогают с выбором техники, индивидуальный подход, удобное расположение, пользуюсь накопительной системой бонусов, большой ассортимент, низкие цены, акции, возможность оформления рассрочки, рекомендую данный магазин друзьям и родственникам. #МВМ 7800247609

Ольга Ч.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин. Получала пылесос. 2 покупателя. 1 работающий человек, ощущение, что спит. Довольно долго ждала, пока соизволит подойти кто-то еще. Пылесос проверить перед покупкой не дали: заказанные через сайт товары, можно проверять только после оплаты. При этом всегда давали проверять (другой магазин) и нигде таких условий я не нашла. Пылесос оказался не рабочим. Уточнила через бота (связи же сейчас с живым человеком нигде нет), что с этим делать - привезти в магазин полный комплект и вернуть в течении 7 дней. И вот я привожу этот пылесос на следующий после покупки день в этот магазин, опять жду - возврат способен сделать единственный сотрудник ( опять спящий, устал очень наверное, остальные-то зачем тогда там сотрудники вообще, экономили бы на зарплате) и мне заявляют - возврат только через сервис, в течении 20 дней сделают заключение и примут решение. Иначе никак такие правила. То есть в поддержке пишут одно на самом деле другое. Не понятно только это в целом вся сеть М. Видео такая стала или это отдельно взятый магазин. Сейчас ни денег и ни пылесоса.

Посмотреть ответ организации

Анна Анна

Знаток города 3 уровня

1315780972 Купила принтер в магазине М-Видео в карнавале, консультанты помогли выбрать хороший ваниант, на принтер как раз была скидка(акция). Качество товара за такие радует, очереди не было, т.к кассиры работают быстро, консультант помог вынести принтер из магазина. Спасибо за сервис! 1315780972#MBM

AleksandrBogdan

Знаток города 3 уровня

М.видео впечатляет своим широким выбором мобильных телефонов, удовлетворяющих любые потребности и бюджет. С топовыми брендами, качественными устройствами и отличным обслуживанием клиентов, это место назначения для тех, кто увлечен технологиями, а также для случайных пользователей."

Инкогнито 1307

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер , практически вся техника в доме куплена в магазине М Видео , многое было приобретено со скидками , часто проводятся различные акции и отличная бонусная программа для следующих приобретений . Отличный клалифицированный персонал , помогут с выбором , подскажут , гарантированная доставка выбранного товара . #МВМ 323452

Лев Меньшиков

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, персонал проявляет очень хороший уровень знания техники, помогут в выборе техники, которая будет здорово работать!

Посмотреть ответ организации

фат мещ

Знаток города 3 уровня

Купили пылесос RED SILUTION (soft clean V3010). Очень простой в сборке, минимум возни при очистке от собранного мусора, быстро заряжается. Не пожалели, что послушали совет продавца

Анастасия Неволина

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Грамотные консультанты, быстро помогли в выборе увлажнителя воздуха для дома.

Посмотреть ответ организации

Виктор Вятчинов

Знаток города 14 уровня

Этот магазин мне нравится близким расположением и нахождением в Торговом центре Карнавал. Заказал технику, любую, приехал и оперативно забрал ее из магазина. Очередей на выдаче нет, продавцы всегда оперативно выдают товар. При покупке техники всегда подскажут с выбором или даже дадут сэкономить. Одна из последних покупок морозильная камера Горенье. За покупку получили кешбэк в виде 3500 р. Продавец мог и не подсказать, что оплачивать луше по СБП. Мелочь, а приятно. Ни разу качество товара не подвело, поэтому и покупаю там. Магазин нравится, его рекомендую. ZGDE #МВМ

Екатерина А.

Знаток города 3 уровня

Магазин очень понравился! Приходили с мужем подобрать кофе машину в кухню, нужна была капсульная. Со входа нас поприветствовали, проводили в отдел, сориентировали по выбору и текущему ассортименту, помогли определиться. Очень довольна техникой и сервисом. Теперь наслаждаемся кофе каждое утро☕️

Anthony Casso

Знаток города 5 уровня

29.07.2024 столкнулся с неадекватной, некомпетентной сотрудницей из кредитного отдела, она не смогла подтвердить рассрочку по УЖЕ заключенному сторонами онлайн договору, ссылаясь на якобы плохое состояние паспорта, при этом с паспорт действительный, был принят незадолго до этого в паспортном столе для смены прописки. В итоге сотрудница нахамила, не предложили никаких альтернативных вариантов действий, и она вообще не понимала, что происходит. Уже одобренный и привезенный в магазин со склада заказ пришлось отменять, в М.Видео больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Полина Гайдельшина

Знаток города 7 уровня

Покупала телефон, вместе с телефоном заказала не то стекло, предложили наклеить пленку, очень плохо наклеена пленка она постоянно отходила как чехол надевала, парень не учел что я буду надевать чехол и вырезал пленку прям по весь телефон

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 2 уровня

В этом магазине работают одни хамы, с родственниками пришли за определённым товаром, так мало того что начали нас отговаривать, пропихивая другой, который более выгодный, так ещё и грубо разговаривали, а так же пытались навязать допы. Советую заказывать товар самостоятельно через сайт и сразу с доставкой, чем связываться с теми людьми, которые вас нагреют

Посмотреть ответ организации

Абобус Генович

Знаток города 3 уровня

Сказать что я офигел это нечего не сказать. Пришел выбирать новый телефон в М.видео зашел смотрю телефон подходит консультант и говорит то что мы якобы мы приходим каждый день и выгоняя нас говорит чтоб приходили с родителями . Приходили в прошлый раз на прошлой неделе все нормально было консультанты адекватные а сейчас просто не и за чего выгнал.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Лично для меня удобное расположение магазина. Каждый день смотрю разные акции, часто попадаются выгодные предложения, постоянно через приложение заказываю товары. Выдача происходит без проблем, очередей практически не бывает, все быстро. Персонал вежливый. 240835 #МВМ

Юрий Н.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Приветливый персонал, все объяснят и посоветуют. Особенно нравятся акции магазина. Много ассортимента и также можно заказать онлайн. Цены ниже чем в других магазинах. 403689 #мвм

Павел Ч.

Знаток города 3 уровня

Магазин отличный, обслуживание на высшем уровне, приходил покупать телевизор, продавец все рассказал, ответил на все вопросы. Оплатил товар прямо без очереди по qr, даже на кассу идти не пришлось. Все очень удобно.

Apolinarie V.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, отзывчивый персонал! Помогли с выбором микроволновки, осталась очень довольна покупкой, рекомендую!!!Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Несколько раз забирал в нём заказы. Выдают быстро и оперативно. Очередей нет. Один раз возвращал брак. Все объяснили., решили проблему. 734497 #МВМ

Дарья Федореева

Знаток города 4 уровня

Вот ведь правда говорят: «сколько людей, столько и мнений»… читала отзывы прежде чем написать свой и крайне удивлена что кто-то остался недоволен работой персонала! Со мной были приветливы, проконсультровали грамотно, много вариантов предложили, подсказали даже как сэкономить можно, хотя я сразу сказала что плкупку сеголня не планирую, что присматриваю на будущее.

Loretts Лоретц

Знаток города 4 уровня

Ужасно обслужили. 2 часа оформляли заказ. Дальше еще лучше. Не привезли через неделю стиральную машину. Хотя и доставку, и установку оплатили. Ожидала по своему обращению 2 дня. Так и не решили вопрос. Установщик предложил снова ехать в магазин и решать проблему. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

Дима Боярчук

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин,очень доволен!Все аккуратно выставлено ,везде порядок ,сотрудники очень вежливые и всегда помогут с выбором!Спасибо за обслуживание👍Рекомендую

Андрей Иванов

Знаток города 9 уровня

Были в этом магазине в начале ноября 2022. Покупали там телевизор. Понравился богатый и разнообразный ассортимент на любой вкус и кошелёк. Продавцы-консультанты всегда начеку, готовы прийти на помощь, дают дельные советы, консультируют о наличии товара. На кассе очередей нет, все кассиры работают. Проверка техники происходит при покупателе, в достаточно короткий промежуток времени. Персонал внимательный и вежливый. Однозначно рекомендуем этот М-видео - очень часто технику покупаем именно здесь. Перед новым годом обязательно придём за подарками родным. Спасибо большое вам за хорошую работу!!! DKH5

Алексей Подзоров

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, всё аккуратно. Сотрудники, готовые помочь, всегда на месте, хорошо организованы все процедуры покупок, возвратов, выдачи интернет заказов, не нужно долго ждать ничего и никого. Отдельное спасибо консультанту Анастасии помогла выбрать отличный вертикальный пылисос !!! Работает все в точности так как и презентовали )

Ульяна К

Знаток города 8 уровня

Осталась в восторге от персонала, все показались дружелюбными и отзывчивыми, по магазину бегает классный паучок От себя рекомендую технику Haier, в особенности их телики Регулярно посещаю данную точку МВидео

Константин Евдокимов

Знаток города 4 уровня

В магазине очень приветливые и грамотные специалисты, знает своё дело всё быстро и чётко. обслужили быстро и качественно, как всегда принято в мвидео предложили кучу всяких полезностей от которых я правда отказался. это моя не первая и не последняя покупка в этом магазине.

алексей с.

Знаток города 3 уровня

Это филиал Хайер, так и говорите прямо 😂. Все остальное это по мнению консультатнтов и в белых и красных футболках, отстой)). Видимо потому что стоит дешевле и им процент меньеше. Прямо аггрествно пытаются навязать в наглую эту фирму. Но это еще пол беды. Ведут себя они безобразно, чуть что не по их, сразу грубят и уходят. Больше туда никогда не пойду.

Посмотреть ответ организации

Максим Матвеев

Знаток города 7 уровня

В Карнавале мой Любимый магазин Мвидео! Самый полный ассортимент товара из наличия в нашем городе. Отдельное рекомендую менеджера Евгения, помог с выбором телевизоров и оформил дополнительную скидку. Удобное получение товара через склад, ребята помогают с погрузкой в машину, не нужно тащить крупногабаритный товар через весь торговый центр, по сравнению с конкурентами. 7ANT

Аня П.

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы отдельно выделить работу консультанта Алексея Щекина! Выбирали встраиваемую технику, смотрели во многих магазинах, и первый раз встретили такую клиентоориентированность и качественное объяснение всех деталей использования техники! Очень помог с выбором. Огромное спасибо!

Евгения Г.

Знаток города 6 уровня

Заходила забрать заказ, осталась разочарована. Я не просто так оформляю заказ, а для того что бы не ждать пока его соберут! Консультант выставил меня виноватой в том, что я сама что выбрала последний товар в магазине. Сначала он мне сказал что комплекта нет, упаковки нет. Я открываю ссылку с состоянием товара, где за пару часов до этого мне прислали, что всё на месте и комплектующие и заводская упаковка. Стоит со мной приперается, что ничего нет, а потом уходит на склад и о чудо! Всё нашёл. На вопрос о комплектации этой же позиции в других магазинах мне ответили что может быть точно так же. Я чуть не уехала на другой конец города, хотя все было в наличии. Несколько лет не ходила по офлайн магазинам и начинать не хочу.

Посмотреть ответ организации

Тимур С.

Знаток города 3 уровня

Решил поменять телевизор на более современный, со Smart TV и хорошим качеством изображения. Консультант в этом магазине мне очень хорошо помог с выбором, ещё плюс за покупку бонусы начислили. Так что теперь планирую себе на них что-нибудь прикупить – новую мышку или клавиатуру, 30% целых можно оплатить бонусами.