Поиск

М.Видео

4,5

1033 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Большой магазин с приличным выбором товаров. Есть возможность заказать товары через сайт и получить в магазине. Отличная система бонусных баллов, постоянные скидки по акциям. К сожалению, расположен далеко от района города, где мы живем. Персонал обычно старается помочь, идет навстречу. Но попадаются и не вполне лояльные или компетентные сотрудники. Есть возможность наличной и безналичной оплаты. Для меня недостаток то, что не все товары, заказанные в интернет-версии, можно оплатить наличными при получении.1801439639 #МВМ Меняю отзыв через несколько лет использования этого магазина. На данный момент редко тут покупаю. Система бонусов себя полностью изжила. Их начисляют постоянно в немыслимых количествах, но использовать их почти невозможно. Ассортимент не стал шире, а цены на сегодняшний момент выше в сравнении с конкурентами. Так что увы... покупаю тут все реже.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5704

Знаток города 3 уровня

Покупала холодильник и стиральную машину. Сотрудник Андрей не заставил себя долго ждать,сразу подошел и проявил инициативу. Помог с выбором качества и гаранией обслуживания,быстро оформил доставку,на следующий день все привезли целое и во время,как и договаривались. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Аня М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная логистика. Уже не первый раз отменяю заказ, это точно была последняя попытка. Заказала товар, полностью оплатила, ждала месяц, сроки получения переносили 5 раз. На вопросы в чате отвечают какую-то чушь, что робот, что человек. Сроки поджимали, заказывала на подарок. Отменила заказ, но возврат средств производят только от 5-7 дней. Сплошные неудобства. Больше точно никогда не воспользуюсь данным магазином, удалила приложение и аккаунт.

Посмотреть ответ организации

Ирина Косарева

Знаток города 4 уровня

Делала покупки и обращалась за консультацией в этот магазин , меня все устроило , хочу сделать особое внимание к сотрудникам магазина все очень вежливые , отзывчивые и всегда помогут и с выбором и с какими то проблемами , объясняют все очень доходчиво и не откажут в помощи !

Посмотреть ответ организации

Александр Годунов

Знаток города 8 уровня

вежливый грамотный персонал, большой ассортимент, можно заказать по интернету на адрес магазина, удобное расположение, есть скидки и бап\льная система, качество товаров хорошее, представлены известные бренды.

Алексей Боярских

Знаток города 3 уровня

Очень плохое качество работы филиала! Постоянные проблемы с заказами! То со следами эксплуатации, то в неполной комплектации! Продавцы товар и комплектацию не проверяют!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Скурихин

Знаток города 16 уровня

Да магазин наверное хороший, вот только доставка почему-то не очень. Купили холодильник 01.09.2025. Оплатили полностью, оплатили дополнительно страховку, оплатили доставку. Доставка должна быть на следующий день, но нам почему-то отказали в доставке. А сослались на то что нет плёнки для упаковки, это как? Когда я обратился по телефону указанному в договоре мне ответили что это не их проблема и нужно обращаться в магазин. И это м-видео!!! Супер 👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Кистер

Знаток города 7 уровня

В 24 года покупал телефон, самсунг s23fe с быстросервисом, через 1.5 года вздулся акб, пришёл к ребятам, поменяли телефон на samsung s25 ultra с небольшой доплатой. Прекрасная консультация)

Посмотреть ответ организации

Nikiri1973

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, замечательные специалисты консультанты, всегда помогут в выборе, но логистика ужасная, часы доставки не соблюдаются, могут привезти ночью, хотя время в договоре четко прописано, о том что задержка идет доставки не сообщают, хотя ценник за услугу, ввше среднего, хочется отказаться от покупки.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин 🏬, много товара, каждому покупателю на любой вкус, консультанты знают всё о товаре, расскажут, подскажут , если что подберут альтернативу , хочу добавить, расположение магазина выбрано очень удобно ещё приложение от магазина достаточно информативное, если нет товара в магазине то💯процентов есть в приложении 🤟👍☝️ DI6e5 #МВМ

Shather

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, чистый торговый зал, доброжелательный персонал! Помогли с выбором, применили скидку взял в буквальном смысле в 2 раза больше товаров для принтера чем ожидалось в ту же стоимость, что взял бы за 2 упаковки бумаги без скидки :) Огромное Вам спасибо !

Екатерина Смола

Знаток города 3 уровня

Вежливые консультанты, большой выбор техники, приятные акции и хорошо то, что можно воспользоваться системой бонусов для хорошей скидки c2hQJ #МВМ

Наталья Владимировна

Знаток города 11 уровня

Нравится магазин, чаще всего покупаю технику именно здесь. Удобно, что есть приложение, особенно, когда нет времени ходить по магазинам. Большой ассортимент товара.

Вячеслав Беккер

Знаток города 4 уровня

Радует, что с годами что-то остаётся постоянным, а именно цены, вежливый и компетентный персонал, множество акций, выбор товаров. Всегда приятно зайти в этот магазин, даже просто посмотреть на ассортимент. Смело рекомендую данный магазин всем! XB6IG #МВМ

Яна Черепенина

Знаток города 3 уровня

Спасибо консультанту Андрею, искала наушники для работы, помог с выбором, все рассказал и показал. Клиентоориентированность на высоте

Посмотреть ответ организации

Рава

Знаток города 3 уровня

Все, как в любом магазине МВидео - большой зал, ассортимент широкий, сотрудники, готовые проконсультировать, правда, иногда их бывает недостаточно в зале. Покупки делаем онлайн, получение проходит быстро. Магазин вполне норм. 8yw2F #МВМ.

Любовь З.

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение. Удобно выбрать на сайте и получить в магазине. Большой выбор товаров. Рекомендую магазин. k5BSh#MBM

Наталия Маракова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин бытовой техники и не только. Обслуживание не всегда быстрое( зависит от количества клиентов), но за то всегда компетентное. Продавцы- консультанты терпеливо объяснят, подскажут , помогут на 100%. yLkc9# MBM

Ruslan

Знаток города 2 уровня

Хорошие ребята, готовы помочь. ЗНАНИЯ на высоком уровне. Спасибо Руслану Грибушины за опперативность и помощьв подборе товара для кухни. Остался доволен консультацией. Рекомендую 🤝

Посмотреть ответ организации

Тимофей Грин

Знаток города 2 уровня

Вот так бывает……… Заказ 2054683850 от 19.10.25 я оплатил 100% . 25.10.25 приходит смс что можете забрать заказ. Пришел в магазин чтобы забрать заказ а сотрудник мне в ответ что я должен доплатить за заказ. И чтобы забрать заказ мне пришлось ждать 40 минут свой заказ. Не советую покупать в нечестном магазине. Моя оценка магазину -10

Посмотреть ответ организации

Марина Коноплева

Знаток города 4 уровня

Сегодня приобрели бытовую технику благодаря консультанту Андрею. Приветливый, улыбчивый, разговорчивый. Купили даже больше, чем планировали.... В магазине большой выбор товара. Есть возможность доставки товара в соседний город за приемлемую оплату

Наталия Франк

Знаток города 2 уровня

Не советую вообще приобретать товары в М.Видео - обман сплошной, да и продавцы-консультанты отжигают по-полной. Покупали телевизор, оформили "Быстросервис", телевизор "полетел" спустя полгода, сразу обратились в магазин и что думаете нам ответили "консультанты"? ПРИВОЗИТЕ телевизор в магазин... Изучили договор страхования, а в нем, на всякий случай, если товар весит более 5 кг, то звоним на горячую линию, в течение 72 часов технику должны либо отремонтировать, если же не удается отремонтировать, то забирает сам магазин, понятно, что меняют на новый и доплачивать нужно только за перевозку в магазин, если расстояние более 100км. Имейте ввиду, особенно, если приобретаете крупную бытовую технику и оформляете "Быстросервис".

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жуков

Знаток города 8 уровня

Большой , светлый магазин. Очень нравиться там бывать. Огромный выбор различной техники для дома. Всегда найдется что нибудь интересное. Персонал работает на отлично. Чувствуешь себя как дома. a8XOK #MBM

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

В первую очередь хочу сказать большое спасибо персоналу этого магазина, отзывчивые парни, помогли донести товар до машины, расказали про выгоду от покупки. Всегда можно найти то что нужно. Рекомендую к посещению!!!

Юлия

Знаток города 3 уровня

Персонал отзывчивый, всё рассказали о регламенте возврата и замены товара. 2 раза пришлось возвращать товар с заменой но такойде - всё спокойно и быстро оформили. Заказ делали через сайт поэтому в выборе товара мы не нуждались. Покупка была холодильник Midea MDRB470MGF46OM и вытяжка 60 см Kuppersberg F 660 по 50% скидкой. Вытяжку пришлось возвращать, но на 3й раз привезли с хорошей сборкой ( то сенсор был отдельно от панели, то криво приклеен и не срабатывал, только от пульта сработал). Доставка быстрая была. 0$GG #МВМ

Андрей Лапшин

Знаток города 4 уровня

Крупный магазин, в нашем маленьком городе. Удобно расположен и большой выбор товара. Особенно радует возможность заказа в интернет магазине, только доставка очень долгая. Хороший магазин, на 5 баллов! 533840 #MBM

Дмитрий Шатунов

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший, большой ассортимент, хочется пожелать чтобы консультанты были более заинтересованы в своей работе, бывает что трудно найти консультанта, оценку пока не снижаю код lpd4Z

Ирина Примакова

Знаток города 2 уровня

Очень нравится данный магазин, лучший магазин в городе по бытовой технике и электронике, очень отзывчивые продавцы и всегда много товара, очень всем советую

Фома Иванов

Знаток города 4 уровня

#МВМ Адекватные продавцы консультанты есть, во всяком случае мне именно такой попался. При возникновении сложностей магазин идет на встречу клиенту. Бракованный товар не попадался, по гарантии не обращался. Но случаи отказа от товара были, приняли без проблем. Цены на многие товары завышены, основной минус - магазин превращается в маркетплэйс. Хотя служба поддержки порой отрицает этот факт. За неимением лучшего +1 звезда.

ирина Кирсанова

Знаток города 3 уровня

Классный магазин с опытным персоналом, помогли определиться с производителем и моделью стиральной машины, оформили доставку и установку. Спасибо за помощь! Рекомендую однозначно!

Евгений Сухарников

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Товар в основном подобран грамотно. Много всего там взял. Но заблокировали карту скидочную мою - не понятно за что. А так отличный магазин. Продавцы, если найдешь, проконсультируют.

Марат К.

Знаток города 2 уровня

Магазин расположен удобно, в большом торговом комплексе. По пути можно купить и продукты и одежду. Здесь купил довольно много товаров- стиральную машинку, ноутбук, монитор для компьютера, утюг, пылесос, смартфон и еще много чего. Все покупки прошли без проблем, цены по сравнению с другими продавцами были выгоднее. Персонал, в основном, вежливый, адекватный. Так что рекомендую для посещений. F*0Z #MBM.

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый любезный персонал. Все объяснили все показали и подсказали что лучше взять. Доступность местоположения. Достаточный ассортимент. whfNy#МВМ

Алексей Р.

Знаток города 4 уровня

Постоянно пользуюсь услугами этого магазина,удобно расположен,большой выбор товаров,вежливый персонал Оформление покупки проходит быстро.код 701839 #МВМ

Роман Анкин

Знаток города 3 уровня

Большой, красивый магазин, широкий выбор товара. Отличные сотрудники, в зале чисто. Очень нравится сюда приходить.

ольга гартман

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте всем, хочу сказать по поводу магазина , решили преобрести новый холодильник тк старый у нас сломался ,купили оплатили и через Неделю!!!! неделя прошла после оплаты холодильника привезли холодильник,так вот мои читатели если вы хотите преобрести домой технику не вздумайте покупать ее в м-видео,там с доставкой явно не до работали,сохраните свои нервы, время и Деньги,знала что так будет не в коем случае не купила там товар,всем спасибо...

Посмотреть ответ организации

Александр Борисов

Знаток города 5 уровня

В целом всё отлично. Но периодически не хватает персонала. Приходится ждать, особенно в зоне сервиса, иногда долго. Благо, потом вопросы решаются довольно быстро, к этому претензий нету. В остальном- чисто, персонал адекватный, товара много. #МВМ I%YV

Евгения К.

Знаток города 5 уровня

16.06.24 приобретали телефон в кредит.Консультант Руслан изначально стал навязывать доп.услуги в виде страховки,говоря ,что она обязательна при условии рассрочки,хотя все мы знаем,что никто навязать и обязать купить какой-либо доп.продукт не имеют права,согласно закону.После консультации продавца,я пересела к кредитному консультанту и озвучила,что мне не нужны никакие допы.Она расчитала платёж по кредиту и рассрочке,после чего был выбран кредит.Кред.консультант позвала к себе продавца,и сказала,чтобы он у себя в программе отключил рассрочку,что мы оформляем кредит,чего потом как выяснилось он видимо не сделал.Подали заявку,оформили,подошла на кассу,где мне выдали чек-а так страховка.Продавец и кред.консультант никак не могли определиться между собой кто прав,а кто виноват.Извините за мой французкий один глупее другого...Но на этом квест не закончился...Далее я попросила распечатать договор страхования,в чём мне усердно пытались отказать,продавец,сказал,что это невозможно,но в итоге другие консультанты любезно всё распечатал.Больше в это место возвращаться нет никакого желания.Отвратительная работа продавца и кредитного консультанта,ничего внятно объяснить не смогла+дополнительно без всякого подтверждения пыталась выдать кред.карту.Я понимаю,что у людей планы,но надо знать кому можно впарить ненужные продукты,а кому нет.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, опытные консультанты помогли определиться с моделью ноутбука и оформили. Рекомендую.

Руслан М.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное продавцам, очень оперативно подобрали нужный телевизор, товар доставили вовремя и без проблем. Рекомендую

Алёна Корвякова

Знаток города 4 уровня

Такого я еще не видела нигде 🤦‍♀️под видом новой посудомойки со склада привезли бу, всю в царапинах, остатках еды и подтёках.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент товара. Качество обслуживания отличное и персонал вежливый. Действуют постоянные скидки и акции.

Моров Михаил

Знаток города 3 уровня

Очень давно пользуюсь этим магазином и впечатление только положительные, персонал вежливый, всегда помогут и проконсультируют. Товары качественные, очень рекомендую эту сеть элекроники. Много разных акций. G&T&#MBM

Галина Дмитриевна

Знаток города 2 уровня

Классный магазин, вся техника покупается в этом магазине. Советую 👍 Ниразу не подаели. Отзывчивые консультанты , всегда рады помочь. WJZ0t #МВМ

павел егоров

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин, с грамотными сотрудниками. Всегда рассказывают про акции и помогают подобрать товар. рекомендую!

Дмитрий А.

Знаток города 7 уровня

Магазин с виду хороший, но это только на первый взгляд. Скидка 50%-70% это только на рекламе и для зоввлечения клиентов. Мало продовцов консультантов особенно в час пик так называемый. Мне понравился один продовец,парень на своём месте не стал впихивать товар о котором спросил. Сказал что его не стоит брать только деньги на ветер. Молодец.

Алексей Т.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, отзывчивые продавцы, хороший ассортимент. VNvwO, #МВМ

Ильгар Ахмедов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Приветливый персонал. Был пару раз в магазине и всегда помогали

Посмотреть ответ организации

Николай Чегодаев

Знаток города 8 уровня

Покупал монитор thunder robot. Работает без проблем. Консультант подсказал нужный мне для игр. Частота кадров 165Гц. Очень доволен сервисом обслуживания

Марина Барышникова

Знаток города 10 уровня

Большой выбор, удобное расположение, низкие цены, бонусы и акции! Рекомендую!

М.Видео

281 отзыв