Поиск

М.Видео

4,6

1232 оценки

Оцените это место

618 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Благодарю за качественный сервис, лучший ассортимент, лучшие цены. Собрали отличный комплект, встроенной техники 😀 Очень довольно консультации Александра 😀

Посмотреть ответ организации

Виктория Е.

Павлов Руслан отличный консультант, хорошое абслуживание 5!!!

Sergey Bryksin

Знаток города 4 уровня

Пришел проконсультироваться по наушникам. Консультант Дмитрий Константинов очень грамотно рассказал все тонкости выбора, показал несколько моделей и все плюсы и минусы каждой, был очень вежлив и с интересом работал со мной, несмотря на то, что я сразу сказал, что в данный момент приобретать не планирую. Ассортимет в магазине хороший, консультант профессионал

Посмотреть ответ организации

Тот самый

Знаток города 3 уровня

Отличный специалист! Обратились в М.Видео за стиральной и сушильной машиной. Попали к Анатолию Клочкову — и не пожалели. Очень вежливый, терпеливый и знающий консультант. Мы задали кучу вопросов (про отжим, про крепления, про управление), на все получили исчерпывающие ответы. Помог выбрать идеальную пару, которая отлично вписалась в интерьер и по функциям. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Андреев

Знаток города 8 уровня

Хорошее место. Необходимо было быстрое подобрать кбт в новострой. Выбор пал на крону, но ребята подсказали более лучшие модели со скидкой на комплект. Пользуюсь больше месяца, полет нормальный/ советую. Ребята хорошие, отзывчивые. Даже на турке вопросы смогли ответить, за что спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Мой любимый магазин. Живу рядом и часто захожу что нибудь приобрести из новинок техники. Очень мноно товаров, которые приобретались за огромное количество времени .Начиная от холодильника, кондиционера, телефонов, последняя покупка была недавно фильтр для воды.Здесь можно приобрести практически все товары для дома и быта. Товары хорошего качества, рассчитанные на все категории граждан. Ассортимент очень разнообразен, действует система скидок и накопление бонусов. Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов придти на помощь при выборе покупки. Всегда уходишь с хорошим настроением и непременно хочется вернуться снова. Не так давно были проблемы с конденционером, продавцы консультанты грамотно посоветовали к кому обратиться, весь процесс прошёл не быстро, но это того стоило .Итог и результат положительный, кондиционер снова в строю.QUNJO#МВМ

Олег Рогозин

Знаток города 11 уровня

М. Видео один из крупнейших в регионе торговых точек продажи бытовой техники, орг техники, электроники известных марок Европы и Азии, любого класса с различной ценой, расчитанной своего клиента. В магазине всегда чисто, квалифицированный персонал всегда поможет выбрать вам нужный товар, объяснят его технические параметры. На приобретение техники существуют всевозможные акции, есть система скидок, накопления бонусов. Ест заказ товара и доставки в Интернет. Советую посетить.

Евгения Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное Федору Еременко, помог подобрать посудомоечную машину. Очень добрый, вежливый и отзывчивый специалист. Все доступно объяснил, показал, сориентировал по ассортименту и доставке. С такими специалистами покупки ставятся приятнее.

Посмотреть ответ организации

Мария З.

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин в центре города, в ТЦ Европа. Выбор нормальный, правда, обычно я смотрю ассортимент и заказываю в приложении, но вживую посмотреть иду сюда. Персонал не сильно навязчивый, но если попросишь, помогут. Заказы выдают и обслуживают на кассе быстро, с бонусами всё понятно. Жаль, что нет доставки из других филиалов магазина, так как здесь удобней всего получать заказ. Рекомендую для покупок от кухонных принадлежностей до сложной техники. 1I7kr#

Олег Ж.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную консультацию и помощь в выборе смартфона. Специалист Дмитрий Константинов продемонстрировал глубокие знания и оперативно ответил на все мои вопросы. Благодаря его рекомендациям я смог подобрать идеальное устройство. Очень доволен приобретением и качеством обслуживания. Рекомендую обращаться сюда за компетентной помощью.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 3 уровня

Давно искал хорошую колонку, и нашёл. Выбор в магазине большой, стоял и пускал слюну с разбегающимися глазами, но мне на помощь пришёл Андрей, отличный консультант, слюни мне утёр, за каждую колонку рассказал, хоть лекцию с его слов пиши для консерватории, у парня вкус как у судей Гремми, честное слово. В итоге подобрали отличную колонку, проверили, оформили, я думал он даже за меня её оплатит, но нет... В общем, Андрею спасибо, пойду кошмарить соседей.

Посмотреть ответ организации

Юлия Трещалова

Знаток города 2 уровня

Магазин расположен в центре города, большой выбор товаров, хороший персонал, всегда подскажут и быстро оформят покупку. Часто что-нибудь здесь покупаем. Недавно приходили покупать телевизор, так нам рассказали о разных моделях, что помогло сделать выбор. Ещё у них хорошие акции. После покупки робота-пылесоса нам оформили подписку Комбо и следующую покупку- телевизор доставили бесплатно. Планируем покупать компьютерный стул, так же доставка будет бесплатной. HSJy5#MBM

Кира

Знаток города 3 уровня

Из плюсов могу выделить постоянные акции и скидки, а так же самое начисление различных бонусов за просто так) Таким образом решила купить себе колонку Алису, а консультант Кирилл помог мне оформить покупку, так ещё и новую подписку за 50% стоимости получилось купить, ну просто супер!!! Если и покупать Алису, то только тут!!!

Посмотреть ответ организации

Uncle Drew

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы отметить продавца-консультанта Серышева Алексея за отличную консультацию, приобретал аэрогриль. Алексей всё подробно рассказал о каждой модели, остановились на одном варианте, который больше всего подошёл по моим запросам и техническим параметрам. Покупкой остался доволен, готовлю и тестирую каждый день 👍

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Оставляю в целом отзыв о сети, так как и магазин и их канал онлайн, это единая структура и выдача онлайна также проходит в магазине. Был в магазине, нужного товара не было, сотрудники посоветовали посмотреть на сайте. На сайте был, с доставкой в магазин через неделю. Заказал, номер 1599639770, условие было 100% предоплата. Оплатил. Через неделю не поставили. На сайте информация, что товара больше нет в наличии. Обратился в чат, ответ ждите 2 дня, прошло 2 дня, опять обращение, опять ответ ждите еще два дня и потом еще два дня. Итог через неделю просроченной поставки просто отменили заказ и написали - деньги вернули. Написал обращение где деньги- ответ ждите до 7 дней. Итог ни товара, ни денег, а самое примечательнт, что товар снова в продаже и в магазине видео и в эльдорадо и с новыми сроками поставки через неделю и прежним условиями оплаты- 100% предоплата. Вывод только один, магазин не тот, а их действия мошеннические. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Anna Mironova

Знаток города 14 уровня

Уровень сервиса сильно упал. На гарантийный ремонт технику в магазине не принимают, отправляют в "авторизованный сервис xiaomi", где тебе скажут, что что ты не по адресу и технику dreame там не принимают и теперь ехать надо в другую организацию. Ах да, сотрудник на стойке будет все делать с крайне недовольным выражением лица, как будто тебе и вовсе ничего не должен. Да еще и бонусы в приложении стали бесполезными, даже при наличии их в большом количестве больше 500р не спишешь из за того, что все товары на "скидках".

Посмотреть ответ организации

Vigfuss V.

Знаток города 4 уровня

В целом, покупкой в М.Видео остался доволен. Консультант Илья, который мне помогал с выбором ноутбука, был вежлив и предоставил необходимую информацию. Помог определиться с моделью. Все прошло без нареканий. В итоге я ушел с отличным устройством, которое полностью соответствует моим ожиданиям, и главное – я понимаю, почему именно оно мне подошло. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение!

Посмотреть ответ организации

Vova D.

Знаток города 2 уровня

Сегодня покупала телефон в М. Видео. Помог в выборе модели продавец Валерий, который дал подробную характиристику телефона, все очень доступно и ненавязчиво. Когда возникали вопросы, Валерий со знанием дела все объяснял и комментировал. Потом возникла необходимость переноса данных со старого телефоеа на новый, и в этом мне очень помог промоутео Александр Кравцов. Не считаясь со временем, он перенес все данные на новый телефон. Оба продавца предельно вежливы. Рекомендую лругим покупателям.

Посмотреть ответ организации

Everdinas

Знаток города 5 уровня

Сотрудники ходят, уставившись в телефоны, на покупателей не обращают внимания. Хотел купить графический планшет - ушел без покупки. Через 10 минут на меня обратил один из консультантов (которых, к слову, было, как минимум, в два раза больше, чем покупателей) - сообщил, что в магазине имеется лишь одна модель. На кассе выясняю, что, оказывается, в магазине моделей сильно больше. Объяснить разницу никто не смог. Спрашиваю, для чего на планшете клавиши? Ответ: для переключения режимов. Каких режимов?! Вскрыли упаковку, читают: оказывается, клавиши соответствуют нескольким аналогичным на клавиатуре компьютера. Так и оставил бедолаг со вскрытой моделью планшета. Пусть изучают.

Посмотреть ответ организации

Роман Бабушкин

Знаток города 20 уровня

Брал планетарный миксер, девушка продавец консультант помогла с выбором, помогла разобраться с приложением и баллами .заказ отдали быстро несмотря на большие очереди

Посмотреть ответ организации

Даниил С.

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о работе консультанта Клочкова Анатолия. Обратился за помощью в выборе техники. Консультант очень грамотно и терпеливо всё объяснил, рассказал про отличия моделей, подобрал оптимальный вариант. Видно, что человек разбирается в технике и любит свою работу. Обслуживание на высшем уровне! Спасибо, теперь буду советовать этот магазин друзьям.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, отличный выбор товаров, различные скидки и акции, бонусная система. На последний товар хорошая скидка и выгодно получается. Удобно заказывать в приложении, быстро собирают заказ и можно забирать. Но был один случай, когда сделала заказ и он был готов к получению, но в самом магазине его не смогли найти нигде, ни где собранные заказы, ни на складе, ни на витрине и предложили снова его заказать в другом магазине до которого сложно доехать, потому что он находится в области. 6NXRU #МВМ

Barashka

Знаток города 3 уровня

Недавно заходила в М.Видео за новым смартфоном и осталась очень довольна! Ассортимент огромный, цены радуют, а главное — профессиональное обслуживание. Особенно хочу отметить консультанта Кравцова — всё подробно объяснил, помог подобрать лучший вариант, рассказал о фишках модели и не навязывал лишнего. Благодаря такому подходу покупка была лёгкой и приятной. Обязательно приду ещё и буду советовать магазин друзьям!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Хотела бы сказать спасибо консультанту Дмитрию Константинову. за помощь в выборе смартфона и профессиональную консультацию. Обращаюсь в магазин уже не первый раз. В очередной раз осталась довольна обслуживанием и большим ассортиментом. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Фарида Хабиева

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Пришла присмотреться, сравнить модели телефонов, сразу сказала, что сейчас покупать ничего не буду. Без всякого навязывания, меня информационно и вежливо проконсультировал Дмитрий Константинов. Таких знающих, спокойных, добрых и щедро дающих знания консультантов мало!!! Спасибо! Была приятно удивлена)

Посмотреть ответ организации

Павел Буковский

Знаток города 6 уровня

Плюсы и только плюсы, один из самых огромных магазинов в котором закупаемся всем самым необходимым, устраивают и цены и расположение и политика и акции, лично у меня нет минусов для данного места! Всегда рад купить у впс что нибудь для дома и дачи! Всегда закупаюсь самой качественной техникой только тут QJ5DI#МВМ

Денис К.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Оформил заказ 29 ноября 2025 из 5 товаров с доставкой на 21 декабря (выходной день). К Новому году за месяц - сразу оплатил всю сумму 115 тысяч. Без предупреждения изменили дату доставки на 23 декабря (рабочий день), прождал весь день (23.12) звонка от доставки - никто не позвонил, указанный в заказе телефон недоступен. Напомню, что заказ был полностью оплачен! На горячей линии сказали что «экспедитор не успел привезти (слот доставки 10-22) и он не может всем отзваниваться, что не успевает». На следующий день со мной связалась менеджер чтобы переоформить доставку - но это только через новый заказ на 14 января 2026 и стоимость тех же товаров уже выросла до 135 тысяч??? В итоге оставил обращение и отказался от заказа - возврат денег пришел 06.01.2026. Затем пришел ответ на обращение - мы вам вернули деньги, извините за неудобство! Вот такой сервис и качество оказания услуг…

Посмотреть ответ организации

Alyona B.

Знаток города 4 уровня

Большой магазин, хорошее расположение, всегда покупаю технику для дома здесь. Отдельная благодарность Александру Грачёву, помог подобрать кофе машину, все грамотно рассказал и показал, специалист своего дела. Пользуемся уже неделю, все замечательно.

Посмотреть ответ организации

Евгений Грибов

Знаток города 3 уровня

Первый магазин М. Видео, который открылся в Калининграде. Находится в центре города в современном торговом центре. Все заказы, которые делаю в интернет-магазине забираю именно здесь. Приветливый и квалифицированный персонал, почти никогда не бывает очереди - всë здорово! Единственно, если вы на машине, то сложно (почти невозможно) найти рядом бесплатную парковку, но если пешком или не жалко условно 100 рублей, то проблем нет. В общем, рекомендую и 5 звëзд! lBxD4 #МВМ

Коля Коваленко

Знаток города 2 уровня

Покупал у вас колонку,продавец Лиза лучший продавец,ее надо повышать,зашел за колонкой купил самую дорогую и не пожалел,еще и убедили меня купить подписку на долгий срок потому что так дешевле,куптл на 5 лет чему очень доволен!!! Все сотрудники хорошие и компетентные!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Посетила магазин с целью покупки бытовой техники. К сожалению, подход к продажам и внимательность персонала оставляют желать лучшего. После приобретения товара дома выяснилось, что комплектация неполная. Вернувшись в магазин, обратилась к консультанту с просьбой предоставить недостающие элементы. Часть из них удалось найти только после долгих разговоров, а другая часть вообще отсутствовала в продаже. Считаю, что покупатели должны быть заранее предупреждены о любых особенностях комплектации, особенно при покупке дорогой техники. Кроме того, персоналу следовало бы проверять товар перед продажей, чтобы избежать подобных ситуаций. Итог: в будущем рекомендую тщательно проверять содержимое коробки перед тем, как покинуть магазин, а также выбирать места с более ответственным отношением к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ксюша Тарасова

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить консультанта Клочкова Анатолия за отличную работу. Помог быстро разобраться в характеристиках, подобрал лучший вариант по цене и качеству. Приятно, когда специалист действительно заботится о покупателе, а не просто "продает". Спасибо за помощь в выборе!

Посмотреть ответ организации

Тамара Иванова

Знаток города 6 уровня

Продают товары с браком, который вскрылся при первом использовании. вернуть деньги назад невозможно ни через какие инстанции. И мы не одни такие. Впервые сталкиваемся с нарушением прав покупателя. Продавцы некомпетентные, мотают нервы, тянут время. Не процветания вашему магазину

Посмотреть ответ организации

Тимофей Руденя

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в «М.Видео». Зашёл с довольно расплывчатым запросом — нужен был хороший ноутбук для работы и редких игр. Консультант Александр Кравцов быстро сориентировался, задал уточняющие вопросы, помог разобраться в технических характеристиках и предложил несколько оптимальных вариантов. Особенно понравилось, что он не пытался продать что‑то дорогое, а искал решение под мои задачи. В результате покупка прошла гладко, без лишних хлопот. Однозначно буду рекомендовать этот магазин и Александра как отличного специалиста!

Посмотреть ответ организации

Ольга Шевченко

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, пришла, была растеряна выбором техники, ремонт сводит с ума. Но правильная и квалифицированная помощь с выбором: холодильника, стиральной машины, с консультантом Александром прошла на ура. Я в любилась в ваш магазин.

Посмотреть ответ организации

Руслан Павлов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Очень хороший ассортимент техники, есть из чего выбрать. Персонал вежливый, помог с выбором, ничего не навязывал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Николай Гончаров

Знаток города 4 уровня

Хочу сказать огромное спасибо за помощь! Очень выручили с выбором нового телефона. Теперь всем буду вас рекомендовать, если спросят. Отличный специалист Дмитрий всё объяснил. Очень доволен покупкой, спасибо ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Господин Дадуда

Знаток города 4 уровня

Обманули покупкой в чеке , был интернет заказ + докупил контейнер для еды в розничном магазине(заверили что бонусы спишутся !). бонусы списываются только 30 % от стоимости товара , руководитель торгового зала все знал и вместо того что бы сделать два чека ,сделал все один ,и по сути переплата составила 300р ,и бонусы так и не списались на контейнер ,увы подвох заметил только дома .Будьте бдительны и осторожны !проверяйте все на месте ,не отходя от кассы .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Ещё раз огромное спасибо Дмитрию Константинову! Вновь пришёл в этот магазин и купил телефон Galaxy A37. Обслуживание на высоте. Дмитрий оперативно помог выбрать подходящую модель, подробно рассказал о функциях, настроил телефон. Сервис действительно на 5/5.

Посмотреть ответ организации

Илья Е.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Алексея Серышева отличную работу. Помог с выбором часов, подробно рассказал о характеристиках, отличиях моделей и не пытался "впарить" самое дорогое. Приятный в общении и грамотный специалист. Спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Альбина Станиславовна

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большой выбор, консультанты помогут и подскажут, быстрое обслуживание на кассе, если есть дополнительные вопросы по другим товарам тоже все расскажут, в магазине чисто, это приятно!

Юлия Владимировна

Знаток города 18 уровня

Филиал М.Видео расположен в центре города, что очень удобно. Большой ассортимент товаров, разной ценовой категории. Имеются накопительные карты покупателя, что тоже добавляет баллы ....но - на витринах товар перепутан, продавца-консультанта очень не торопливы, лого не могли найти коробку от товара и перепутали цену, были вынуждены уехать за покупкой в другой филиал, что значительно далеко от центра. Рекомендую администрации магазина более внимательно относиться к работе с покупателями и навести порядок на витринах. Увы, но не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Буланов Михаил

Знаток города 6 уровня

Светлый чистый магазин! Очень понравилось внимание и профессионализм продавцов! Помогли с выбором, объяснили разницу, на первый взгляд одинаковых моделей доступно и без лишней воды. Однозначно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Иваненко Антон

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, приходилось за аэрогрилью, подобрали отличный вариант, так же Алексей Селезнёв рассказал про акцию и в подарок нам дали утюг, огромная благодарность семья довольна

Посмотреть ответ организации

Margarita Konishcheva

Знаток города 3 уровня

Покупали телевизор. Изначально выбрали одну модель , но сотрудник рекомендовал Телевизор Яндекс ТВ Станция Про MiniLED с Алисой 55“ 4K UHD, QLED по итогу остановились на нем и не пожалели. Кирилл , спасибо вам большое.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р

Знаток города 2 уровня

Покупала стиральную машину. Все прошло легко и быстро. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Александра, который все доступно объяснил и помог с выбором. Консультант очень вежливый и приятный в общении.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 4 уровня

Магазин очень понравился, большой ассортимент, приветливый персонал, удобное расположение, буду рекомендовать друзьям

Посмотреть ответ организации

Никитка Ш.

Знаток города 4 уровня

Спасибо Алексею Селезнёву за помощь в выборе товара, пылесоса от компании gorenje, все рассказал максимально понятно и доступно, много преимуществ рассказал, покупкой доволен, пылесос классный и компактный как я и хотел! Всем советую данный магазин, обязательно приду к вам ещё.

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 7 уровня

Была потребность в покупке телевизора, среди многообразия предоставленного в магазине, глаза разбегаются 😄 Выбор пал на Яндекс из-за соответствия цена/качество и наличие разнообразных функций. Огромная благодарность консультанту Кириллу - очень помог в выборе хорошего телевизора, понятно рассказал об отличиях имеющихся моделей, помог подобрать нужный по моим потребностям. От консультации до оформления все четко, ясно и по делу. Наслаждаемся покупкой всей семьей! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Галина Ламзина

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Удачно расположен в центре города в ТРЦ Европа. Большой торговый зал и соответственно широкий ассортимент товара. Все новинки электроники своевременно появляются в продаже. Всё что нужно, можно купить непосредственно в магазине или заказать через интернет, что очень удобно. При этом оплатить за предварительно заказанный товар можно при его получении. Постоянно проводятся различные акции когда можно купить необходимую вещь со скидкой. При этом ещё начисляются и бонусы, которые можно использовать при следующих покупках. Продавцы грамотные, вежливые, при необходимости проконсульнируют и дадут исчерпывающую информацию о нужном товаре. Как пожелание - при появлении новинок, желательно чтобы они были своевременно расположены на стендах. Чтобы можно было с ними ознакомится непосредственно подержав их в руках. Однозначно буду и в дальнейшем делать покупки в этом магазине. 6AaBO#MBM