Поиск

М.Видео

4,4

1025 оценок

Оцените это место

408 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Живу в районе, но посетила впервые этот магазин. Так сложилось, заказала доставку, приехала, заказ оказался не много не тем, что ожидала. Сделала отказ, ребята-консультанты молодцы, помогли выбрать другой товар, лучше, не пожалела, что пришла сюда. Сам магазин просторный, не маленький,ассортимент хороший, консультанты вежливые, заинтересованные, приветливые. Приятные впечатления. И да, деньги за отказ от товара М. Видео вернул сразу, хоть и пришла смс о 5-7 днях ожидания.

Посмотреть ответ организации

Анна Т.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за помощь в выборе наушников. Нужны были срочно и заряженные. Директор сориентировал в ассортименте, а консультант Алексей Вдовин подсказал, какую модель еще можно посмотреть, она и подошла. Хотела забежать и купить абы какие для срочного созвона, а ушла с отличными наушниками. 👍🏻

Посмотреть ответ организации

globen73

Знаток города 4 уровня

Наша семья очень любит покупать товары в магазине М.Видео ,который находится по адресу улица Куликовская дом 6.Магазин расположен очень удобно, от метро недалеко и на машине припарковаться подъехать всегда можно .Вежливый и внимательный персонал ,всегда помогут с выбором нужной продукции.Товар представлен в магазине качественный,с гарантией,представлен большой ассортимент товара в магазине .Будем и в будущем с удовольствием делать новые покупки в магазине М.Видео. Всем рекомендую делать покупки в этом магазине . # vYu3j

Геннадий Данилевский

Знаток города 5 уровня

Было желание купить PS 5 для ребенка на окончание школы. Искал варианты, смотрел ВБ, Озон, просто в интернете. Случайно 14.06.2026 увидел, что у меня на карте М-Видео, есть 10 тысяч с небольшим балов, которые должны сгореть 15.06.2026. На маркетплейсах приставка, конечно, дешевле тысяч на 10, но там нужно ждать и неизвестно, что придет. Поехал в М-Видео 14.06.2026, т.е. за день до того, как сгорят балы. Приехали с дочкой, выбрали приставку, цена, как и предполагал на 10 тысяч дороже. Начали оформлять, мальчик продавец увидел мои балы, но сказал, что списать их невозможно. На мой вопрос, что может позвать кого-нибудь поопытнее, он мне сказал, что это ничего не изменит, платите полностью. Не стал омрачать настроение дочери, купил, но осадок остался и негативное мнение об этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 2 уровня

Работают сотрудники, которые навязывают свой выбор, советую якобы более качественный товар и дополнительную гарантию ВСК, которая в последствии не имеет никакого её действие абсолютно не распространяется на то, о чем говорил продавец при покупке. Абсолютно не рекомендую этот магазин, да ещё и с завышенными ценами на товары!

Посмотреть ответ организации

Сергей Долотов

Знаток города 4 уровня

Всем привет Хочу оставить положительный отзыв по магазину. Был весьма удивлен новым подходом руководства магазина. Продавцы стали более активными и не мало важно со знаниями. Ребята все рассказали и сделали максимальную скидку

Посмотреть ответ организации

Галина Kiss

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Алексею и Тимофею за прекрасное обслуживание ,очень внимательные и вежливые продавцы. Спасибо большое Осталась очень довольно покупкой и продавцами

Посмотреть ответ организации

Кристина М.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, приятный и отзывчивый персонал. Помогли с выбором покупки! Наклеили защитную пленку на телефон без дефектов. Спасибо консультанту Евгению

Посмотреть ответ организации

Максим Черкащенко

Знаток города 3 уровня

В магазине М-видео мне нравится ассортимент товаров, профессиональный состав менеджеров, которые всегда помогут сделать правильный выбор, исходя из технических характеристик и по разумной для меня цене. Качество товаров - отличное. Покупаю в магазине уже более 10 лет. #MBM 3gHi9

денис ш.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, подсказали с выбором телевизора и клавиатуры, консультант направлял и уточнял, на мои, возможно глупые вопросы с легкостью отвечал. Хорошее местоположение. Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дарья Г.

Знаток города 6 уровня

К товару нареканий нет, доставили в срок, но сотрудники и консультанты в особенности(два мужчины возможно Дмитрий и Владимир, точно не помню), врут о ценах, не списвают баллы по просьбе, находятся словно не в адекватном состоянии, как многие пишут в отзывах "под чем то", и это действительно так, общаются грубо и нецензурно, провела в магазине 2 часа, и ушла с плохим настроением. Просьба к директору магазина проводить хотя бы беседы с персоналом и проверять своих своих сотрудников на какое либо опьянение.

Посмотреть ответ организации

Nikolay

Знаток города 18 уровня

М.видео не очень. Делаешь заказ в интернете- приходишь в магазин и стоишь ждешь пока тебе его принесут 30-40 мин а то и час. На выдачу всегда один человек, очень медленно, еще чем то занимается. Другие сотрудники ходят смотрят и издеваются…. И это не отдельно взятый магазин, так как я забирал заказы из разных. Нет или не работают информационные экраны. Берешь талон и пока не подойдешь никто ничего не делает nZUdS #МВМ

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 22 уровня

Достаточно большой ассортимент электроники и бытовой техники. Особо хотел бы отметить продавца-консультанта крупной бытовой техники (холодильники, стиральные машины, варочные панели, духовки, стиральные машины) - 14.12.2024 посещали с женой указанный магазин и консультант наиподробнейшим образом рассказал и показал про все интересающую меня с женой крупную бытовую технику, рассказал/показал про различия в различных моделях и производителях. Мы с женой остались очень довольны его консультацией, очень давно не встречали таких компетентных и увлеченных продавцов-консультантов.

Московский дозор

Знаток города 12 уровня

Продавец отказывается продавать товар под ценником, говорит , что много ценников, а товара уже нет, но цена есть и лежит товар, который пробивают на кассе по другим ценам, прошу роспотребнадзор проверить магазин, чтобы покупатели не были обмануты!!!!

Посмотреть ответ организации

Эрнест

Знаток города 7 уровня

Купили колонку , через неделю он перестал заряжаться , отдали на ремонт по гарантии , вроде делали ремонт ! а на самом деле ничего не исправили , хотели вернуть деньги нам говорят что надо ещё раз отправить на ремонт это говорит директор магазин я подтверждаю что я отдам на ремонт мне его не сделали мне такой товар не нужен!!!!

Посмотреть ответ организации

Роман З.

Знаток города 8 уровня

Заказал фен (витринный) 28.02, написали, что после проверки придет смс о готовности, через час смс - забрать до 05.03. Приехал 03.03: 1. Товар до сих пор на витрине. 2. Упаковки, инструкции нет. 3. Товар разукомплектован, нет насадки. Консультант уныло: "Забирать будете?!".😡

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность специалисту магазина на ул.Куликовская Козачко Марине Владимировне за помощь, эмпатию, доброжелательность, чуткость, вселенское терпение, за высочайший профессионализм!!! Общаясь с такими людьми как Марина мир становится добрее и счастливее:)) Хочу пожелать, чтобы все загаданное в новом году обязательно сбылось и воплотилось в жизнь, все планы и задачи реализовались, свершились с лёгкостью и радостью! Спасибо!

Ирина Пак

Знаток города 5 уровня

Отвратительный магазин и сплошной развод на деньги.Продали некачественный товар, совершенно нерабочий агрегат.Заставили оплатить ненужный сертификат, который ничего не гарантирует.Товар отправили на диагностику,где соответственно написали что я сломала аппарат и обмену он из-за этого не подлежит.....В общем выбросила деньги на ветер......Не советую никому данный магазин,лучше купить товар в интернете и дешевле и какое-то качество получите или возврат денег.....

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 5 уровня

Очень удобный магазин, профессиональные продавцы и консультанты. Покупаю там постоянно и ни разу не пожалела о предварительной консультацией в этом магазине. Товара достаточно, можно выбрать и пощупать, как говорится.. Качеством любого товара довольна, очередей никогда нет. Обслуживание быстрое, как на кассе, так и в заказах по терминалу. Спасибо! 303268

тамара джабиева

Знаток города 8 уровня

Зашла купить зарядку для телефона, консультантам вообще пофиг на посетителей, зал пустой, попросила консультанта по имени Евгений показать зарядку на айфон 15, на что он мне показал на стенд где находятся зарядки. Так их там множество , я откуда знаю какая на мой телефон. Подошла еще раз , попросила, Евгений также отмахнулся не помог. Купила. В итоге не подошла, вернула на следующий день. Но я в шоке конечно, во что превратился М.Видео, когда-то любимый магазин.

Посмотреть ответ организации

Bruce Wayne

Знаток города 8 уровня

Два оплаченных интернет заказа за месяц, и ни один не привезли! Ужасно, с таким подходом не много клиентов останется! А самое смешное, что вы даже ничего не решили, через ТГ, хотя сами предложили, прислал с ТГ скрин отзыва, и тишина…….вот это «сервис»

Посмотреть ответ организации

Сергей Соколых

Знаток города 2 уровня

Сколько раз обращалась к консультантам, всегда ненавязчиво ориентировали в вопросе, помогали. Выбор и качество товаров достаточное, а чего нет - привезут под заказ) Выдача, оплата всегда быстро и четко, никого искать не надо. Расположение удобно для автолюбителей и желающих пройтись, т.к. от ближайшего метро несколько остановок. 997626#МВМ

Мария

Знаток города 7 уровня

Очень вежливый и приветливый персонал! Выбор есть, расположение хорошее, также отмечу, что везде чисто и опрятно. Цены приятные и качество не подводит, довольна посещением !!

Посмотреть ответ организации

Андрей Федоренко

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин!! Пришел в 12:13 , купил телефон за 30000₽ и ждал 10 мин чтобы мне его принесли со склада!! В магазине не было ни одного покупателя!!! Девушка кассир не имеет права выдавать товар, а кладовщик был чем то занят. Директора в этом «столь ранее время « так же не было на рабочем месте. Система магазина вынуждает их же сотрудников становится роботами!! Я принципиально сделал возврат товара. Магазину минус 30000₽ , плохой отзыв и тд . Делайте выводы

Посмотреть ответ организации

Артём Занкевич

Знаток города 3 уровня

Плохое обслуживание ходил по магазину 15 минут персонал не подошел и не помог найти нужный мне товар! Не советую сюда приходить!

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 5 уровня

Сам товар меня не разочаровал, а разочаровала доставка. Я заказала в подарок бабушке холодильник в подарок, оплатила утилизацию и доставку до квартиры, в итоге бабушку обманули. Попросили с нее денег за подьем на этаж и за утилизацию заказ отменили ( платный) типо они не забрали старый холодильник. Наживаться на бабушке такое себе….. больше не обращусь сюда!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3383

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, близко к дому) качественное обслуживание очень помогли выбрать стиральную машину. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 24 уровня

Пришла получать интернет заказ. Ошиблась днём выдачи, поэтому посетила мвидео дважды. Ни один продавец не поздоровался, ни разу! нагло просят оплату qr кодом. После отказа оплатить таким способом - получила недовольное лицо кассира, как будто это моя обязанность. Далее попросила мне показать где проточные фильтры стоят, получила ответ: «идете в тот угол, там найдете». А консультант, простите, для чего? Отвести к товару, ответить на возникшие вопросы клиента и продать? Очень жаль, что это единственный магазин в округе. Придется ещё приходить и смотреть на отсутствие клиентоориентированности

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 2 уровня

Удобно, что в нашем районе есть М.Видео. Можно оформить заказ онлайн и на следующий день забрать. Команда магазина профессиональная.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 20 уровня

Удобно расположен. Просторно и чисто. Удобная Сервисная зона и выдача товара. Большой ассортимент,если чего-то нет,привезут на заказ. Вежливый персонал. Если нужно оформить рассрочку,то девушка в кредитном отделе поможет с оформлением. При оформлении кредита через сайт,получение и подписание договора занимает 10 минут и быстро выдают товар. У меня при оформленной рассрочке через сайт,при посещении магазина ушло 10 минут и товар был в руках. Очень удобно. OE@W #МВМ

msbabybot.ru

Знаток города 11 уровня

Богатый выбор электронных устройств. Домашние приборы. Информативные помощники, давающие рекомендации по продукции. Идеальная чистота помещения. Обилие естественного освещения для лучшего обзора товара.

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Очень радует большой ассортимент товара, есть различные скидки, акции, распродажа, бонусная программа по карте лояльности, очень часто бонусы дарят просто так, что очень радует. Часто забираю в этом магазине товар, заказанный через интернет. Иногда захожу проконсультироваться. Радует, что крупногабаритную технику привезли и подняли на этаж совершенно бесплатно. Что касаемо самого магазина, претензий нет, продавцы не достают, не навязываются. Рекомендую, М видео один из лучших сетевых магазинов. 4NVC

Вячеслав Анатольевич

Знаток города 3 уровня

Консульнат пытался впихнуть смартфон подороже хотя я 4 раза ему сказал какая модель смартфона мне нужна во время оформления ничего не сказал про подарок который приходит при покупке смартфона ужасное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Happy Halloween

Знаток города 24 уровня

Просторный магазин с хорошим выбором товаров. Из плюсов еще отметил бы дружелюбных консультантов, из минусов - их явно недостаточное количество, часто приходится их выискивать по залу.

Onik-82

Знаток города 7 уровня

Вполне нормальный магазин. Практически все есть. Консультанты всегда готовы помочь с выбором товара )). (по крайней мере мне такие попадались в основном). Вот цены бы пониже, тогда вообще был бы лучшим) 4TYxs #МВМ

алексей Лиманов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин с огромным выбором! Вежливые, а галвное грамотные сотрудники! Знают своё дело. Побольше бы таких в других магазинах. Будем только сюда ходить теперь.

Посмотреть ответ организации

Dalmar

Знаток города 7 уровня

Магазин в целом нравится, сейчас чаще забираю заказы здесь, хотя магазин на Веневской гораздо ближе! Единственной проблемой было время выдачи заказов, но с последним заказом вышла проблема! Дело в том, что выбирая и покупая пылесос, я ориентировался еще и на производителя товара, в описании и характеристиках магазина был указан Китай, а по факту, в магазине получил пылесос изготовленный во Вьетнаме! Конечно это вина не только этого магазина, а всей сети М.Видео, а для этой компании такая фигня в порядке вещей, бывало и не такое, особенно с начислениями баллов! #МВМ 7608459424

Посмотреть ответ организации

елена линник

Знаток города 26 уровня

Большой ассортимент гаджетов. Бытовой техники. Хорошие информаторы, которые подскажут по товару. Чистое помещение. Много света. Для хорошего обзора.

Оксана Конотоп

Знаток города 6 уровня

Технику покупаю в м видео в основном всю. Очень нравится что если что не так с техникой они лояльны с клиентом и помогают решить проблему. Рядом со мной два магазина. Один из них это данный магазин. Очередей здесь особо не бывают. Кассиры вежливые. Заказ можно получить быстро. G$A7 #МВМ

Евгений Н.

Знаток города 6 уровня

Разочарован, отношением персонала к клиенту. Приехал забирать заказ стоял ждал у стойки Выдача, никому не было интересно. Товар, который заказал оказался сломанным. Консультант порекомендовал другой похожий, но по характеристикам он хуже, похожий товар пришлось искать самому…

Посмотреть ответ организации

аня фирсова

Знаток города 2 уровня

Работают не компетентные сотрудники в особенности старший кассир, который врет и представляется директором. А так же этот идивид был в алкогольном опьянении, что было понятно по ему состоянию и запаху от него.👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Арина Д.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание . Хотела вернуть телефон ( вскрыла и включила, чтоб проверить оказалось этого делать нельзя) потом оказалось , что решение о возврате принимают сотрудники. Один говорит можно вернуть, но может занять время. Вскрыл посмотрел Вторая говорит нет в законе написано , что нельзя , не прошло 14 дней ( сама не дает прочитать другому продавцу «закон») Ужасно. Просто не хотели заморачиваться и все

Посмотреть ответ организации

Рустем С.

Знаток города 20 уровня

Не в первый раз в этом магазине приобретаю разную технику. Удобное расположение, есть парковка. Сегодня покупал подарок и очень остался доволен работой консультанта по имени Виктор) Спасибо ему за советы и выбор. Профессионал! Молодец! Директору на заметку. Желаю развиваться магазину дальше и радовать нас, покупателей!

Алексей Вековенков

Знаток города 17 уровня

Сотрудников магазина нету, 1 на весь зал смешно, бардак и грязь. Торговое оборудование все валяется не пройти! Ценников нету

Посмотреть ответ организации

Волков Андрей

Знаток города 7 уровня

Практически всегда покупаю онлайн самовывозом из этого магазина. С проблемами не сталкивался. Персонал вежлив и всегда готов помочь. Хорошее расположение магазина. Шаговая доступность. В целом, магазин рекомендую. #МВМ 241658

Нина Балдина

Знаток города 9 уровня

Моя семья часто посещает этот магазин. Он находится рядом с домом и часто нас выручает по мере надобности. М.Видео хорошая сетка, и цены там зачастую ниже, чем в других маркетах. Это проверено, потому что прежде чем что-то приобрести мы тщательно мониторим цены. У магазина есть одна очень хорошая фишечка: при крупной покупке (телевизор, холодильник, стиралка и т.д.) можно доплатить определённую сумму и через 2-3 года обменять на более новую модель. В магазин приятно заходить - просторно, в нём легко ориентироваться. В качестве плюса хочется отметить приветливый персонал и подробные консультации по различным товарам. Магазин однозначно рекомендую.

Sergey Korostelev

Знаток города 5 уровня

М видео, пожалуй, лучшая сеть электроники на данный момент. Но конкретно в этом магазин не очень с персоналом. Понятия о сервисе и клиентоориентированности у них нет. На стойке выдачи товара/кредита, каждый раз когда я прихожу нет никого и приходится ждать сотрудника по 5 минут. Сотрудники появляются не объясняя причин отсутствия, заспанные. В плане цен, качества товара и работы приложения и кол центра вопросов нет-все на высоте. 8#EP #МВМ

Посмотреть ответ организации

MVideo MVideo

Знаток города 9 уровня

Самый на худший магазин особенно не берите товар с витрины все что с витрины качества нет ни какого ОСОБЕННО НИ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ПОЛИС БЫСТРОСЕРВИС ЭТО ПОЛНЫЙ ОБМАН И если вы сомневаетесь вам присаживается на уши и и начинают вешать лапшу на уши типо если что принесете поменяем типо завод гарантии не дает а мы тут придете поменяем особенно Директор Виктор Евгеньевич как он представился стоит и нагло врет в глаза о том что сервис центры не работают типо санкции 👩‍💼

Посмотреть ответ организации

Елена Ф.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин, небольшой, но уютный. Удобно расположен. Приветливые сотрудники. Посетителей мало. Очередей нет. 598546 #МВМ

Ирина

Знаток города 10 уровня

Полный трес, два человека на весь магазин, один накуриный ничего не понимает, другой с лицом недоброжелателя ,отдали не тот товар, надо разговаривают, полный бардак , прошу разобраться, с директором магазина

Посмотреть ответ организации