Здравствуйте! Жители ЖК на Магистральной очень ценят, что в комплексе есть ваш магазин. Но есть в этом и большой минус. Служба доставки продуктов в магазин разбивает тротуар и бордюры при выгрузке товара. Место выгрузки не оборудовано защитными материалами. Грузовики заезжают колесами на брусчатку, опору подъёмного механизма также ставят на брусчатку. Восстанавливать покрытие магазин не спешит долгое время. Очень сильно огорчает такое отношение, ведь жители комплекса дают вам прибыль, а магазин не вкладываясь в благоустройство разрушает нашу территорию, что наносит ущерб внешнему виду и единому стилю жилого комплекса. Неоднократно обращалась в магазин и наша управляющая компания, но ответа и действий по восстановлению тротуара от вас не поступило.

Посмотреть ответ организации

🧾

Знаток города 12 уровня

Ужасное обслуживание. Постоянно ощущается подозрительный взгляд, как будто мы что-то собираемся украсть — хотя поводов для этого мы не давали. Ладно, это ещё можно стерпеть, но порой можно и вовсе услышать грубость или оскорбления. В магазине всего две обычные кассы, остальные — самообслуживание, которое явно не справляется с потоком покупателей. Планировка торгового зала крайне неудобная — ходить тяжело, всё скомкано. Но самое главное — ассортимент. Если зайти в любой другой “Магнит”, сразу заметно, что там полки полные, выбор шире. Здесь — максимум 70% от того, что есть в других магазинах сети. Полки часто полупустые.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 5 уровня

Дополняю свой отзыв 13.12.25, лежит полная полка просроченного творога exponenta, просрочка больше недели…, хорошо, что когда персонал не справляется поможет умная касса и не даст купить то, что упустил персонал Торгуют просрочкой, уже не первый раз попадается товар с сильно истекшим сроком годности 16.02.25 купили данные рулеты, срок годности истек уже давно Также не первый раз персонал грубит, в частности выделю лысого и седого продавца судя по всем кавказской национальности Проходы вечно завалены какими то телегами с продуктами, также завален и пожарный выход Также стоит отметить овощи которые похоже меняют ровно никогда, выглядят они всегда страшно вне зависимости от сезона При таком отношении к покупателю персонал никогда не упускает возможность выкупить пару-тройку сигарет у входа, работа подождет так сказать

Посмотреть ответ организации