Major Auto, Kia
789 отзывов
7 августа
Быстро вежливо профессионально! Спасибо! Буду ездить к Вам.
12 марта
Качество работы не плохое. Есть где отдохнуть -кафе. Машина нормальная, цена приемлемая. Персонал аккуратный.
12 октября 2023
Выбрала авто в Мэйджор, по телефону сообщили, что цена указана за наличку. Приехали, посмотрели, внесли предоплату. После внесения предоплаты, сказали, что обязательны доп. Услуги, в моем случае это было ТО и зимние колеса, без этого машину купить нельзя. ТО сказали, что стоит 17к, необходимо за него внести предоплату 7к- ок, внесла, договорились, что на след.день машину заберу. На след. День звонят, говорят, что услуга ТО теперь стоит 24 тысячи, вместо 17, иначе опять же ж не продают авто. Приехала, менеджер Александр передал меня другому менеджеру Андрею Левову, так как ему надо было уйти, Андрей бился головой об стол, говорил, что хочет всех клиентов убить, обвинял меня в плохой банковской карте, говорил что у меня телефон "отвратительный" так как не поддерживает СБП, оформлял сделку 3 часа, не смог сразу рассчитать сумму налички и доплаты по карте, пришлось 2 раза ходить между этажами доплачивать. До покупки авто и его визуализации, на кассе заставляли подписывать документы о том, что я услугу ТО приняла и претензий не имею (отказалась подписывать на этом этапе, сказали прийти туда же после получения авто), обещали дать видеорегистратор в подарок, когда договаривались о покупке - не дали, при постановке на учёт, оказалось, что номер двигателя не читаемый и вообще отсутствует в нужном месте. На претензию сотрудники сообщили , что не проверяют номер двигателя при выкупе и продаже авто и предложили мне: 1. Приехать к ним, за 200 км и они тоже попробуют отчистить номер, как мне попытались в сервисе и если не получится, мне сдать им авто, и 2. Предложили попробовать поставить авто на учет в другом ГАИ, например в Красногорске, надеясь на "авось", что инспектор не посмотрит номер двигателя. После того, как я решила вопрос и сотрудник ГАИ все же увидел номер и поставил на учёт, менеджер Александр стал мне писать, что сверка номера двигателя, указанного в ПТС с тем, что набито на авто по факту, в пункте СТО, при постановке авто на учет- это нарушение закона. На вопрос: почему ваш юрист вчера об этом не сказал, когда я звонила и просила помочь? Ответ: я сам только сегодня нашел этот закон (и это была не верная информация, и Александр, продолжал отрицать свою не компетентность в этом вопросе, изображая юриста (см. пункт 109 Федерального закона N 3-ФЗ «О полиции)) на вопрос: почему ваши юристы не подключились к вопросу вчера? Ответ был: вот если бы вам отказали в постановке на учёт, тогда бы наш юрист что-ли делал(я так понимаю оспаривал со мной принятие авто в салон и возврат денег, без учёта ТО, услуга же оказана). Итог: не рекомендую данный дилерский центр, не рекомендую менеджеров Левова Андрея и Александра. Авто купленный Шевроле Спарк, дата покупки 4.10.23, если руководству будет интересно, посмотрят по камерам и попросят записи переписок сотрудников со мной. Совет руководству: дайте Андрею Левову отдохнуть, человек говорил, что он у вас как раб, 7 дней без выходных и до ночи работает, поэтому так себя ведёт. А лучше отпустите обоих менеджеров в отпуск, лучше навсегда из компании. И включите в список проверки,проверку номера двигателя. И совет для тех, кто столкнулся с такой проблемой: щеткой тереть номер двигателя, для удаления ржавчины, нельзя, после этого вы поставите авто на учет только с заменой двигателя и будете доказывать, что вы тёрли только для того, чтобы снять ржавчину. Всем хороших авто, зелёных светофоров и отсутствие негативных моментов с покупкой авто
1
16 сентября
Хороший автосалон, приятные менеджеры, большой выбор машин
18 июля
Хороший сервис,приехал заранее,приняли машину и раньше времени отдали нареканий нет пока,спасибо
6 ноября
Качественный ремонт, удобная сдача ключа через приложение. Возможна дистанционная оплата.
1 июля 2023
Добрый вечер! Были в среду в салоне, нам помогал менеджер Александр, очень быстро и грамотно всё оформил. Помог подобрать нужный нам автомобиль, мы остались довольны. Рекомендуем этот салон!!!
1
27 мая
Все супер! Первый раз был в этом филиале Major kia. До этого обслуживался на Псковской ул. Все понравилось! Все работы выполнены! Остался доволен! Будем заезжать!
13 февраля
Нашел машину на Авито, позвонил узнать состояние, по телефону сказали красился только бампер машина в идеале приезжайте. Приехал а по факту дверь менялась, порог в шпакле, притертость по другому боку. Просто так прокатились, хорошо осматривал машину знающий человек, а то так бы и купили. Крайне не рекомендую.
1
21 февраля 2023
Замечательно! Персонал вежливый, компетентный, сопровождает на всех этапах, при выборе авто и продаже предостааляют исчерпывающую, честную информацию, постоянно на связи, консультируют. Спасибо!
1
28 мая 2023
Приобрели бу авто(уаз патриот) всё отлично, персонал классный, есть кафе можно скоротать время всё вкусное и свежее.
Покупкой довольны!
3
15 апреля
Вежливые ребята там работают, не навязчивые, но и искать их не приходилось. Выбор авто конечно не особо, но все корректно и профессионально.
Зал небольшой, народ там не толпился. Купили авто в другом месте.
15 января
Отличный техцентр.
В прошлом году ставила тут лобовое стекло.
Дополнительно заменили мне треснутую рамку гос.номера. Ребята сами заметили, я не просила. :)
В этот раз с ремонтом по каско обратилась снова в этот центр. Очень быстро и качественно всё сделали. Однозначно рекомендую.
12 сентября 2023
Проходил ТО, все понравилось, серьёзный подход, менеджер на все вопросы отвечает и консультирует. Если захочется поприсутствовать лично в сервисе и посмотреть как проводят работы мастера, тоже нет никаких проблем. Посещение данного Сервиса буду рекомендовать своим друзьям.
1
4 июля 2023
Обратился по поводу ремонта машины по Каско .
Major Hyundai.
Отнеслись с пониманием, сделали все кузовные работы качественно и быстрее , чем обговаривали .
Спасибо мастеру Денису на приемке !
21 января
Приехал с ошибкой по двигателю. Подробно рассказали, в чем причина (регятор давления на морозе подмерз). Порадовало, что не стали брать с меня 4,1тр, как тзначально заявлялось, а взчли только 800р за диагностику, так как никаких работ не производилось.
6 апреля 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу Major Auto салон Kia! Всё очень чётко, по делу и с неизменно высоким качеством, которое является визитной карточкой компании Major! Отдельные слова признательности Дмитрию Купряшину из отдела сервисного обслуживания и менеджеру Кириллу Кириллову за подкупающую доброжелательность и мощную техническую подкованность!!! Убедительно прошу руководство компании о материальном поощрении вышеуказанных сотрудников в особо крупном размере!!!
10 января 2023
С момента покупки автомобиля (у них) летом будет 5 лет, все пять лет обслуживались у них. К плюсам могу отнести официальное приложение и клиентоориентированность менеджеров. А теперь к минусам, постоянные попытки вставить в чек доп услуги, неадекватное завышение стоимости деталей, я понимаю что они этим кормятся, но в последний раз был перебор, 1 лампа ближнего света, галогеновая Н4 освар они вписали в чек за 4600, от этого я был в шоке, лично менял на бош, пара обошлась в 900 рублей. Про стоимость работ не буду ничего говорить, это уже рынок и тут сам решаешь у кого делать. Ну и конечно приятно получать отмытую машину после ТО)
14 ноября 2023
Менеджер Артём Ноздря отлично все рассказывает и сопровождает покупку.
Всегда в контакте с покупателем. Зачет!
👍
Jaecoo J7 🔥
28 октября 2023
Добрый день! Проходил ТО в этом дилерском центре. По времени как было заявлено уложились. Была техническая проблема начало работ после оформления , но это не критично. Персонал вежливый, дали рекомендации, некоторые сделал. Спасибо
14 октября 2023
Уже не раз в своей жизни покупала автомобиль! Не ведитесь на рекламу левых салонов. Хотите знать реальную стоимость покупаемого авто - звоните и поезжайте в Мейджор Авто. Да, тоже навязываются страховки, ГАПы, но так работают всё, но что пообещал по телефону, то и предложат. И потом не будут вас долбить месяцами по телефону, нет, так нет.
2
26 августа 2023
Отличное место. Вежливые и грамотные специалисты. Сделали все быстро, качество работ не вызывает вопросов. Рекомендую!)
13 мая
Обратились по страховому случаю. Ремонт - замена двери, покраска - сделан хорошо и в короткие сроки. Спасибо за отличный сервис.
1
15 декабря 2023
Киа Соренто 2021 г.в., 40000 пробег. Неожиданные проблемы с АКПП, включение только четных передач с наступлением холодов. Диагностика показывала заводской дефект коробки передач, другой дилер не брался за работу. На Мейджоре-47 км сделали ТО-3 , не сразу, но нашли причину отказа. Были без машины 3 дня. Все работает. Мастер-приемщик Александр Кузнецов всегда был на связи для обсуждения и принятия решений. Спасибо команде Мейджора-47 км.
2
26 мая 2023
Сервис быстрый, но очень дорогой. Добавлю к этому, что по факту, совершенно непонятно, получаете ли вы то, за что берут деньги или вы видите услуги только на бумаге и платите за это немалые деньги. Например, мне отказали в отметке о прохождении ТО без замены масла, а я его как раз залила накануне, думая, что в этом проблема. Сказали, что поставят отметку только если сольют и зальют новое. Вот как после этого писать, что это адекватный, нормальный сервис. Короче говоря, к ним больше не поеду.
2
18 августа 2023
Удобный заезд со МКАД.
Отличное отношение к клиентам, удобная зона ожидания. Профессиональный подход к делу, высокое качество выполняемых работ.
1
26 февраля 2023
Покупали в этом салоне машину. Был менеджер Варданян Давид. Брали машину в кредит. В разговоре с менеджером стоимость авто с учетом всех допов и кредита была одна. Проговаривали это несколько раз. Когда мы приехали за машиной, внесли уже половину стоимости, то на последнем этапе оформления кредита, оказалось, что итоговая стоимость авто чудесным образом увеличилась на 200 000 руб. При выяснении причин оказалось, что Давид «забыл» сказать об обязательном доп страховании, а также др обстоятельствах кредита. Машину пришлось взять на этих условиях. При обзвоне других Диллерских центров, нам в открытую сказали, что нас обманули (применена цензура).
2
1
8 февраля
Проходила плановое ТО. Легко записаться. Добро желательно общение с клиентами. Качественное обслуживание. Спасибо.
1
17 апреля 2023
Всё понравилось. Чисто, аккуратно, персонал вежливый и готов дать исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. Имеются места для ожидания и санузлы.
13 июня 2023
Купили неделю назад машину для сына. Но впервые приехали в Автосалон в начале мая, узнать, проконсультироваться, прицениться. Нам повезло, нам встретилась менеджер Ольга. Верх профессионализма, компетентности, тактичности и самое главное клиентоориентированности. Рекомендуем всем, приезжая в данный Центр просить пригласить именно данного специалиста. Мы имели возможность пообщаться и с ее коллегами, не рекомендую от слова совсем. Спасибо огромное Ольге, что сотрудничество с ней дало море положительных эмоций при оформлении сделки и добавило радости от покупки.
1
12 ноября 2022
Отличный салон, прекрасный персонал. Менеджер Кириллов Кирилл учёл все пожелания, отлично провёл сделку: сопровождал от и до, консультации на высшем уровне, прекрасное отношение!
Данный салон рекомендую к посещению.
11 апреля 2023
И машину брал, и обслуживал. место удобное. Вот выезжать только в одну сторону. И не ведитесь на некоторые допы при ТО. Они абсолютно не нужны, но манагеры грамотно их впаривают. ПыСы: после последнего ТО к минусов в обслуживании прибавилось. Давление в шинах не проверили. Диагностику ходовой явно не проводили, иначе обратили бы внимание на неполадку, котрую сам выявил. Было интересно проверить работу мастеров. Минусы растут. Пока минус одна единица. Посмотрим дальше
2
18 мая 2023
Прохожу тут уже 4 То персонал обходительный всё мне как "девочке за рулем" объяснят расскажут. Время ожидания ну это же то 3-4 часа смотря как. Но тут удобная зона ожидания можно взять кофе водичку. На втором этаже есть кафе можно даже перекусить. Я всегда жду машинуна месте.
12 октября 2022
Приобрел 3.09.22 Sportage - Kia в данном салоне. Всем доволен. Неделей ранее посещал салоны других дилеров и везде пытались обмануть. Это единственный честный салон, попавшийся мне на пути)) Отдельное спасибо менеджеру Александру, который и сопровождал мою сделку. Сразу подошёл спросил, что интересует, ответил, что пока сам хочу посмотреть, по ходу осмотра возникли вопросы, попросил его подойти и ответить на интересующие вопросы, ответил очень просто и по- человечески все как -то. В процессе введения сделки всегда отвечал на мои звонки, по всем вопросам давал профессиональную консультацию. Рекомендую салон.
3
6 марта
Поехал туда за уже выбранным автомобилем. Навязывают дополнительные продукты к автомобилю, даже с пробегом. Авто с ценой 1250000 обошёлся в 1310000.
31 января 2023
Из когда-то любимого автодиллера скатился на дно! Если раньше мы покупая тут машину и с давая её на обслуживание могли быть уверены в качестве работ и квалификации персонала, то теперь - НЕТ. Очень жаль, 11 лет были верны Major, но последние 2 ТО показали, что былого качества нет. Сотрудники не приветливые, иногда даже хамят. А вишенка на торте - это разбитое лобовое стекло после ТО, на что сотрудники никак не реагируют
.
.
.
После комментария , который оставили в ответ на мой комментарий ничего не изменилось ! Со мной связался сотрудник и… предложил мне масло бесплатно ! Масло ! Вместо стекла! Так держать , major!
1
1
28 февраля
Заезжал в отдел авто с пробегом. Машины сплошная некондиция Бедная комплектация, с дефектами. Трейд ин не вариант. Предлагают пол цены в надежде на слабоумных. В результате уехал к другому дилеру. Взял хороший авто, а свой продал по рынку. Отзыв моделировали три раза. Пришлось слова подбирать цензурные
17 января 2023
Читал много отзывов про данный автосалон!!! И негатив и позитив в достатке!)))) Нам наверное попался лучший менеджер Алексей, который оформил NISSAN, всё сделал на отлично , за что ему примерно благодарны!!! Будем рекомендовать это салон!
16 апреля 2023
Приобретал в этом салоне автомобиль . Сразу скажу, мне повезло с менеджером Игорем Немаевым. Грамотный специалист. Помог с выбором авто исходя из моих потребностей и возможностей. Доп оборудованием не грузилии и купил машину в рассрочку.
15 марта 2023
Очень приятно работать с такими Менеджером Как Андрей Бурмак очень хороший консультант и приятный умный молодой человек!Спасибо ему большое за доброту и вежливости я советую его всем!
3
1
12 мая
Персонал отличный, работы выполнены добросовестно, качественно.
1
18 ноября 2023
Я давно обслуживаю машину на ТО именно здесь, очень быстро без проволочек. Чётко по времени, по деталям, 2-3 часа и машина готова.
18 марта
Обслуживаюсь давно, цены конечно кусаются, но проблем с гарантией и состоянием обслуживаемых автомобилей никогда не было
1
30 января
Китай рулит! В прямом и переносном смысле. Найти европейца, корейца или японца- ещё надо постараться! Но ТО продолжают делать, китайцев продолжают продавать. Так что не так всё и плохо
1
16 февраля 2023
Машину здесь сдавала в сервис по гарантии, сервис хороший, ребята любезные, но никто никуда не торопится. Я им обещала звонить каждый день с вопросом, как там моя машина, только тогда зашевелились. Но проблему не решили, поменяли аккумулятор, решили, что решили проблему, но нет. Искали и решали ее уже в другом сервисе. Ну такие:) ленивые котики, но милые
1 декабря 2023
Качество работы на высоте . Отношение более чем . По времени хотелось бы побыстрее. В целом доволен сервисом !
17 июня
Спасибо. Ребята молодцы. Датчики давления шин активировали.
1
24 сентября
не удобный заезд, проехал карман пришлось делать круг... п.с а там вечная пробка.
10 мая 2023
Посетили с супругой данный дилерский центр. Это просто какое дно. Как нас разводили о том что Киа покидает росиию ( делал официальный запрос. Всё остаётся на месте ) о том что машин больше не будет.что осталось всего две, они спрятаны. Что препасено всего несколько штук и только для нас. Нужно срочно брать в кредит пока не досталось кому то другому. Ля это жесть. Такого выпаривания я ещё ни когда не встречал. Ни кому не рекомендую туда обращаться.
1
10 декабря 2023
1 декабря приобрел Фольксваген Тигуан,- благодарность Кузьменко Андрею за операвную информацию по телефону и на месте при осмотре автомобиля. При продаже подготовили авто чтобы можно было сразу пользоваться без доп трат времени.
Благодарю так же мастер приемщика по тех обслуживанию Кирилла за обратную связь по телефону и поддержку в курсе, когда авто можно будет забрать из тех зоны, в наше время внимательное и четкое отношение дорогого стоит! Салон рекомендую!