Поиск

Макс

4,0

323 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отличная страховая компания. Квартиру застраховываю третий год. Стоимость не высокая. Хочу благодарить Елену за профессионализм, внимательность, доброжелательность.Предварительно созвонилась. Сотрудница внимательно выслушала, оперативно рассчитала сумму . Договорились , сто заеду вечером за сертификатом. Документы оформила быстро . Ещё подсказала адрес банка , электронную почту ( что совсем не входит в их обязанности) куда направить документы. Рекомендую.

Костоправ Оренбург. « Спина 56»

Знаток города 8 уровня

не был у них в офисе, но очень понравилось онлайн обслуживание, необходимо было расторгнуть страховой договор зашёл на их сайт, и без проблем оформил расторжение, расторжение в воскресенье, в понедельник уже пришёл страховой возврат, очень оперативная и качественная работа.

Сергей Волков

Знаток города 30 уровня

Как приятно работать с компанией. Приехали среди недели, нужно было добавитьс ОСАГО новичка водителя на 9 месяцев, времени заняло 15 мин, цена 13к. При мне приехал знакомый , попал в дтп, за 5 мин получил консультацию и список документов. Ушёл вроде довольный) обслуживание приятное. рекомендую к посещению.

Алена Фролова

Знаток города 8 уровня

Самая ужасная страховая компания!!!! Поменяли права. Внести изменения через личный кабинет невозможно! Хотя в других страховых поменяла за 3 минуты. Тех поддержка 3 месяца морочила голову, то написать одно заявление, то написать другое, в итоге выяснилось что вносить изменения прав можно только лично в офисе. Позвонила в офис, уточнила какие документы нужны, но дали информацию не верно! Не предупредили что их офис на ремонте и находятся сейчас в другом абсолютно здании. Никогда в жизни больше не обращусь в эту страховую. Они даже одной звезды не заслуживают!

Кирил Бочкарёв

Знаток города 7 уровня

Отвратительная страховая компания, осмотр проводят прямо во дворе на парковке, потом присылают акт где не прописаны скрытые дефекты начинаются месяцы переписки в актах которые они присылают чудесным образом выясняется что акт делался в сервисе мастером и ничего из скрытых дефектов не найдено, время теряете тонну. Совет тем кому предстоит осмотр в этой конторе, когда приедете на осмотр снимайте на камеру все манипуляции с вашим автомобилем, просите человека который осмотр проводит представится и назвать должность (это нужно будет чтоб в суде потом доказать что осматривал не работник СЦ с соответствующим образованием) снимайте что осмотр проходит не в гараже а просто на улице, четко проговаривайте дату и время осмотра. чтоб потом им не удалось отделаться липовым актом, а лучше поищите нормальную страховую

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Угораздило сотрудника застраховать мой автомобиль в данной страховой, начнем с простого на горячей линии можно провисеть вечность в ожидании оператора, что в целом уже неприемлемо, адекватного приложения - нет, офис обшарпанный, если у девочек на ресепшене еще есть понимание работы с клиентами, то дальше темный лес, начинают с тобой спорить, грубить, препираться, а не пытаться урегулировать ситуацию, страшно подумать, что будет в случае дтп, не стал продолжать данную клоунаду, тем более время дороже, однозначное расторжение полиса

Елена Шевченко

Знаток города 15 уровня

Обращалась по страховому случаю по КАСКО. Все очень долго. Мало того, что изначально оператор неверно проконсультировал - при ДТП позвонила, уточнила как действовать, сказали, что ГИБДД можно не вызывать в моем случае и приехать в офис страховой для фиксации повреждений. По факту оказалось, что не все в этом случае будет отремонтировано. Благо, повреждения незначительные. Выписали направление в СТО на полировку фары, которая не является кузовным элементом и под страховку не попадала, но видимо это было бы для страховой дешевле нежели ремонт бампера. Пришлось писать претензию, заменили на ремонт бампера. Ждала ещё месяца полтора. Итого, от заявления до ремонта прошло 3 месяца...

Дмитрий Б.

Знаток города 5 уровня

Несколько лет подряд страхуюсь в этой компании. Перешел из газпромовской, после того, как несколько дней подряд ходил отмечаться в очереди, чтобы оформить ОСАГО. Макс устраивает всем- было два страховых случая, не по моей вине, все быстро оформили и четко выплатили, оплата в обоих случаях более чем покрыла ущерб (аварии были легкие) . А оформление ОСАГО через интернет вообще песня - 10 мин и готово. Полность доволен компанией и ее персоналом, успехов вам!

Денис Ерпылёв

Знаток города 6 уровня

Никогда принципиально здесь не буду страховаться, так как сильно огорчили. Причем умудрились это сделать и без страхового случая. В какой-то момент я засомневался и начал пересчитывать свой КБМ. Когда я раскопал, что он должен быть ниже, и получил все нужные подтверждения, то обратился с заявлением в Макс. Мне ответили, что не вернут разницу, так как срок договора уже кончился. То есть клиент их просто не интересует после того, как «использован», и даже нет мысли, что я больше не приду. В другой страховой сразу приняли заявление и вернули разницу

Константин Глазов

Знаток города 4 уровня

Худшая страховая компания!!! Отношение сотрудников в офисе - максимально похабное !!! Офис в непонятном старинном здании, сотрудники общаются с клиентами на максимальном негативе!!! Не пытаются разрешить ситуацию без споров и возражений!!! Более того обратился я не по страховому случаю, а по причине вернуть страховой полис и оформить на новый авто, теперь конечно, после того что они там устраивают в данную организацию обращаться не буду и НИКОГДА НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ!!!

Татьяна Орешникова

Знаток города 9 уровня

Самая ужасная страховая компания в целом. Про сотрудников я ни чего сказать не могу, т.к оформляла страховку онлайн. Нужно было добавить водителя, на сайте это сделать было невозможно, постоянно зависает сайт, дозвониться в главную контору тоже не возможно, 10 минут обещают соединить и потом просто сбрасывают. По поводу электронной страховки ничего помочь не могут. В итогу я 3 недели пыталась сделать это через виснущий сайт, как ни странно в один из дней получилось. Больше ни за что в неё не обращусь. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

Талгат Суханов

Знаток города 3 уровня

Не возможно дозвониться, до них. Постоянно отвечает робот и потом кладут трубку. Ужасная контора. Ни кому не советую.

Ирина Ковляр

Знаток города 7 уровня

Я не знаю как уж работает эта компания, но сайт и приложение просто отвратительные!!!!!!!!! Всё висит, по 5-7 минут ждёшь, чтобы прогрузилась страница. 22 минуты в приложении пытаюсь активировать почту! А вообще-то мне нужно внести второго водителя. Боюсь представить сколько это займёт времени. На сайте не получается, решила попробовать в приложении, по телефону заверили, что всё будет легко и просто)))

Елена

Знаток города 7 уровня

Очень странные сотрудники. Постоянно что то недоговаривают, пытаются не сделать и не доделать свою работу. Запросила документы, все фото доков с ГАИ остались в телефоне который не подлежит восстановлению, дождаться копий нереально. Больше месяца прошло, тишина. Также при условии моего несогласия с суммой возмещения, ее молча перечисляют на карту, даже если вы вообще никакие документы не подписываете. В итоге, на следующий год, когда я хотела сделать новую страховку, эта страховая меня заблокировала. Девочка не из макса, сказала, что они блокируют тех, кто им чем то не понравился😅. Есть выход конечно, написать им заявление, что хочу страховку ОСАГО, но они рассматривают его месяц. Вопрос, а надо ли мне это!😅

Igor

Знаток города 15 уровня

Хорошая страховая компания. Очень вежливые сотрудницы, быстрое обслуживание, чисто, удобные кресла в зале ожидания, приемлемые цены среди конкурентов,хорошие подъезды на авто, удобная парковка.

Inna Krasnova

Знаток города 10 уровня

Ужасная страховая, вечно недовольные девушки, при страховом случае специально тянули время, была не согласна с суммой выплаты (в 2 раза меньше, чем стоит ремонт), не подписала, обещали направить на ремонт, в итоге с сервиса позвонили, что расчёт сделали, а страховая так и не дала направление, просто молча деньги кинули на карту, как подачку. Машину мне разбили, а ремонтировать придётся за свой счёт. Никогда больше не свяжусь с этой страховой и другим не советую, потому что выплат не дождетесь, как крыски, молча копейки кидают.

WV J.

Знаток города 4 уровня

Страховая, дикий ужас. Страховался много лет. Каждый год какие то проблемы чтоб получить осаго. То через москву то через 3 месяца.. То еще что-либо. То тариф подрос хотя в остальных ск не подрос... Это при том что за выплатами не обращался. Без ДТП. Наверное сумма страховой премии с максимальной скидкой их не устраивает. Вот и ставят палки в колеса. В 2021 году, новые правила. Страховку можно сделать через интернет и только. Отстоял очередь, был послан в интернет. Сайт сделан, для того чтобы вы не смогли ничего сделать... Ужас ужас ужас. У них план, больше отшить осаго, если не получается то послать в интернет. Оренбург. Разогнать их, зачем они. Есть же интернет

Ильдар минибаев

Знаток города 2 уровня

добрый день. Люди добрые подскажите как связатся с представителями МАХ . после того как полдучил удар по заднице ВАЗ 2131 прождал 4 недели специалиста ! типерь пошла 4 неделя , жду результата , все вокруг тишина ! что делать? на званки не отвечают ! ПОМОГИТЕ!!!

Вадим Плешаков

Знаток города 3 уровня

Мерзкая компания! Приём только по записи, в бумагах докапываются до каждой запятой, ничего толком не объясняют. Машину пришлось несколько раз привозить на тросу. Работать не хотят категорически (если это можно назвать работой). Полное ощущение того что бы вывести человека из себя, настроенное на то что бы он не вернулся!

Alex Vankoff

Знаток города 14 уровня

Пятый год страхуюсь в этом месте. Всё устраивает. Хороший персонал, удобное место, приличные выплаты по дтп и быстро. Один минус-не всегда машину поставишь у офиса

Денис Седых

Знаток города 7 уровня

пришёл страховать марка, в офисе меня послали оформлять через сайт, на сайте в моём личном кабинете данные какого то левого типа, сказали обратиться на обратную связь, обратился, больше недели молчат, пришёл в офис заставили самому куда то ехать делать ксерокопии самому в инете искать какое то завяление печатать и заполнять хотя в офисе у них есть принтер могли бы там всё сразу распечатать и написать, страховать всё равно не стали, сказали на согласовение отправят и ждать месяц, как мне позже сказали это они от меня так открестились чтобы не страховать, так как не выгодно

Александр

Знаток города 30 уровня

Обслуживание слабенькое, один специалист, навязывают допы, страховал машину дали выбор, или жизнь страхуем или квартиру, цены как везде.

Н. К.

Знаток города 16 уровня

Страховая компания была раньше более расторопнее, чем сейчас. Начали перегибать палку. Осматривают, фотографируют авто перед принятием решения страховать вообще или нет. Решение сами не принимают, а только через офис в Москве и не в тот же день. Наверное застрахую авто в другой компании если в течении 2 дней не позвонят и не пригласят страховаться. Т.к. без полиса ОСАГО ездить нынче не айс.

Александр Попов

Знаток города 16 уровня

11. 09.2023. 15:19Отдел по расторжения, очень медленно работает. Сижу в очереди больше часа, передо мной один человек на приеме, всего лишь один. Так и не приняли, совершенно плевать на клиентов. Так бы медленно деньги брали за страховку.

ХХХ

Знаток города 4 уровня

ужас, если бы я знала , что это за компания , ни за что бы не застраховалась!!!!! Люди бегите от сюда!!!!! я как потерпевшая пришла с всеми документами , чтобы машину оформить о ДТП!!!!, так они меня записали аж через 1,5 месяца , а как ездить это не волнует , а потом еще 20 дней ждать пока они решение примут !!! Вы о чем??? в других компаниях сразу деньги или оценка , а здесь только запись через 1,5 месяца!!!!!!! только примут документы о ДТП.

Кирилл Гридин

Знаток города 11 уровня

Просто не страховая а не пойми что! Два сотрудника осталось! По ОСАГО сильно занижают стоимость!

Светлана Л.

Знаток города 3 уровня

Ну что сказать? Коэффицент не хотят пересчитывать, хотя 9 лет без аварий ездила. И на все обращения и предоставленные справки разводят руками. Очень не приятно все это, но всегда отказывают с улыбкой. И все время головной офис скидывает вину и ответственность на местный офис, а тот наоборот. При попытке дозвониться в головной офис в ваши уши выльют инфу про ВСЕ их акции и полисы, а потом вы будете слушать проигрыш и что в очереди вы номер 1.Удачи вам!

Евгений Макеев

Знаток города 11 уровня

Стабильная, надёжная компания. Единственное пожелание что бы при расторжении договора, возврат делали бы побыстрее не в установленные сроки. При страховании платишь в тот же день, а не через 2 недели. А так в целом доволен.

Андрей Кравцов

Знаток города 15 уровня

Обратился по поводу включения в страховку еще одного человека. Сотрудники оперативно решили вопрос. И посоветовали пользоваться личным кабинетом, тоже все подробно объяснив.

Владимирович

Знаток города 5 уровня

Навязывание доп. страхования, тем что если вы не приобретёте доп. страхование, то будете ждать страховку 30 дней. После звонка в Москву начали отказывать в обслуживание и предлагать оформить все самому онлайн. Речь шла о продлении еще не просроченной автостраховки.

Виктория Страхова

Знаток города 3 уровня

В отделе урегулирования убытков только один сотрудник. На прием одного человека уходит 30-50 минут. За рабочий день примерно 12 человек может принять. Как итог приехала в 10:30 уже была 12-ой. Зашла в кабинет в 16:55. Целый день протупила в очереди.

Денис К.

Знаток города 3 уровня

Произошло дтп, виновник- страховщик данной «компании», я впервые оказался в данной ситуации. Когда я к ним приехал ,они записали меня через две недели, приезжаю через две недели ,они мне говорят «так вам вообще не сюда, а в свою компанию». На вопрос «зачем тогда вы записываете человека и заставляете ждать» они отвечают «я записывал?». Вот такое отношение в данной забегаловке.

Раис Ю

Знаток города 2 уровня

Компания похожа на большую Аферу не советую обращаться в эту компанию. 2 года назад я был у них застрахован. Было у меня ДТП небольшое на парковке, задел машину. Вызвал аварийных комиссаров за свой счёт. Оформили и разъехались. На машинах незначительные царапины около 2см. Через 2 года страх.комп. Макс предъявляет мне то что я должен выплатить ущерб в размере 23тыс.рублей.ущерб. якобы за то что я не сообщил им о дтп.я просто не знать об этом порядке Бред какой-то вед пострадавши обратился туда. Теперь подают на меня в суд. Вот и страхуйся у них. больше вреда а пользы нету. Платить я конечно не буду. Предется судится.😡😡😡😡

тимофей махортов махортов

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, страхуюсь уже много лет! Очередей нет, девочки оформляют быстро, все объясняют. Буду и дальше у вас страховать свой автомобиль

Аnna S.

Знаток города 8 уровня

Навигатор только запутал, 3/1 это пристройка к Чкалова, 3!!! В страховой компании приняли без очереди, видимо как виновника торжества (дтп), за 10 минут всё оформили и отпустили!

Елена

Знаток города 12 уровня

Ужасная страховая компания. Все хорошо до тех пор пока ты платишь им деньги по ОСАГО. Но когда встал вопрос оплаты страхового случая и тут началось. Занижение стоимости ремонта, не предоставляют сервис, все делают молча. Не советую эту компанию. Персонал грубо отвечает, не дозвониться в Оренбургский филиал. 1 звезда и то много!

Константин Идрисов

Знаток города 9 уровня

Большое время ожидания. Обслуживание так себе. Есть где припарковаться. Расположение норм.

Анонимный отзыв

Недавно поменяла истёкшие права и нужно было внести изменения в полис ОСАГО. В офисе без очереди все сделали быстро, выдали новый полис. На сайте ещё не проверяла

Андрей Афонин

Знаток города 10 уровня

Ребятам в целом плевать на Российское законодательство выплаты производят в одностороннем порядке без подписания соглашения. С ответами на запросы тянут. Выявление скрытых дефектов ограничивается внешним осмотром авто перед офисом. Я бы не рекомендовал компанию тем кто хочет не тратить время на суды и переписки а предпочитает заниматься ремонтом своего авто

Антон Крячко

Знаток города 5 уровня

Страхуюсь не первый год, недавно обращался по страховому случаю (ОСАГО) выплаченной суммы хватило на ремонт, деньги перечислили быстро.

сергей д.

Знаток города 4 уровня

Вообще нет никакой заинтересованности в работе Наплевательское отношение к людям Для страхования ОСАГО без доп. услуг нужно самому распечатать заявление,заполнить его отксерить подлинники и ждать месяц пока его рассмотрят То есть все самому сделать а им только получить деньги Через 2 недели поинтересовался тк заканчивался срок страховки -ответили что месяц не прошел и обратитесь в другую компанию Вот так.Никому не советую....

Дмитрий Росинский

Знаток города 11 уровня

Долгое время ,приобретаю у Макса страховку.Страхование автомобиля.Всё превосходно.Всё объяснят покажут.При возникновение страхового случая всё выплатили.Меня в целом всё устраивает.

Алексей Зарипов

Знаток города 14 уровня

Недавно надо было добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Всё сделали минут за 5. Правда в очереди пришлось подождать минут 20. Но не стоя, а сидя на удобном диванчике))

Амар Шариф

Знаток города 7 уровня

Не удивлен таким большим количеством отрицательных отзывов. При оформлении ОСАГО специалист Ирина Николаевна очень нервничала и выпучивала глаза, со словами: - Вам что, ручкой обвести ? И это на вопрос разъяснить пункт с непонятной для меня формулировкой. Типа читай и подписывай, а не понял что-то, то она тут не для объяснений. А если ты , специалист, берешь документы на оформление договора и потом требуешь проверить правильность и подписать, то верни документы ,чтобы я сверил. Я не помню серии и номера своих документов наизусть. Зачем этот нервоз за мои деньги?

Tatyana G.

Знаток города 5 уровня

Компания хорошая только тогда, когда оплачиваешь КАСКО. При страховом случае начинается квест. Нужно позвонить в отдел урегулирования претензий, но телефон всё время занят. Потом выяснилось, что телефонного аппарата в этом кабинете нет вообще. Это обман. Чтобы попасть к ним на приём, нужно у них же в кабинете записаться) но без записи зайти нельзя) Условия в полисе не выполняют. Везде отказ по притянутым за уши причинам. Не советую с ними связываться!

оля дик

Знаток города 6 уровня

Опять навязывают дополнительное страхование жизни. Очень настойчиво, ничего не объясняя. К сведению, для тех, кто хочет вернуть деньги, в течении 14 дней вы можете расторгнуть договор добровольного страхования.

Денис Е.

Знаток города 2 уровня

Очередь ждал больше суток, работает один специалист, в оценке от компании не посчитали фару, спорить с ними бесполезно, фара не относится к ДТП, если не хотите отправим в кустарный свой сервис... За расколотый бампер, погнутый усилитель, сломанный омыватель фар, скол на фаре на Теане 2012г., предлагают 26 тыс., только новый бампер стоит 15к, + покраска 6,5+ снять поставить и т.д.. Самая дешевая страховка, скупой платит дважды!!! НИ КОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ СВОЙ АВТО в этой конторке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Лучше переплатите пару тысяч и застрахуй свои нервы и время в нормальной компании.

тимур хусаинов

Знаток города 10 уровня

Мне не понравилась кампания"макс".Долго сидели,ждали.одна сотрудница обслуживала. По вине водителя испортили мою машину.обратился за возмещением за ущерб машины2015г.выпуска.в2017году было дтп не по моей вине.обратился в кампанию.по моему требованию направили в понравившейся мною сервис,но меня вынудили поехать в другой сервис.узнал,что старый вместо нового бампер сменили, почему так было?В2019г узнал,что эта кампания дала мне КБМ 1,это верно?С 2014г покупал страховку, у меня 11летний стаж вождения.решил пойти в другую кампанию

еагений титлв

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания!!! Просидел около часа, для возврата страховки. Хотя девушка которая должна была меня принять ни чем и ни кем не была занята. Просто сидела смотрела телефон. Потом у них начался обед. Не ещё час))). Очень плохое обслуживание. Имейте в виду

Алёна Меньшикова

Знаток города 9 уровня

Расторгли договор с компанией, все быстро, без всякой волокиты, персонал вежливый.

Макс

146 отзывов