Поиск

Мамука

4,5

1408 оценок

Закрыто до 12:00

Белгород, ул. Есенина, 7 · этаж 4

Добавить фото или видео

Адрес

Белгород, ул. Есенина, 7этаж 4

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Парковка

Летняя веранда

Wi-Fi

Туалет

Оплата картой

Кофе с собой

Средний счёт:500–3500 ₽

Особенности заведения:живая музыка, бесплатная парковка, барная стойка, танцпол, есть банкетный зал, можно с ноутбуком, DJ, винная карта, детская анимация

Типы безналичных чаевых:SberTips

Посещение с животными:запрещено с животными

Парковка для людей с инвалидностью

Лифт

Пандус

Автоматическая дверь

Лифт подходит для инвалидной коляски

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

08:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

1408 оценок

Оцените это место

711 отзывов

По умолчанию

Алиса Новичкова

Знаток города 4 уровня

Хочется оставить отзыв не из разряда «все ужасно, люди не ходите туда», а действительно ради видения общей картины и лучшего пожелания владельцам, если они конечно читают отзывы)) Место замечательное, для нашего города одно из лучших по расположению, интерьеру и обстановке. Но хотелось бы отметить именно обслуживание, точнее его отсутствие (собственно за это сняла звезду). Очень любила этот ресторан, несколько раз отмечала свой день рождения, но хочется поподробнее рассказать о крайнем из них. При бронировании по телефону я сделала акцент на том, что у нас будет праздник, чтобы забронировать красивый видовой стол. Когда мы пришли, девушка хостес нас даже не проводила и пришлось выбирать самим. Это первое. Второе - официант, который за полтора часа он к нам подошел два раза - принять заказ и его принести, с тем учетом, что мы планировали дозаказывать блюда со временем, но этого, к большому сожалению, не случилось. Где он находился это время, с тем учетом, что мы были единственным столиком в зале, неизвестно. Единственный плюс этого вечера - бармен, который был приветлив и улыбчив (в отличие от хостеса и официанта), разливал нам коктейли и то, которые пришлось ходить каждый раз на каблуках через весь зал заказывать и забирать самостоятельно. В конце концов напившись коктейлей и съевши по салатику, попросили счет и уже напрямую спросили про скидку в честь дня рождения (не говоря о фирменном поздравлении с куском торта и свечкой), на что увидели удивленное лицо официанта, который попросил мой паспорт, чтобы удостовериться. В итоге ещё минут 10 я провела со своим паспортом на кассе вместе с ним (очень долго видимо не могли сделать скидку) и сбежали оттуда в смешанных чувствах продолжать свой вечер уже дома. Именно поэтому хотелось бы пожелать этому прекрасному месту процветания и порекомендовать обучение своим сотрудникам по клиентоориентированности и лояльности к клиентам, гостей станет вдвое больше, ведь все мы приходим отдохнуть, насладиться прекрасным сервисом и хотим уходить с приятным послевкусием. Наверное именно внимания не хватило в последний раз. Хочется снова вернуться в следующий и увидеть соответствующий уровень данного заведения.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алексенко

Знаток города 7 уровня

Красивое, уютное место. Персонал очень вежливый, внимательный, все работают как надо. Еда оооочень вкусная, свою цену отрабатывает на все 100. Особенно понравилось, что есть отдельное помещение для проведение торжества и можно быть отдельно. Очень чисто, красиво. А вид с открытой площадки вообще отдельное удовольствие

Посмотреть ответ организации

Элеонора

Знаток города 4 уровня

На текущий момент нахожусь внутри ресторана. Кухня отличная, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Почему официант, забрав тарелки у пары гостей (не у всех) в 20-30, не принес смену? Тоже самое с приборами. 3е гостей сидят без тарелок, приборов, а остальным приборы поменяли, при этом блюда с шашлыком вынесли в 21-00. Нам руками кушать? За официантами бегать? Посадка НЕ полная. Отвратительное отношение.

Посмотреть ответ организации

Мамука

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

711 отзывов