Поиск

Мастер Ком

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Изменю свой прежний отзыв и с 3-х звезд снижу до 1-й. Была бы возможность поставил бы 0. По содержанию дома претензий нет, крышу в прошлом году отремонтировали капитально по всему дому. А вот в паспортном столе все плохо, как в советское время. Чтобы добиться справки о составе семьи пришлось с ними ругаться. Слесаря жду вообще два месяца, с середины сентября 2025г. Хотя там работы на два часа - необходимо поменять входной кран с водой и счетчик холодной воды.

Борис Степанов

Знаток города 7 уровня

Сайт совершенно с некорректной информацией, заявки игнорируется, кабинет переехал, в РЭУ не принимают и не дают письменные заявления, единственная звезда это за дворников им низкий поклон, нам с ним повезло, Новоса-довая 22

Галина Пестрецова

Знаток города 12 уровня

Ужасная компания !!!! Справки выдают только два дня в неделю. Я ни как не могу приехать в эти дни ,т.к сижу с маленьким ребенком . Да ещё разговаривают на повышенных тонах !!! И трубки бросают !!!!!

ТП

Знаток города 5 уровня

Двор убирается очень редко, снег почти не убираю, колеи и снежная каша. Подъезды в все обшарпанные. Убираются плохо

Вера Ланеева

Знаток города 9 уровня

В 3 подъезде по адресу Карла Маркса 30, еще до новогодних праздников отключили тепло: батарея потекла. Как на грех подвернулись праздники - сам Бог велел не утруждать себя такими пустяками. А уж после праздников и вовсе все якобы в запарке! Только от МЧС приходят сообщения об оранжевом уровне погодных условий! По тел же очень вежливо, не напрягая голосовых связок, говорят: заявка ваша есть, сделаем при первой возможности! Скажите когда такая возможность появится? В подъезде даже вторая дверь не закрывается, нет пружины. Вымерзнем скоро все с такой «замечательной» службой.

Ирина Ш.

Знаток города 14 уровня

Организация не следует своим обязанностям - в плане текущего ремонта одного из жилого многоэтажного дома,которым руководит,два из четырех отремонтировал и дал жильцам обещание- через год ремонтировать другие два- не сделали - год прошел,не владеют информацией- почему в подвал свободный вход и кто- то отключает самовольно то отопление,то воду,помимо этого- жильцы пишут не один год о плесени на двух этажах,от управляющей ни одной реакции.

Н. А.

Знаток города 5 уровня

Эта компания абсолютно ничего не делает по дому Владимирская 50 подъезд 3 . Стены грязные уже 4года, лифт дореволюционный, полы в ямах. Трубы ржавые старинные , вечно потопы в квартирах. В общем, ноль ремонта, только за кап ремонт и комуналку платим космические суммы. Ради своего здоровья, начните ремонт , чтобы не наказывать себя же!

Сергей Б.

Знаток города 7 уровня

Худшая УК, с которой только сталкивался. Забирают функционал государственных организаций, при этом ничего не делают. Например на функционал паспортного стола выделяют 2 раза по 2 часа в неделю. Прошло полгода. Приехал с небольшим вопросом. Попал в обеденное время. Нет вопросов - моя вина. Обед закончился. Никого нет. Случайно мимо проходящий, охранник через 15 минут сказал что они сегодня не работают. Ни одного объявления! Ничего! Работают когда хотят…

Ольга Корнилова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить компанию "Мастер Ком" и её сотрудников за своевременное оказание услуги ! Марию Фёдоровну, Александра- слесаря, Анатолия-электрика. Проживаем по адресу Ерошевского 74. Спасибо огромное за отзывчивость и доброе отношение ! Быстро и грамотно сделали свою работу!!

Елена

Знаток города 7 уровня

29.05.2024 позвонила по телефону 2140918, указанному как телефон аварийной службы, ответила женщина, по разговору, похоже очень сильно выпившая. Представиться она отказалась, заявку приняла только после длительных уговоров. Очень жаль, что нет возможности прикрепить аудиозапись с ней.

Olga E.

Знаток города 3 уровня

Сбрасывали с крыши балкона снег, так долбили по крыше, что проломили её в трех местах, надежды нет на то, что крышу отремонтируют

Светлана Власова

Знаток города 4 уровня

Подъезд 3 по адресу К.Маркса 37 требует обязательного ремонта, лифты старые, Гостей пригласить стыдно!

ольга кузьмина

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить хорошую и добросовестную работу по обслуживанию дома 3 по ул. Ю. Гагарина-дворника и уборщицы, работающих на данном участке уже несколько лет.в непогоду даже в праздничный день утром вышли, а у подьездов вычищенно . В подьездах регулярно проводится уборка. Спасибо сотрудникам жэу за добросовестный труд, просьба -выразить благодарность и отметить материально премией! Так же хочу отметить четкую и слаженную работу начальника жэу Мироновой Екатерины Вениаминовны.

МУЗАФАР

Знаток города 3 уровня

Уважаемый руководитель Мастер Ком.Обращение жителей по д.Партизанская 74.В подъездах убираются только по праздникам,свет перед подъездами и в подъездах отсутствует, ни дай бог если вы ночью придёте домой,то можно попасть в больницу .Чем занимаеться старшая по дому не известно. Ведь можно же сделать от датчика движения,всё включалось.Обратите пожалуйста на это внимание.

Елена Вершинина

Знаток города 8 уровня

Просто ужас. Не реагируют, а говорят пишите письма. На которые отвечают месяц.

Людмила Тен

Знаток города 2 уровня

С 2019 года дом обслуживает УК Мастер Ком . До этого был ЖКС . Так вот , ЖКС вообще ничего не делал . А мастер Ком за время обслуживания сделал столько работ , что за все прежние года на доме не было . На каждый год составляем план работ . И все они практически выполняются . Генеральный директор , Мячин Александр Николаевич , всегда помнит , какие работы сделаны и какие еще предстоит сделать по плану на текущий год. Подскажет , посоветует оптимальное решение . С хамством не приходилось сталкиваться , как здесь пишут . Работой УК довольны . Пнезенская 53 Соседний дом , видя воочию как работает наша УК , тоже захотели перейти на обслуживание УК Мастер Ком.

Наталья П.

Знаток города 3 уровня

Ужасная управляющая компания! Наш дом на Революционной 157 в отвратительном состоянии и они ничего не делают чтобы улучшить хотябы подъезды, живём как в бомжатнике, а денюшку платим не маленькую. Во 2 м подъезде вечно нет света, и нужно 20 раз позвонить, чтобы они хоть что то сделали.

дмитрий и.

Знаток города 2 уровня

Хорошая организация, попросил справку, через 5 минут справку выдали. Обратился с проблемой по отоплению, пришли проверили, все сделали. Очень вежливые.

ЛИМБ

Знаток города 2 уровня

почему такие сложности с оплатой теперь (с Нового года). Требуют только наличку? ИНН в сбербанке не опознается. В чем дело?

Вячеслав Никитин

Знаток города 7 уровня

ужасная организация, судился с ними, отсудил ущерб который они мне нанесли скинули лёд с крыши на мой авто, на мировую даже не собирались идти, обсолютная бесчеловечность персонала и руководства, судитесь с ворами не бойтесь. Суд занимает позицию честных граждан! Их жалкие жизни обречены на страдания пока они так к людям относятся.

Елена Малышева

Знаток города 7 уровня

Наш дом на ул. Аксакова уже третий год обслуживается в этой компании. И честно хочу сказать, они просто молодцы! Чистый двор и зимой и летом, вежливый персонал. На сегодняшний день это большая редкость. Спасибо вам!

Ира Сидорова

Знаток города 3 уровня

Можно добиться каких-то результатов только через ГЖИ, а так-бесполезная трата времени и нервотрёпка.

Timur

Знаток города 6 уровня

До них невозможно дозвониться. Никаких объявления при отключении чего-либо они не дают. Ужасно и отвратительно. К сожалению мы продолжаем платить этим бездарям *** деньги.

Алина Давыдова

Знаток города 2 уровня

Отвратительная организация! Не советую вообще! Постоянно врут. На жалобы жителей не реагируют. На заявления не отвечают. Директора в единственный приемный день постоянно нет. Халатно относятся к выполнению договорных обязанностей. Хамское отношение к жителям самого директора. Может и на три буквы послать, а так же шантажист. Всю свою вину постоянно скидывают на других. Занимаются фальсификацией документов. А самое главное отказываются представлять и защищать интересы жильцов.

Ольга Петрова

Знаток города 16 уровня

Понимаю, что проблема общероссийская, тем не менее. Хочется, чтобы и двор, и дом был в порядке (Пролетарская, 175). Так себе обслуживание.

Сергей

Знаток города 8 уровня

Организация рога и копыта. Теряют и забывают практически все что можно. Претензию потеряли, а я ждал целый месяц ответа и говорят принесите еще якобы юрист уволился)) Записать забудут заявку,то коронавирус, то еще что то случиться.

Евгения Н.

Знаток города 4 уровня

Отключили воду, звоню чтоб узнать причину, бросают трубку, хамство прям .

Светлана Ефремова

Знаток города 4 уровня

Прочитала отзывы и удивилась, позвонила первый раз и очень доброжелательно со мной разговаривала женщина Мария Георгиевна, все спокойным тоном объяснила, никакого хамства.

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Отключают горячую воду на месяц и более без какой-либо причины и без предупреждений. Перенаправляют уточнить причину отключения воды в Теплосети и в ЖЭУ

Кадастровые и юридические услуги

Знаток города 25 уровня

Не очень отзывчивые и вежливые сотрудники

Екатерина Ростова

Знаток города 5 уровня

Удивлена положительным отзывам!На Корабельной сидят одни хамы,Мячин вообще не занимается своими обязанностями ,сметчики хамки,юристы не работают от слова совсем.Чтобы добиться каких либо работ,нужно об пол голову разбить,весь линолеум в их офис протереть.Ужасная компания.Даже оценку ставить не хочется.Положительные отзывы от подставных людей.

Анастасия Маняпова

Знаток города 6 уровня

Хамят, неуважение

Мастер Ком

32 отзыва