Поиск

МастерДом

4,6

547 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень удобный магазин. Удобная локация, комфортная атмосфера и конечно же большой выбор плитки. Искала что-то особенное для кухни своей мечты, голова пошла кругом, но ребята-консультанты меня спасли. Спасибо им большое. Все рассказали, на пол положили, на стены прикрепили, полное погружение. Итог - плитку купила 👍, узнала много нового и о новинках, и скидках, и услугах. Точно еще приду и рекомендовать буду

Посмотреть ответ организации

Шевченко Е.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, удобно расположен, рядом метро. На 2-ух этажах отличный выбор керамической плитки, на 3-ем обои, мрамор, карнизы, шторы. Очень удобно, что в одном месте можно все сразу подобрать. Грамотные консультанты. Как дизайнер, работаю с Игорем Ивановичем Трощим. Хочу отметить его коммуникабельность и профессионализм. Всегда приятно приехать сюда с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Наталья 2365

Знаток города 4 уровня

Выбрали с мужем плитку и обои ! Очень приветливые и профессиональные менеджеры, ассортимент на любой бюджет и любой дизайн . Очень легко определились и выбрали что хотели благодаря Планограмме !!

Посмотреть ответ организации

Вито К.

Знаток города 7 уровня

Хочу оставить хороший отзыв, так как мне действительно помогли. Мне нужно было сделать подбор плитки для дизайнерского проекта клиенту. Выбирали реально очень долго Сначала мне попался сайт с магазином, в целом уже там все очень подробно расписано. Когда приехали смотреть вживую менеджеры нам все показали, помогли сравнить разные артикулы. В итоге сделали заказ, все уже пришло на прошлой неделе Мы с клиентом очень довольны, ребят искренне рекомендую П. С. Следующая поездка будет уже за обоями, видели что они там тоже есть

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Шоу рум действительно удобно расположен, большой, красивый. У данного поставщика большой ассортимент, хорошие цены. На этом все приятное заканчивается. Как только вы оплачиваете свой заказ, начинается квест. Заплатив не малую сумму за доставку и подъем, вы по факту доставки узнаете, что доставка, по их внутренним правилам, только до порога, а дальше как хотите. У нас в доме есть служба подъема стройматериалов на этаж и если бы нас заранее оповестили о «внутренних правилах» мы бы заранее организовали подъем в то место, где нам удобно. Но компания Мастердом вместе с плиткой доставляет вам бурю эмоций и необходимость экстренно решать устроенную ими проблему.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Грамотные менеджеры, ассортимент обоев и плитки от бюджетного до премиального. Хорошая накопительная система скидок. Распродажи прошлых коллекций со скидками до 50%. Отдельный восторг-это салон ИТАЛОН на третьем этаже, представлен 100% ассортимент продукции. Менеджерам хочу выразить благодарность за 3 d проект моей ванной комнаты, дополнительную скидку от завода и доставку на следующий день после оплаты счета. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и коллегам по работе!

Посмотреть ответ организации

Виктория А.

Знаток города 5 уровня

Покупала тут плитку на фартук. Испанскую, цвет красивый коричневый, мне идеально подошло! Отдельно про сотрудников хочу сказать. Со всем помогли, все подсказали, посчитали, очень отзывчивые и добрые люди. Сам магазин на Пятницкой очень красивый, и можно онлайн заказать. Лучший опыт! Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина И.

Знаток города 2 уровня

Большой выбор прекрасной итальянской плитки на любой вкус. Уютный магазинчик с образцами, большими и маленькими, подобрали и на стены, и на пол санузлов, в классическом стиле и в современном. Так же очень довольна и отношением консультантов, доброжелательны и заинтересованы в том, чтобы клиенту было удобно и чтобы он ушел довольным. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

517691 Лосева Екатерина

Знаток города 3 уровня

Не первый раз уже закупаемся в этом магазине. Приобретали обои и плитку в ванную комнату. Каждый раз очень довольны, большой выбор. Отдельно спасибо хочется передать менеджеру Надежде Кавереной. Очень вежливая, внимательная. Предложила большой выбор, проконсультировала по каждому товару, с её помощью подобрали всё что нужно было. Рекомендую магазин «Мастер Дом».

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 10 уровня

Большой выбор по каталогам, качество зависит от производителя, но и цена соответственно. Первый выбор оказался не удачным, цвет на стене не устроил, хотя в рулоне был по вкусу. Без вопросов сделали возврат, за минусом использованных, доплатили разницу и приобрели другие. Отдельное спасибо менеджеру Ильяне!!!

Посмотреть ответ организации

Наталия Евстифеева

Знаток города 2 уровня

Не первый раз покупаю здесь обои. Нравится большой выбор и качество. В этот раз со мной работала менеджер Васильева Елена. Она помогла мне выбрать обои по каталогам, рассчитала нужное количество рулонов и клея. Предложила молдинги . Мне очень понравилось ее профессиональное отношение к работе и покупателю. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Рычков

Знаток города 11 уровня

Просторный салон, огромный выбор продукции.э, квалифицированный персонал. Понравился сайт, с которого можно собрать всю необходимую информацию и при необходимости сделать заказ.

Посмотреть ответ организации

Руслан Зозуля

Знаток города 3 уровня

Достойный выбор керамогранита. И хочу отметить важную деталь, очень отзывчивый и знающий свое дело персонал! Доставка была быстрая и все доехало целое.

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 14 уровня

заказали формат 60х120 индия и италон. Индийская с ценой в два раза дешевле по размерам как заявлено, Италон минус 5мм с каждой стороны. Это при стоимости в 4т.р. за квадрат. Перекуп отказался осуществить замену бракованной плитки. Если планируете ремонт и брать плитку у перекупов, то планировать закупку и работу нужно в интервале 14 дней, срок по которому можно осуществить возврат, особенно очень удобно - когда отдал за доставку 11т рублей и должен половину заказа вести сам им обратно... но в итоге всё равно отказ от возврата. Конечно очень удобно брать плитку на складах и перепродавать потребителю и не за что не отвечать.. Ищите продавцов у которых возврат хотя бы 2 месяца.

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 2 уровня

Давно работаю с салоном, очень довольна широким выбором материалов, настенные покрытия, напольные, сантехника и ткани в разных стилях и ценовой категории, что позволяет охватить потребности в комплектации разного уровня. Постоянное пополнение ассортимента интересными новыми предложениями дает новые интерьерные решения. В салоне можно сделать полностью комплектацию объекта. Работают профессионально подготовленные менеджеры, внимательное отношение, достаточно частые презентации новой продукции фабрик проходит в теплой и информационно полной обстановке) Много продукции в наличии, отгрузка организована хорошо и есть разные способы доставки и разгрузки. Если есть задержки в поставке товара по объективным причинам, то они минимальные.

Посмотреть ответ организации

Ольга Короваева

Знаток города 5 уровня

Мне совсем не понравился этот салон, хотя пару лет назад подбирала там керамогранит. Сейчас надо было выбрать обои. На 4 этаже представлено всё красиво, и образцы , и огромный выбор по каталогам. Но... всё впечатление было испорчено продавцами, или менеджерами , не знаю, как правильно назвать персонал, который откровенно жует жвачку, и если протягиваешь руку к рулону на стене, кричит, что это бренд зона, и трогать это нельзя. А что тогда можно? Для чего тогда эти образцы обоев? На вопросы о цене, о ширине и длине рулона, сроках доставки отвечали неохотно, как будто их отвлекли от чего то важного. Хотя в салоне кроме нас с мужем никого больше не было. Поэтому нет желания возвращаться в данный салон.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лесничая

Знаток города 11 уровня

Раньше постоянно привозила клиентов для выбора плитки. Хорошие менеджеры. Но в последнее время эта контора стала вести себя отвратительно. Вытащить свои заработки невозможно, проходят месяцы, Игорь Иванович либо отсутствует на месте, либо сообщает, что на данный момент нет наличных денег. После определённой настойчивости удалось забрать деньги, но и в кассе попытались недодать 16 руб. Вероятно, руководство дает указание держать наличные в компании как можно дольше, вкладывая наши деньги в депозитные счета?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Точилина

Знаток города 10 уровня

Это единственный салон, где мы нашли крупноформатный керамогранит под дерево нужного цвета) а потом случайно благодаря менеджеру Алексею выбрали другой керамогранит в санузлы под штукатурку, в сто раз лучше и более подходящий нам по дизайн проекту, чем подобранный нам до этого в другом салоне) у Алексея врожденное чувство цвета и фактуры! спасибо ему огромнейшее, так как у меня не было полного удовлетворения по первому варианту и хотелось что то поменять, но не было понимания на что, слишком много до этого было пересмотрено всего что есть) на фото маленькие образцы как раз первого варианта)

Посмотреть ответ организации

Олег Медведев

Знаток города 10 уровня

Огромный выбор товаров, вежливый и внимательный персонал, а самое главное высококвалифицированный персонал. В салоне очень уютно и хорошо представлена продукция! Успеха и процветания, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Lady D

Знаток города 19 уровня

Покупала здесь плитку . Менеджер Наталия очень профессиональна. Быстро и качественно обслужила , предоставила полагающуюся скидку . Качество плитки хорошее.

Посмотреть ответ организации

Наталия Л.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Казанцевой Надежды Анатольевны за проделанную работу! Позитивный настрой, четкий план действий, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Вы умеете создавать атмосферу спокойствия в нашей работе! За Ваш ответственный подход к работе,максимальное соблюдение интересов организации, способность оперативно найти решение сложных задач! За высочайший профессионализм и квалификацию, за консультации и помощь, надежное сотрудничество, информационную поддержку! Очень Вам благодарна!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Захарчук

Знаток города 4 уровня

Уже не первый раз обращаюсь в эту компанию. Покупали здесь обои, заказывали пошив штор. Осталась очень довольна их работой и прекрасным выбором материалов, поэтому снова к ним вернулась в этом году. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Елене за помощь в подборе тканей, дизайна и в целом реализации моего заказа! Когда человек профессионал и любит свою работу, результат всегда получается отличный!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Очень давно работаю с этой компанией. Я дизайнер. Очень нравится профессиональный подход. Прекрасные условия , работы, материалы, образцы, предоставляются для показа заказчикам. Гибкая система скидок. Всегда приятно приехать в салон с заказчиками. Очень теплая атмосфера. Большая благодарность руководству салона!

Посмотреть ответ организации

Елена Х

Знаток города 4 уровня

Удобная локация. Ненавязчивый сервис. Самое главное, огромный выбор👆 закупали матерал на дачу и в квартиру. Плитка разного ценового сегмента от премиальной Итальянской до недорогой отечественной. В квартиру брали плитку подороже, сделали скидку, т.к. много брали. Как закончим с полами, придем подбирать краску и обои сюда же)))

Посмотреть ответ организации

Александра А.

Знаток города 4 уровня

Обратились в данный магазин для выбора обоев. Продавцы на 4 этаже вели себя очень высокомерно и фамильярно. На просьбу продемонстрировать нам варианты под наши запросы, неохотно стали показывать каталоги. Когда мы решили проверить заинтересовавшие нас варианты в интернете консультант окончательно потерял к нам интерес и переключился на беседу со своим коллегой. На дальнейшие вопросы отвечал из далека и даже не поворачивая головы, не прекращая беседу с другим менеджером. Нам удалось найти самим интересные варианты и мы успешно их заказали в другом магазине. Благодарим вас и ваших сотрудников за предоставление хороших каталогов!

Посмотреть ответ организации

Anastasia Astapova

Знаток города 5 уровня

Лучшее место для выбора керамогранита и обоев: большой выбор, уютное пространство, приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ирина Багаева

Знаток города 15 уровня

Отвратительная компания! Учитывайте, вам привезут не ту плитку Забирать не захотят Забрать плитку обратно стоит 10 тысяч и их должен оплачивать почему-то клиент Решать вопросы не хотят никак вообще! Итог- плитка не та, -15 тысяч на ветер! Не связывайтесь!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Богданец

Знаток города 3 уровня

Были на 4 этаже,покупали обои.Все понравилось .Всем рекомендуем,разные цены от эконом варианта до премиум класса .Очень грамотные менеджеры,которые нацелены на помощь клиентам.Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Очень неприятное впечатление осталось после посещения салона, принципиально поехали в другой салон. Делаем ремонт в загородном доме и хотели купить плитку. Были пол часа в магазине, за это время к нам никто не подошёл, хотя была нужна помощь. Не выдержали, обратились к менеджеру сами, нас проигнорировали и посмотрели так как будто мы тут милостыню просим, при этом они абсолютно ничем не были заняты. Потом пришла какая то парочка позже нас, менеджер побежала их водить по магазину, продолжая нас игнорировать. Нам надоело такое хамское отношение, поехали в другой салон, хотя хотели здесь сделать крупный заказ.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2294

Знаток города 2 уровня

Была на 4 этаже. Выбирала обои и краску , консультанты очень быстро помогли подобрать товар. Огромный выбор. Всем рекомендую. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ильдар С.

Знаток города 4 уровня

Покупали керамогранит для помещения с большой проходимостью, подсказали на что обратить внимание и посоветовали материал. Всё устроило, соотношение цены и качества. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР

Знаток города 5 уровня

Выбирал обои. Не знал, что мне нужно. Мне надо было в прихожую, гостиную и в мою спальню. Менеджеры помогли определиться, и я с ними согласился, и мне очень нравится! Я был там несколько раз до этого, все высматривал. Иляна рекомендовала мелкий рисунок, переспал с этими рекомендациями. В итоге я обожаю свои стены!!!

Посмотреть ответ организации

Катерина Б.

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон , очень большой выбор плитки на любой вкус и ценник . Менеджеры помогают с выбором и оперативно отвечают на все вопросы , если такие возникают в ходе реализации

Посмотреть ответ организации

Елена Лазарева

Знаток города 4 уровня

Работают профессионалы! Очень внимательные менеджеры , помогут с выбором. Ассортимент просто огромный! Ценовая политика для любого уровня - каждый найдёт своё! Покупали обои и плитку! Все супер!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, в котором можно подобрать практически всё для интерьера. Отличная экспозиция, грамотные и отзывчивые сотрудники. Как дизайнер, сотрудничаю с Мастер дом уже много лет. Очень советую!

Посмотреть ответ организации

Валерия Романова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. С хорошим ассортиментом плитки, сантехники, краски и натурального камня. Отдельные слова благодарности менеджеру Алексею. Максимально валючается в процесс выбора плитки, опперативно готовит КП и организовывает доставку.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пушкина

Знаток города 10 уровня

Волшебное место для тех людей кто ищет отделочные материалы для стройки и ремонта. Выбор космический, цены абсолютно доступные. Особенно подкупает готовность консультантов буквально раствориться в клиенте, не замечая времени)) И результат не заставляет себя ждать...например мне удалось за один визит определиться практически со всей отделкой на 150 квадратов.

Посмотреть ответ организации

александр сухинин

Знаток города 9 уровня

Мастерская штор одна из самых хороших ,менеджер Инна специалист ,огромный выбор карнизов и штор есть услуга установки карнизов и пошива штор

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 6 уровня

Приехали 16.01 с другого конца Москвы к 20:30 в магазин, так как раньше не получается из-за работы Консультантка на нас не посмотрела, не поздоровалась и продолжила говорить по телефону, хотя мы были единственными покупателями Мы поняли, что сами не можем сориентироваться и подошли за помощью, нам в грубой форме ответили, что вся плитка «там» идите смотрите. Я переспросил как мне найти конкретную коллекцию, на что мне опять в грубой форме ответили «задайте вопрос конкретнее». Являясь единственным дистрибьютером living ceramics продавец понятия не имеет как называются коллекции его бренда. После этого я попросил коллекцию в формате тераццо (единственная коллекция у бренда) на что консультант естественно ответила, что не знает и заставила меня лезть на сайт производителя. В итоге в последние минуты нам все таки показали что-то и ушли, а потом вернулись переодевшись и сказали, что закрываются и чтобы мы приезжали пораньше в следующий раз Клиентский сервис 0, уже не приедем

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 7 уровня

На 3-м этаже Italon консультант непонятно зачем находится. Стоит облокотившись на стол, руки в карманы, Плитка к акцентной на пол? Ну вот на полу лежит. С неохотой призналась что есть в коллекции напольный керамогранит. К акцентной плитке подобрать? - носите, прикладывайте, подбирайте. Хотя мужчина тоже сидел, в ноуте. «Мы не носим». Пришлось это упражнение самостоятельно делать. Наталья Лобейкина , Вы точно консультант? Мне кажется владелец салона с удовольствием помог бы клиенту, чем вы.

Посмотреть ответ организации

Katya Les

Знаток города 7 уровня

Магазин торгует испорченной краской! Уверяют что нет возвратов и у них все идеально, так даже если банка испорчена, эту банку вернуть НЕВОЗМОЖНО, будут таскать по фабрикам инстанциям, и нести какую- то чушь, о том что вы плохо мешали краску. Вместо того, чтобы нести ответственность за свой испорченный товар. Вы серьезно? Краска за 17к! И предложить скидку в качестве утешения, когда вы уже сделали повторную закупку, потому что цвет такой только у них продается. Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Е.

Знаток города 4 уровня

Мой любимый салон Мастер Дом. Сотрудничаю, как дизайнер, уже очень давно, никогда не подводил. Очень опытные сотрудники, всегда все покажут и расскажут. Большой ассортимент продукции от бюджетного и премиального сегмента.

Посмотреть ответ организации

Елена Авдонина

Знаток города 9 уровня

Мне понравилось! Можно зайти и выбрать на любой вкус и формат керамогранит, шикарные обои, сантехнику, люстры, шторы и даже мрамор в плите, плинтусах. Очень красивое место, много стильных вещиц. Часто захожу и вижу дизайнеров, которые там работают со своими клиентами. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ильмира Салихова

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товара и классное качество🙏🏻Очень рада, что выбрала именно этот магазин.Вежливый персонал👍🏻

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волкова

Знаток города 6 уровня

Всем доброго дня! Хочу поделится положительными впечатлениями от посещения " Мастер дома". Приехала сюда благодаря многочисленным положительным отзывам об ассортименте товаров и обслуживании покупателей. Цель-подобрать качественные обои для ремонта квартиры. Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Анастасии Соловьевой за подбор товара. В результате заказала обои на всю квартиру. Доставили через неделю. Покупкой очень довольна. Огромный выбор, множество каталогов на любой вкус. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бронникова

Знаток города 4 уровня

Огромный красивый салон, в нем есть кажется все! Покупали плиткк, обои, шторы, плитку привезли через дент хоия думали что не сможем по наличию найти итальянскую плитку сейчас, спасибо менеджеру Татьяне Купили обои , ввбрали тоже итальянские и тоже через день получили с доставкой на дом, выбирали с менеджером Ильяной , очень красивые обои, спасибо ей огромное! Рекомендую как салон где есть все и всегда

Посмотреть ответ организации

Анна Маринина

Знаток города 6 уровня

Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Волковой Татьяне (салон в ТК «Гранд1») К выбору текстильного оформления квартиры я подошла более, чем тщательно☺️ До знакомства с компанией «Мастер Дом» я уже неплохо ориентировалась в огромном ассортименте тканей и сопутствующих услуг, т.к.рассмотрела 3 аналогичных профильных салона. Всегда возникали сомнения и , извините, недоверие... Татьяна сразу же развеяла все мои страхи и сомнения, захотелось просто довериться ей, во всем чувствуется высокий профессионализм, клиентоориентированность! В салоне определились с тканями (по каждому помещению выбрали 2 варианта оформления), договорились на выезд со всеми образцами. На выезде Татьяна меня вообще покорила - такого подхода в работе не было у предыдущих претендентов. Она единственная сказала, что в нашем случае (узкая ниша и значительный выступ батарей) 3-х рядный карниз не встанет и предложила альтернативный вариант под все мои хотелки. Оформили договор, все ткани были в наличии, срок изготовления соответствовал прописанному в договоре. Я также воспользовалась услугой навеса штор. Ребята приехали вдвоём, управились за 5 часов. И вот такая красота получилась🙏 Ещё раз огромная благодарность Татьяне, Алексею (монтаж карнизов и навес) и золотым рукам швейного цеха - всё просто идеально🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Мария Варлашкина

Знаток города 11 уровня

Сервис, ассортимент - все на высшем уровне. Покупала испанскую плитку. Все четко: заказ приняли, привезли на следующий (!) день, водитель позвонил за час до доставки. После опыта с другими строй магазинами и не ожидала, что все договоренности будут соблюдены. Но все привезли с утра, как я просила. Водитель открывал каждую плитку, показывал все стороны и углы, проверили с ним все 8 пачек. Из них всего две плитки были со сколотыми уголками - магазин их быстро и без проблем заменил. Цена чуть выше, но сервис того стоит - менеджеры, водитель - все вежливы и спокойно отвечают на все вопросы. При необходимости перезванивают. Я очень довольна, рекомендую всем и скоро приеду за обоями ☺️

Посмотреть ответ организации

Оксана З.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный выбор товаров и отличное обслуживание. Покупаю уже второй раз

Посмотреть ответ организации

Надежда Позднякова

Знаток города 3 уровня

Хочу сегодня выразить искренние слова благодарности специалисту по прямым продажам Смирновой Надежде - настоящий профессионал своего дела. Ее индивидуальный подход ко мне как клиенту просто восхищает. Внимательная, вежливая. Такими сотрудниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами.

Посмотреть ответ организации

МастерДом

254 отзыва