Поиск

МастерОк

4,4

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Второй раз наступил на грабли. Первый раз забрали телефон, не знал как вернуть, неделю посылали. Пришлось заказывать курьера мастера просто так чтобы выдернуть как-то телефон. Второй раз приехал в офис ремонтник и делал его 4 часа. Не сделал, хотел забрать, я не дал. На след день прислали другого и ремонт стал в 3 раза дороже. Надо было заменить просто стекло в рабочем телефоне, в итоге поменяли дисплей и какой-то блок, сказали что иначе работать не будет. Заплатил сколько должен был изначально

Посмотреть ответ организации

Сергей Прусаков

Знаток города 5 уровня

Собирались с семьей в долгую поездку и как на зло у ребёнка сломался планшет.В дорогу без него никак,либо слушаешь как играют мультики,либо слёзы и оры ребёнка.Надо было срочно починить планшет,и мы поехали в ближайший сервис починки техники.Ехать было не далеко и это хорошо. Как только приехали нас встретил приветливый и компетентный персонал.Мы им рассказали свою ситуацию и они приняли наш планшет на просмотр,посмотрели что с ним и сказали сколько будет стоить ремонт и сколько это займёт время.Как оказалось,ничего страшного не случилось.Пока чинили планшет мы решили пройтись по магазин,ходили мы не долго,около часа.Нам позвонили и сказали что все готово.Мы на радостях пошли забирать планшет.Персоналу большой респект за качественную и быструю работу.Ребёнок счастлив и мы тоже,всем советуем.

Посмотреть ответ организации

Алекс И

Знаток города 19 уровня

Превосходно! Быстро! Качественно! Вот эти слова подходят для данного сервисного центра по ремонту мобильных устройств) хороший выбор зарядников для разных телефонов, чехлов, стекол и попсокетов)))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

С моим ноутбуком Acer случилась проблема, он перестал включаться. Мастера сразу предположили, что сломалась видеокарта. В последствии их предположение было абсолютно верным. Отремонтировали за сутки, а стоимость была совсем не кусачей. К качеству ремонта претензий нет, я довольна, что обратилась к ним. Надеюсь, что больше проблем с моим девайсом не будет.

Посмотреть ответ организации

Павел Зянтереков

Знаток города 3 уровня

Толковые ребята, у меня у сына сломалась Плейстейшн, с дисководом проблемы начались, отдали сюда. После диагностики, со мной связались на понятном языке объяснили, что произошло, и как можно ситуацию исправить, то я в этом вообще не смыслил. На деле не так критично было, заменили нужную запчасть, и всё заработало, сейчас пользуемся, пока порядок, фурычит без проблем.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отдавал сюда на ремонт холодильник, перестала морозить холодильная камера. Отвез в центр, через пару часов сообщили мне о проблеме и стоимости ремонта, я согласился, так как цена показалась мне вполне демократичной. Холодильник был отремонтирован за два дня, никаких вопросов нет к ремонту, все работает стабильно. Рекомендую данный сервисный центр.

Посмотреть ответ организации

Николай Сухих

Знаток города 4 уровня

На ноуте игры перестали работать, изображение экрана увеличилось в два раза, пробовал менять разрешение, не помогает. Отнёс в СЦ на диагностику. Оказалось, вышел из строя видеоадаптер, восстановлению не подлежит, пришлось менять на новый. Подобрали видеокарту к модели моего ноутбука, другие бы не функционировали как надо. Отремонтировали за два рабочих дня. Спасибо.

Анонимный отзыв

Отвозил в этот сервисный центр кофемашину в ремонт, вообще не знаю, что с ней произошло, просто перестала работать одним прекрасным утром и все. Провели диагностику, назвали сумму ремонта, знаю, что заказывали запчасть какую то в нее. В общей сложности около двух недель ремонтировали, но сделали. Кофемашина не дешевая, поэтому выгодней было ремонтировать, чем новую купить

Посмотреть ответ организации

Надежда Савцова

Знаток города 7 уровня

Возникла необходимость установить специализированную программу на ноутбук. Самой у меня не получилось. Здесь мне сказали, что несовместима операционная система. Работа по настройке и оптимизации работы ноутбука заняла около двух часов, в это время мастер мне рассказывал о возможностях моего ноута. Быстро все сделали, настроили и показали результат.

Посмотреть ответ организации

Виктор Кон

Знаток города 15 уровня

Ну вот сюда то я точно не посоветую обращаться! Особенно с ремонтом кофемашин! С меня содрали 5000, держали почти месяц, ничего не починили. После ремонта машина налила 2 чашки и ку-ку! Судиться не стал... В другом сервисе, рядом с метро Бибирево починили кофемашину (Бош) за день и уже год работает без проблем!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Позвонил по телефону. Спросил меняют ли экраны на электронных книгах PocketBook. Сказали приносите, проведём диагностику и если действительно необходима замена экрана - заменим. Потребуется день-два. По факту: приехал в «мастер ок» в Алтуфьево, приёмщик даже в руки книгу не взял. Говорит что экраны редкие и они с ними не связываются. Видимо торопились День защитников отечества отметить

Посмотреть ответ организации

Alexey Dmitriev

Знаток города 14 уровня

Оставлял в ремонт микроволновку и смартфон. Сперва отдал в ремонт микроволновку, а впоследствии телефон. Не вместе. В микроволновке надо было просто прозвонить цепь, найти неиправность и заменить неисправный элемент. Расценка на услугу сравнима стоимости новой микроволновки. С смартфоном вообще вышло так, что после замены дисплея буквально через неделю появились проблемы с зарядкой. Телефон стал разряжаться за два-три часа, т.е. в раз шесть семь быстрее до ремонта. Не верю в совпадения и подозреваю, что либо ремонт был некачественным (идет утечка), либо батарею подсунули старую. Не рекомендую обращаться в этот сервис. На гарантийный повторный ремонт не рискну нести. Еще что-то произойдет.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ольшевский

Знаток города 9 уровня

Мастерская расположена достаточно удобно, само помещение хорошо обустроено, сотрудники вежливые, адекватные и весёлые. Высокое качество и скорость ремонта при относительно низкой цене. Однозначно советую место для посещения

Посмотреть ответ организации

тома в.

Знаток города 3 уровня

Пришла сделать диагностику Айпада , в ценре были вежливые и располагающие к себе мастера,сразу определили проблему ремонта и сделали быстро и качественно. Выражаю благодарность всему коллективу. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Работу мастеров сервисного центра оцениваю на 5+. Обращалась к ним на прошедших выходных, оказанными услугами осталась крайне довольна. На моём планшете было переустановлено программное обеспечение, все важные для меня программы, поменян разбитый экран. Я планшет после ремонта и не узнала, он как новый просто, причем не только внешне это проявляется.

Посмотреть ответ организации

Ольга Багаутдинова

Знаток города 4 уровня

Хуже сервиса я не встречала. Отдавала на диагностику и ремонт парогенератор 26 февраля 2021 года, в итоге мастер 6 месяцев «кормил» обещаниями, что пытается заказать, а в дальнейшем оказалось «типа заказал» сломавшуюся запчасть. Итог: работа не была выполнена, запчасть не заказана и не поменяна. Компетентность мастеров на самом низком уровне. Для сохранения своей нервной системы и техники, НЕ пользуйтесь данным сервисом.

Посмотреть ответ организации

Игорь Л.

Знаток города 3 уровня

Менял экран на Айфон 6s,сделал мастер при мне,по времени очень быстро,а самое главное качественно и цена ремонта порадовала,в подарок наклеии защитное стекло.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Телефон перестал заряжаться. Обратился в данный сервис. Телефон проверили за 5 минут, оказалось что просто засорилось гнездо зарядки. Почистили гнездо, зарядили телефон. Денег не взяли! Другие бы развели на какой нибудь выдуманный ремонт. Очень приятно, что есть ещё порядочные сервисы.

Посмотреть ответ организации

Светланка Белолипецкая

Знаток города 5 уровня

Ремонтировала фен, перетерся провод, коротило. Починили быстро, уже через час перезвонили и сообщили о готовности. Место поломки выглядит как новое, отличная работа, спасибо! И недорого!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 6 уровня

Добрый день! У меня внезапно ноут отказывался включаться, причина не была мне понятна. Ноут старый, с кучей важных мне данных. Мастер Денис в течении одного дня (!) решил эту проблему. Компьютер работает, данные не повредились, я очень ему благодарна!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Перестал работать ноутбук, а мне срочно нужно было его починить, потому что я с ним регулярно работаю. Зашла в эту мастерскую потому что рядом с домом. Профессионально обслужили, привели ноутбук в рабочее состояние буквально за день! И цены вполне адекватные.

Посмотреть ответ организации

Al:See

Знаток города 4 уровня

Ремонтировал панель управления умного дома. Быстро диагностировали и починили. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Максим Е.

Знаток города 2 уровня

Отличная мастерская! Все очень быстро и качественно, низкие цены. Сотрудники очень вежливые, расскажут, объяснят, что к чему. Менял экран на айфоне, очень доволен. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Алексеев

Знаток города 9 уровня

Заменили батарейку и блок кнопок на телефоне Xiaomi Mi8. Сроки исполнения работ отличные, как и цены. Дали гарантию на деталь.

Посмотреть ответ организации

Александр Лебедев

Знаток города 12 уровня

Сначала называется одна цена, а потом оказывается другая.

Андрей П.

Знаток города 2 уровня

Имел глупость отдать в ремонт МФУ Epson. Всего-то нужно было поменять памперс и прочистить головки - некоторые дюзы черного цвета подсохли. Через неделю позвонили - сказали, что цена будет 5000 р.. Понимаю, что дикий оверпрайс, ну ладно - 5 так 5. Еще через неделю звонок - "памперс поменяли, головки прочистить не смогли. "Мастер" не смог что-то там отсоединить. 500 р. за очистку памперса и забирайте". Где была моя голова? Надо было хотя бы включить его в мастерской. Нет, забрал домой без проверки. Дома включаю - оранжевый экран. Ошибка 0x9E. Всё. Не отдавайте в эту шарашкину контору МФУ!!! Насчет другой техники - не знаю, но у мастеров по принтерам там руки точно из задницы! А лучше вообще обходите стороной!

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 2 уровня

В январе 2020 сломался ноут. Принёс так как близко к дому нашёл СЦ. Ребята адекватные. Всё вроди понимают... Отдал на Диагностику. (Был просто повторяющийся синий экран смерти) Приговорили к замене видеочипа, но найти немогли нужный. Нашёл сам. Принёс. Делайте ребята. Всё это длилось в течение 2х месяцев. Отдал на пайку. Через пару дней звонят - Забирайте. мы всё сделали. Я радостный забираю ноутбук. Прихожу, но эффект тот же самый. (Синий экран) На мой вопрос проводились ли какие то тесты аппарата после пайки - поступил ответ что не проводились. Причина - небыло жёсткого диска для теста у мастера. ЖЁСТКОГО ДИСКА КАРЛ !!! В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ ДЛЯ ТЕСТА!!!))) Итог: Куча потерянного времени. последующая самоизоляция и прочее. В итоге нормальный мастер нашёл проблему вообще Центрального процессора и перепоял за этими "мастерами" видео чип. Извините ребят, но это фиаско. и при этом они спокойно взяли за работу деньги. Жаль что я с Вас акт выполненных работ тогда не взял. Вы бы у меня по судам кататься заколебались. Желаю чтобы вам такой же сервис как и вы мне предоставляли повсюду! Рекомендую им кроме утюгов и чайников больше ничего на ремонт не носить... Ну может ещё с пылесосом справятся)))

Посмотреть ответ организации

Марфа

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место, и хамоватые сотрудники, приносила им на ремонт электрический стеклянный чайник , у которого рычаг включения вышел из строя,обычная кнопка, с ходу сказали, что меньше чем за 1000 даже браться не будут, когда сам чайник стоил 1000 руб, видимо ремонт техники за адекватную цену не входит в интересы этой конторы,проще тогда новый купить

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Ноль за качество. Или мне не повезло. Взяли в ремонт отпариватель, вернули в том же состоянии ( не работающий), попросили 4000р якобы за замену плат, которые при сдаче работали. Напомнило ситуацию с автосервисами, где на амортизатор масла капнут, и скажут, все, менять надо

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 14 уровня

Не знаю кто пишет положительные отзывы об этом центе, наверное знакомые и родные этих горе- мастеров. Вот и я начитался положительных отзывов и решил к ним обратиться с ремонтом планшете Самсунг. Пришёл, объяснил проблему , сдал планшет, оставил номер телефона, вечером мастер обещал позвонить и вынести вердикт. Но звонка так и не последовало, пришёл сам к закрытию. Спрашиваю, что с планшетом?.. Мастер: С каким планшетом? Оказывается, что он забыл , что ему сдали планшет на диагностику и просил зайти завтра.... Завтра продолжалось неделю, то есть лечили" завтраками". Когда пришёл к ним, чтобы забрать свой гаджет, там был ещё один клиент который пришёл за ноутбуком, от которого эти горе- мастера как выяснилось потеряли блок питания и при мне пытались доказать, что блока и не было, и попросили его приехать в другой день,клиент был в ужасе от происходящего. В итоге я забрал свой планшет, которые с их слов ремонту не подлежит, дома его сам вскрыл и обнаружил, что на материнской плате нет ни одного винта и аккумулятор тоже не прикручен, то есть его просто собрали и все не прокручивая всё на место. Никому не советую обращаться в данный центр если не ходите остаться на совсем без своей техники. Мастера не только Вам не звонят, чтобы объяснить причину поломки но и могут потерять собственно Вашу технику или разобрать , а не дай бог подменить хорошие детали на неработающие. Ну это моё личное суждение. Решайте сами нужен ли Вам такой сервисный центр!?)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Телефон толком не мог включится, включался, поморгает секунд 10 и вырубается. Обратился в сервисный центр Мастер Ок, мастер оценил масштаб бедствия! Выявил причину поломки достаточно быстро, договорились, что забрать телефон можно уже завтра. В общем, телефон работает исправно, пришлось перепрошить его, так как другие способы не помогли. Цена нормальная, думал дороже будет.

Посмотреть ответ организации

Любовь Мызникова

Знаток города 5 уровня

Мне сделали за два дня мой ноутбук, грелся и по проводу не работал, сначала позвонили сказали причину неисправности и какая стоимость ремонта, только после моего согласия начали делать

Посмотреть ответ организации

ррр ррр

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение. Мало того что почти полтора года (!!!) не возвращали телевизор, который не смогли отремонтировать (то не справляемся, то партнерам отдали, то запчастей нет, то от партнёров не привезли, и т.п.), так в конце концов пытались «впарить» услуги, которые со мной не согласовывали. Вам решать стоит ли доверять этим «мастерам» свою технику, но к неожиданностям будте готовы.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Недобросовестные или безалаберные. Случайно проходил мимо. Висит штук 5 подсвеченных реклам. В том числе висела и скупка. Фото прилагаю. Испуганный мастер или менеджер стал уверять, что скупкой не занимаются. Кат так?

Сергей Плотников

Знаток города 7 уровня

Обращался к ним из-за проблем с работой моего ноутбука Acer Extensa. Началось всё с "зависаний" и появления полос и ряби, а вчера он просто отказывался включаться. Диагностика, что очень порадовало, была бесплатной. Оказалось, что проблема была с вышедшей из строя видеокартой. Сказали, что такой видеочип у них есть в наличии, ремонт займёт около 2 часов. Замена карты, вместе с ремонтом мне обошлась чуть более 4 тысяч, на заменённую деталь дали гарантию. В принципе, я доволен, как мне сказали, всё могло быть гораздо хуже. Благодарю за оперативность.

Посмотреть ответ организации

Николай Г.

Знаток города 4 уровня

Сломался телевизор, телевизору 8 лет. Звоню, описываю проблему (хлопок, трещина на детали). Говорят, диагностика 500, далее цена за ремонт. Прихожу с телевизором, показываю фото. Диагностика мастера: - 5000 тысяч - Нет, он старый, проще выбросить. - 3500 - Не интересно, дорого. - Ну, дешевле я браться не буду (и какая-то лабода про вдруг что то ещё сломается). Итог: мастер проводит диагностику телепатически, гарантию на конкретные работы не даёт, только комплекс. Чинил здесь утюг и фен, судя по всему умеют чинить только провод питания. Больше никогда в эту контору не обращусь и никому не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Мария Попова

Знаток города 4 уровня

Обратилась по вопросу замены батарейки в телефоне. Мастер Игорь все доступно объяснил, выполнил свою работу на высшем уровне! Рекомендую этот салон.

Посмотреть ответ организации

Валерия Ч.

Знаток города 3 уровня

Починили старый ноутбук за два дня, проблема устранена. Быстрая диагностика, ремонтом осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мустаева

Знаток города 3 уровня

Сегодня была в этой мастерской Мастер ок. ЗАВИС ТЕЛЕФОН и мне починили его за одну минуту я в восторге всем советую туда обращаться. Мастера все вежливые и все толково разъяснили.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Так получилось, что я разбил свой одиннадцатый айфон. Увы, я не очень аккуратен. Нужна была замена разбитого стекла и тут с этим справились за два дня! Телефон теперь как новый, так что сервисом я доволен, тем более, что персонал тут максимально учтив и вежлив. Если что случится, опять приду сюда просить о ремонте моей техники. А то сейчас все часто ломается.

Посмотреть ответ организации

Максим Т.

Знаток города 3 уровня

Делал ремонт ноутбука ,сделали быстро и качественно, вежливые сотрудники , дали гарантию . Я доволен сервисом буду обращаться

Посмотреть ответ организации

Тамара А.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность мастерам сервиса! Отдала ноутбук в ремонт, не была уверенна, что его можно починить, но мне его починили, все прекрасно работает. Очень вежливые мастера, все доступно мне объяснили. Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

s.p

Знаток города 25 уровня

Работают профессионалы. По звонку сказал что приеду в определенное время. Приняли сразу, произвели диагностику, сделали ремонт мобильного телефона при мне. Цены на работу великоваты на мой взгляд, но сделали скидку. Рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Е.

Знаток города 15 уровня

Помогли с ремонтом ноутбука, я очень просила побыстрее, к вечеру просушили. Диагностика платная-500₽

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Не советую сервис центор. Обманывают говорят что делали одно а по факту другое. Человек который на приеме даже точно нез знает что делали в устройстве. Сдал ноутбук с неисправностью не заряжает акб и не работает на прямую от блока питания без акб на блоке питания моргает светодиод. Через два дня позвонили сказали что внутри устройства сгорела микросхе ма которая распределяет либо на заряд либо на работу без акб стоимость ремонта 3.500 я сказал что б делали и еще за одно почистели и термопасту поменяли. Пришел получать смотрю корпус блока питания весь раскурочен на мой вопрос что с ним делали получил ответ что не чего не делали. Я спросил настойчевей на что получил ответ может и делали! Тоесть по факту я предполагаю что был неисправен блок питания иначе зачем его вскрывать? Да и до этого когда блок питания вставлял в розетку то на нем светодиод моргал а после ремонта горел постоянно.

Посмотреть ответ организации

Дядя Лёша

Знаток города 5 уровня

Честность и хорошее отношение к клиенту. Все очень просто и понятно объяснили Мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Произвели ремонт двух телефонов. Быстро, качественно. Очень довольны. Обращайтесь!!!!

Посмотреть ответ организации

Stanislav

Знаток города 8 уровня

Отличная мастерская. Обращался уже 3 раза с ремонтом разной техники. Советую.

Посмотреть ответ организации

Галина Биттер

Знаток города 5 уровня

Планшет не включался.Мастер заменил батарею.Месяц работает,как новый.Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Америкова

Знаток города 10 уровня

Ушлые ребята! Сначала ремонтируют,а потом счёт выставляют, не предупреждая заранее! Ответ на комментарий мастрок. Вы просили номер квитанции? Увы,не помню. Весной дело было. Я отдавала в ремонт смартфон ,который не включался. Сначала сдвинули сроки. Когда пришла за телефоном,было сказано :1500р за прошивку! На мой вопрос ,почему заранее не предупредили о стоимости, ничего внятного не услышала! Я отказалась платить за прошивку 1500р,сотрудник вашей конторы сказал,чтоб я пришла на следующий день. И о чудо! Поставил графический ключ на мой телефон! Чтоб я им не пользовалась! Спасибо другим людям,которые перепрошивают за 500р и все работает. Лукавите Вы,когда о себе хорошие отзывы пишите!!!!

Посмотреть ответ организации

МастерОк

75 отзывов