Поиск

Maxim

1,0

185 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Недобросовестный сервис. Заказали перевозку с погрузкой-разгрузкой. Приехал водитель без грузчиков, сказал ожидать, т. к. грузчиков свободных сейчас нет. Позвонили в сервис, отказались от услуг погрузки-разгрузки. Самостоятельно без участия водителя погрузили-разгрузили. Водитель назвал сумму и уехал с деньгами. Оказалось, в озвученную сумму включил и работу грузчиков. Во время нескольких обращений в сервис там отвечали, что водитель выполнял погрузку-разгрузку. Деньги так и не вернули

Посмотреть ответ организации

Дим ДИМЫЧ

Знаток города 3 уровня

Качество поездки оставляет желать лучшего, зарабатывают обманом клиентов, после того как оплатил наличными поездку в полном объёме, спустя несколько дней, прислали смс, что якобы я не доплатили, фактов при этом ни одного привести не могут, на связь выйти не желают, налоговой пора бы проверить данную схему заработка

Посмотреть ответ организации

галина

Знаток города 10 уровня

Ничего хорошего не могу сказать, но скажу так" нема таго, што раньш было"? В прошлые года такси "Максим " себя хорошо зарекомендовал, можно было использовать приложение либо звонок диспетчеру и цены вполне доступные , низкие по сравнению с такси " Яндекс".Когда перешли в подчинение Российской Федерации пошла полная неразбериха, заказ забронируешь вечером на утро, но утром в назначенное время машины нет, ровно в 8.00 машина тут, как тут с новыми тарифами , а поезд то тю- тю? А в район Билево ,по словам водителей ,никто ехать не хочет, так как в обратную сторону порожняком ехать им нет выгоды, они по городу сделают за это же время по два- три рейса, вот такие дела! А в настоящее время и вовсе заблокированы, нет с ними связи, мне жаль 😟 ...)).

Посмотреть ответ организации

Лариса Васильева

Знаток города 5 уровня

Хуже сервиса такси ещё не видела(( В приложении водители меняются в течение нескольких минут, а в итоге машину приходится ожидать более 10 минут. И ещё не факт, что приедет...

Посмотреть ответ организации

Pavel Moiseev

Знаток города 11 уровня

Сегодня позвонили и заказали машину за час, 6.30 позвонили, сказали что нужна машина на 7.30. Оператор ответил да хорошо найдём. Спустя 5 минут, звонят и говорят машина будет через 4 минуты! Затем дозвонились оператору, ой... я созвонюсь с водителем все решим, ждите на 7. 30. Концовка машины нет на 7.30,мы ищем!!!! Это как нормально????

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Спасибо таксисту из компании Максим,спас меня возле следственного комитета,тогда когда я возвращался из клуба Сохо.Благодаря его действиям я избежал проблем связанных с торговлю людьми.Еще раз большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Виолетта Галаганова

Знаток города 2 уровня

Ужасное такси! Заказали машину с Витебска до Смоленска, машина приехала быстро.Со Смоленска у нас был поезд в Ростов Но на границе выяснилось, что у водителя просрочен паспорт, позвонили деспетчеру, дали другую машину, но у водителя тоже не оказалось с собой паспорта.😖 Итог: на поезд опоздали , потеряли на билетах 300 рублей. Оставили притензию диспетчеру, ответа нет. Деспетчер Дмитрий с которым я сейчас разговаривала, грубил и в итоге бросил трубку.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Думаю вы сделаете этот город немного счастливее, если закроетесь и не будете в дальнейшем работать с людьми. Нужно было успеть к поезду. Заказ такси через приложение не сработал, только через диспетчера, что для меня уже странность. "Машина подана", услышала я в трубке через полчаса. А куда подана одному Богу известно. Позвонив водителю, который немного промахнулся с адресом, сказала куда нужно подъехать. На что он на повышенных ответил, что искать не собирается, куда ему ехать, эту часть города не знает, и на последок пару ласковых за собой оставил. Уехал. С таким хамством и безответственностью я не сталкивалась нигде.

Посмотреть ответ организации

светлана в.

Знаток города 2 уровня

Брали машину с Витебска до Смоленска. Для чего оператор уточнил адрес в Смоленске? По его словам для расчета стоимости поездки. Расчитал,сказал стоимость.В конечном итоге-стоимость по прибытии увеличилась на очень конкретную сумму. Бонусом оказалось,что у водителя не работает навигатор по России и он не знает как пассажира доставить по месту заказа. Если вы не можете обслуживать на территории России не берите заказы для их выполнения,не издевайтесь над людьми.

Посмотреть ответ организации

Вера Комкина

Знаток города 13 уровня

Это не надежное такси, 22 октября опоздала бы на поезд(спасибо такси7220) хотя заказ сделала ещё 21 октября. Прошу администрацию усилить контроль за работой диспетчеров и водителей. Уточняю, что 21 октября вечером заказала такси на утро 22 октября на 6 часов утра до ж/д вокзала. 22 числа в 6 часов мне перезванивать диспетчер, и говорит, что машина для вас ищется и это будет в течении 15.минут. Что мне оставалось делать? Срочно вызвала такси 7220, пришлось заплатить за срочность, чтобы успеть на поезд на 6.30. Получила стресс и давление подскочил, всю дорогу пришлось пить таблетки. Вот такая ситуация.

Посмотреть ответ организации

West

Знаток города 7 уровня

Ужасно, как в этом фирме работать вообще, цены мин, камиссия - бензина что останется 🤣 Заказы с вокзала в Октябрьский 16км = 11р камиссия 2.5р - бензин вы там вообще не Але.

Посмотреть ответ организации

Светлана Дячук

Знаток города 4 уровня

Долго пользовалась услугами такси и всегда было быстро, доступно по цене, с вежливым обслуживанием. А сейчас - все поменялось в худшую сторону - " идет поиск водителя" - очень долго и предлагают увеличить стоимость проезда. Пересмотрит тарифы и не глумитесь над пассажирами ! После отмены заказа- присылают сообщение- якобы на вызов приезжал водитель. Снова - обман. Жаль, но, похоже, придется переходить к другим фирмам.

Посмотреть ответ организации

Frida

Знаток города 4 уровня

Худшее такси в городе. Водители зажрались, несколько км за 5 рублей не хотят везти. Машину не найти. В салонах грязь, авто всегда в убитом состоянии. Закрывайте уже свою позорную контору, никакой пользы от вашего "сервиса"

Посмотреть ответ организации

thuringen20

Знаток города 11 уровня

Мне нравится, что можно сделать заказ к назначенному времени. Сегодня ехали из Липовцов, машина в пригород была назначена быстро, водитель Александр приехал ко времени. Поездка была комфортной.

Посмотреть ответ организации

Марсель Леон

Знаток города 3 уровня

Все хотят вызвать самое дешёвое и самое быстрое такси, так не бывает. Мне обычно везёт-водители вежливые, водят машину профессионально. Да, ждать иногда приходится дольше, чем рассчитываешь. Но если не устраивает это, то можно вызвать другое такси, где приедут быстрее, но и дороже соответственно. Работа у них очень сложная, под каждого клиента подстроиться нужно, терпеть мат, запах, хамское отношение, пары алкоголя и многое другое. Так что от себя лично выражаю благодарность!

Посмотреть ответ организации

Tomus P.

Знаток города 2 уровня

26 июля заказала заранее такси на 14.50 для того чтобы успеть на вокзал к поезду. Где то в 14.47 поступил звонок и девушка сообщила, что машину не подадут. Ещё порекомендовали обратиться в приложение. А приложение попросило поторговаться. В результате в 15.07 машину так и не нашли. К поезду опоздала. Не думала, что можно не уехать, если заказать за несколько часов машину. С другими такси такого не случалось.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кутняшенко

Знаток города 3 уровня

Ваше такси работает отвратительно. В течении 40 минут ни одной машины. При чем вызыв был сделан и через приложение и через оператора... И это не в первый раз. Операторы работают из рук вон плохо. При подаче машины водитель говорит,что одрес заказа только назначен , спустя 20-30 минут ожидания... Ваш сервис оооооочччччееееень плохой.Я бы поставил ноль,но такой оценки нет...

Посмотреть ответ организации

Виктор Тхоренко

Знаток города 3 уровня

заказали такси 18-12-2024г.в 17,30 подъехал автомобиль 2240-фольксваген поло ,жена открыла водительскую дверь что бы отдать деньги за проезд=мы услышали от водителя о себе что не знали при жизни..Жене 75 лет и слушать оскорбления в свой адрес от неадекватного человека как то нет желания.Один вопрос к модератору,зачем работают такие люди в сфере обслуживания? Во время движения водитель оскорблял пассажиров как мог ,грозился завезти в милицию но так и не завёз а очень бы хотелось что бы он это сделал.. Такси заказывали для племянников Заказ был сделан по тел.+375336793416 Это порисходило в обласном центре Витебск. Р. S.Если так обслуживать население то скоро население отвернётся к адекватным работникам.

Посмотреть ответ организации

VeraS

Знаток города 5 уровня

Минус. Вы что, издеваетесь?! Диспетчер приняла заказ,адрес указан верно. Как, как(!!) можно заехать по совершенно другому адресу,спихнув вину за свое разгильдяйство(нецензурные слово) на навигатор? А потом ещё 10 минут пытаться выехать оттуда,одновременно ругаясь со мной по телефону, т. к.я не помогала выезжать. Ваш навигатор вам же в помощь, я не в курсе, куда и как вы заехали. Заказ отменен-"долго ожидал клиента".Мягао говоря, водитель-совсем нецензурное слово. Было хорошее такси,сейчас отвратительное. Цены завышены, водители абы кто в большинстве своём.

Посмотреть ответ организации

Головина Татьяна

Знаток города 12 уровня

Пользовалась эти такси несколько раз,два раза все сложилось хорошо.Потом один раз было долгое ожидание поиска такси,затем компьютер перезванивает,что машина еще не найдена-я отменяю заказ,вызываю такси от другого оператора,а все это время в пяти метрах от меня стоит такси Максим и водитель говорит что он приехал по моему заказу! Затем через пару дней вызываю такси Максим к определенному времени за ранее (полтора часа).Врезультате к этому времени машину так и не нашли ,заказ не выполнили.Опять пришлось обращяться к другому оператору такси.НЕ рекомендую никому,ужасное такси,сервиса никакого!!!

Посмотреть ответ организации

Inna I.V.V

Знаток города 14 уровня

Очень редко можно ко времени дождаться заранее заказанный авто. Но есть огромный плюс. Пользуясь иногда услугами данного перевозчика приезжали прекрасные люди. Добрые, отзывчивые и понимающие.

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ КИРЖАЦКИЙ

Знаток города 4 уровня

Очень плохой сервиз,такси практически не дождаться.Одно преимущество,что немного дешевле,которое компенсируется потраченными нервами.С максимом только можно иметь дело,когда никуда не торопится.

Посмотреть ответ организации

Инна Синицына

Знаток города 2 уровня

Сервис отвратительный...не подали машину в 5.30 по предварительному заказу...в результате опоздала на экскурсионный автобус на 6.00. Машина по заказу появилась в 6.30...претензии максим не принимает...в ответе на претензию написано, что они не несут ответственность за не выполнение предварительных заказов...могут подать машину , а могут как в моём случае обещать , что ищут машину и в результате найти, когда все поезда ушли....зачем тогда брать заказ?

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 21 уровня

Отвратительный сервис!! Худший в городе!! Заказываешь машину заранее за 30-40 минут, ко времени, рассчиваешь свое время с ребёнком, учитываешь даже заминки, всякое бывает, чтобы не опоздать. В итоге, ко времени машину не находят, перезваниваю, предлагают поставить в лист ожидание! За 40 минут сложно найти водителя? Это ваша работа оператор, подстроиться под клиента, быть сообразительным! Испорчено настроение, потрачено время!!! Такси 7220 спасло ситуацию, приехали за 3 минуты, довезли за 9, такому сервису с удовольствием и щедростью готова оплатить любую поездку!

Посмотреть ответ организации

Ophelia :.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис! Вызвала заранее такси в 9 часов, чтобы в 11 уже быть в нужном месте. В итоге такси так и не приехало, хотя мне обещали, что в 10:30 водитель будет стоять возле подъезда и жать . Позвонила диспетчеру, чтобы спросить почему нет машины. Диспетчер мне ответила, что в вашем регионе нет свободного водителя. Неужели за полтора часа они не смогли найти водителя?! Это какой-то ужас! Больше НИКОГДА не буду пользоваться услугами этого такси. Спасибо такси 7220, что приехали во время (подождала всего 5 минут). Лучше заплатить дороже, но машина приедет вовремя ( хотя разница небольшая всего 1.50). На последок хочу пожелать "удачи" вашему такси. Вы даже одной звезды не заслуживаете! С таким сервисом у вас вообще клиентов не останется!

Александр Т.

Знаток города 2 уровня

Люди добрые, никогда не заказывайте такси в этой фирме. Мало того, что замёрзла пока ждала, так ещё и чуть не увезли неизвестно куда.

Посмотреть ответ организации

Наталья Воронина

Знаток города 4 уровня

Изначально, когда Максим только пришел на рынок перевозок в режиме дикой конкуренции, - это был весьма приятный сервис с вежливыми и пунктуальными водителями и, что самок приятное, с возможностью заранее забронировать такси на определенное время. Чем дальше, тем более лихо менялись шаблоны. Вчера я заказала такси на 21:35 до Мстиславца,11 и обратно в 1:00 от Мстиславца. Через короткое время сервис мне выдал инфо, что такси найдено туда и обратно. Заказ принят. Я периодически проверяла статус заказа - все "ок". Стали собираться на мероприятие. Однако в 21:35 не последовало звонка, что такси прибыло. Я проверяю заказ - "извините, заказ отменен"!!!! Вы о чем? Будь ты проклят Сергей на голубом ситроене гос.номер 9595! Это было знаковое мероприятие, важно было успеть вовремя, тем паче, что мы живем за городом, другое такси вызвать быстро оказалось затруднительно, и мы с сыном, которому после травмы категорически запрещено нервничать, ловили маршрутку, понимая, что интервал движения в позднее время удлинен. Приехали впритык, сын впал в беспокойство. Обратно, напоминаю, был указан тот же Сергей, однако зная, что ныне уважения к обязательствам заказа и пассажирам уже нет, мы воспользовались услугами другого такси. Что примечательно: мы уже подъезжали, а такси Максим в своем приложении все накручивал таксу"идет поиск водителя, ускорить поиск" и ставка с 17 выросла почти до 50. Вот и весь нехитрый расчет предварительного сервиса: указать мин тариф, а потом, когда постоянный клиент "на крючке", повышать ставку не стесняясь. Меня потрясла предыдущая таксистка Максим (да, женщина была за рулем), которая по точно указанному адресу в лютый мороз приехала с задержкой на 20 минут, вместо извинений отчитала нас, что не проверили маркер, ПОТОМУ ЧТО САМ СЕРВИС НЕВЕРНО ИХ РАССТАВЛЯЕТ и прочитала "проповедь" о тлм, что надо заказывать сразу несколько такси, мол, кто быстрее приедет...Норм? Я возразила, что так непорядочно, люди теряют в зарплате, да и к тебе доверия нет. На что получила ответ:" Все так делают!" Уж она так точно, сама же работая в такси и презирая пассажиров, тешит свое альтер эго неуважительным отношением к своим же коллегам.

Посмотреть ответ организации

snezana.pavlova

Знаток города 10 уровня

Раньше мне очень нравится сервис. А сейчас просто ужас. Не всегда приезжает такси. По субботам особенно, можно продать от 10 до 30 минут и машина не будет подана. И это уже не однократно. Хотя видно на карте, что свободные машины есть.

Посмотреть ответ организации

nadejda kirillova

Знаток города 3 уровня

Каждое утро не дождаться, договариваться о цене водители не хотят, мало того водители работают, то в Максим, то в Яндекс, выбирая где пожирнее заказ, а техподдержка на все замечания отвечает заготовленными фразами

Посмотреть ответ организации

Любовь федченко

Знаток города 3 уровня

Сегодня пыталась 40 минут дождаться такси, в итоге доехала на троллейбусе!!! Огромный привет водителю гос номер 90- 06, который не приехал и на телефон диспетчера не отвечал! Таких работников НАДО ещё поискать! Сервис на уровне!!! Всем рекомендую!!! Надейтесь лучше на троллейбус !!!

Посмотреть ответ организации

Анна Родина

Знаток города 7 уровня

Пользовалась этим такси очень часто, до тех пор пока они не перестали приезжать на заказы, а навязчиво повышать цену за поездку. Перестала пользоваться. Стала ездить на другом такси, нервы дороже. Утром решила проверить удачу, и заказала Максим на работу, что вы думаете 15 минут ожидания и вуаля, через 14 минут к вам подъедет такой то такой, жду, думаю прекрасно, можно не спешить. Проходит 10 минут, я выхожу на улицу, и жду его, за 1 минуту до его приезда, я вижу что водитель подъехал не к моему дому 24к1, а к дому 24, он находится с другой стороны, и заезд к нему так же с другой дороги. Жду дальше, в надежде на то что он увидит что приехал не туда, и доедет до меня. В итоге водитель просто отменяет заказ. Я стою жду дальше, думаю, мало ли он случайно отменил, подожду ещё, жду ещё минут 5-7. Никто так и не приехал. .И я просто так прождала больше 30 минут. Опоздала на работу. Позвонив диспетчеру, сказали проведут беседу, через минуту пришла смс что якобы водитель наказан, вопрос, за минуту успели и беседу провести и наказать? После этого я зареклась ещё когда либо пользоваться услугами этого отвратительного такси. Его вообще нужно было давным давно закрыть

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ц.

Знаток города 4 уровня

пытался вызвать такси, вроде дали машину, потом заказ резко отменили и через пару минут этот же водитель стал заманивать ценой в 8 р. якобы из-за большой нагрузки, хотя изначально поездка выходила на 4.80!

Посмотреть ответ организации

Юрий Г

Знаток города 12 уровня

Унылый сервис! Местоположение определяется не корректно, к подъезду не подъезжают, на звонок не отвечают! Не советую! Дополню: денежка с карточки снимается до того как приехало такси!!! т.е. до того как оказана услуга!

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 15 уровня

такое такси и предоставление услуг нужно закрыть, а всех сотрудников уволить по статье за несоответствие занимаемой должности. занимаются обманом, вводят в заблуждение клиентов. вызвав такси в 16.30, оператор приняла заказ, но не сказала через сколько оно приедет, стою жду, через 12 минут звонок робота, мол идет поиск машины, на ваш заказ составит не более 5 минут, еще стою жду, на улице ноль градусов снег с дождем идет, замерз как собака, проходит еще 5 минут и опять звонок, ждите еще пять минут, идет поиск водителя. итого под дождем на улице на остановке простоял 32 минуты так никто и не приехал, хотя по проспекту ехали эти горе такси пустые. некоторые даже с зеленым маячком типа свободные. считаю что директору за такую организацию работы и отношение к клиентам нужно сделать большое взыскание, такая схема работы не допустим с людьми, не может оказать услугу - закрывайся

Посмотреть ответ организации

zbitnevskaya

Знаток города 4 уровня

Такси Максим это полный трэш+цыганщина+лихие 90-е!)))) Неужели в наше время ТАКОЕ может быть?? Я в шоке) Рассказываю: Обычно пользуюсь Яндекс-такси, но знакомые посоветовали загрузить Максим, ибо дешевле. Окей. Думаю, загружу, сравню, что дешевле, и выберу (яжеумная)... Напряглась я маленько уже в процессе загрузки приложения, а конкретно - в момент привязывания карты. За это удовольствие - внимание! - Максим снимает сразу же 10 копеек. Не бох весть какие деньги, канеш, но с таким чудом я встретилась впервые в жизни)) Окей. Едем дальше)) Загрузилась, привязалась и этим же вечером (позавчера) стою в 23-00 на Витебском жд вокзале, выйдя из Полоцкого дизеля, и пытаюсь заказать такси, как Яндекс, так и Максим. Что выдает приложение: Яндекс - машина есть, едет, цена (р-н Ледового) - 5,9 рэ; Максим - машины нет, но минимальная цена - 3,4 рэ + можете ускорить поиск машины, ежели накинете копейку)) Окей. На Яндекс пока забиваем, на Максим накидываем 50 копеек и ждем. Результат нулевой - машин нет и не предвидится. Зато вдруг появляется сообщение, что ежели согласитесь на 5 рублей, то такси щас же и приедет. Жму кнопку отказа. Но таксист упертый - опять заманивает меня ценой в 5 рэ. Жму опять отказ этому абстрактному водиле. Кстати, в отличие от Яндекс-приложения, в Максиме мне так и не удалось понять, какая марка/цвет/номер машины должна была подъехать. Кроме того! Предлагая поездку в 5 рублей, почему-то в сообщении особо было подчеркнуто, что расчет возможен только налом! Это что такое??.. Что за хрень?? На кой тогда я карту за 10 копеек прикручивала?!))))) Ну и поскольку другие предложения от Максима мне вообще перестали поступать, я села на общественный транспорт и через 40 минут таким макаром добралась домой. А теперь внимание! )))) Легла спать. В 23.51 звонок с незнакомого номера. Сбрасываю, ибо сплю. Через пару минут - звонок с другого незнакомого номера. Поднимаю трубку. "Ну и хде вы? - развязно спрашивает мужской голос . - Я Вас тут надоело ждать"))) Напоминаю, что заказ мною делался в 23.00. Посылаю мужской голос к херам. Через пару минут еще один звонок - уже с третьего незнакомого номера) Диспетчерша. Оооо))) Как я рада))) Наконец-то)) Но и ее к херам со словами теплой благодарности за быстрый сервис) Думаю, подобная неспешность при наличии автотранспорта вполне может быть перепрофилирована на выезд к покойнику, например. Не, ну а чо?))) Утром пошарила отзывы про этот сервис, а там - мать честная!! - кто на поезд опоздал, ибо такси на заказ не приехало.... кто к врачу не попал, ибо то же самое случилось.... Причем водилы даже не предупреждают о том, что не приедут! Ну а про то, что эконом поездки в данном сервисе вообще не приветствуются, это, как я понимаю, вообще в порядке вещей) В общем, тот самый случай, когда скупой платит дважды) Поэтому удалила это приложение с его таксистами и машинами, как страшный сон) Нет уж, лучше Яндекс! Пусть и дороговато иногда, зато надежно! И если я хочу рассчитываться только картой, то только картой в Яндексе я и рассчитываюсь) Не зависимо от времени суток и загруженности клиентурой)

Посмотреть ответ организации

Елена Виноградова

Знаток города 2 уровня

Зачем Вы работаете, если постоянно нет машин? Плюс ошибки по времени подачи машины, , просто уже накопилось!

Посмотреть ответ организации

Светлана Олеговна

Знаток города 10 уровня

Единица - это очень много да данной недофирмы. Оператор Мария, которая сидит ночью непонятно для чего в офисе и отвечает звонки. Зачем оператор, который ничем помочь не может? Вы портите себе рейтинг и обижаете своих водителей. Водитель купил мне заказ (прошу заметить таблетки для маленького ребенка) и из-за Ваших технических неполадок заказ отменился. При просьбе найти водителя - мне было отказано. Оператору этого не видно. Видны были только ее закатываемые глаза и громкое цокание в трубку. Вишенка на торте - просто заблокировали доступ в приложение мне и подруге, которая помогала оформлять мне заказ. Гениально, аплодисменты! С таким отношениям к клиентам Вы скоро станете банкротами!

Посмотреть ответ организации

Svetlana B

Знаток города 6 уровня

Воспользовалась услугой такси "купим и доставим". Никаких нареканий. Водитель выкупил заказы из двух аптек и доставил по адресу. С момента оформления заявки до доставки минут 30 прошло. Большое спасибо службе такси и водителю, реально выручили!!! Однозначно рекомендую такси Максим, если потребуется подобная услуга.

Посмотреть ответ организации

Вероника Скварчевская

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное такси!!!! Вызываешь такси по приложению, видно что такси есть свободные, но никто не хочет ехать по цене приложения, стоят и ждут, потом поднимают бешеные цены для поездки!

Посмотреть ответ организации

Юрий Шестаков

Знаток города 8 уровня

Заказал заранее к поезду - водитель отменил заказ без уведомления!!! Вот такой сервис

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис. Не возможно заказать такси, только через дополнительную оплату получилось. Зачем устанавливать низкие расценки, если все равно нет водителей?

Посмотреть ответ организации

Дарья Иванова

Знаток города 3 уровня

21.04.2023 вечером (пятница) заказали грузовое такси для перевозки мебели. + 2 грузчика. Заказ приняли (Оператор общался раздражительно). Заказали машину на воскресенье на 12:00. В воскресенье 23.04.2023 в 11:50 позвонил автоответчик такси Максим и оповестил: "Идёт поиск водителя". Я подтвердила, что ждём машину. Когда машина не пришла в назначенное время - Я перезвонила оператору. Мне сказали, что заказ мой отменён. И повторно его оформили (я не отменяла заказ, оператор опять разговаривал с раздражением). Сейчас автоответчик продолжает звонить каждые 10 минут и сообщать, что машина не нашлась. Вопросы: 1. Это нормально? 2. Это бизнес по-белорусски? 3. И малый бизнес возмущается, что вас душат - может нужно нормально работать? 4. Спрашиваю у оператора: почему нет машины. В ответ: ищется... 5. Зачем предзаказ брать, если ищете машину в моменте? 6. Если цена вопроса, значит нужно это озвучить! Не мы назначаем цену, а соглашаемся (или нет) с вашей ценой.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 2 уровня

водители сами отменяют заказы и об этом нам не сообщают. вызывал такси сегодня 5 раз так машина и не приехала. надо закрывать работу данного сервиса такси в витебске. отвратительно не рекомендую заказывать

Посмотреть ответ организации

Вова Короткин

Знаток города 4 уровня

Такси стало ужасным. На район дск машину дожидаться это проблематично. Заказы не принимают. Все только в центре катаются.

Посмотреть ответ организации

герасим травкин

Знаток города 2 уровня

отличный сервис. все круто.вежливый персонал...

Посмотреть ответ организации

екатерина горелышева

Знаток города 2 уровня

Такси испортилось !! Мало того что деспетчеры посчитали маленикий портфель и дамскую сумочку за большой богаж и подняли цену !!! Так и таксист отметелся что приехал хотя его на месте и в помине небыло !!! Отвратительное обслуживание !!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Лавренова

Знаток города 5 уровня

Не смогли вызвать такси для поездки с ребёнком. Сначала долго искали водителя, а потом и вовсе водители отказывали в поездке.

Посмотреть ответ организации

Варвара Сенчило

Знаток города 4 уровня

Просто ужас.заказ был сделан по приложению,поиск исполнителя поездки ожидался более 20 мин,в итоге был отменён заказ.

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное такси. Сказали что нужно две машины, приехала тока одна, оператор не дослушав бросает трубку. После когда звонишь попадаешь на водителя. И 10 минут поиск машины. Хотя оператор если б не бросала трубку могла бы нормально принять заказ. Спасибо что есть Яндекс.

Алла С.

Знаток города 2 уровня

Отвращение от таких услуг. Машину не прислали в течении полтора часа, а потом ответили, что заказ снят автоматически. Не пользуйтесь этим перевозчиком.

Посмотреть ответ организации

Maxim

89 отзывов