МФЦ Мои документы
1425 отзывов
14 февраля 2022
Да всё гавно.....
Только на бумаги уних всё хорошо...
Тагже и по телику, всё у нас в стране хорошо!!!!
А в реальной жизни, гавно!!!!
Вот когда зарплата у депутатов будет 40,000 а у министров 45,000,тогда может и будет хорошо.
Или пока.......
Дальше писать не хочется, А-то в террориста запишут. Удачи всем, кто живёт в этом "" "государстве" ""
2
2
27 октября 2024
Лучше чем в Москве
4
4 ноября 2022
На пятерку ещё не тянет, но за последние годы улучшилась, удобно, консультанты всегда помогут.
2
12 сентября 2021
Ад. Никто ничего не знает. Гоняют от специалиста к специалисту. Хочу добавить отзыв. Работать не хотят от слова "совсем". Были "посланы" из администрации за разрешением на замену надгробия, отправили делать это самостоятельно на сайте госуслуг. Где естественно это невозможно сделать. Самое обидное, что жаловаться негде и некому ни на сотрудников администрации, ни на сотрудников МФЦ. Зато этот вопрос с лёгкостью решается с помощью коммерческих фирм, которые получают эти разрешения с лёгкостью, но нам эти услуги уже обходятся не бесплатно. Очень интересно кто сидит на взятках и заинтересован гонять людей по всему городу?
4
2
22 июля 2022
Дама на входе перед аппаратом с талончиками оказалась некомпетентна и заявила, что нужная мне услуга(оформление разрешения для парковки на местах для инвалидов) с недавнего времени оформляется самостоятельно через госуслуги. А нужно приходить лично. Сделал всё в МФЦ в другом городе.
3
5 июля 2022
Кошмар и ужас, табличка с надписью если вас обслуживают дольше 15 минут обратитесь на добродел висит как издевательство там сам персонал в шоке к официальному сайту Московской области у них подключён всего 1 компьютер и бедные бабушки и дедушки сидят в очереди по под дня потом не выдерживают и просто уходят😒
1
1
4 января 2024
Отличное обслуживание, но с заявлениями целая морока….
1
21 марта 2024
Работают медленно, очень много расходуют лишней бумаги.
28 ноября 2021
Народу много но все оргпнизовано давольно быстро. Обращались несколько раз и все удачно. Сотрудники очень отзывчивые и общительные
3
1
16 декабря 2021
Обслуживание людей хромает, если решили собрать всё, в одном месте- это должно быть удобно для людей. Многое решается медленно и плохо. Как оформить пцр, на сайте не знают, и помогать не хотят. Верните, тогда, всё, как было. Пусть будут организации, специализированные, по каждому вопросу!!! 😡
3
2
15 ноября 2022
Безобразие во всем: 1 документы вовремя не исполняются;
2 Дозвониться по телефону вообще не возможно;
3 сообщения о готовности документов на электронную почту не высылают.
2
26 сентября 2019
Молодцы! Всё толково, грамотно, удобно!
Удобное расположение, электронная очередь, прием ведут почти 30 сотрудников, банкоматы, терминалы оплаты госпошлин, кофейный автомат, большое количество кресел, туалет - чистоту, конечно в нем тяжело поддерживать (народу больше, чем в Макдональдсе), парковка (правда, постоянно забитая). За исключением этих двух недочётов, всё замечательно.
8
4
12 августа 2023
Был в субботу очередь минимальная девушки вежливые. Большое спасибо.
7 февраля 2023
Быстро решил все свои вопросы, без очередей. Сотрудники внимательные, готовые помочь.
3
27 октября 2022
Не компетентные сотрудники работают! Что то спрашивать не возможно не дослушывают, грубят! Мало того не знают как вопрос решить и куда обратиться по твоему вопросу! Не рекомендую!
1
3
4 марта 2023
Приехали продлить социальную карту. Никакой очереди, перекодировали за 1 минуту. Очень приветливые девушки. Спасибо!
3
1
26 декабря 2023
Приходилось пользоваться, приватизировала квартиру, все быстро, но очереди, девочки всегда помогут, если надо написать заявление на компьютере
3
24 апреля 2022
Электронная очередь. Удобно, комфортно. Все в норме. Если непонятно, то девушки объяснят по любому вопросу, как нужно поступить. Такой сервис всегда радует. Твёрдая пятёрка.
1
1
9 февраля 2022
Часто бываю в МФЦ. Компетентные сотрудники. Заметно, что руководство старается и заинтересовано в профессиональных сотрудниках. Была и в других МФЦ области (Видное, Сергиев Посад, Волоколамск, Кашира), наш по многим показателям лучше.
3
14 апреля 2022
Ужасно работают, обратились для подзахоронения родственника , приехали из Москвы ,нам сказали что документы будут готовы только через несколько дней,с утра пришло оповещение о том что документы готовы. Просто издевательство , получается что могли бы и вчера их выдать просто лень,первый раз с таким встречаюсь в МФЦ.
5
2
27 июля 2022
3й кабинет профи все вопросы связаные с продажей имущества, переоформления права собственности и тд на высшем уровне. Отдельное спасибо Куликову Александру!
3
1
26 июля 2023
Долгое ожидание в очереди и не всегда решение вопроса за один и даже два визита, старайтесь
1
4
29 ноября 2024
Класс
3
22 декабря 2022
Консультанты вежливые, терпеливо все объясняют, стараются помочь.
3
15 августа 2024
Хорошая работа персонала
3
1
25 декабря 2021
В последнее время стало более приятно находиться в мфц. Более компетентные специалисты появились , перестали хамить и Грубить . Более ответственно подходят к своей работе . Раньше надо было сто кругов ада пройти что б выписку из домовой книги получить, теперь это проще . Чисто и приятно в отделении
3
1
9 февраля 2022
Все очень хорошо,нет суеты и очередей вопросы решаются быстро,специалисты грамотные ивежливые. Работают хорошо.
3
1 июня 2022
Остались очень негативные впечатления от сотрудников компьютерного зала,грубые.Пришлось несколько раз просить помощь в оформлении разрешения на захоронение,помогать не очень хотели
1
25 марта 2020
Работа МФЦ устраивает своё предназначение. Удобный, большой зал ожидания очереди к операторам, с комфортными сидениями. Информация хорошо воспринимается. Работники внимательные, вежливые. Помогают , консультируют при правильном выборе по интересующему вопросу. Всё это помогает быстро и оперативно решать вопросы, по поводу которых приходишь в МФЦ.
4
1
9 декабря 2021
Отвратительное обслуживание и отвратительный подход к людям,
находилась с ребенком инвалидом провела га сверке более 20 мин, т.к соьрудник не знает какие докуиенты нужны, сейчас должны выдать временный проезной сыну т.к он его утерял всегда нужно было только документы на ребенка паспорт и удс многодетной, а теперь им не понятно зачем понадобился св о браке. Огромная просьба разобраться и написать какие меры были выполнены в этом вопросе
5
1
18 декабря 2023
Быстро и чётко обслужили. Очередей нет.
25 февраля 2022
Приезжаешь из далека,и всем этим сотрудникам для тебя пофигу.Шманают туда,сюда от одного окна в другое..Нечеловеческие отношения....не люди там,работают!!!!А девушки,за стойкой,которые на входе воооообщееее бестолковые создания....дают талоны,даже не в никая в суть вопроса....
2
16 сентября 2023
Всегда быстро решаю тут вопросы. Ожидание минимальное.
3
1
18 ноября 2022
Выписка из домовой книги которая делается за 5 минут ,выдают в течение трех дней. Работать не хотят,не помогают людям, сидеть там это пустая трата вашего времени.
2
27 августа 2023
Обычго вопросов не бывает. Но возникающие вопросы решаются мгновенно.
3
1
6 февраля 2023
Самый большой и удобный МФЦ в Московской области,по южному направлению. Флагман.
3
8 октября 2023
Большой зал, много окон для приёма, но очередь есть.
24 февраля 2023
Классная организация, за 10 минут решил всё проблемы! Круто.
4
1
25 августа 2021
Делали регистрацию родственнику, сотрудница приятная, компетентная, все быстро, спокойно без нервов. НО единственное, лучше приходить с утра, с 9 до 10, народа мало, очередей нет, вызывают по талоны сразу. Ближе к 11 уже очереди и народ.
3
1
2 октября 2023
Очень долго ждала ,когда примет специалист.Около часа.Я считаю,это очень долго.
3
2
13 августа 2021
Оценка 1 звезда именно к организации работы всего мфц... Очередь отстояла 2ч,по словам некоторых людей по 2,5 ч стояли. Это нормально разве? Данное учреждение создано для удобства и упрощения работы? Сомневаюсь. 1 удостоверение у меня делалось ровно месяц(нужно было проставить в него лишь новую дату продления, это 8 циферок, 1 месяц на 8 циферок). Предварительная запись на 2-3 недели вперед,или стой живую очередь, 2ч
Которая. Больше приличных слов у меня нету, уж извините)
1
3
24 июня 2022
Хорошее помещение. Очередь идёт быстро. Работники МФЦ действительно помогают посетителям. Спасибо за хорошую работу.
2
2 октября 2021
Очень много кабинок, больше 40, наверное. Удобно, что платить пошлину можно не вставая со стула прямо в кабинке/окошке, где тебя обслуживают через терминал СберБанка. В помещении тепло, но не душно, есть кофе, фото автомат, ксерокс и принтер (сторонней компании). За 4 года, что я не обращался, очень приятные изменения.
1
14 сентября 2022
Оформили документы быстро на все вопросы ответили квалифицировано вообщем отлично
1
12 октября 2021
Неплохой офис, вежливые девушки это как было 2г назад. Недавно был в центре. Атмосфера не та и специалисты, как мне показалось, не те. Стало хуже. Как будто офис захлестнула волной информации и он стал захлебываться и тонуть. Не успевают обслуживать людей.
3
9 июля 2022
Персонал и компетентность этого персонала прокачайте хотя бы ненамного , да и производительность труда хотя бы немного повысить. Любо курят, любо чай, кофе.
3
1
21 октября 2022
Удобное расположение , грамотные знающие своё дело сотрудники. Нет никаких очередей.
4
25 июня 2021
Плюсы:
1) Квалифицированные, добрые сотрудники, за все мои разы ни разу не хамили
2) Есть электронная очередь
3) Прохладно
4) Сотрудники имеют маски и перчатки
Минусы:
1) В некоторые дни имеется загруженность и из-за этого очередь может быть более 15 минут
2) Терминалы иногда плохо работают, из-за этого не получается оплатить госпошлину.
4 из 5
3
3
20 июня 2021
Долго обслуживают, иногда специалист не даёт верного решения вопроса или не может сам дать ответ, передает начальнику твою проблему и это решается долго, и иногда с какими то преградами, но потом оказывается ты прав это их ошибка. Я лично три раза по разным вопросам обращалась и были очень серьёзные ошибки, из за которых потом пришлось решать более сложные проблемы. Это объясняется неквалифицированностью сотрудников, их неопытностью и незнаением, очень много молодых незнающих свое дело. Увы.
6
1
26 мая 2021
Сегодня, 26.05.2021 пришлось посетить МФЦ г. Ступино. У дверей встретила девушка и подсказала дальнейшия действия. Отправила так сказать в их "аквариум" где подают заявления собственноручно при помощи 2 консультантов. Встретили (если так можно сказать)2 ХАБАЛКИ!!! Которые в течении 5 мин просто не обращали внимания на человека, который стоит по середине кабинета, гоняли с одного компьютера на другой, толком ничего не объясняют, только с недовольными лицами дают понять что их достало тупое население г. Ступино. Позволяют себе повышать голос, решают собственные вопросы не стесняясь заполненности кабинета....В итоге не помогли вообще никак!!! Уважаемые сотрудники!!! Хочу обратиться к Вам! Если Вы работаете в данном учреждении, значит Вас устраивает ВАША зарплата и будьте добры, выполнять свою работу. Ужасное отношение к клиентам! Даже одной звёзды не заслуживаете
24