Поиск

МФЦ Мои документы

4,7

1828 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Замечательно отделение с замечательными сотрудниками! Быстро и профессионально! Если возникают сложности - то оперативно решают и помогают, жаль что за некоторыми услугами приходится обращаться напрямую в соответствующие организации. Отдельная благодарность Кириллу Дмитриевичу! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Надежда Панфилова

Знаток города 5 уровня

Спасибо Огромное сотрудникам Ульяне Котовой, Марии Ларионовой, Анастасии Ялугиной за помощь в оформлении документов. Специалисты с Большой буквы, без них бы я не разобралась. Объяснили все, показали. По больше бы таких отзывчивых сотрудников. Спасибо вам Огромное за помощь!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Д.

Знаток города 3 уровня

Приятная атмосфера, чисто , относительная загруженность, быстро помогают решить возникшие вопросы Огромное спасибо старшей сотруднице Ялугиной Анастасии Евгеньевной за помощь не однократно возникающий вопросах при обращении , сам бы не смог решить так быстро

Посмотреть ответ организации

Дарья Ципан

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис,быстрое обслуживание,можно подать как онлайн так и оффлайн,многие специалисты могут ответить на вопросы Ялугина Анастасия Евгеньвна помогла нам с нашей проблемой в короткий срок 05.12.2024,мы остались довольны,что получили ответы на наши вопросы

Посмотреть ответ организации

Виктория Савостьянова

Знаток города 4 уровня

Очень-очень и очень люблю это отделение! Всегда приветливый и внимательный персонал! Обращалась с десяток (если не больше) раз и каждый раз выходила с квалифицированно и оперативно оказанной помощью! Сегодняшний визит - не исключение, а общение с Ялугиной А. Е. оставило наипозитивнейшие эмоции! Профессионал, душевный человек с отличным чувством юмора - это просто высший пилотаж! Предстоит смена паспорта и вереница документов по цепочке - мне были даны чёткие инструкции под запись - с таким отношением к клиентам это просто неминуемый успех! От души благодарю, рекомендую данное отделение МФЦ и, несомненно, буду возвращаться вновь и вновь!

Посмотреть ответ организации

Любовь А.

Знаток города 17 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за высокий профессионализм, индивидуальный подход и вовлеченность в проблеммы посетителей. Большое спасибо Ялугиной Анастасии, Пинчук Елене, и Анне Хомутинниковой за помощь в оформлении документов! Девушки Вы лучшие! Хороших посетителей и больше поводов для улыбок ❤️!

Посмотреть ответ организации

ГИЛЯНА ШАВКУН

Знаток города 4 уровня

В МФЦ работают профессионалы своего дела. Подсказывают, помогают, отвечают на вопросы, сотрудники вежливы и корректны. Благодарю Потапенко Ольгу Викторовну за работу, она занималась моим вопросом. Человек с опытом, очень доброжелательна, аккуратна и позитивна. Хочу пожелать сотрудникам этого центра адекватных, воспитанных клиентов, лёгкой работы, здоровья, радости и благополучия!

Посмотреть ответ организации

Maks

Знаток города 4 уровня

Работники отзывчевые помогают в любом вопросе, нам очень повезло с сотрудницей Ялугиной Анастасией проявила с сеья с лучшей стороны. Все грамотно и по делу 🤝

Посмотреть ответ организации

Валерий М

Знаток города 24 уровня

Хороший центр. Все вопросы закрыли очень быстро, все понятно, грамотный и профессиональный коллектив. Отдельное спасибо сотруднику по имени Кирилл, он быстро ориентирует клиента в программном обеспечении госуслуги.

Посмотреть ответ организации

Митяй

Знаток города 11 уровня

Девчонки молодцы! Индивидуальный подход к каждому посетителю. Очередей нет, это радует. Всегда всё объяснят и расскажут по документам.

Посмотреть ответ организации

Павел Песков

Знаток города 8 уровня

Быстро и качественно. Спасибо Анастасии Ялугиной. Оформили заявление на замену паспорта.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 11 уровня

Быстро работающий МФЦ, очередей нет - принимают через пару минут (этой осенью и зимой оформляли документы). В последний раз помогала с собственностью Ялугина Анстасия - всё прошло отлично!

Посмотреть ответ организации

Марина Tim

Знаток города 8 уровня

Прекрасный МФЦ, один из самых быстрых в Подольске. Очередей нет. Чисто. Приятные операторы, которые понятно объясняют все нюансы при обращении. Отдельное спасибо Анастасии Евгеньевне Ялугиной за ее профессионализм

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Ялугиной Анастасии! Оперативно помогла разобраться с документами, на доступном языке все объяснила, последовательность сбора документов, все нюансы, Анастасия знает свою работу на 100% Уважительное отношение и приветливость было ко мне и другим посетителям.

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 3 уровня

Все хорошо, специалисты быстро все оформили, помогли написать заявление, все понятно обьясняют. А особенно спасибо специалисту Ялугина А. Е.

Посмотреть ответ организации

Наталья Матвеева

Знаток города 8 уровня

Отличный центр помощи людям! И как раньше жили без него, не понятно)грамотные, вежливые специалисты, готовые помочь в любом вопросе. Особенно хотелось выделить Анастасию Ялугину, за профессионализм, знание своего дела и оказанную помощь в решении сложного вопроса! Настя, вы лучшая, спасибо ещё раз!!!

Посмотреть ответ организации

Лена Новоселова

Знаток города 9 уровня

Отличные специалисты, доброжелательный коллектив, но так как посещаемость данного центра большая, нужно расширить помещение и добавить сотрудников, чтобы убрать очереди.Выделить хочу Анастасию Евгеньевну отличный специалист. Доброжелательная женщина.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ш.

Знаток города 8 уровня

Пришел сюда снять самозапрет на кредит. Как выяснилось они отказались помогать. Скачивай Госключ и сиди с этой проблемой сам. Требуется усиленная подпись. Ни чего страшного, поеду в банк, там мне сделают. Категорически не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна зубакова

Знаток города 6 уровня

МФЦ на улице Заводская дом 7 : отличные условия работы , помощь персонала , бытовые вопросы, самое главное профессионализм сотрудников , начиная с заведующей Ирины Анатольевны! Спасибо большое вам 🙏

Посмотреть ответ организации

e.jkovleva22052012

Знаток города 3 уровня

Очень хороший отдел МФЦ, тихо спокойно приятный сотрудник на ресепшен, все объяснил помог на отлично. Отдельная благодарность сотрудникам Ялугиной Анастасии и Чебуракову Сергею отзывчивые грамотные люди помогли объяснили спасибо им большое.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

Сотрудники МФЦ были очень внимательны и терпеливы ко мне, отвечая на все мои вопросы и помогая мне заполнить необходимые документы. Они были очень дружелюбны и готовы помочь мне в любое время. Я очень доволен результатом работы МФЦ И рекомендую их всем, кто нуждается в услугах.🤗🤗🤗

Посмотреть ответ организации

Оксана П

Знаток города 3 уровня

Были в данном МФЦ 4 раза. Не по своей воле. Нам нужен был компьютер, чтобы подписать документы электронной подписью. Постоянно сотрудника IT нет на месте. Сказали будет в понедельник точно, приехали, а его опять нет. Без сотрудника нельзя вставлять подпись в компьютер. Вот и бегай по городу, ищи его. А когда он на месте, то всё равно всё сам делаешь, он только смотрит, как мы вставляем подпись в USB разъём. Обычные сотрудники на компьютера, даже не знают как свернуть их начальный экран... В крайний раз ещё и грубили. Лучше съездить на Кирова, если нужна помощь со сложными заявлениями на порталах госуслуг, там относятся более клиентоориентированно. К сотрудникам окон претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Обратились в МФЦ за адресной справкой, поскольку через портал госуслуг была получена справка, видимо, однофамильца,поскольку в ней содержалась информация не относящаяся к нашему объекту недвижимости.Помочь в МФЦ нам не смогли или не захотели, дали только доступ к компьютеру и сказали отправить повторный запрос самостоятельно.Кстати, он снова пришел неверный,круг замкнулся))))

Посмотреть ответ организации

Alexander K.

Знаток города 9 уровня

При посещении в 2022 году впечатление было хорошее! Имеются места для работы с компьютерами. Есть над чем работать - места ожидания, была очередь, в общем и целом - более-менее! Специалисты грамотные и вежливые!

Посмотреть ответ организации

Сергей Исаев

Знаток города 15 уровня

Комфортная атмосфера, вежливость, компетентность. Даже в конце рабочего дня, что особенно приятно. Спасибо Ялугиной Анастасии за профессионализм и помощь :-)

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Последнее время бываю здесь часто. По всем вопросам всё четко и понятно разъясняют, отличное отношение к каждому посетителю, всегда приветливы и доброжелателтны. Очередей практически нет, приятно посещать офис)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Очень хороший многофункциональный центр, хожу сюда прстоянно, персонал вежливый и внимательней, везде чистота и порядок. сотрудник Анастасия Евгеньевна Ялугина грамотно и качественно помогла решить мой вопрос. Спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Отличный цент, хорошая доступность, есть небольшая стоянка, кондиционер, просторный зал ожидания, 6 окон приема, несколько помещений - без особых очередей, удобный график работы, доброжелательные ,отзывчивые сотрудники. Особенно Ялугина Анастасия Евгеньевна!!! 5++++

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

МФЦ хорош! отличное расположение, чисто и комфортно. Сотрудники вежливые и грамотные, внимательные здесь людей любят. Особенно хочу выделить сотрудницу Ялугину Анастасию, эмпатичная девушка, сделает все по максимуму и даже больше.

Посмотреть ответ организации

Юлия Булах

Знаток города 5 уровня

Хороший мфц. Чисто, толп народа нет, в очереди не стояли. Сотрудники вежливые и профессиональные. Быстро оформили нужные документы.

Посмотреть ответ организации

Роман Артеменко

Знаток города 15 уровня

Бываем здесь не часто, пару раз в год. Но в принципе всё хорошо. Опытные специалисты всегда с радостью ответят на вопросы, скажут какие документы приготовить. Сразу скажут где лучше оформить услугу: дома с компьютера или у них. Есть несколько компьютеров, где так же можно сесть, войти в свои госуслуги. Есть помощник, который всегда подскажет что да как. В помещении места конечно не очень много, но зато чисто, убрано, цветы на подоконниках. Туалет есть и место поиграть детям. Для удобства ожидания есть мягкие диванчики и стулья.

Посмотреть ответ организации

Александр Немцев

Знаток города 2 уровня

Отличный центр! Консультанции персонала всегда на высоте. Спасибо Сухойваненко Полине и Ялугиной Анастасии за помощь в оформлении водительского удостоверения!

Посмотреть ответ организации

Вероника О.

Знаток города 2 уровня

Оформление документов прошло быстро и в приятной обстановке, Ялугина Анастасия Евгеньевна отличный специалист. Клиентоориентированные сотрудники работают включая на ресепшене.

Посмотреть ответ организации

Макс Б.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший мфц постоянно хожу в него, все делают быстро, маленькие очереди. Добрые, внимательные, сотрудники, особенно Потапенко Ольга и Ялыгина Анастасия.

Посмотреть ответ организации

Алла А.

Знаток города 3 уровня

Замечательное МФЦ. Очень грамотные и профессиональные сотрудники. Быстро и доходчиво отвечают на все поставленные вопросы и решают существующие проблемы. Огромную благодарность выражаю Ялугиной Анастасии Евгеньевне и Потапенко Ольге Викторовне.

Посмотреть ответ организации

Анна Т.

Знаток города 10 уровня

Была два раза, оба раза безрезультатно. В последний раз мне нужна была справка из ЗАГСа. Хотела взять электронный талон (и взяла), пока мне очень настойчиво и грубо пытались предложить «помощь» на ресепшене. В итоге оказалось, что загса у них нет, хотя талончики на очередь по вопросам загса аппарат выдает. Ну скажите вы прямо, что электронный аппарат для очереди у вас - это бутафория, и выдает талончики сотрудник. А лучше перенастройте его, уберите услуги, которые не оказываете, и пусть люди сами берут свои талоны, а кому надо, помогайте. По факту: 1. Как минимум несколько услуг, которые должен оказывать МФЦ, у них нет. Уже дважды потратила время на эту точку, а услуги не получила. 2. Грубое общение сотрудника на ресепшен, в сфере услуг это недопустимо (и вообще нигде недопустимо). 3. Очередь как в советское время, хотя аппарат с талончиками есть, но к нему стараются не подпускать. Все через очередь на ресепшене. Если очень кратко - не советую сюда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Анна Харламова

Знаток города 3 уровня

В очередной раз приятно удивлена работой МФЦ. Делала загран паспорт ребенку. Очередей нет, чисто, приятно. Всё разъяснили, помогли, подсказали. Особенно хочется отметить Ялугину Анастасию Евгеньевну. Четко, вежливо, быстро)) И в целом приятный во всех отношениях сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Елена Богачева

Знаток города 26 уровня

Обычный МФЦ. Зал ожидания совсем небольшой и присесть людям с проблемами ног негде. Подниматься по ступеням тоже тяжело, колясочникам никак не подняться. Обслуживание обычное. Но у компьютера помог сотрудник быстро, большое ему спасибо. И странно, что нет выездной бригады на дом к неходящему человеку

Посмотреть ответ организации

Елена Кулакова

Знаток города 2 уровня

В МФЦ по адресу мкр. Климовск, ул. Заводская, д.7 подавал документы доя оформления загранпаспорта, возникли проблемы с заполнением анкеты из-за ошибки в моей электронной трудовой книжке, но мне очень помогла оператор Анастасия Ялугина, она запаслась терпением и вместе мы смогли все правильно сделать, спасибо ей большое! Паспорт получен:) В этом МФЦ девушка администратор на входе все спокойно объясняет и вежливо отвечает на все вопросы, еще раз спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Постоянно обращаюсь в это мфц, нет очереди, персонал профессионал и знает свое дело! Спасибо вам большое! Спасибо сотрудникам офиса, лично Ирине Анатольевне за разъяснения и помощь. Помогли моей маме оформить субсидию. Пенсионерам сложно адаптироваться в современном мире. Спасибо за доброжелательность и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Janet Borisevich

Знаток города 3 уровня

Не первый раз обращаюсь в данное МФЦ, доброжелательные сотрудники, быстро решают вопросы. Особую благодарность хочу выразить Ялугиной Анастасии Сергеевне за помощь в решении проблемы. Всё четко, по делу и, что не менее важно, быстро.

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 4 уровня

Понравился МФЦ. Все быстро, четко и без очередей. Внутри чисто и пахнет новым помещением. Особую благодарность хотелось бы выразить Ялугиной Анастасии Евгеньевне. Все рассказала, обьяснила и быстро оформила документы для смены прописки. Понимающая, человечная и просто профессионал своего дела. Прошу руководство премировать данного сотрудника. :)

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 6 уровня

Мфц очень хорошее. Второй раз сюда обращаюсь всегда помогают и решают вопросы. Отдельное спасибо специалисту Потапенко Ольге Викторовне. Специалист широкого профиля и мой вопрос решила и коллеге подсказывала. Мастер своего дела.

Посмотреть ответ организации

Максим Р.

Знаток города 4 уровня

Очень приятное и комфортное место с быстрым обслуживанием. Здесь работает невероятно добрый и отзывчивый персонал. Отдельно хотелось бы отметить Ялугину А.Е. Она не только профессионал, но еще и приятный в общении человек, который тепло и понимающе принял меня, не забывая и о чувстве юмора

Посмотреть ответ организации

Maryana Nemova

Знаток города 2 уровня

Помогли решить все вопросы с улыбкой, чуткостью и профессионализмом! Руководитель прекрасно справляется со своей работой, а ее персонал просто на высоте. Особая благодарность сотруднице Ялугиной Анастасии, ее индивидуальный подход, внимание и быстрое решение вопроса поразили меня! Желаю продолжать в том же духе!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Абсолютно некомпетентные сотрудники, вплоть до рук-ва. Мутная схема с записью очереди в тетрадку, хотя тут же можно взять талон в аппарате. Прождала 15 мин с записью, потом взяла талон - вызвали сразу же. Сотрудники, кстати, препятствовали взятию талона в аппарате. С росреестром мфц работать не умеет вообще. Обращалась 2 раза с разницей в полгода по разным вопросам в зоне ответственности росреестра. В первый раз час тупил оператор, в итоге порядок действий мне подсказали на горячей линии росреестра. Второй раз нужно было подать заявление на обьединение земельных участков. От геодезистов вся информация была. Но и тут они не справились, не смогли открыть диск (!). Послали к геодезистам за рабочим диском. Вместо этого на высотной вопрос решили за 5 минут с учетом ожидания в очереди. Как выяснилось сотрудники мфц климовск просто не умеют работать с порталом росреестра. И с компьютером тоже.

Посмотреть ответ организации

Диля Диля

Знаток города 5 уровня

Очень хороший МФЦ, быстрое обслуживание, на ресепшене девочки шустрые и приветливые, а в окошке Ялугина Анастасия Евгеньевна, очень быстро поняла и приступила к моему делу. Всем рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Олеся Орлова

Знаток города 25 уровня

Подавала документы на получение выписки о праве собственности уже более 3 недель назад, при приеме документов сориентировали на 3-4 дня, в итоге приехали спустя 2 недели, а в выписке опечатки в адресе, номер дома вообще пропущен. Подали документы снова, еще неделя прошла. Оповещения пока нет. Сотрудники не особо отзывчивые, просто сказали, что это не их вина, а росреестра и нужно заново все оформлять.

Посмотреть ответ организации

Алекс Фикс

Знаток города 4 уровня

Отличный МФЦ, всегда прихожу, приветливый и грамотный персонал. Огромное спасибо Ларионовой Марии и Ялугиной Анастасии за помощь в решении моего вопроса!

Посмотреть ответ организации

Nikzion K

Знаток города 3 уровня

Отличный центр услуг. Персонал вежливый и приветливый, всегда интересуются - чем помочь, что подсказать. Обслуживают быстро и качественно. Помещение просторное и опрятное, летом свежо, работает кондиционер. Внутри всегда есть где присесть и продаются напитки.

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои документы

731 отзыв