Дотошные покупатели продавцам могут быть в тягость даже при отсутствии других покупателей. Покупал обувь для путешествия, долго выбирал, но не попробовал на другую ногу свой размер. Дома сразу ощутил толстый шов, как только примерил. Понял, что шов может мне натирать ногу при длительной ходьбе. Вернулся в магазин на следующий день, не зная, возможен ли возврат или нет. Продавец эмоционально показала, что недовольна. По дальнейшему ходу разговора о проблеме, предложила другой экземпляр. Я попробовал, в другом экземпляре стало лучше, но шов все равно ощущался и грозил натиранием (подобный опыт уже был). Объяснил ситуацию и спросил, возможно ли просто вернуть, на что продавец показала очередную гримасу на лице и сказала, что надо было сразу делать возврат и не тратить время. "Карта где?" - вежливо спросила она меня. На мое "Извините, что потратил ваше время" ничего не ответили. Неприятный осадок остался, так как на мой взгляд даже при возврате нужно быть вежливым и не строить гримасы, ведь тогда покупатель может и вернуться однажды. Хотя зачем им такой покупатель, как я?.. Под вопросом также, тестируют ли достаточно хорошо Marco Bruno свою обувь на предмет комфорта и удобства при длительной носке.

Павел Шевченко

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к покупателям ! Покупали обувь в магазине находящемся в ТК "Европолис" , дома поняли что чуть ошиблись с размером . 2 марта приехали с коробкой и чеком чтоб обменять на размер побольше. В ответ мужчина кавказской наружности сказал нам что ничего не поменяют и что на чек им всё-равно. Махнул нам рукой и крикнул чтоб мы уходили и закрыл перед нами дверь .Такого отношения я не встречал даже на рынке . По указанному номеру на сайте трубку не берут, обратная связь тоже не работает.В данный момент этим инцидентом занимается Роспотребнадзор. Настоятельно не рекомендую этот магазин !!!!

Предприниматель

Знаток города 4 уровня

Купил туфли кожаные , обувал от силы раза 4 и в итоге по боку порвались( отдал 6000тысяч за такое отвратительное качество! А гарантия всего один месяц.купил в январе.не советую данный магазин если не хотите просто в трубу спустить деньги.

Миледи

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов