Поиск

Miracle

4,5

18 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Узнала об этом месте от клиента на работе, так как он расхваливал, посчитала должным побывать в этом месте. Осталась в хорошем впечатлении, девушка подобрала разные варианты исходя из моих предпочтений, выбрала для себя аромат, который хотела, да и присмотрела вариант на будущее приобретение. Действительно огромный ассортимент, есть из чего выбрать, а так же ознакомиться с ароматами, которые популяризируются на просторах интернета. Девушка консультант просто золото, видно, что горит своим делом, с радостью всё показала и рассказала, тут отдельный низкий поклон☺️

Mariam Miller

Знаток города 9 уровня

Около 5 лет с друзьями покупали в этом магазине, что с людьми стало сейчас - не понятно. Всегда были приятные цены, хорошее качество и обслуживание потрясающее. Обычно покупаем у них на крепостном, сейчас ближе на серафимовича. Заходила в магазин раза 3, и каждый раз он был закрыт, наконец с 4 раза удалось зайти. Взяла аромат, которым пользуюсь уже года 4, если не больше, во-первых, ранее платила за них 1500, а теперь 4000, цены повысили очень сильно как видите! Во-вторых, вышла на улицу, думаю, послушаю аромат…. А он вообще другой, присутствуют иные ноты, не приятные, в общем аромат уже не тот, испорчен, прихожу спрашиваю «а тот ли мне сделали?» -«да, да». Ну ладно, ушла, думаю может надо размешать, не помогло, брызгала и на руки и на одежду, аромат не тот. Возвращаюсь, говорю об этом, что мне очень грустно, я не конфликтный человек, но данная ситуация меня очень сильно расстроила, за 4000 я получаю плохой запах, не тот, что был ранее. Продавцы накидывают всю вину на меня: «Может вы перепутали название?» (да, 5 лет пользуюсь и перепутала), «Может вам все таки другие наливали (они же!?)», начали мне давать другие похожие ароматы послушать, с которыми якобы могла перепутать, ну это было «смешно», я им объясняю, что запах другой, присутствуют новые, совсем другие ноты, говорю может на их предприятии, что то перепутали, партия плохая, но они все продолжали накидывать, что все у них в порядке и это я что-то перепутала, принесли мне канистру, говорят во всех магазинах и всегда у нас одинаковая поставка, ну тогда проблема в поставщике, по итогу мне предложили только вернуть деньги с условием, что я куплю этот же аромат в их другом магазине для сравнения, но зачем?это же бред. Я как клиент, и человек, который знает что такое сервис и horeca, считаю недопустимым набрасываться на клиента, говорить, что он не прав и доводить до слез, это уже прям перебор, а меня довести до слез, не так уж просто. Путей решения у них было масса: Перезалить заново; предложить залить с новой партии; сделать следующий аромат бесплатно, вернуть часть стоимости, провести экспертизу и тд…. Но в этом месте не знают, что такое сервис и клиентоориентированность! Расстроили очень сильно! Тем более я так много лет у них покупаю и много моих знакомых тоже! Но им, к сожалению, плевать. Даже элементарных извинений не было….

анна гуденко

Знаток города 15 уровня

Магазин парфюмерии просто супер !👍⭐️ Огромный выбор на любой вкус качественного парфюма! Очень приятный молодой человек , грамотно и деликатно подобрал мне парфюм на подарок ! 👌👍 очень стойкие , намного качественнее , чем в магазинах … Всем советую именно сюда! Не пожалеете 👌🥰 Могут собрать и боксы подарочные в мини версиях !

григорий дивидентов

Знаток города 4 уровня

Отличное место, всегда подскажут и покажут, могут подобрать парфюм по вашим запросам. Ассортимент достойный. Качество парфюма хорошее👍

Светлана Белина

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась девушка продавец, подобрали ароматы! Ушла супер довольная! Приду еще и приведу друзей!! 👍👍

Million S.

Знаток города 5 уровня

Брала духи по мотивам Jo malone tonka,такие прикольные ,аромат стойкий ,советую!

Марсель Еникаев

Знаток города 8 уровня

Отличное место, ещё и скидки делают особенно постоянным клиентам, ассортимент широкий, персонал на высоте, попадал на владельца, так что сервис вообще на высоте!

Streetfisher

Знаток города 10 уровня

Всё, что себе можно представить из парфюма, в этом магазине есть 👍👍

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Огромный выбор! Очень приятное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Хатиф Ализаде

Знаток города 5 уровня

Самая бомбовая парфюмерка

Miracle

10 отзывов