Поиск

MirCli.ru

5,0

2057 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Нужно отдать должное службе сервиса: не качественное изделие заменили на новое полностью за свой счет. Сложности были на стороне изготовителя оборудования. Благодарен продавцу, что проделал большую работу по урегулированию и все исправил. Приобрел в данном магазине бак косвенного нагрева Federica Bugatti INOX 1500 (Н) горизонт серийный номер 1500000204594. Через две недели после установки бак дал течь. Убрали изоляцию и увидели что бак уже ранее подвергался кустарному ремонту и течь именно по этому шву. Сервисный инженер в акте указал, что бак подлежит замене. Однако никто ничего менять не торопится, по времени третья неделя уже. Теперь запросили фото и видео монтажной обвязки. Факт продажи бу-шного ремонтного бака никого не волнует. На сайте Миркли указано, что товар ненадлежащего качества подлежит замене в течение 7 дней. На практике - забудьте. Крайне не рекомендую. Дополняю. 18 марта, вопрос так и не решён.

Посмотреть ответ организации

Алексей У.

Знаток города 7 уровня

Заказывал у них сплит систему вместе с установкой, привезли и установили быстро, но установили бракованный внутренний блок, менять внутренний блок отказались, сославшись на бракованную деталь, которую не могу заменить уже в течение 10 дней. Сроки всячески затягивают, придется писать досудебную претензию, т.к. от урегулирования по телефону уклоняются… Заказ 16115 Upd: блок был заменен после передачи досудебной претензии. Учтите это и сразу идите в юридическую плоскость.

Посмотреть ответ организации

Вероника Довгань

Знаток города 4 уровня

Прекрасный сервис! Заказали кондиционеры в MirCli впервые и не пожалели! Замерщик-консультант Артём большой профи, знает свое дело. Доставка вовремя и без проблем! Особая благодарность монтажной бригаде N20 - Алексею и Виталию за качественную и профессиональную работу! Аккуратно, чисто, быстро и качественно! Всем советуем эту бригаду, классные ребята, рукастые, вежливые! Спасибо огромное всей команде - Артему, Алексею и Виталию!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Савельева

Знаток города 6 уровня

Номер заказа А7834. Сегодня я стала счастливой обладательницей подключенного кондиционера. Особо хочу отметить работу монтажников. Четко, быстро, многоопытно. После монтажа чистота, которую я не ожидала. Очень аккуратные, как по циркулю отверстия. Полный восторг! Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 4 уровня

Быстро и профессионально установили кондей, объяснили как числить и настраивать поток воздуха. Душевные и четкие ребята. Спасибо огромное, очень рекомендую эту команду. Заказ 92755

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Долго выбирал, где взять две сплит-системы. В итоге обратился в эту компанию - и не прогадал. Заказ No 24088. Во-первых, пошли навстречу и сделали цену даже ниже, чем на известных маркетплейсах. Во-вторых, доставка: за 60 километров от МКАД везти за 500 рублей - это вообще несерьёзно, но они так и сделали. Ещё и кружки термо подарили. Хочу отметить работу Тишко Виталия Николаевича: всё по делу, без лишних звонков, держал в курсе по доставке, очень приятный в общении человек. Обязательно порекомендую компанию знакомым. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Анастасия

Знаток города 3 уровня

Покупаем в Mircli регулярно — надёжный и удобный магазин. Менеджеры всегда внимательно выслушивают, грамотно подбирают технику по параметрам и условиям эксплуатации. Недавно приобрели водонагреватель — оказался с заводским дефектом. Обратились в поддержку — направили на тех. Диагностику. После подтверждения брака товар заменили на новый в установленный срок. Никаких сложностей, разве только самостоятельно доставляли товар с браком в тех. центр, но прошло все без споров или задержек — честно и по-человечески. Также заказывали кондиционер в апреле 2026 (заказ № У25656). Доставка прошла идеально: водитель Георгий приехал вовремя, аккуратно занёс технику на этаж, вскрыл упаковку и помог с первичной проверкой. Отдельный плюс — вежливость, аккуратность и готовность ответить на вопросы. Цены адекватные, ассортимент широкий, сервис — на высоте. Особенно ценно, что даже при возникновении редких сложностей (как с браком) компания не отмахивается, а решает вопрос быстро и прозрачно. Рекомендую Mircli для покупок — как проверенный интернет-магазин с качественным обслуживанием и ответственной доставкой.

Посмотреть ответ организации

Nataliya K.

Знаток города 13 уровня

В апреле 25 года приобрели кондиционер и услуги премиум установки в этой организации. Всё ок, всё в срок, установили, всё работает. Наступила зима и морозы. Вдруг короб от стены до внутреннего блока (где идет трасса) начал промерзать и покрываться льдом. Оказалось плохо запенили при установке. Написали в сервис, оперативно прислали мастера и все поправили. Не очень приятно, но проблема была быстро устранена

Посмотреть ответ организации

Андрей Тукалкин

Знаток города 4 уровня

Не первый раз обращаемся в эту компанию за приобретением кондиционеров. Обслуживание на всех уровнях всегда на высоте. Грамотные консультанты быстро помогли с выбором, подходящим под мои потребности. Отдельное спасибо доставке за день уточняли о готовности принять, Георгий по заказу У15693 учёл пожелания по времени доставки и за час набрал убедиться , что планы не изменились . Занес коробки в квартиру. Коробки целые, внешний вид новых. Теперь ждём установку.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий У.

Знаток города 3 уровня

Долго выбирали кондиционер для частного 2х этажного дома каркасника. Глубоко погрузилась в описании не только самих сплит систем, но и кто и на каком заводе их собирает. Обращалась в разные компании по продаже , общалась с монтажниками... В сухом остатке почти все говорили, выбирайте то, что Вам понравится, не смотрите на производителя и марку, ориентируйтесь на площадь своего помещения. Скажу честно, эти ответы мне не помогали, а способствовали тому, что дальше искала больше информации, которая поможет мне сделать выбор. Вышла на компанию, которая привозит кондеи в РФ из Китая и у них покупают все остальные, но они работают только с юр. лицами и менеджер порекомендовала обратиться в Миркли. Позвонила им и именно менеджер данной компании с помощью весомых аргументов помог сделатт окончательный выбор. Может это поможет подобным мне неуверенным покупателям: мне нужна была не сильно дорогая система, но надежная, которая охладит в жару 2й этаж солнечной стороны дома. Однозначно был в пользы инвертора, а фирма Роял Клима, Мидеа, Фунай, Хайсенс(пишу по русски, чтобы было понятнее большинству). Роял Клима интересный и привлекатальный внешний вид и дизайн. Но собираются разные модели на разных заводах. Хайсенс собирают на их собственном одноименном заводе, где строго следят за качеством на всех этапах. Менеджер Миркли озвучил, что его коллеги были на этом заводе и остались под впечатлением. Может это доверие данным словам и помогло мне выбрать Хайсенс 13 инвертор, модель 2025г с встроенным вай фаем, 7ми скоростным, автоматической регулировкой жалюзи вправо влево, вверх вниз. И в подарок получили мы робот пылесос, цена на сайте которого была 10 520 руб. Но особая благодарность Миркли и менеджеру Алексею Назарову за хорошие допскидки, которые позволили снизить цену с сайта. Выбрала монтаж от их бригады и осталась довольна. Ребята приехали в назначенное время, установили за 2 часа. Помогли настроить приложение в телефоне, которое сильно облегчает жизнь и пользование нашей сплит системой , даже не находясь дома. Бригада монтажников-молодые специалисты Ярослаа, Дмитрий, Иван выполнили свою работу на 5+. Отдел доставки также в назначенное время заранее перед установкой за небольшие деньги -по моему 15руб. За км от мкад доставил сплит систему. И монтажников выезд стоил примерно столько. А мы находимся 70 км от мкад и другие компании меньше чем за 5тыс. И не собирались привозить и приезжать. Однозначно рекомендую и данную компанию по покупке и установке!!! Написала много, но хотелось поделиться всей нашей историей в подробностях, вдруг она кому то поможет сделать свой правильный выбор🤗🤗🤗

Посмотреть ответ организации

stepalyuba

Знаток города 6 уровня

Среди множества компаний, в которые я звонила для покупки и установки кондиционера, я выделила компанию MirCli (компания существует более 17лет; много хороших отзывов; возможность покупки и монтажа кондиционера в одной компании). На первом этапе подкупило общение с менеджером Максимом Гришуткиным. Я получила очень подробную и профессиональную консультацию и по кондиционеру и по монтажу; мне сделали скидку на кондиционер. После консультации Максима искать другую компанию желания не было. Заказ 21764/А7139. Далее хочу выразить благодарность абсолютно всем сотрудникам компании: - операторам, напоминавшим о доставке и монтаже; - Шибакову Роману, доставившему кондиционер и проявившему максимальную доброжелательность и клиентоориентированность, а также помогшему проверить кондиционер на отсутствие внешних повреждений; - монтажной группе Александру и Дмитрию. Монтажная группа работала очень слаженно, учла мои пожелания и осуществила работу в лучшем виде. У меня остались только самые приятные впечатления от взаимодействия со всеми сотрудниками компании MirCli на всех этапах. Также мне приходили сообщения об обратной связи, что говорит о том что компания беспокоится о сервисе и это для меня это тоже важный показатель в работе компании.

Посмотреть ответ организации

LLL6011

Знаток города 3 уровня

18.02.2026 г. заказали два кондиционера в фирме MirCli (заказ У10214). Доставку оформили уже на следующий день, но из-за сильного снегопада перенесли на 20 февраля. Так получилось, немного не доехав до места назначения машина забуксовала в снегу. Водитель Арсланов Георгий в такой неприятной ситуации проявил спокойствие, выдержку, терпение и доставил заказ (помог проезжавший мимо трактор). Огромная благодарность водителю за вежливость, профессионализм и всем сотрудникам этой замечательной фирмы!!! Такую компанию можно смело рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Альбина Перкина

Знаток города 6 уровня

Заказ А333 Заказывала кондиционер , доставка оперативная в оговоренное время. Документы в норме . Заказывала тех обслуживание старого кондиционера и укладку трассы для нового кондиционера . Все четко , организовано , приехали в указанное время , работу выполнили, за собой убрали . Радует сервис компании , оперативное реагирование на вопросы , обратный звонок с сайта через несколько секунд после отправки заявки . Видно , что бизнес процессы в компании выстроены грамотно и клиентоориентированы . Побольше бы таких компаний с уклоном на хороший сервис и специалистов , знающих свое дело

Посмотреть ответ организации

+/- 50

Знаток города 4 уровня

Кондиционер подбирали в загородный дом. По цене, дизайну и функционалу нашли на сайте Мircli. Сделали заказ А10955 через сайт, менеджер тут же с нами связался и обговорили все нюансы, т.к. установка была необходима в Волоколамском районе Подмосковья. Сам кондиционер был быстро доставлен компанией СДЭК в г. Волоколамск. Монтажная бригада приехала на следующий день и примерно за 2 часа все установили. Все очень чисто, аккуратно. Очень повезло, что в интернете нам попалась именно эта фирма.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 6 уровня

Заказали кондиционер. Назначили дату монтажа. В итоге остался очень доволен сервисом, который идеально сопровождал мой заказ на каждом этапе: покупка, доставка, монтаж. Менеджер Роман - 5+ Администраторы - 5+ Доставка - 5+ Монтаж - 5+ Особо хочется отменить работу монтажников (к сожалению не знаю их имен, т.к. я не присутствовал на монтаже). Несущие стены тяжело поддавались сверлению, но не смотря на трудности монтаж занял не более двух часов, и что самое приятное - монтажники после себя не оставили и следа от пыли. Большое Вам спасибо за проделанную работу! Буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым!

Посмотреть ответ организации

Влад Соколов

Знаток города 16 уровня

Спасибо огромное Артёму и всей компании, за качественный подход, консультацию и детальную работу. Отличный выбор, не пожалел, что обратился к Вам. Процветания и всего самого доброго.

Посмотреть ответ организации

Tamarovsky_foto

Знаток города 13 уровня

Номер заказа (91653) бригад М30. Денис и Константин настоящие профессионалы своего дела. Очень качественно и оперативно установили нам кондиционер в офис. Благодаря таким сотрудникам повышается лояльность к вашей организации и хочется сотрудничать в дальнейшем. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья Белова

Знаток города 14 уровня

Три года назад установил сплит-систему, сейчас провели сервисное обслуживание. Очень квалифицированные монтажники, работают быстро и качественно. Всем рекомендую эту компанию!

Посмотреть ответ организации

Eugene S.

Знаток города 4 уровня

Хотели установить мультисплит в две комнаты, приехали в шоурум, менеджер Георгий помог определиться с выбором, согласовал выезд замерщика. Замерщики приехали вовремя, объяснили нюансы установки, предлагали обычную установку под окно, но нам принципиально хотелось сбоку от окна, поэтому согласовали альпиниста. Доставили блоки тоже вовремя, в квартиру занесли. Вместе с кондёрами Георгий отправил термос в подарок. Не знаю зачем, но, как говорится, мелочь, а приятно. Монтажники прям удивили: приехали вовремя, сработали на удивление чисто. На окне стояла решётка-антикошка, препятствовала работе альпиниста - демонтировали самостоятельно, после монтажа вернули на место. Я хотел дополнительно приклеить на наружный блок противоприсадные шипы от голубей, ребята его сначала установили, потом сняли для меня верхнюю крышку и дали время сделать всё, что мне надо, а потом установили её обратно. Мелочи, но это дополнительное время для них и лишний раз нужно выходить в окно, могли и отказать, либо потребовать за это плату, но нет. Использовали лишние коробки чтобы подкладывать в нужных местах, чтобы пол не угваздать и обои не подрать. После себя даже пропылесосили, венечком весь мусор собрали, в одну оставшуюся коробку всё уложили. Короче говоря, не ожидал, в течении полугода планируем установить ещё один кондёр, другую компанию искать не буду. Ещё что удивило, стабильная цена, в том числе и на монтаж, сколько менеджер назвал в самом начале, столько и вышло, никаких допов не накручивали. Из отрицательных моментов, ни менеджер в шоуруме, ни замерщики, зная, что нам нужен альпинист, не предупредили, что для этого нам придётся самостоятельно согласовывать допуск на крышу здания с управляйкой. Понимаю, что для людей в теме это очевидно, но для тех, кто первый раз сталкивается, не очень, можно бы было и предупредить. Я об этом узнал за день или два до назначенного дня монтажа, когда мне неожиданно скинули документы альпинистов. Естественно наша упрявляйка не в состоянии работать так быстро и пришлось несколько раз переносить установку, пока я неделю пинал управляйку и ОДС. Но скажу, что общаться с менеджерами в это время было легко, недостающие документы доставляют быстро, переносы установки без проблем и всё такое. В общем, для меня важнее всего качество работы, её скорость и исполнение договорённостей, а с этим проблем никаких P.S.: Кабель монтажники предлагали спрятать в кабель-канал, присверлить или приклеить. Я не знал, что мне хотелось, сказал им оставить так, что сам потом разберусь. Спорить не стали, кабель-канал мне оставили

Посмотреть ответ организации

Aleksey Skorobogatov

Знаток города 10 уровня

Второй раз воспользовался услугами данной организации и пожалел. Вопрос не в оборудовании, хотя и дешевле ту же марку можно купить. Вопрос в качестве и квалификации инженерного персонала. Стоимость установки сплит систему выше рынка в полтора раза, обещают премиум монтаж, но это все слова. Как показала практика инженерами там не пахнет. Первый раз ставил кондиционеры в свой магазин. За неделю вышел весь фрион, замена - жди две недели. Потом пошел дребизг, выяснилось, что опоры еле прикрутили. В этом году заказал установку двух кондиционеров и бризера. Блоки перепутали (ссылаются на то, что сами коробки не правильно по комнатам разнесли), бризер вообще монтажники сказали, что нет возможности установить у них. За каждый чих доп оплата, а толку. Никому не советую пользоваться услугами по монтажу от этой организации, профессионалов там нет. За эти деньги много других фирм специализирующихся на установке и монтаже с более вменяемым ценником и ответственностью за свою работу.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 10 уровня

Кондиционер нашла через интернет, позвонила, попала в компанию Mircli, взял трубку очень вежливый оператор, все подробно рассказал, и я оформила заказ М5602. Мой заказ был доставлен через день, чётко по времени о котором мы ранее договорились. После доставки, на следующий день приехали монтажники Владимир и Александр, им отдельное спасибо. Работу свою выполнили на 5+, всё чётко, красиво и быстро. За 3 часа они мне установили кондиционер, все за собой убрали. Большое всем спасибо за вашу организованную работу. Рекомендую компанию и монтажников.

Посмотреть ответ организации

Олег И.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою благодарность компании MirCli, в которую обратился недавно с вопросом подбора и установки кондиционеров на дачу. Понравилась оперативность отклика на мою заявку, быстрый выезд и грамотная работа инженера Артема в подборе оборудования и расчете вариантов его установки, адекватные цены, и особенно понравилась работа бригады №3 монтажников, которые вчера 28.04.2026 быстро и качественно, с учетом моих пожеланий, установили и запустили в эксплуатацию приобретенное оборудование, не взирая на неблагоприятные погодные условия и большой объем работы.

Посмотреть ответ организации

amaineyui

Знаток города 4 уровня

Заказывали кондиционер в организацию. Устанавливала бригада №33. Быстро и качественно всё сделали, мусор за собой убрали, даже помогли мебель на место поставить. Приятные, вежливые мужчины, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Kirill Zdorovtsev

Знаток города 2 уровня

Покупал, мульти сплит систему Hisense с двумя внутренними блоками и одним наружным. Покупкой в целом доволен. Понравилась работа монтажников бригады М015 (Станислав и Алексей). Звезду снял из-за пары моментов: не очень понравилась оперативность менеджера, мне пришлось самому напоминать о моем заказе. И стоимость монтажа. 28500 получилась выше моих ожиданий (что выйдет до 25 000). Мне сразу озвучили примерно такую стоимость, но она включала, демонтажа оконного блока, а у меня все сделано специально, чтобы блок можно было поставить и обслуживать через открывающуюся нижнюю створку окна на балконе. В итоге этот пункт из счета был убран, но добавились другие, а один задвоился.

Посмотреть ответ организации

Ятло Артем

Знаток города 7 уровня

Оформил заказ А3612, понравилось абсолютно всё! 1) как общаются менеджеры, помогли оперативно выбрать кондиционер 2) как работает доставка, привезли в указанное время 3) как работают установщики, учли все пожелания и сделали всё качественно и аккуратно Итог: однозначно рекомендую данную компанию, давно не встречал такого уровня сервиса на всех этапах.

Посмотреть ответ организации

Никита М.

Знаток города 8 уровня

Быстро ответили и сориентировали по ценам. Доставили быстро, в оговоренное время. Провели быстрый и качественный монтаж. Вежливое общение менеджеров и работников монтажной бригады. Ответили на все вопросы, все рассказали. Очень доволен.👍 Заказ номер А3611.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Заказывала водонагреватель Термекс (заказ М18929) - ставлю отлично работе компании: быстро подтвердили, доставили на следующий день к вечеру. Курьер звонил утром и за час до доставки, все поднял на этаж (36кг на минуточку), помог распаковать и осмотреть. Очень довольна. Водонагреватель в фирменной коробке, со всеми документами - без нареканий. Плюсом хорошая цена, со скидкой. Рекомендую МирКли!

Посмотреть ответ организации

Ольга Безрукова

Знаток города 2 уровня

Заказ А3871. Смотрела кондиционер на сайте, не могла определиться. Позвонил менеджер, помог с выбором. Доставка: позвонили за час, все привезли вовремя, в квартиру занесли, аккуратно поставили, документы и гарантию передали. Сотрудники все вежливые и клиентоориентированные! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Мой заказ № А632 был выполнен оперативно. Я приобрела инфракрасный обогреватель и терморегулятор к нему. Хочу выразить благодарность менеджеру за квалифицированную консультацию и курьеру за быструю доставку. Сотрудники проявили невероятную внимательность и вежливость. Благодарю вас за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Артём Щучкин

Знаток города 2 уровня

Выбор кондиционера оказался нелегкой задачей, потому что вообще не разбираюсь в технике. Но их менеджеры всё спокойно объяснили, задали пару уточняющих вопросов и подобрали вариант под мою квартиру... Привезли вовремя, всё в хорошем состоянии. Сейчас пользуюсь - работает тихо, охлаждает нормально, дома стало намного комфортнее. Опыт заказа в МирКли максимально положительный

Посмотреть ответ организации

andypmark Pavlov

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ на сплит систему Heier еще в марте. Оплатил полностью в первые же дни. Уже июнь, а я не могу получить свой товар. Якобы нет нужных внешних блоков. При том что на сайте сказано что эти блоки в наличии. Да и до оплаты никто не сказал что чего то нет. Месяц назад предложили альтернативный блок и никто не удосужился согласовать его размеры с замерщиками. Эта громадина не вмещалась в штатную карзину. Конечно я эту альтернативу не принял. Такое ощущение что отдел Продаж не общается с другими отделами. При этом замерщики, доставка и монтажники работают четко. В итоге уже 2 месяца моя проблема не решается. Неприятно удивлен качеством работы такой крупной фирмы.

Посмотреть ответ организации

Вика

Знаток города 5 уровня

Сегодня нам доставили кондиционер. Заказ У17587. Доставка согласно указанному нами времени. Доставил Арсланов Георгий, был очень вежлив, учел все наши пожелания по времени доставки. Благодарны за четкость и внимание с его стороны. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Михаил Злочевский

Знаток города 7 уровня

Заказ А5104. Заказал кондиционер, сразу перезвонили, договорились о времени доставки. Всё привезли в нужный день и нужное время. Монтаж планировали на другой день, с ним так же всё прошло хорошо. Специалисты установили всё аккуратно, не пытались накрутить цену за работу. В общем, всем доволен, спасибо

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Заказ M36597 доехал до меня в целости и сохранности. По заказу очень быстро связались, все подробно рассказали, все нюансы обозначили. Доставку запланировали и когда я не смогла принять в день заказа, без проблем перенесли на другую дату. Кондиционеры надежно упакованы, жду установки

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 4 уровня

номер заказа у94940 Заказываю технику в данной компании второй раз. Оформляла заказ онлайн. Менеджер оперативно дал обратную связь, проконсультировал, откорректировал заказ после консультации. Товар доставлен в оговоренное время. Водитель был на связи, сообщал о времени с учетом трафика. Аккуратно занес в квартиру, был вежлив и доброжелателен. Компания из немногих, куда приятно возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Карина Гуськова

Знаток города 6 уровня

Заказали кондиционер( номер заказа У 18279 ) цена очень хорошая, оперативная доставка. Георгий очень вежливый, утром позвонил предупредил во сколько привезёт. Согласовали время и привезли даже пораньше, помог занести в квартире. Очень вежливый, спасибо еще раз. Обязательно будем обращаться еще и рекомендовать всем знакомым!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Карсаков

Знаток города 19 уровня

Очень очень профессионально делают свою работу! Грамотный менеджер рассказал об тепловом насосе и помог с выбором, видно что разбирается в теме. Ребята из команды установки сделали все быстро, чисто, и очень качественно! Никаких доплат не просили, все как было оговорено заранее, давно не встречал такую хорошую крепкую компанию. Кирилл однозначно рекомендует MirCli

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 5 уровня

Плюсы: Для начала спасибо бригаде 28, им 5 звезд. Cамое важное в покупке кондиционера, это его установка. Я брал относительно не дорогой кондей Casarte Velato, но переживал по поводу того смогут ли установить чтобы я ни о чем не пожалел. Изначально с замерщиком договорился на установку его на балконный карниз, но мастера предложили под окно, с учетом размеров блок и размеров окна, я пропустил всю магию как они его туда просунули. Но уже одно это чего стоит. Ну и установка бризера, сверлили на весу, т.к. я захотел под окно и еще в не очень удобном месте. Сделали все супер. Касательно самого магазина, в целом цены рыночные, нормальные, за набор набор кондея с бризером сделали скидку. В общем минус звезда за за слив номера, а скорее всего это был слив/утечка, т.к. уж больно подозрительно мне сразу перезвонили по поводу установки, почти сразу после оформления и обещания что со мной свяжутся, но на вопрос от кого, мне не ответили. Перезвонил менеджеру, он сказал что на всех этапах со мной будут связываться именно представители mircli. Отдельно советую всем оформлять выезд замерщика. Отдельно если миркли будет читать отзыв, то ПОЖАЛУЙСТА, скажите всем своим представителям, при звонке клиенту, начинать свой разговор с "Здравствуйте, это ... из Миркли." В наше время, когда постоянно идут левые звонки, я ни слова не скажу пока не услышу кто и с какой целью позвонил. И пока небольшой минус. 1) Это то, что есть некоторая несогласованность в во всем процессе, с менеджером договариваешься об одном, потом выясняется другое, потом все же третье. В общем между всем отделами отсутствует нормальная коммуникация.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Малинина

Знаток города 5 уровня

Заказывала потолочный вентилятор -всё прошло отлично. Вентилятор доставили в целости и сохранности, предварительно позвонили и подтвердили заказ. Затем прислали контакты водителя, а сам водитель тоже заранее связался и предупредил о доставке. Позже так получилось, что мне пришлось вернуть вентилятор, и коммуникация при возврате была такой же чёткой и приятной: всё организованно, вовремя и без лишних сложностей. Отдельно хочу отметить, что в подарок к заказу положили термос, и даже при возврате товара его не забрали -это было очень приятно. Мне очень понравилось, как компания общается с клиентами и выстраивает взаимодействие. Однозначно советую! Если мне снова понадобится вентилятор, обязательно обращусь к ним.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сигал

Знаток города 8 уровня

Все очень понравилось: консультация специалиста, процесс выбора и доставка. Все очень оперативно и четко. Последнее время- это можно сказать далеко не о всех сервисах. Замечательный менеджер и курьер- им отдельно огромное спасибо! Прибор также очень подошел, работает отлично

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 3 уровня

Заказ У9286, доставил Георгий, предупредил о времени приезда заранее, помог проверить комплектность. От магазина дали скидку на товар и подарок. Спасибо, магазин очень понравился - хорошая работа с заказом, вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Дина Васильева

Знаток города 3 уровня

Очень довольна сервисом. Прекрасные сотрудники, профессиональные, внимательные, доброжелательные. Курьер Георгий номер заказа У12625 пошел на встречу и привез в удобное время, помог распаковать и осмотреть. Очень рада, что есть такие компании клиентоориентированные!

Посмотреть ответ организации

Людмила Ганчак

Знаток города 4 уровня

Заказывала в MirCli кондиционер Royal Clima Gloria. Выбирала эту компанию по рекомендации друзей. Заказ привезли быстро, на следующий день. Заказ А12376 доставлял Георгий, предварительно связывался, согласовали удобное для меня время. К заказу в подарок был указан пылесос, но на момент доставки их не было на складе. Предложили альтернативный подарок или подождать когда пылесос будет на складе, что я и выбрала. Георгий сказал что пылесос позже довезут отдельно. На следующий день менеджер перезвонил и составил заказ на поставку пылесоса, самой звонить, уточнять и напоминать не пришлось. Первое впечатление о компании хорошее. Надеюсь дальше с установкой и работой кондиционера все будет хорошо.

Посмотреть ответ организации

Lil kitt

Знаток города 5 уровня

Компания произвела приятное впечатление.. профессионализм сотрудников и качество выполненных работ -все на высоте.. Установили мультисплит в офисе..теперь не жаримся летом, а зимой прогрев иногда выручает в сильные морозы. Отдельно хочу отметить чёткость исполнения заказа, что было очень важно в нашей непростой ситуации сжатых сроков.

Посмотреть ответ организации

мария сетяева

Знаток города 4 уровня

Обращались в компанию для замены старой системы отопления в доме. Консультировали подробно, помогли выбрать оптимальный вариант котла и трубопроводов. Теперь зимой теплее, ходим босиком. Спасибо команде за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Заико

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте ! Мы приехали в компанию MicCli в шоурум, приобрели кондиционер Haier Мульти сплит-система современная модель, помог опытный менеджер Георгий. Товар доставили на следующий день аккуратно ,вовремя , всё хорошо упаковано. Заказали у них же монтаж (00336). Приехали ребята всё сделали на высшем уровне, быстро, профессионально, чисто. Выражаем благодарность работникам этой фирмы. Обязательно будем советовать данную компанию друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

заказ 7887. Менеджер Василий помог оперативно подобрать тепловой насос. Все понятно, доступно, оперативно. Доставка бесплатная была, пылесос в подарок( пылесос конечно так себе, но здесь уже как есть). Все понравилось. Поскольку подбирал вещь достаточно экслюзивную, вариантов с такими характеристиками можно пересчитать по пальцам, то вообщем-то все вопросы решились по телефону. Оплата, 2 дня и доставка. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Тома Земскова

Знаток города 5 уровня

Приняли заказ быстро , установили уже через неделю , радуемся . Работа была чистой , даже убираться не пришлось , спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 4 уровня

06.04.26 была установка кондиционера, мастера (бригада 34 Денис и Александр) все сделали четко, профессионально. Отличные ,новые инструменты. Работа выполнена аккуратно ,за собой все убрали. Фирму и бригаду рекомендую.

Посмотреть ответ организации

иван шисуи

Знаток города 3 уровня

Искали кондиционер, чтобы не превратиться в жареный пельмень летом 😄 В итоге попали сюда. Консультант всё объяснил, помог выбрать, не запутал сложными словами. Привезли быстро, установили нормально. Теперь дома летом будет прохладно и жить снова можно

Посмотреть ответ организации

MirCli.ru

1654 отзыва