Поиск

modi

4,4

37 оценок

Закрыто до 10:00

Волжский, ул. Александрова, 18А • ТЦ ВолгаМолл, этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Волжский, ул. Александрова, 18АТЦ ВолгаМолл, этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,4

37 оценок

Оцените это место

Натали Лав

Знаток города 3 уровня

Супер магазин с невероятной атмосферой празника и выбора товаров для любого возраста и праздника(посуда, игры для большой компании, товаров для путешествий и наших любимых питомцев).

Посмотреть ответ организации

иван медников

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин для всей семьи,подарки и сувениры,которых ,больше не найти в нашем городе по приемлемым ценам. А новогодний ассортимент погружает в атмосферу праздника и волшебства.

Посмотреть ответ организации

Настя Т.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! 30.11.2024 в магазине modi, который располагается по адресу г. Волжский, ул. Александрова 18а( тц Волга Молл), в 18:59 я приобрела камин-телевизор, который работает от батареек, стоимость товара 1499 рублей. Там же на кассе я приобрела батарейки, сотрудник мне их вставил, быстро проверил, я оплатила и ушла. Затем не выходя из ТЦ, зайдя в соседний отдел, попыталась включить, но товар оказался бракованным, включить я его так и не смогла. Через пару мин, с чеком, с товаром в идеальном состоянии внешне( никто не ронял), так же с упаковкой в идеальном состоянии, я вернулась в отдел modi, чтобы сделать возврат денежных средств. Меня встретил сотрудник Кузнецова Кристина, которая представилась директором и сразу же начала меня обвинять в том, что это я сломала товар. Каким образом, подышав на него? Сотрудник хамски себя вел, не зная законов отказала мне в возврате, так же отказала в обмене на другой товар и в экспертизе. В соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 , 2300-1 «о защите прав потребителей» считаю, что мои права были нарушены. Поскольку денежные средства мне никто не вернул, оставила в магазине претензию на бумажном носителе, где указала точные сроки ответа , чтобы в дальнейшем с этим ответом идти в суд. Так же, считаю необходимым обратиться в Роспотребнадзор, потому что с таким хамством и не осведомленностью, не желанием помочь руководителя торговой точки сталкиваюсь впервые. Я предложила ДМ магазина предоставить записи с камер с соседнего отдела, где видно, как я аккуратно достаю товар и так же аккуратно пытаюсь его включить, но сотрудник лишь еще раз обвинил меня в том, что это я сломала товар. Прикрепляю фото претензии. Жду ответ от организации, для принятия дальнейших мер.

Посмотреть ответ организации

modi

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

20 отзывов