Поиск

Molecule

4,7

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Molecule МКАД 24 км ♥️ место, куда каждый раз заходишь за вдохновением и настроением праздника! Потрясающий, внимательный, вежливый персонал, встречающий посетителей, как радушные хозяева гостеприимного дома, окружающий заботой и вниманием. Всегда очень интересно рассказывают историю парфюмерного дома, историю и идею создания аромата, всегда подскажут, покажут и даже посоветуют! Что важно, мнение очень экспертное, и я всегда прислушиваюсь и делаю для себя интересные находки и даже влюбляюсь в новые ароматы и планирую покупку!! Ну и конечно всегда богатый ассортимент для выбора и, что невероятно важно, только оригинальные ароматы, за что бесконечно ценю и уважаю. Без покупки практически никогда не уходим.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Прекрасный бутик парфюмерии и косметики. Профессиональные консультанты, широкий ассортимент и приятные скидки. Хотела выразить благодарность консультанту Марии. Очаровательная девушка, внимательная и терпеливая)))подобрала шикарные и неожиданные ароматы, которые просто, одним словом, "вкусные". Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Татьянка

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин и невероятные консультанты! Виолетта и Евгений погрузили меня в мир парфюмерии с головой! Ароматы меня впечатлили и удивили! Ушла довольная с покупкой! Огромное человеческое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Очень понравился магазин, Евгений все рассказал, порекомендовал хорошие средства, здесь очень большой ассортимент, очень понравилось все!!! Буду приходить!!! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Мягков

Знаток города 2 уровня

Посетил этот магазин в поиске подарка девушке на день рождения и был приятно удивлен увиденному - огромное количество вкусных и интересных парфюмов, прекрасно подходящих под мои запросы. Более того, магазин встретил нас большим наличием приятных скидок, а консультант Евгений помог с выбором. Надеюсь подарок ей понравится)

Посмотреть ответ организации

анастасия к.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо консультанту Екатерине! за культурное обслуживание. ненавязчиво рассказала о всех новинках, очень вежливый специалист , профессионал ! Тонко чувствующий клиентов и ароматы ! Ушли с покупками 👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл Колмыков

Знаток города 9 уровня

Что писать) ассортимент хороший. Цены приятные. На день рождение сделали скидку ещё 25% . То чего я хотел не было по наличию,но оказалось в другом магазине. Продавец туда позвонила и мне отложили духи до следующего дня. Приехав назвав своё имя, мне вручили их. Всё было чинно и благородно. Положили несколько очень интересных пробников. Один очень сильно понравился) теперь подумываю прикупить. Спасибо за отличное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Никита Вьюгин

Знаток города 3 уровня

Великолепный магазин и отличные ароматы! Отдельное спасибо Евгению, быстро, точно и крайне удачно подобравшему ароматы для Жены и меня!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0280

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась сотрудница Ирина! Доброжелательная, отзывчивая (чего нынче редко встретишь) много знает, рекомендую её!! Спасибо огромное за помощь в выборе, буду возвращаться!

Polina Morozova

Знаток города 5 уровня

Самый запоминающийся поход в парфюмерный магазин, просто небо и земля по сравнению с остальными сетевыми магазинами! Огромная благодарность Виолетте за самую насыщенную и безумно интересную консультацию по подбору ароматов, Виолетта будто вкладывает всю душу в рассказ о каждом парфюме. Я очень рада, что так удачно зашла и конечно же не вышла без покупок) однозначно хочется возвращаться снова и снова

полина бронникова

Знаток города 5 уровня

Сегодня посетила бутик, чтобы выбрать себе аромат. Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание девушку Виолетту. За её умение подбирать по запросу, за её знание ароматов, истории создания парфюма и вовлечённость! Спасибо за внимательность, заинтересованность и прекрасное настроение! Ушла с покупкой, да ещё и с желанным подарком! Отдельное спасибо за профессионализм🤝

Посмотреть ответ организации

Юлия Романова

Знаток города 8 уровня

Ужасная работа сотрудницы магазина Molecule в ТЦ Вегас мкад 24. В магазин мы пришли с мужем выбирать подарок. Мне очень нравится марка Juliette has а gun, и я сразу пошла к стройке с этим парфюмом. На мой вопрос расскажите про этот парфюм ( Sunny Side up), консультант - стройная девушка с черными волосами, начала меня уверять , что это свежий аромат с нотами цитруса и лимона. Я вспомнила, что изучала пирамиду этого аромата и никакого цитруса там не было и в помине. Я сказала : знаете , я помню что там сандал и кокос.. На что консультант рассердилась ( видимо от моей осведомленности), и чуть ли не прокричала : нет же! Это цитрусы! Ну смотрите , даже крышечка оранжевая, чтобы сразу понятно было что летний аромат! Не стала с ней спорить.. 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Какой толк биться о глухую стену.. Когда мы вышли из магазина - я еще раз открыла описание аромата на трех сайтах ( мало ли , если я сама ошиблась, то нужно извиниться перед девушкой), но увы, я была абсолютно права. Больше желания вернуться в этот магазин и уж тем более купить парфюм - не возникало. Хотелось бы донести до руководства мое негодование по поводу качества обслуживания и наличия ЗНАНИЙ касаемо ассортимента магазина. Хочу заметить , что парфюм принадлежит категории невозвратных товаров, и если бы я по совету девушки купила парфюм с "цитрусовой ноткой" , а её бы там не оказалось - то я бы уже никак не смогла вернуть ни товар , ни свои деньги. Напомню , что марка Juliette Has a Gun является нишевой, что определяет её высокую стоимость, и для нашего семейного бюджета это было бы действительно убытком - купить парфюм по ложному совету консультанта и потом не знать что с этим делать. Не все люди разбираются в пирамидах аромата, полагаясь на грамотный совет консультанта. Это входит в проф.компетенцию - знание базовых нот парфюма , или хотя бы солирующую ноту. Прошу провести проверку качества работы данной сотрудницы. 05.11.2024 18:14 - время нахождения в магазине.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 11 уровня

Хочу оставить отзыв о замечательном консультанте Виолетте! Мы долго определялись с парфюмами для нас двоих, около 2ч постоянно приходили и уходили, слушая новые ароматы и уточняя, какие нам нравятся. Виолетта терпеливо, доброжелательно, очень интересно рассказывала про каждый новый аромат. Внимательно подбирала другие варианты. В конечном итоге, мы нашли то, что искали и остались невообразимо довольны!!! Спасибо вам большое за помощь ❤ Что касается ассортимента - огромный выбор. Точно найдëте что-то по душе. Светлое уютное помещение, чисто и красиво. Приятно получить замечательные подарки к покупке, которые по-радовалм не меньше любимых духов!

Посмотреть ответ организации

Владислав Дяченко

Знаток города 2 уровня

22.05.2026 приобрёл парфюм в данном магазине. Дома после вскрытия упаковки обнаружил, что ёмкость разбита, а всё содержимое вытекло. Похоже, что упаковка была повреждена при транспортировке, либо уже в магазине. На следующий день я был вынужден тратить своё личное время, чтобы привезти упаковку в магазин. Ну, да ладно, всякое бывает. Однако дальше начался настоящий цирк. Заставили писать БУМАЖНОЕ письмо и отправлять его ПОЧТОЙ России:) Это в 21 веке, в 26 году! Сегодня, 02.06.2026 моё письмо было получено сотрудником головного офиса. Я решил позвонить в магазин и уточнить инфу. Сотрудница магазина по имени Екатерина чётко дала мне понять, что напрягаться она не собирается, и уверенно отправила меня самостоятельно разбираться с проблемой. После я позвонил по номеру головного офиса, который мне эта самая Екатерина предоставила. Оказалось, это номер не офиса, а интернет-магазина. На другом конце провода меня "консультировала" весёлая и шутливая девчушка, которой вообще не знакомо понятие качественного сервиса. В итоге сказала, что нужно ждать 10 рабочих дней, а результат рассмотрения претензии я получу, внимание, так же ПОЧТОЙ России. В итоге я жду уже почти 2 недели (и буду ждать еще 10+ рабочих дней), трачу свои время и деньги на посещения магазина и отправку БУМАЖНОГО ПИСЬМА, вместо помощи получаю "восхитительные" советы от юмористки из интернет-магазина типа "вы ничего не сможете сделать для ускорения процедуры, мы никак не можем помочь, поскольку обращений очень много" (косячить меньше не пробовали?). Сервис никакой, желание помочь клиентам, благодаря которым в том числе сотрудники получают зарплату, полностью отсутствует, общаются все не как люди, а как пустоголовые болваны, действующие исключительно в соответствии с инструкцией и выдающие стандартные отговорки. Стоит отметить, не все сотрудники такие. Девушка, которая работала 22 мая, когда я купил парфюм, была в магазине и на следующий день. Лишь она одна пошла навстречу, дала подробные инструкции о дальнейших шагах и помогла оформить претензию в электронном виде, сделав фото упаковки и отправив их и информацию в головной офис. Если я не ошибаюсь, она же консультировала меня и по телефону, когда звонил в магазин в процессе ожидания. К сожалению, не могу точно сказать, как её зовут. Если не ошибаюсь, Виолетта. Я не был постоянным покупателем, однако периодически покупал парфюм в этом магазине. После всех этих приключений, конечно же, больше я этого делать не буду. Узнал лайфхак: смотришь ароматы в наличии на "Ламоде" (они там ещё и со скидками, выходят дешевле, чем в магазе), приезжаешь в "Молекулу", нюхаешь их там, а после заказываешь на "Ламоде", вуаля!:) В таком случае при возникновении проблем процедура возврата денег/парфюма будет куда проще. В общем, на ровном месте из-за отвратного сервиса потеряли лояльного клиента. Да, я не тратил в "Молекуле" десятки тысяч ежемесячно, но я точно не один такой, ведь как мне сказала шутница из интернет-магазина, жалоб очень много:) --- Меняю отзыв на 4 звезды. Ребята исправились, отработали негатив, обменяли парфюм + в подарок дали несколько пробников с ароматами на выбор:) И всё это благодаря Виолетте в первую очередь, которая лично настояла на том, чтобы мне подарили пробники. Виолетта, если ты читаешь этот отзыв, знай, ты лучшая! Тем не менее, осадочек остался, как говорится, да и очень долго длилась вся эта процедура.

Саша Т.

Знаток города 4 уровня

Консультант Евгений подобрал оч крутой аромат! Всем советую!!! В следующий раз приду с девушкой и купим несколько ароматов! Это просто огонь, я в восторге)))

Посмотреть ответ организации

Мурад Матиев

Знаток города 5 уровня

Я редко оставляю отзывы, но тут я не могу пройти мимо. Я посетил Molecule-это очень уютный магазин с красивым дизайном, с большим выбора товара, консультанты отзывчивые и компетентные, помогли с выбором подарка. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктория Понятова

Знаток города 2 уровня

Благодарим Виолетту за прекрасно подобранный парфюм. Очень интересно рассказала о каждом аромате и мы вместе послушали понравившиеся ароматы за интересной беседой. Просто настоящий профессионал!

251623 осипова

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить свой отзыв продавцу консультанту магазина Малекула. Сегодня поситила ваш бренд,очень понравилась обслуживание девушки которая меня консультировала. Правильный подход к покупателям,грамотная речь,хорошо понимает клиента в подборе выбора аромата. Девушка доброжелательная ,волосы темные носит собраный пучек. Помоему зовут Ирина. Это приятно когда продавец слышит пожелания и быстро находит нужный тебе аромат.

Посмотреть ответ организации

Жанна Зайцева

Знаток города 5 уровня

Приобретаю парфюм только здесь 🤗Приятный персонал, который всегда поможет с выбором и с удовольствием расскажут про интересующий аромат! Спасибо Евгению за обзор нового парфюма, обязательно вернемся за ним! Рекомендую к посещению 🥰

Посмотреть ответ организации

лев н.

Знаток города 5 уровня

Невероятная Виолетта, это лучший консультант в моей жизни, всем рекомендую посетить данное место, услышите кучу историй и проникнетесь ароматами, просто класс👍

алина и.

Знаток города 6 уровня

Самые лучшие консультанты, особенно Евгений, каждый раз заботливо показывает все ароматы и отвечает на кучу дотошных вопросов о парфюмах. Во время акций очень приятные цены 👍

Посмотреть ответ организации

Маsha Shchembelova

Знаток города 7 уровня

Все духи и уход для головы стала покупать в этом магазине, шикарный выбор, приветливый персонал, приятные цены !

Посмотреть ответ организации

Валентина Яковлева

Знаток города 3 уровня

Я сегодня в первый раз посетила ваш магазин и была приятно удивлена высоким качеством профессионализма продавцов- консультантов. Особо хочется отметить их доброжелательность и терпение. Сожалею, что не поинтересовалась их именами, в следующий раз покупки только у вас! Вы поднимаете настроение! Так держать! Всем буду советовать ваш магазин!.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 3 уровня

Интересно 🤔 кто пишет отзывы о профессионализме консультантов . Его тут нет , не ищите . Мы с женой парф маньяки , много разных ароматов в коллекции . Мы очень любим ассортимент данной сети , но консультанты это мрак ! Вчера (18.04 ) жена ездила за подарком для мамы и себя , пришла домой без флаконов , я удивился , так не бывает ! Рассказала , что девушка просто давала ей блоттеры , без рассказов про ароматы , без упоминания о пирамиде , без заинтересованности , без общения ! Это деньги , это Прибыль , у сотрудников нет заинтересованности в продажах . Ассортимент супер , все бренды очень любим. Но заходить не хочется .

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 7 уровня

я просто восхищена персоналом данного магазина. сегодня консультантка около полу часа советовала мне парфюмы, рассказывая про их ноты, их создателей, даже о истории создания аромата. мне устроили настоящую экскурсию! я была больше восхищена этой девушкой, нежели парфюмом, хотя ароматы также прекрасны!

Посмотреть ответ организации

Skrabli Skrabli

Знаток города 3 уровня

очень приятная девушка продавец-консультант, к сожалению не узнал имени, разбирается в своем деле на все 100, предложила множество парфюма, рассказала про каждый, советую

Посмотреть ответ организации

Женя Зубанов

Знаток города 6 уровня

Приличный магазин. Хороший выбор. Консультанты работают как надо. Помогли с выбором .Открыл карту и сразу сделали скидку. Все круто!

Посмотреть ответ организации

Алина Бирагова

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер,хочу выразить благодарность за теплый прием, и консультантам чуть остались ради меня (уже почти закрывался магазин) 🫶🏻.Но вот минус,что хочу сказать на счет подарка,который мне положили с моим товаром(он стоил чуть больше 20к) ужасный мини формат бабушкиных духов 👎👎. Можно же было хотя бы положить тоже мини версию моего аромата(т.е бренда)Разочаровали….

Посмотреть ответ организации

Елена Юданова

Знаток города 4 уровня

14 января посетила ваш машазин. Отзывчивый персонал, внимательные к покупателям. Девочки профессионалы своего дела, рассказали по всем ароматам. Открыла для себя новый парфюм! Буду рада посетить вас снова!!!

Посмотреть ответ организации

Карина Т.

Знаток города 4 уровня

Продавец Евгений очень вежливый,приятный консультант.Который прекрасно подобрал аромат,исходя из моих сложных предпочтений. Большое ему спасибо

Посмотреть ответ организации

Алексей Воробьев

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Виолетте за подбор духов. Профессионал своего дела. Вкладывает свою душу, чувствуется самоотдача и клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Евгения Д.

Знаток города 4 уровня

В этом магазине приятно обрадовал нас Евгений, который очень четко и профессионально информировал нас в нужном направлении, интересно рассказал о каждом из ароматов, терпеливо ждал принятия нашего решения о покупке понравившегося аромата. Рекомендую от души заглянуть сюда, выбрать подарок для себя и для любимых!

Посмотреть ответ организации

Валентина Архипенко

Знаток города 4 уровня

Ребята молодцы! Помогли выбрать классный аромат, накидали подарков. Рекомендую, очень качественный подход к покупателям

Посмотреть ответ организации

Зиновьев Е.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин — большой выбор ароматов, приятные цены и вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Полина Родина

Знаток города 16 уровня

Один из любимых магазинов нишевой парфюмерии и косметики! Всегда огромный выбор, в наличии такие марки, которые не найти даже в ЦУМе. Девушки консультанты ненавязчивы, вежливы. Всегда положат пробники и подарочки. Для подарка себе или близкому человеку лучше места не найти)

Посмотреть ответ организации

Заур А.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин Очень советую менеджера Виолетту Она профессиаонл и подберет то что вам нужно

Посмотреть ответ организации

Артём Баринов

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, девушка очень подробно рассказала про различные духи, и подсказала какие еще могут подойти, огромное спасибо

Муррр

Знаток города 4 уровня

Всем добрый день ! Обычно тут покупаю ароматы, у меня маленькая коллекция из 23 ароматов , пока ) Нравились консультанты , там работает светленькая девушка ( она старше всех ) , очень хорошо разбирается и всегда подскажет и попадёт в самое сердце , но она сейчас в отпуске . Ещё , если не ошибаюсь молодая девушка Екатерина, очень добрая и разбирается в нанесении ( знают не все как правильно наносить ) например Hermetica ( фирма от Memo ) . Сегодня зашла купить подарок , встретила меня надменная девушка , незаинтересованная в своей работе , я готова была купить аромат , но честно просто не захотела . Было не комфортно и неприятно такое сотрудничество ! 08.06.2022г

Посмотреть ответ организации

nastya2810198667

Знаток города 2 уровня

В магазин больше 1 раза больше не зайдешь . На входе досмотр на просьбу послушать аромат надменный взгляд и с одолжением протянутая бумажка . Ушла сказав что мне нужно пройтись с ароматом . В ответ надменная улыбка и взгляд как будто я денег пришла одолжить . Стоят у входа и всех обсуждают !

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Добрые слова консультанту Андрею в Вегасе на Каширке. Молодой, но очень хорошо знает весь парфюм. Очень им доволен, благодаря ему купил два новых для себя аромата (Маньяк и Африканская кожа). Буду рекомендовать его своим друзьям.

Посмотреть ответ организации

Юлия Капустина

Знаток города 7 уровня

Обожаю данный магазин, люблю представленные парфюмы и никогда не жалела на них деньги. Отзыв мог бы быть отличным, если бы не персонал, стоявший на входе с такими недовольными и надменными лицами… Пара фраз, которыми мы обменялись с консультантом, закончились оскорблением меня же и моего статуса, хотя я это пропустила мимо ушей (муж обратил мое внимание, когда вышли из магазина, со словами «в этот отдел больше ни ногой»). Никаких комментариев по поводу ароматов, на бумажном тестере сама консультант запуталась, что это за аромат, все тоже недовольное лицо и делающий одолжение тон… Я в положении, поэтому стараюсь нервничать минимально, но покупка в данном магазине была первой и последней. Сюда ни ногой и никому не советую, если не хотите неприятных встреч с таким персоналом! 11.03.2023 Вегас , Каширское шоссе, 24км МКАД

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 3 уровня

Посетила сегодня магазин Молекула , внимательные консультанты помогли подобрать аромат. Очень понравилось обслуживание, всё подробно, понятно рассказали. Мне понравилось, пожалуй буду покупать здесь. Спасибо большое 😊

Посмотреть ответ организации

Варя Миронова

Знаток города 4 уровня

Когда пришла в бутик меня встретила прекрасная девушка Виолетта, очень общительная добрая и милая, она с первого раза угадала аромат который я так давно искала для себя, поэтому с уверенностью могу сказать, что она очень квалифицированный сотрудник и очень внимательный. Аромат я не планировала покупать в этот же день, поэтому пришла за ним на следующий день, там была уже девушка Ирина, очень милая, добрая и улыбчивая девушка, сразу нашла со мной общий язык и обслужила меня на высшем уровне. Об этих девушках могу сказать лишь то, что они профессионалы своего дела, без кучи комплиментов от обеих просто не могла уйти 😂. Подарили безумно много хороших эмоций, зарядили хорошим настроением. Обязательно вернусь в ваш бутик.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Парень консультант нам помог выбрать аромат, спасибо большое. Хорошие скидки, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Роза Кулоян

Знаток города 11 уровня

Прекрасный магазин с хорошими духами , продавцы всегда приветливые

Посмотреть ответ организации

Александр Гриценко

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин , все подсказали и подобрали моей жене аромат, Виолетта очень внимательная и не нудная как многие бывают, спасибо вам за таких внимательных и опытных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Oleg Sergeevich

Знаток города 7 уровня

Посетили магазин спонтанно и задержались на 2 часа. Сотрудник магазина Виолетта провела подробную экскурсию по каждому бренду. Нам очень понравилось)