Оставляю жалобу по факту продажи в магазине «Монетка» просроченного товара и некорректного поведения сотрудников. Мной был обнаружен товар с истекшим сроком годности (около двух месяцев). После передачи товара на кассу молодой продавец извинилась и поблагодарила за выявленную просрочку. Однако другие сотрудники, включая женщину, представившуюся заместителем директора, вместо решения проблемы начали предъявлять претензии по поводу того, что товар был вскрыт. Более того, в ходе разговора заместитель директора позволила себе грубое высказывание «Пошёл ты» в адрес покупателя. Считаю недопустимой ситуацию, когда покупатель, обнаруживший просроченную продукцию, сталкивается не с благодарностью за выявленное нарушение, а с хамством и попытками переложить ответственность за наличие просрочки на полках магазина.

Посмотреть ответ организации

Анастсия Шушарина

Знаток города 5 уровня

Персонал про вежливость и не слышал

Саша Смелик

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин после школы всегда хожу 👍

Монетка

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

3 отзыва