Поиск

Monro

3,4

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Я в гневе чесслово! Позавчера купила босоножки за 5 т., вчера обула и обнаружила брак пройдя 20 метров.. Ок, бывает! Без всякого негатива, сегодня после работы понесла их в магазин, потратила время, деньги на такси.. И от продавца услышала интересную информацию.. Оказывается продавцы занимаются только продажей обуви, а брак, возврат или обмен- это только тк управляющей! Но её сегодня нет и не будет.. Приходите завтра! Это что за издевательство? Если такими вопросами занимается управляющая, то значит она должна быть каждый день на рабочем месте. Или при продаже обуви проговаривайте покупателю, что с любой проблемой только к ней, а её рабочие дни- часы тогда-то.. Это мне завтра, после работы опять ехать в этот тц, мне ведь больше нечем заняться! Сейчас решу вопрос с этими босоножками и ноги моей больше не будет в этом магазине!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

27.07.2025 зашла в этот магазин приобрести новую летнюю обувь, в зале было два сотрудника, одна женщина в красной футболке, вторая в какой то серой, обе ходили занимались своими делами, никто из них не обратил внимания на меня, думаю ну да ладно, далее выбирала себе обувь для примерки, по женщине было видно что каждый раз когда её просишь принести нужный размер, она вот вот выскажет свое недовольство. В конечном итоге я выбрала себе обувь, подхожу к кассе с выбранной парой обуви , сидит вторая женщина в серой футболке , разговаривает с кем то по телефону, я подождала пока она закончит разговор, ожидая что она обратит на меня внимания, но нет, она уставилась в экран компьютера так будто меня и нет. Я спросила « К вам можно обратиться?» В ответ я получила очень «любезный» вопрос: « А че надо сделать???» По мне это хамское отношение к клиенту, не нужна была мне так сильно обувь я бы ушла и не купив ничего с таким отношением! Уважаемая администрация магазина, обратите внимание на поведение ваших сотрудниц! Проведите им уроки по правилам этикета что ли.

Посмотреть ответ организации

Аркадий

Знаток города 3 уровня

На рынке на вокзале и то будет больше клиентоориентированности. Злые и абсолютно не заинтересованные в помощи клиентам работницы. Вежливо просишь принести другой размер, на что получаешь жалобы от сотрудницы: "начинается..", хотя при этом это только вторая просьба к ней. Отвратительный магазин - хуже рынка.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Усова

Знаток города 7 уровня

Ой, я вообще в восторге, случайно заглянула в этот магазин, в итоге ушла с тремя парами обуви. Красивые, современные, минималистичного дизайна. Взяла себе кеды кожаные, кроссовки, а третья пара осенних ботинок пошла как подарок. Абсолютный кайф 🤤

Ulyana E.

Знаток города 4 уровня

Не советую! Берегите свои нервы! В магазине грязно, на полу одни разводы, мусор! Купила туфли 11.08, сегодня 14.08 пыталась их вернуть! Мне было отказано, причина: ношеная обувь! Но я их реально не носила, кроме примерки в этом магазине! Забрали туфли на экспертизу 🤣 Вы для начала в магазине пол помойте! В таком случае Б/У обувью продаете вы, вся обувь на полках грязная и по вашему же мнению ношеная!

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к покупателям. Продавец-консультант при отказе от обуви(не понравилась при примерке) кинула ее в коробку на полу со словами "начинается🙄".

Посмотреть ответ организации

Павел Ельников

Знаток города 10 уровня

Неплохой ассортимерт, но на весь магазин 1-2 сотрудника, приходится ждать по 10 минут, пока со склада вынесут интересующую пару обуви, и так с каждой парой и размером.

Умед Исмаилов

Знаток города 17 уровня

Магазин норм. Выбор товаров маленький

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 5 уровня

Случайно зашла и без обуви не ушла

Посмотреть ответ организации

Monro

9 отзывов