Поиск

Moon

4,9

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень довольны покупкой и сервисом. Покупали диван, благодаря грамотной консультации Аллы подобрали и подходящую модель, и нужный цвет, и быстро оформили покупку. Доставка на следующий день, ребята привезли и собрали за 10 мин. Диван полностью удовлетворил все наши запросы: не громоздкий, упругий, отличная ткань, идеально подходит как для гостей, так и для ежедневного использования в качестве спального места! Алла, мы Вам очень благодарны за помощь в выборе!!!

Посмотреть ответ организации

Алла Д.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Марии, помогла выбрать диван, ткань, все рассказала и показала, всегда была на связи. Выбрали модель аккордеона 125, для сна, диван комфортный, легко раскладывается, без стыков и перепадов как это бывает у обычных диванов. Порадовало, что диван оказался в наличии, привезли на следующий день после покупки. Очень удивилась тому что не нужно вносить предоплату, оплатили все на адресе после сборки и проверки. Я всем рекомендую диван аккордеон, комфортно спать.

Посмотреть ответ организации

Анна Серова

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо, начиная от грамотной консультации Марии, которая знает ассортимент и подскажет. Можно оплатить покупку в магазине или удаленно , что очень удобно когда берешь время на раздумья и потом не нужно идти снова в магазин чтобы произвести оплату и сделать заказ. Привезли диван очень быстро. Сборщики молодцы, всё аккуратно и чисто . Собрали за пол часа. Очень довольны покупкой Планируем и далее обратиться за новым, классным, удобным диваном

Посмотреть ответ организации

Юргита Д.

Знаток города 3 уровня

Хороший диван ,отличный сервис , удачная покупка! Благодаря обоянию и профессионализму менеджера , выбор пал на диван Moon ! Искренне благодарю Инну, за консультацию , на связи от оформления до доставки и сборки , все четко !

Посмотреть ответ организации

Дима Д.

Знаток города 3 уровня

Благодарим Ирину Анатольевну за проделанную работу! Она предоставила нам всю необходимую информацию, подробно описала преимущества различных матрасов и помогла определиться с выбором. Благодаря её профессионализму, мы смогли принять взвешенное решение. Оформление заказа прошло быстро и без лишних вопросов. Мы выбрали качественные матрас и подходящую кровать, поэтому особенно важно было, чтобы оба предмета соответствовали нашим ожиданиям. Мы остались очень довольны сотрудничеством и планируем приобрести ещё несколько комплектов мебели.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Мкртчян

Знаток города 4 уровня

Суперский продавец Мария Посоветовала очень красивую и удобную кровать И после покупки была готова помочь Так же без проблем привезли у собрали Остались только приятные впечатления Будем обращаться ещё

Посмотреть ответ организации

Татьяна Васюкова

Знаток города 5 уровня

Приобретала диван в этом мебельном магазине. Качество товара превзошло все мои ожидания. Это точно то, что я искала. Помогла мне с выбором моего любимого и самого удобного диванчика, консультант Мария. Внимательно слушает, выявляет потребности клиента. Чувствуется, что у Марии нет цели просто «продать» товар. Это очень клиентоориентированный и внимательный менеджер. Огромное ей спасибо за помощь в выборе и такую подробную информацию по товару. Успехов в продажах. ❤️☺️

Посмотреть ответ организации

Наталья Евдокимова

Знаток города 6 уровня

Благодарим за работу Ирирну Анатольевну. Очень четко все рассказала, все плюсы, подсказала какие матрацы брать для детей. Стало все понятно. Быстро все оформила. У детей растущий организм и необходимо, чтобы матрац был качественный, выбрали хорошие матрацы. Остались очень довольны работой, будем еще брать матрац для себя.

Посмотреть ответ организации

Альберт Резанов

Знаток города 4 уровня

Настоящие профессионалы. Менеджер Инна отлично помогла нам выбрать и заказать кровать. Спасибо ей. Доставка и сборка в срок. Ребята сделали все за 20 минут и вынесли за собой мусор. Оплатил картой сразу на месте сколько и было оговорено. Пять баллов.

Посмотреть ответ организации

Виктория Иванова

Знаток города 5 уровня

Благодарю Инну Анатольевну и говорю спасибо за мой здоровый сон! Проконсультировала нас,рассказала все плюсы и минусы,мы подобрали отличный матрас в той ценовой категории которая нас устроила. Теперь хотим купить подушки!А за ними только к Инне Анатольевне!

Посмотреть ответ организации

Елена Ф.

Знаток города 3 уровня

Благодарю в выборе дивана ст. Менеджера Инну. Все четко, быстро. Пришли посмотреть, а ушли с диваном. Заказ оформили быстро и доставка в короткие сроки. Огромное спасибо, Инна!

Посмотреть ответ организации

Мария Лукьянова

Знаток города 11 уровня

Перед новым годом купили здесь кровать. Хоть выбор и не очень большой, но остались довольны. Почти такую же кровать смотрели в другом месте в 2 раза дороже. Иии продолжение отзыва) Спустя полгода после покупки кровати и матраса - кровать стала скрипеть.. Источник скрипа найти не удалось пока... Но впечатление от сна определенно подпорчены..

Посмотреть ответ организации

Анна Хрулева

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон,в котором работает профи своего дела. Большой выбор диванов с быстрой доставкой и лояльными условиями оформления. Спасибо Ивану за помощь и ведение сделки! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кирпич Сан

Знаток города 2 уровня

Не советую брать в данном салоне, при заказе консультант говорит одно, по факту происходит другое. Ответственный менеджер не помогает в решении проблем при доставке, на месте водитель взял больше, чем прописано в договоре.

Посмотреть ответ организации

Настеко М.В.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ст.менеджеру Инне, все очень круто купили кровать и диван. Все на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Осипов

Знаток города 3 уровня

Покупал диван,доставили и собрали очень быстро.Продавец Инна полность ответитила на все мои вопросы и была на связи на протяжении всей сделки.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Ассортимент и сама мебель шикарна 🔥но возникла неприятная ситуация,пришла оформлять рассрочку,а оформили пост-кредит за эту услугу я ещё и 1700 заплатила.(К слову это я узнала в личном кабинете.В магазине мне дади6эту часть договора) переспросила про проценты,сказали,что магазин оплачивает,а в итоге магазин оплачивает не всё...покупка была на 35000,а в итоге заплачу 40000..неприятно,что менеджер магазина так послулил

Посмотреть ответ организации

Ирина З.

Знаток города 4 уровня

Купила диван свой мечты. Спасибо производителю. Привезли, собрали. Надеюсь, в эксплуатации тоже все будет в порядке.

Посмотреть ответ организации

Адель

Знаток города 3 уровня

Пришла в этот магазин и не ошиблась! Менеджер Никита предоставил всю информацию и помог подобрать нужный вариант. Брала два дивана в однушку и небходимо было вписаться в точные размеры, у Никиты это получилось очень четко! Доставка тоже не подвела, все в срок! Очень признательна и благодарна за отличную работу! Успехов вам в работе!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Крайне не порядочная контора. Работают за наличку, кассовые чеки не предоставляют. В случае возникновения спорной ситуации, получите только дурацкую отписку. Закон "О защите прав потребителей" игнорируется. Пользуются тем, что физически нет времени ездить в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Людмила Пасечник

Знаток города 7 уровня

Хочется сказать спасибо Никите за то помог подобрать классный диван. Не смотря на то что уже был конец рабочего дня. Диван получили, очень довольны! Очень удобный диван для сна. И ещё хочется сказать отдельное спасибо ребятам из доставки, быстро все привезли, собрали и самое главное после себя забрали весь мусор. Магазин рекомендую от души 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 11 уровня

Заказали диван. В наличии ткани, которую мы хотели не было, ждали около трех недель. Ребятам из доставки отдельное спасибо, быстрая и аккуратная сборка. Никаких царапин, дефектов нет. Аккуратно был упакован. С нами всегда была на связи консультант Инна. Оперативно отвечала на все вопросы, помогла с выбором. Спасибо за качественное обслуживание и отличный диван!

Посмотреть ответ организации

юля яковлева

Знаток города 5 уровня

Отличный продавец Инна !!!!!придя к ней один раз за диваном теперь хожу постоянно всю мягкую мебель покупаю только у неё. Великолепно знает весь ассортимент все размеры всегда посоветует и поможет подобрать оптимальный вариант а ещё помимо этого человек очень веселый так что подбирая себе мебель вы ещё успеете и посмеяться и отлично время проведете) очень рекомендую!!!)

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 9 уровня

Купила диван. Менеджеру Ивану - отдельное спасибо ! Доставка очень быстрая . Все отлично 👍 Буду еще подбирать один диван и обязательно вернусь !

Посмотреть ответ организации

Ксения Пони

Знаток города 5 уровня

Долго не могла решиться на покупку дивана , не знала что хочу. На удвиление, мне подобрали идеально удобный и подходящий по дизайну диван! Спасибо менеджеру Ивану, очень вниательный и приятный молодой человек! Без него я бы так и не решилась на покупку. ☺️

Посмотреть ответ организации

Лариса Солонцова

Знаток города 5 уровня

Покупаю уже не первую мебель в этом магазине. Сначала взяли диван, потом мебель в коридор, а сейчас и спальню с матрасом. Качеством мебели довольны, матрас тоже отличный. Продавец Юля - большая молодец, чувствуется профессионализм и отличная работа с клиентом. Буду всем знакомым рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

frost0196

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, случайно попался, рекомендую. Менеджеру Ивану спасибо за консультацию, подсказал какой диван лучше купить и на что смотреть внимательно при покупке, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Илья Чуп

Знаток города 4 уровня

Мебель качественная, доставка быстрая. Отдельное спасибо Менеджеру Ивану. Он помог подобрать идеальный диван

Посмотреть ответ организации

Илья С.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом, можно много чего-выбрать для себя Покупал себе домой большое кресло. Выбор пал на несколько моделей и я не мог определиться какое же кресло подойдет для меня лучше всего. Спасибо менеджеру Ивану Смирнову за высококвалифицированную помощь, он помог определиться до конца с выбором кресла и я не разу не пожалел, что взял именно эту модель

Посмотреть ответ организации

Полина Колацк

Знаток города 5 уровня

Купила матрас, очень довольна! Отдельное спасибо менеджеру Инне! Очень клиентоориентированный продавец, настоящий профессионал своего дела!

Посмотреть ответ организации

Егор Бакульцев

Знаток города 4 уровня

Приобретали кровать и матрас здесь.Качество материалов,а главное удобство, на высшем уровне. Отдельное спасибо хочу адресовать Инне, за помощь в поиске нужного нам матраса и кровати. Теперь на работу вставать стало втройне тяжелее))

Посмотреть ответ организации

Александр Агапов

Знаток города 15 уровня

Берём уже не первый диван этой фирмы. Т.к. они очень удобные, с учётом что спина больная. Сначала купили себе, теперь два дивана родителям. Цена и качество соответсвуют.

Посмотреть ответ организации

Пчелка

Знаток города 23 уровня

Помогли с выбором дивана. На ваше усмотрение предлагают рассрочку или покупку за полную стоимость. Большой выбор диванов, очень качественных и различной расцветки.

Посмотреть ответ организации

Иванов Сергей

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за красивую и качественную мебель. Вы помогаете создать уют в наших домах.

Посмотреть ответ организации

Елена Файзуллина

Знаток города 10 уровня

Купили там отличный диван, отличный заинтересованный продавец, помогла выбрать расцветку и сделать заказ

Виктория Я.

Знаток города 3 уровня

Диван очень хороший. Доставка отличная. Всё в упаковке доставлено. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Cергей Ш.

Знаток города 5 уровня

Только здесь сумел найти подходящий для гостиной диван. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Валлисту

Знаток города 9 уровня

Заказал кровать обещали быстро доставить и цена устроила.

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 8 уровня

Лучшее место, чтобы расстаться с деньгами и ждать свой диван больше месяца (!!!) Купили тут диван 02.12.2023г. При диалоге с менеджером Инной, она уточняла, что диван будет у нас «максимум 20 декабря 2023г.» Так как его «сделают быстро» — в кавычках все цитаты Инны. При выборе цвета ткани — Инна уточняла, что «цвет ткани не влияет на сроки изготовления дивана». Далее, в переписке с сотрудницей Инной, выяснилось следующее: 1) Диван не будет готов к 20-22 декабря 2023г. (введение в заблуждение) 2) Выбор цвета нашей ткани всё-таки влиял на сроки изготовления дивана (введение в заблуждение) Доставку мы перенесли на 05.01.2024г. (что уже нарушает договорённости), 29.12 мы не смогли принять доставку о чём заранее предупреждали сотрудницу Инну. Сегодня, 05.01.2024г., в 12.30 (доставка работает с 09:00) мне снова позвонили из службы доставки и сообщили, что по причине того, что «машина не смогла даже завестись из-за погодных условий» (а всего машин у них 2 со слов оператора, а со слов Инны - уже, внезапно, 13!) нам не доставят диван сегодня, 05.01.2024 а доставят только 08.01.2024г. Почему проблемы логистики продавца должны быть нашими проблемами? Почему введение нас в заблуждение менеджером продавца должно быть нашей проблемой? Деньги мы заплатили сразу, всю сумму! Договорились о доставке! Компетенция компании, службы доставки (и сотрудников в частности), мягко говоря, хромает. Судя по последнему телефонному разговору, сотрудник Инна отказывается содействовать в доставке нашего дивана. «Это не входит в мои обязанности. Я помогаю только в подборе цвета и дивана». Да будет известно продавцу, что консультант ведёт сделку вплоть до получения заказа клиентом! (Но не в случае этой компании, судя по всему) Уже не говоря о том, что при повторном личном визите в салон, Инна и её коллега Анастасия откровенно хамили на все претензии и возражения по поводу сроков доставки и их откровенных ошибок в работе. Не хотите негатива со стороны клиентов - делайте свою работу правильно, не обманывайте покупателей! Очень ждём свой диван 08.01.2024, но уверенности в этом уже нет, как и доверия к этой компании. Очень не рекомендую покупать тут мебель, сохраните себе нервы, деньги и время!

Посмотреть ответ организации

Оксана Полякова

Знаток города 4 уровня

сервис отвратный . Обходите стороной эту сеть

Посмотреть ответ организации

God T.

Знаток города 4 уровня

Помогли с выбором.Обслуживание понравилось.👍🏻

Посмотреть ответ организации

Moon

41 отзыв