Поиск
Маршруты

Moon

Обзор
Фото
15
Отзывы
4
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,4
4 оценки
Оцените это место

4 отзыва

По умолчанию
Zhanna Stepanova
Знаток города 4 уровня
5 мая
Сервис действительно отвратительный! 05.05.26 попросила показать механизм дивана аккардион, в разговоре сказала,что сделала заказ дивана moon на озон, после этой фразы продавец начал общаться в грубой форме и отказывать в консультации, сказала что я могу смотреть механизм и разбирать и собирать диван сама. Диван сама я разобрала, но на вопрос как его сложить обратно, был ответ «консультаций не даем, бесплатно не работаем». На запрос дать книжку отзывов тоже последовал отказ. С таким подходом вы действительно будете большую часть времени работать бесплатно, так как я теперь предпочту покупать диваны в другом магазине.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
31 июля 2025
Отвратительный сервис после покупки. Матрас не подошел, от него дико болела спина, в возврате отказали (до 14 дней, хотя купили их чехол за конские деньги), причем в очень некрасивой форме - ни до кого не дозвонится, игнорируют, перекидывают с одного отдела на другой, в итоге ответили ПО ПОЧТЕ! Никому не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Артём Резников
Знаток города 7 уровня
28 июня 2025
Продавец не поздоровался, не подошел и не обслужил. На вопросы отвечал неохотно. В магазине были люди 35+ лет, нам с девушкой 26. Часто ощущается эйджизм. Советую руководству провести обучение для персонала и объяснить, что у молодых людей тоже есть деньги :) в итоге выбрали конкурентов.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4569
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2024
Хорошие кровати от размера 160 200 . ОЧЕНЬ Мягкие кровати
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2