Поиск

Моснет

3,1

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный оператор ! Часто что ломается и отсутствует связь по полдня. Последний случай 9.08.2025 интернета нет уже вторые сутки

Александр Калинкин

Знаток города 10 уровня

Качество услуг никакое, интернет пропадает постоянно, решить вопрос за столько лет не смогли, не пользовался два года, вернулся, а ничего не поменялось, С-сталильность! Стабильно все плохо Два дня не отвечают в своем же канале связи. На телефоне отвечают только «перезагрузите/купите новый роутер» Хотелось бы что то хорошее про них написать, но нечего.

Tatiana Milova

Знаток города 6 уровня

Отвратная контора. Приходится пользоваться ее услугами потому что ввиду определенных обстоятельств других альтернатив пока нет. Связь прерывается постоянно, работать из дома невозможно, личный кабинет на сайте странный-лучше сразу настроить автоплатеж, чем пытаться понять, где и как платить…а сегодня второй день нет интернета, и инженер никак не доедет.

Евгений Тимофеев

Знаток города 4 уровня

Так-то нормальный интернет, но тех. поддержка это ужас. Интернета нет уже сутки, звонили на горячую линию, сказали что обрыв. Но самое смешное, что у них нет аварийной бригады которая бы выполняла заявку например за максимум 10 часов 😹 то есть нам прям так по телефону вчера вечером и сказали «произошёл сложный обрыв, но на сегодня мы работу закончили, продолжим завтра» ахахахахах. Истерический смех на самом деле, ведь моя работа напрямую связана с интернетом 😡

Людмила Баглаенко

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь третий месяц, проблем нет интернет стабильный, потребности в очень высокой скорости нет, но любое видео, страницы все работает!

Анна

Знаток города 5 уровня

21 января 2022 .... интернета так и нет. Какая я бы классная поддержка ни была у них, но вот услугу, за которую я им плачу, они не оказывают. Перебои с интернетом начались не в декабре, а много раньше. Это уже последняя капля, пойду выбирать нового провайдера.

tonkas

Знаток города 2 уровня

Декабрь 2021. Проблемы с 1 декабря, и каждый раз при звонке обещают что вот сегодня к 12 ночи все исправят, сегодня 9 декабря, все теже проблемы, уже пообещали до конца все сделать к утру 10 числа. Смысла в таком интернете нет( придется переходить на другого провайдера.

Яна Коновалова

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь 10 лет интернетом от этого провайдера. Всё очень нравится. Цена, качество - все отлично. Сейчас переехала решаю вопрос с подключением себе на новый адрес. Потому что уже никого другого не хочу подключать.

Saenara

Знаток города 13 уровня

Из-за грозы сгорело оборудование. После его замены интернетом стало невозможно пользоваться, регулярное пропадание связи на минуту каждые 10-15 минут. Обращения в техподдержку не помогают.

Панкратов А.

Знаток города 2 уровня

Частые обрывы. Больше суток нет интернета,а это очень критично,тк работаю на удаленке. Никаких конкретных комментариев не дают,сообщают,что не могут дозвониться до какого-то мастера. Кормят обедами. Нельзя никуда дозвониться,чтобы оставить претензию.

Юра С.

Знаток города 7 уровня

Обрыв сети. Неполадки устраняются очень долго, по двое суток и это на постоянной основе, раз в месяц!

Евгений Г.

Знаток города 7 уровня

Регулярные обрывы связи, низкая скорость

Галина

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь очень давно, меня всё устраивает, если что то и бывает, устраняют быстро👍

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

У меня нет проблем с интернетом, техподдержка супер. Быстро и оперативно решают проблемы по телефону

Николай Медянцев

Знаток города 11 уровня

Заявки по ремонту выполняют в срок с высоким качеством.

Сергей Ковров

Знаток города 10 уровня

Постоянно падает скорость интернета. Тех. поддержка очень долго не отвечает. Частые перебои с интернетом. Не рекомендую!!!

А А

Знаток города 15 уровня

О, это наш любимый оператор!!! Сколько раз поддавались на заманухи других операторов, но в итоге возвращались на Моснет! Больше 10 лет с ними и всегда у них классная и надёжная связь! И техподдержка - просто супер!

Валерия Потеряйко

Знаток города 8 уровня

Хотели подключить интернет и кабельное у данного провайдера... После общения с оператором по телефону,задумались... Отвратительное,хамское общение

Василиса Солнцева

Знаток города 4 уровня

Если честно, то это похоже на издевательство. Интернетом пользоваться нормально невозможно. Если подключается более 4 устройств, то интернета нет. Даже днем говорить по мессенджеру даже без камеры невозможно, не говоря уже о вечере, там можно не надеяться на нормальное соединение. А это я еще не говорю о чем-то, что больше требует интернета, такие как онлайн игры, например. Их тоже даже можно даже не надеяться запустить. Если бы можно было сменить и подключить что-то другое, то даже думать бы не стала о том, чтобы остаться.

Юлия Д

Знаток города 16 уровня

Вечная проблема с отключениями и поломками. Часто происходит обрыв соединений. Очень критично, в моем случае. Тк ребёнок дополнительно обучается на дистанционке

pilot

Знаток города 9 уровня

Интернет не работает почти весь декабрь. Абонетскую плату они исправно за этот месяц начисляют, предлагая писать после каждого отключения к ним обращения для произведения перерассчета, а аварии у них через ден. Их конкуренты из за таких отключений в качестве бонуса продлили на 3 месяца сроки пользования, а эти даже не торопятся восстанавливать свои сети. Тех поддержка даже не приносит никаких извинений.

Анонимный отзыв

Хуже провайдера не встречал, интернет только в пределах РФ. на ресурсы которые за пределами РФ скорость 2-3 Мб. IPTV смотреть невозможно все виснет. забудте о просмотрах online видео и ресурсах *.сom трафик покупают у дом.ру, вцелом отвратительная шарага! обходить стороной!

Эксперт

Знаток города 11 уровня

Техподдержка, молодцы! Всегда выслушают, дадут рекомендации. Как то у них по простому все без пафоса. Главное что работает все! Так держать!

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Третий день нет интернета. Каждый день обещают восстановить в течении дня.

Евгений

Знаток города 18 уровня

Московский провайдер, бывший Imsys. Быстрый интернет. Есть разные услуги, включая московский номер. Служба поддержки работает достойно. Можно оплачивать через сбербанк онлайн. Рекомендую!

Виторио

Знаток города 12 уровня

Позвонил, спросил насчет подключения. Минуту помолчали и повесили трубку. Как к этому относится?

AleXXX

Знаток города 6 уровня

Интернет Не о чем! Табличку как работаете на двери выкинете, работают как захотят.

Влад Кокорев

Знаток города 3 уровня

Вечные сбои на линии

Михаил Безруков

Знаток города 5 уровня

Хорошая компания, пользуюсь их услугами с 2008 года