Поиск

Мособлгаз

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

20 лет владею домов в п зеленый, хочу отметить явное улучшения обслуживания населения в мособлгаз восток 20.04.2026 обратилась с несколькими проблемами в системе газоснабжения , мои проблемы решала специалист оок Ирина бобыкина-специалист с большим багажом знаний и опытом работы с абонентом мособлгаз. Спасибо ирине бобыкиной за разъяснения моих проблем и четкое продуманное быстрое решение, все мои вопросы и проблемы Регины тактично быстро. Спасибо мособлгаз у за высокий уровень специалистов и без проблемное решение всех проблем.

Посмотреть ответ организации

Женечка

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса Ногинск: Барташ Надежда, Вельбой Александра, Давыдова Светлана, Хмелевских Алина, Бобыкина Ирина, Якунина Елена - за их профессионализм, внимательное отношение к клиентам, очень приятно было пообщаться и оперативно решить свои вопросы по газу! Ещё раз СПАСИБО!

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность Вельбой Александре за помощь в решении нашего вопроса! До этого никак не могли сдвинуться с мертвой точки, но благодаря её профессионализму и отзывчивости всё наконец-то решилось. Александра очень вежливая, внимательная и искренне старается помочь клиентам. Приятно приходить, когда видишь такое человеческое отношение к людям. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

ЮЛИйА Ю.

Знаток города 4 уровня

Впервые пришла с вопросами в Нагинский мособлгаз и очень приятно была удивлена быстрым, профессиональным, доброжелательным отношением сотрудника Елизаветы Артюхиной в решении всех моих вопросов и проблем. Прекрасная девушка, великолепный сотрудник и спасибо ей большое.

Посмотреть ответ организации

Вера Трусова

Знаток города 16 уровня

Отличный и приветливый персонал. Благодарю оператора Елизавету Артюхину, включилась в решение вопроса, как для себя. Всё разъяснила, позвонила всем кому можно и нельзя ) Ну что сказать?! Пришла я в МосОблГаз ОЧЕНЬ не довольная и злая, т.к. вопрос не решался очень давно, а тут Лиза всё взяла в свои руки, вникла и всё разрулила. Уходила я уже с улыбкой на лице и веру в светлое будущее! Везде бы таких операторов побольше, по общению с клиентами! Благодарю снова и снова!

Посмотреть ответ организации

chistyakova2882

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность специалисту ООК филиала Восток, Бобыкиной Ирине Николаевне за оказание высококвалифицированной помощи в решении моего вопроса. Проявила искреннее участие, тактично разобралась во всех нюансах и ободрала меня своей уверенностью. Такие бесценные работники создают репутацию всей компании. Огромное человеческое спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

Александр Иванович

Знаток города 4 уровня

Грамотный диспетчер газовой службы Богородского округа оперативно вызвал дежурную бригаду. Особая благодарность газовщику Владимиру выполнившему работу безупречно. Спокойный адекватный человек, профессионал своего дела. Ключи вам вернул :)

Посмотреть ответ организации

Николай Куценок

Знаток города 2 уровня

Я, Куценок Николай Степанович, отец участника СВО газифицирую наш дом по льготе по социальной газификации. Обслуживание в офисе в Ногинске великолепное, всегда обращаюсь к начальнику офиса Яковлевой Надежде Олеговне-все на высшем уровне, всегда оказывает помощь по всем вопросам, понятно и подробно и с огромным уважением. Очень хороший проектировщик Анастасия, грамотная и всегда на связи. Благодарю Мособлгаз за качественное обслуживание и заботу. Это очень ценно для нас.

Посмотреть ответ организации

Горожанин

Знаток города 4 уровня

18.06.2026 в многоквартирном доме по адресу: г. Ногинск ул. Инициативная дом 9 , была прекращена подача газа. По прибытию аварийной бригады было выяснено что один из жильцов при самостоятельной замене газовой колонки в своей квартире подключил воду к системе газоснабжения. Сам жилец содеянное скрывать не стал и добровольно написал объяснение по данному факту. Тем же вечером аварийной бригадой были устранены последствия произошедшего. Вода с системы газоснабжения была удалена, при этом газоснабжение в доме не восстановлено по настоящее время. На данный момент более шести дней. Газораспределительная компания АО "Мособлгаз" отвечающая за газоснабжение данного дома не скрывает, что газоснабжение многоквартирного дома будет возобновлено после того как Управляющая компания составит смету выполненых работ по устранению последствий а виновник добровольно и в досудебном порядке её оплатит. При этом сотрудники АО "Мособлгаз" не скрывают что для возобновления газоснабжения достаточно открыть кран. Предлагают для ускорения процесса обращаться в Управляющею компанию и открыто заявляют о том что в лучшем случае возобновят подачу газа через неделю. Ситуация официально заявлена как аварийная, при этом какие либо сроки возобновления газоснабжения не установлены, какие либо работы по указанному адресу не проводятся. Избранная тактика газораспределительной компании ясна и понятна, создать полную вовлечённость жителей 60ти квартир данного дома оставшихся без газа в решении вопроса по оплате работ по устранению последствий созданных жильцом одной из квартир. Последствия таковых решений которые уже наступили а также могут наступить тоже очевидны. Данный дом 1970 года постройки, без подключения к горячему водоснабжению, газовые колонки являются единственным источником горячей воды, газовые плиты инструментом для приготовления пищи. Большая часть жильцов является пожилыми людьми и самой уязвимой частью населения в виду отсутствия лишних денежных средств а чаще просто необходимых. Их то уже и встречаешь во дворе направляющихся на поиск и покупку кипятильников, им же и сложнее всего будет оплачивать возросшие платежи за потребление электроэнергии. Общественно опасные последствия которые могут наступить: (пожар) в виду того что уже было указанно раннее а именно старый дом в котором у жильцов пожилого возраста в квартирах с момента постройки дома сохранилась алюминиевая проводка не предназначенная для подключения электроприборов дающих большую нагрузку на проводку. Но видимо всё вышеперечисленное не интересует и совершенно не беспокоит руководство АО "Мособлгаз"

Посмотреть ответ организации

Елена Нестеренко

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность за помощь в решении вопросов по льготной социальной газификации Савичу Владимиру Златковичу и Лагутиной Людмиле. Людмила всегда была на связи и исчерпывающе отвечала на все вопросы касательно исходно-технической документации, давала направления по порядку действий, подсказывала пути решения проблем, когда казалось, что впереди полный тупик. Владимир Златкович за один день помог решить вопрос с согласованием проекта, который не могли согласовать 3 месяца, а также помог с ускорением процесса подписания справки на пуск газа. Огромное всем спасибо! Благодаря Вам в нашем доме теперь тепло!

bpevbyrf

Знаток города 6 уровня

Неоднозначное впечатление. Рядовые работники хорошо работают, вежливы , а сама система странная. Правая рука не ведает, что творит левая. Стоимость замены счётчика в течение 2 недель менялась трижды, заявку принятую через офис на бумажном носителе заставляли дублировать он лайн и тп. Надеюсь, долго не придётся больше обращаться.

Посмотреть ответ организации

Валентина Гришина

Знаток города 2 уровня

Организация Мособлгаз г Ногинска , очень порядочная организация и ее коллектив, который обслуживает нас. Очень приятно посещать эту организацию, где все чисто с порога, культурно внутри и все вопросы решаются актуально, грамотно и правильно. Спасибо , что вы есть и благодарность всем сотрудникам я Гришина Валентина Михайловна и мое СНТ "Садко" выражаем Вам.

Посмотреть ответ организации

Светлана Завьялова

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за оперативное, внимательное обслуживание сотрудникам офиса, особая благодарность Артюхиной Елизавете и Ирине Бобыкиной! Дквочки все внимательные, отзывчивые , всегда готовы помочь в любом вопросе.

Посмотреть ответ организации

Kris

Знаток города 8 уровня

Через сайт мособлгаз подала заявку, её отклонили, подала заново- зависло, пришлось ехать в Ногинск, хорошо что девушка в отделении помогла. Была проделана большая работа с её стороны, договор составили до этого много манипуляций провели совместно чтобы разобраться. Спасибо 🩷 На горячую линию Дозвониться не могла несколько дней, обратный звонок срабатывает в самое неудобное время и там рекомендуются снова зайти в личный кабинет- замкнутый круг, хорошо что решила лично ехать в отделение мособлгаза.

алена о.

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность артюхиной Елизавете. Обслуживание супер если бы не этот специалист мне бы конечно не справиться было. Помогла везде всё подсказала всё оформили в кратчайшие сроки в лучшем виде. Спасибо огромное .

Посмотреть ответ организации

раиса Белова

Знаток города 2 уровня

Калинина Елена Васильевна достойный сотрудник отделение МОСОБЛГАЗ В короткое время приёма решила все наши касаемые по обслуживанию газа вопросы, человек приветливый, добродушный, дарящий положительный заряд энергии ! Выражаем благодарность, и желаем достойного, карьерного роста в сфере МОСОБЛГАЗ

Мария

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность Артюхиной Елизавете. Прекрасный специалист, грамотно проконсультировала и оказала помощь в решении вопроса. Все четко и быстро, одним словом - профессионал!

Посмотреть ответ организации

Дарья Ушакова

Знаток города 7 уровня

Подавали заявку на демонтаж газовой трубы, принимала наше заявление очень компетентный сотрудник - Барташ Надежда Сергеевна) без всяких проблем приняла все необходимые документы) а также ответила на все интересующие нас вопросы касательно газового оборудования)

Посмотреть ответ организации

Poly art Goltsovs

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! Сегодня посетила мособлгаз,попала к консультанту Бабыкиной Ирине,хочется выразить благодарность за помощь,все объяснила,помогла составить заявление. Консультация прошла в спокойной и легкой обстановке! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 8 уровня

У меня была утечка под землёй в доме. Приехала аварийка и отключила газ. Сказали пишите заявление на перемонтаж и что я и сделал на следующей день. После этого прошло дней 5. Пришло сообщения с номерами людей в Ногинске. Звонил им дня три и писал на почту. Ни кто не отвечал. Пришлось ехать в Ногинск. Там сказали что эти люди все в отпусках. Но через 1:30 дали смету на перемонтаж. Ничего не хотят сами делать. Если у тебя нету газа то всем все равно. Пока ты не будешь писать жалобы и что-то делать. Приехали монтажники. Я говорю как такое возможно что труба лопнула под землёй? Ответ был такой. Это же Россия друг что ты хочешь. 20 дней прошло и я все без газа.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Халидова

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо за работу и оказание качественной услуги в переоформлении счетов , Артюхиной Елизавете . Всё понравилось: обслуживание отличное и внимательность в общении. Отличный специалист 👍

Лилия

Знаток города 4 уровня

Заключили договор на подключение частного дома к газопроводу. На территории дома всё провели и поставили оборудование. А вот до забора ничего не делают. Договор закончился 31.08.22. Когда пришли узнавать о работе, выяснилось, что нам договор продлевают ещё на год(а должны были заранее сообщить). Прошёл год, но работы никакие не ведутся. Снова пришли. Дали телефон Гольцова , чтобы мы узнавали. Но на него еле дозвонилась один раз, мне сказали перезвонить через пол часа, но больше меня слышать не захотели. Снова пришла в Мособлгаз, теперь мне дали телефон куратора, но там вообще телефон отключён постоянно. А продлевать договор они больше не имеют права, по закону продлить договор можно только один раз. Никто не хочет нам ничего разъяснять! Попробую завтра пойти к начальству, может там согласятся пообщаться!? PS Была у зам начальника, присутствовал Гольцов, попала по записи только через три недели. Пообщались. Зам начальника признался честно, что не смогут провести газопровод в этом году, так как много заявок, а по нашей улице ни у кого газа нет и ни к кому присоедениться не получится. Пообещал, что летом 2024 года проведут точно. Будем ждать, так как другого выхода нет. Придётся снова отапливать дом через электричество. И снова вылет в трубу денег(электричество, это очень дорого). PS Сегодня 20.03.2024г. вновь позвонили и предложили прийти и продлить договор до конца года. Хоть и знают, что это не законно. А зимой мороженную землю копать никто не будет. И естественно мы отказались. Теперь буду искать точки воздействия на них. PS Была на приёме у замначальника в марте 2024г. и он обещал, что до ноября газ точно проведут и сомневаться не стоит. Но вот уже январь 2025г., а тишина.

Посмотреть ответ организации

ВБ

Знаток города 3 уровня

Елизавета прекрасный, отзывчивый и профессиональный сотрудник. Помогла мгновенно, без проволочек. Супер консультант и профессионал. По больше бы таких

Посмотреть ответ организации

Андрей Музыкие

Знаток города 2 уровня

Обращались в центральный офис в Ногинске по вопросу установки счётчика. Сотрудница абонентского отдела Анастасия помогла с подачей заявления, дала разъяснения по всем вопросам. Спасибо за вежливое обслуживание и компетентность

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 2 уровня

Подключали газ. Почти весь процесс прошли удаленно. Есть конечно затыки на некоторых стадиях и отсутствие обратной связи, но в целом не все так страшно. В сроки заявленные уложились, на все письма была реакция и это важно! Большая часть негатива конечно от недопонимания процесса и конечных сроков этапов -не очень прозрачен процесс особенно в начале с момента заявки на госуслугах и в конце (пнр) . Отражение стадий в лк тоже пока хромает, но видно что над этим работают. Из пожеланий сделать в лк полноценную линейку процесса с отображением необходимых документов и действий производимых на разных этапах как организации так и заказчика. Возможно систему уведомлений. Хотел бы поблагодарить проектировщиков ( Солодовникова Юлия)- максимально прозрачный этап, обратная связь, четкие сроки выполнения работ, фактически выполненные даже раньше заявленного.

Посмотреть ответ организации

Светлана Филиппова

Знаток города 7 уровня

Отличный специалист! Выражаю благодарность Елизавете Артюхиной. Помогла решить сложный вопрос, грамотно проконсультировала. Очень доброжелательная и приятная в общении девушка. Спасибо большое за помощь!

Посмотреть ответ организации

Маргарита А.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в офис обслуживания в 3 окошко к Анастасии. Профессиональный и доброжелательный сотрудник, быстро оказала квалифицированную помощь.

Посмотреть ответ организации

Анна Янышева

Знаток города 4 уровня

Хочу сказать огромное человеческое спасибо Шарденковой Анастасии из офиса г. Ногинск, за помощь в подписании договора, который мы не могли подписать гос ключом! А также большое спасибо всем девочкам которые помогали нам в этом вопросе! Видно что вы каждую проблему пытаетесь решить и помочь людям..., в отличие от ваших коллег с офиса г. Павловский посад, которые даже не здороваются и вообще не пытаются вникнуть в суть проблемы, и просто всех отсылают в МФЦ. Начальство далеко..., и они никого не боятся. Такое маленькое семейное предприятие в Павловском посаде.

Сергей Попов

Знаток города 8 уровня

Был на приеме в абонентском отделе у Елены, по обслуживанию газового оборудования, документы переоформлены быстро без каких либо проблем. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Надежда Надежда

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице АО Мособлгаз «Восток» Артюхиной Елизавете за помощь в оформлении документов. Её профессионализм и внимательное отношение позволили бысто и качественно собрать все документы, получить ответы на интересующие вопросы. Благодаря таким сотрудникам, клиенты не только получают уверенность в том, что их дело разрешиться на 100%, но и хорошее настроение на весь день! Очень довольна атмосферой офиса!

Роман О.

Знаток города 3 уровня

Качественное быстрое обслуживание мособлгаз восток, выражаю благодарность барташ надежде, давыдовой светлане, бобыкирой ирине, якуниной елене

Посмотреть ответ организации

Максим Балацкий

Знаток города 2 уровня

Хочется оставить положительный отзыв о работе АО Мособлгаз Восток , в частности о специалисте Соболевой Юлии. С самого первого момента нашего взаимодействия Юлия проявила высокий профессионализм и внимательность к деталям. Она тщательно выслушала все наши вопросы и пожелания, что позволило понять, какие именно решения будут наиболее подходящими для нашей ситуации. В ходе работы Юлия проявила глубокие знания в области газоснабжения.Её советы оказались не только актуальными, но и практичными, помогая нам избежать возможных проблем в будущем. Кроме того, я хотел бы отметить её оперативность и готовность к диалогу — даже в самые напряженные моменты, Юлия оставалась на связи и оперативно решала возникающие вопросы. Как итог, сотрудничество с АО Мособлгаз и сотрудником офиса обслуживания Соболевой Юлией стало для нас комфортным и продуктивным. Спасибо за высокий уровень обслуживания и надежность! Рекомендуем всем, кто ищет профессионалов в области газоснабжения.

Михаил Л.

Знаток города 4 уровня

Хочу отметить сотрудницу Холодову Алину Денисовну. Максимально ответственно отнеслась к моему вопросу. Благодаря её активности и вниманию всë решилось максимально оперативно и качественно! Большое спасибо!

Чаронова Наталья

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание. Надёжное и качественное. Время ожидания нулевое. Расположение удобное. Не сравнится ни с какими частниками. Только всё государственное.

Ев

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Анастасия Шарденкова профессионал в своем деле всё объяснила всё сделала, на все вопросы ответила и помогла в решении вопроса! Который я не мог решить уже месяц !!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Киселев

Знаток города 10 уровня

Не известна заранее окончательная сумма за социальную газификацию дома, нет работ под ключ в одно окно. Газ подвели в дом, заплатил, сам ищи кто проведёт отопление в доме, сам договариаайся с кем-то о вентиляции, заземлении, получи разрешение от пожарного, а далее проверяющий будет недоволен и подписывать не будет. Нужно получить кучу справок, которые не выдают нормально. На каждом этапе суммы растут и никто не сообщает за сколько актов, документов надо заплатить - заплатил раз, плати дальше и дальше. Эта программа- издевательство для людей.

Посмотреть ответ организации

Reyes Farrow

Знаток города 8 уровня

Обслуживание ужасно, мастер который подключал газовый шланг, оказался не опытным. Мало того еще обвинил, что это у нас плита пропускает газ, а не шланг, со шлангом все в порядке. Вот такие мастера работают в м.о.с.о.б.л.г.а.з.е даже закрутить не могут как положено. Так еще и газ отключил и денег взяли за отключение. Теперь уже неделю невозможно подать заново заявку, их всех отклоняют. Что через сайт, что по телефону, что через обращение, все отклоняют. В общем одно БОЛЬШОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ!

Посмотреть ответ организации

Светлана Забавина

Знаток города 3 уровня

Бобыкиной Ирине хочу выразить огромную благодарность за терпение и помощь в подписании договора социальной газификации и помощь при оформлении надлежащих документов. Очень грамотный специалист!

Юлия Кузьминова

Знаток города 12 уровня

Красивое, чистое здание. Персонал вежливый 👍 Есть кофеавтомат, что очень понравилось. Ожидание недолгое, окошек много, очередей нет. Всегда помогут, подскажут, если возникают вопросы

нина о.

Знаток города 4 уровня

Была на приеме у Артюхиной Елизаветы. Огромное спасибо за грамотную консультацию, вежливое обслуживание и знание всех вопросов.

Посмотреть ответ организации

Николай П.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высоком уровне. Вникают в глубь вопроса, самостоятельно решают с подразделениями Мособлгаз. По результату выходишь с ответом. Особо хотелось бы поблагодарить Елизавету Артюхину за отзывчивость и профессиональный подход.

Alexandr P

Знаток города 15 уровня

Что такое Социальная газификация? Это не про Мособлгаз. Если нет льгот - то Дорого, даже очень дорого! Подключаю дом к газу в шатурском районе. Документы периодически теряются, потом находятся. А это потеря моего времени. К дому подходит труба среднего давления, редуктор и счётчик заставляют купить. Почему нельзя как с Мосэнергосбытом до счётчика ваше, после счётчика моё? И зачем мне этот редуктор? Пусть бы висел на заборе. Все отверстия, в доме, траншею от забора до дома копал сам. Небожители этим не занимаются, хотя цена за работу как-будто я газ в космос подключаю. Протянули, приварили, обварили действительно профессионально, даже чуток землёй присыпали там где сами работали. Но трубы не красят, отверстия сквозь дом где труба проходит не заделывают ( ни чем ни пеной, ни асбестами ни минватой). В 22 году для тех кто хотел подключаться сделали телеграммканал через месяца 4 удалили канал. В октябре 22 на подъездной дороге к дому раскопали яму 5*5 метров и глубиной около 3. Закопали в конце марта 23 после скандала. Главное этот дорого и долго.

Посмотреть ответ организации

михаил ф.

Знаток города 3 уровня

Был в офисе в Ногинске, Спасибо огромное Якуниной Елене и Калининой Елене за доброжелательное отношение к клиентам, быстрое и квалифицированное обслуживание.

Роман Голубин

Знаток города 9 уровня

Очень вежливо все, по всем вопросам быстро проконсультировали. Чистенько, уютненько, автоматы какие-то с кофе стояли вроде или с водой, не помню. Поеду ещё раз - допишу.

Иван Золотарев

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить свою искреннюю благодарность команде фронт-офиса за высокий уровень обслуживания! Сотрудники оказали мне невероятную помощь. Они были очень внимательны, профессиональны и готовы ответить на все мои вопросы. Я получил четкие разъяснения по всем интересующим меня вопросам. Спасибо за отличную работу!

Артём Ш.

Знаток города 4 уровня

Худшее что можно было придумать и всё это про данную компанию. Пришли с проверкой и отключили плиту. Заменить сразу они не могут. К чему такой сервис теперь без газа минимум на неделю. После таких выкрутасов люди и не дрпускаю с проверками спец службы. Одни неудобства от них. Очень плохой сервис. В чем проблема к проверяющей бригаде прикрепить слесаря который может сразу заменить краны и подводку ? Вроде 21 век

Посмотреть ответ организации

Олеся Федотова

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Артюхиной Елизавете за высокий профессионализм, чуткое отношение к работе, ответственность и отзывчивость. Помогла нам правильно оформить документы и ответила на все вопросы!

Юрий князев

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу офиса, Артюхину Анастасию за чуткое отношение , вежливость, профессиональный подход, знание своего дела. Ответила на все вопросы. Помогла правильно составить документы.Огромное спасибо!!!

Дмитрий Басов

Знаток города 10 уровня

Хотелось бы поблагодарить сотрудника(Калинину Елену),которая помогла с грамотным составлением заявления. Очень профессиональный сотрудник . Огромная благодароность!!!

Посмотреть ответ организации

александр кузин

Знаток города 2 уровня

Отличная обстановка, Анастасия из абонентского отдела вежливая и приветливая сотрудница, помогла быстро решить все наши вопросы. Спасибо за профессионализм

Мособлгаз

810 отзывов