Поиск

МТС

3,1

14 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отвратительный салон связи! Когда туда заходишь там никого нет и только через какое то время нехотя с недовольством на лице выходит сотрудник! Нужно было оформить сим карту на ребенка 14 лет,так он оформил на него 2 сим карты,которые обе теперь числятся на нем в госуслугах. Вторую сим карту никто не просил, мужчина сотрудник оформил ее на ребенка самостоятельно и даже не уведомив нас об этом! МТС НЕ НУЖНО НА РЕБЕНКЕ ПОВЫШАТЬ СВОИ ПРОДАЖИ. Мало того вторая сим карта была уже использована так как отсоединена от пазла в пластике! Далее тариф просила подключить тот же,но сотрудник решил подключить тариф дороже на свое усмотрение и об это тоже не уведомил. Не сказал какая абонентская плата,какой тариф,какие услуги подключены. Просто отдал две сим карты и все!

Посмотреть ответ организации

Rezonans Rezonansov

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи отвратительный, товары из рц не могут дойти неделю, хотя уже отправлены с РЦ давно. Время работы отделения на сайте али отличается от фактического

Посмотреть ответ организации

Svetlana Zizevskaya

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работало ТВ, невозможно дозвониться до операторов, вопросы не решаются. Оборудование ставят б/ у, в частности роутер. 22 ноября сменила провайдера, о чём уведомила операторов. Обещали прислать мастера за оборудованием и с 26 числа изменить тариф на мобильную связь. В итоге 27-го списали всю сумму, вогнали в минус, за оборудованием никто не пришел за 5 дней! В общем, полное безобразие!

Посмотреть ответ организации

Бо́рзый десант

Знаток города 4 уровня

30.05.25 в МТС на Серова 13 в Омске обратился с вопросом перехода со своим номером в МТС. Специалист офиса Береснева Ирина Г, выслушав продала мне сим карту с временным номером который на самом деле был постоянным. После выполнения плана продаж данную сотрудницу назначили уже директором офиса МТС, видимо за выполнение плана продаж. Янд..с полный отзыв игнорировал, поэтому сократил. Очень рад что не стал абонентом МТС с тарифом позорище, хоть и развели меня как лощарика, благодарю за урок

Посмотреть ответ организации

Егор Данилов

Знаток города 5 уровня

Этот филиал МТС не соблюдает установленный график работы. Почему клиент должен тратить время и ездить по всему городу в поисках открытого офиса? Никаких объявлений и записок не было.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5992

Знаток города 4 уровня

Спасибо милой сотруднице Ирине, оперативно решила проблему! Вежливая и тактичная в общении!

Посмотреть ответ организации

Катерина Коркина

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания мтс, не возможно положить деньги на телефон, через терминал, придумывают постоянно какие-то отмазки , ужасссс, буду на выходном займусь делам чтобы сменить оператора 👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

вячеслав

Знаток города 10 уровня

салон посещаю много лет , проблем с персоналом нет , ответят на все вопросы , помогут разобраться в технике тарифах Но не нравится как администрация МТС относится к ремонту вторых входных дверей месяц назад нормально не работала и сегодня тоже самое Почините не позорьтесь

Посмотреть ответ организации

Ольга Саранчина

Знаток города 7 уровня

Отзыв в целом об операторе связи, факты: Об итогах рассмотрения обращений - не сообщают, пользователь узнает самостоятельно позвонив оператору. Ответ очень однозначный - отказ, без каких либо объяснений Отсутствие безопасности по подключению услуг кредитных лимитов Отсутствие информации у специалистов салона и операторов по опции кредитный лимит, ни информации по стоимости услуги (в тарифах числится как бесплатная) ни о чеках по списание средств Автоматическое продление интернет трафика на 1 гб за 160 руб, о котором клиент узнает по факту из смс Отсутствие возможности потратить гигабайты тарифа через точку доступа. Точку доступа возможно использовать только при подключении телефона как модем за доп. деньги 50 руб за 3 гб Списание денег за смс на короткие номера, которых не было Списание средств за прочие услуги, ещё предстоит выяснить Полное отсутствие ориентации на клиента Приложение в котором не разобраться

Кирилл Ермаков

Знаток города 5 уровня

Спасибо за то что быстро сделали нужные мне документы и поставили печати!

Посмотреть ответ организации

Михаил ....

Знаток города 6 уровня

МТС изжил себя, только СМС шлют сами ничего не предпринимают, ответ менеджера : напишите по ссылке, а нам Это надо ?!это всваших интересах решить вопросы насущные!!!!

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 5 уровня

Идеальный салон и сотрудники приветливые

Посмотреть ответ организации

Богдан Хитушко

Знаток города 24 уровня

Хороший салон.Покупал наушники,проконсультировали и помогли

Посмотреть ответ организации

МТС

13 отзывов