Брали в рассрочку айфон в МТС. Пытались пихнуть сначала симкарту, ссылаясь на то, что так точно одобрят, мы отказались. Когда уже банк одобрил (телефон стоит 55 тыс, а чек вышел на 73 тыс), когда мы спросили, откуда 73 тысячи, сотрудник Фёдор Сергеевич, сказал, что МТС - Банк, якобы, включил страховку, но при этом, когда нам звонили с банка, ничего про страховку даже не упоминалось и близко. Он сказал поехать в МТС-Банк, чтобы отказаться от страховки. Но в банке нам сказали, что они не включали нам страховку. Потратили много нервов, из одного банка посылают в другой. Просто оказалось, что сотрудник впихнул нам страховку, на хорошую сумму, чтобы закрыть свой план.

Анонимный отзыв

Мне помог решить проблему сотрудник этого офиса Алексей Зайцев - отнёсся вдумчиво и профессионально: определил суть вопроса и всё оформил быстро и точно. Спасибо ему!

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

24.12.2017 пришел туда оформлять перенос номера из Билайн на МТС. Девушка не смогла в 1С вбить мой адрес регистрации, предложила поменять в офисе Билайн. Я поменял адрес в офисе билайн (потратил минут 40), вернулся, спросил, все ли в порядке, не нужно ли ещё что-то сделать. Мне сказали, все ок, выдали временный номер с тарифом смарт безлимитище (550р/месяц), хотя я просил обычный смарт. Как результат, мне позвонили из Билайн и сказали, что не могут сделать перенос, так как новые данные ещё не активны и отменяют заявку. А теперь самое интересное: я пришел в офис МТС и попросил отправить заявку повторно через неделю, на что мне сказали, что необходимо делать новый договор, новый номер, а деньги со старого временного номера я могу получить только в офисе на Киевской.

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов