Поиск

МТС

4,3

137 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришла перенести физическую сим карту на е-сим и помощи никакой не получила. Возможно потому что пришла за час до закрытия, но все же это не повод так безразлично относиться. Сначала мне 2 раза отказали, но когда поняли что я просто так не уйду, сказали что составили заявку и через 4 часа все придет на почту, прошли сутки и ничего нет. В колл центре сказали что они могли все сделать, но почему-то не сделали. Не советую обращаться так как пользы 0, просто потратите время.

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Продали неработающие проводные наушники. Слушать через них невозможно, все фонит, микрофон тоже у наушников не работает. ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ. Отправили на проверку, ждала 3 недели, сказали все работает!!!!! Деньги просто в мусорку. Покупать заново новые наушники. НИЧЕГО ТАМ НЕ ПОКУПАЙТЕ, чтобы лишних проблем не было. консультант ( девушка блондинка ) Разговаривает с максимальной неохотой и отсутствием желания помочь. Очень разочарована покупкой и сервисом

Посмотреть ответ организации

Анастасия Булькова

Знаток города 3 уровня

Обратились вчера в данный салон за сим картой для Крыма , сотрудники быстро и четко оформили продажу ! Ближе к новому году вернемся за покупкой , так как уезжаем в Крым отдыхать . В салоне чисто , большой ассортимент , обслуживание на высоте !!! Советуем к посещению !!!

Посмотреть ответ организации

Кира К.

Знаток города 3 уровня

Комфортное место, в магазине работают добрые и отзывчивые ребята, всегда помогут! Помимо этого обширный ассортимент и в салоне очень хорошая обстановка

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Спасибо. Не подвели. И модем и симка были в наличии. Очень выручили, в отличии от мегафона. 3100, конечно цена конская, но кому сейчас легко. Персоналу спасибо. Быстро, стильно молодежно. Успехов

Посмотреть ответ организации

Арина Крекер

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, большой выбор ассортимента и много различных акций. спасибо сотрудникам за консультации и помощь в выборе

Татьяна Паршикова

Знаток города 3 уровня

Оформляла рассрочку на телефон, подобрали лучшие условия, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Breddberry

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, качественный и быстрый сервис. Заходил на днях, помогли с выбором, подсказали какая модель лучше. Всем тем кто хочет купить технику и получить максимально полезную информацию, всем сюда. Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

K@lek K

Знаток города 4 уровня

Отличное место, компетентные сотрудники и хороший ассортимент! Очень отзывчивые и грамотные ребята работают в данном салоне.

Виктория ☘️

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного салона Артёму,очень ответственный,отзывчивый и всегда готов прийти на помощь! Помогал уже много раз решить вопросы…

Посмотреть ответ организации

Дарья Архиреева

Знаток города 10 уровня

Разные специалисты - разная информация, из-за этого пришлось приходить в один и тот же офис три дня подряд. Ужасное отношение. Особенно относится к сотруднику Артем, который на замечание в его адрес хотел отказать в предоставлении услуги.

Ростислав Г.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон с отличным обслуживанием и большим выбором. Спасибо консультантам за помощь. Рекомендую всем!

Maria G.

Знаток города 4 уровня

Компетентные сотрудники, все грамотно объяснили, помогли с выбором. Широкий ассортимент, есть из чего выбирать.

Lelya Pari

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! мтс требовал предоставить мои данные пришла к этим...Паспорт отксерили, в телефоне моем ковырялся, при чем под столом чтоб я не видела что он там делает, память подчистил где лазил...Итог - мтс также требует мои данные ,спустя месяц! Не добросовестные сотрудники, НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Овчинникова

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, широкий ассортимент товаров, работают компетентные и отзывчивые люди!

Посмотреть ответ организации

sasha.lomz

Знаток города 2 уровня

Отличный салон! Заходил поменять тариф, всё сделали за пять минут. Сотрудники вежливые, грамотные, всё подробно объяснили и не навязывали лишних услуг. Обслуживание на высоте. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Артём Ендиряков

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Отзывчивые ребята, легко решили проблему. Подобрали телефон, тот который и нужен был. Отныне прихожу только сюда.

Посмотреть ответ организации

Елена Николаевна

Знаток города 7 уровня

Отличный салон, покупала телефон тут себе и брату. Консультанты очень вежливые

Алиса

Знаток города 3 уровня

Специалист Анастасия настоящая хамка, максимально язвила , никак не была заинтересована в продаже услуги , я уже не говорю о помощи. Испортила настроение на весь день , прошу уволить данного сотрудника , так как клиента передо мной она также очень плохо обслужила , он ничего не понял , психанул и ушел Затем со мной такая же история. Я не понимаю как можно настолько грубо и похуистично общаться с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 4 уровня

приятная атмосфера в салоне, обширный выбор телефонов, компетентные и честные сотрудники, довольна посещением салона

Посмотреть ответ организации

YSM

Знаток города 2 уровня

все супер, продавец илья очень грамотный! очень круто и быстро проконсультировал

Посмотреть ответ организации

Марина Савинова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, быстрое обслуживание, грамотные консультанты, помогли сделать хороший выбор

Посмотреть ответ организации

Максим Мордовин

Знаток города 2 уровня

Спасибо за качественное обслуживание и компетентность сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Никита Р.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники молодцы, подсказали нужный тариф, все объяснили 👍

Посмотреть ответ организации

Рамиля

Знаток города 5 уровня

14.02 покупала телефон, сотрудник сказав что плёнка идёт в подарок пробил 3 штуки(на телефоне наклеено 2), и sim карта от которой я отказалась тоже оказалась в чеке.На вопрос задававшийся трижды о итоговой стоимости, был неоднократный ответ 92 ООО, но почему то в чеке 96 000.Очень жаль что сотрудник выполнил недоброкачественно свою работу

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 4 уровня

в салоне приятная обстановка, вежливые и компетентные сотрудники, обслуживают быстро и чётко

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9551

Знаток города 5 уровня

Спасибо консультанту Султану за оперативную помощь в подборе смартфона, грамотно помог, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

антон воронцов

Знаток города 3 уровня

Компетентные сотрудники, покупали телефон в рассрочку, подсказали лучшую модель, сын доволен. Спасибо, буду обращаться только в данный салон

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

Приобретали позавчера смартфон. Девушка чётко и грамотно рассказала про телефон и подобрала под наши критерии. Так же сим карту офрмленную на год с тарифом ред, подарила. Обслуживание довольны.

Посмотреть ответ организации

Liza Shmatkova

Знаток города 6 уровня

Отличное место! Хороший и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить Артёма - крайне компетентный и внимательный! Спасибо за труд 🤗

Посмотреть ответ организации

Егор Ю.

Знаток города 3 уровня

Пришел поменять sim на eSIM, сказали что замена возможно только с оформлением банк. карты. Не советую этот салон

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Сегодня пришел в салон что бы проверить лишние списания. Сотрудник потребовал дать ему паспорт в руки. У нас сотрудники МТС стали заменять полицейских? То есть в другом салоне когда переводил номер с юрлица на физлицо достаточно было показать паспорт, то именно в этом салоне для того что бы проверить списание я должен отдать паспорт на проверку вдруг он у меня левый? Ребят вы серьезно? Или это просто таким образом освобождаете себя от работы?

Сергей Торшин

Знаток города 16 уровня

Ждал 20 минут прка консультант решит свои проблемы, не мог найти пакет, нужный, чтоб отправить товар. Бейджека нет, в наколках...куда катиться миръ!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Т

Знаток города 14 уровня

Давно хотела сменить сотового оператора на мтс и оставить свой номер. Спасибо сотруднику в космопорте, что все доступным языком объяснил и оставил приятные впечатления от общения с салоном. Несмотря на то, что пришла почти к закрытию магазина, Денис помог решить мою проблему. Побольше бы таких сотрудников. До этого момента в Билайне встречались только халтурщики, которые переводят вопрос на таких сотрудников

Дмитрий Романов

Знаток города 5 уровня

Пришел менять симку, пытались навязать оформление банковской карты, якобы без нее не могут восстановить сим-карту. В другом салоне сделали все без проблем! Не рекомендую сюда обращаться, ***

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 4 уровня

Обратилась в салон чтобы наклеить защитную пленку на экран. Продавец пробил чек в 1300 рублей, а потом сообщил, что придется подождать 15 минут, так как у него сломался аппарат. Я объяснила, что ждать не могу, т.к. очень тороплюсь, попросила вернуть деньги. На что продавец ответил, что деньги вернуть он тоже не может и послал в отдел у центрального входа Космопорта. В том отделе продавец тоже был занят и предложил подождать 15 минут :)). Пришлось вернуться в отдел напротив Ашана. В итоге я пробегала по Ашану и прождала 30 минут с голодным ребенком ради криво наклеенной пленки за 1300 рублей ))). Спасибо, МТС.😡

элина гарейшина

Знаток города 3 уровня

Обслуживание супер!!! спасибо огромное артему грамотный специалист, все рассказал всем помог, спасибо

Посмотреть ответ организации

Олеся Никитина

Знаток города 3 уровня

Покупала сегодня сим карту. Попросила обыкновенную без лишних опций и без абонентской платы. Консультант подключил мне тариф с ежедневной оплатой. Недобросовестная работа. У меня снимали деньги ! Парень не представился.

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, сотрудники вежливые

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 6 уровня

Берут деньги за услуги, которые бесплатны. Развод чистой воды. Пришла сменить владельца номера 1000р, позвонила на горячую линию-услуга предоставляется бесплатно(акция на данный момент), но сказали, что даже в мск эта услуга стоит 390 руб всего.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ямщиков

Знаток города 6 уровня

Приятный персонал и качественное обслуживание.

Матвей К.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, качественное обслуживание, отзывчивый персонал Одназначно обращусь повторно при необходимости

Посмотреть ответ организации

Ангелина .

Знаток города 4 уровня

Безумно приятный коллектив, ассортимент радует, рекомендую!

илья г.

Знаток города 2 уровня

Перешел с мегафона теперь бесплатная связь полгода, сотрудник Александр все грамотно разъяснил

Посмотреть ответ организации

Иван Земляков

Знаток города 4 уровня

Пытаюсь вернуть деньги по гарантии уже 3ий месяц морозят как могут ,юристы делают все чтобы отказать в возврате денежных средств , один из старших продавцов ведёт себя так надменно как будто бы это его магазин ,не советую покупать здесь элкюектронику так как скорее всего при поломке денег вы будете ждать очень долго если вобще дождетесь

Дарья Васильева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Рассказали про мой тариф и даже подключили скидку, очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Артур Колганов

Знаток города 3 уровня

Смогли быстро и качественно решить мою проблему

Федя Иванов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Грамотное обслуживание, приветливые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 5 уровня

Приходил оформлять дебетовую карту «МТС деньги», обратился к специалисту под именем Илья, толковый парень, все мне объяснил и показал, так же хочу отметить его красивые глаза и улыбку так и хочется остаться в этом салоне «МТС». Так же хочу отметить, парень знает толк в своём деле-хожу только к нему и ни к кому больше!

Посмотреть ответ организации

Ксения Матвеева

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, все на высоте спасибо)

Посмотреть ответ организации

МТС

90 отзывов