Поиск

МТС

3,1

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

16.05.25 г покупала телефон кнопочный продавцу объяснила, что сына в начале июля забирают в армию и телефон был предложен с сим картой МТС с подключением на 3 месяца, сумма за тариф 1859 руб, вместе с телефоном составила3449 рублей. Сим карта в телефон не была поставлена тк у сына связь Т -2 на телефоне с интернетом. 3 июля решили вставить сим карту, оказалось, что не хватает- 21 руб, поэтому связь не работает. Пришлось потратить своё личное время, которое мне никто не вернет, чтобы приехать в салон с претензией. Почему когда я покупала телефон и оплачивала тариф мне никто не объяснил, что нужно периодически заглядывать в телефон, что могут без ведома подключить платные услуги. 4 июля на ул Ленина 19 в салоне МТС работала молодая девушка Анастасия, когда я немного повысила голос, со мной начала разговаривать в очень грубой форме. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на своих сотрудников, хотя бы проводили бы с ними стажировки, как работать с людьми. Если честно, то в этот офис я больше никогда не зайду, даже одной звезды жалко ставить за такое хамство

Посмотреть ответ организации

Тимофей Казанцев

Знаток города 7 уровня

Посещал салон связи МТС на улице Ленина, 19 в Невьянске. Хочу выразить благодарность сотрудникам за их профессионализм и внимательность. Они помогли мне во всём, что было нужно, и дали полезные рекомендации. Буду рекомендовать этот салон своим знакомым и обязательно загляну ещё раз! Спасибо, МТС, за отличный сервис

Посмотреть ответ организации

Wasik.Kis-12

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, персонал, вежливый, все четко и ясно объяснили, показали и рассказали. Очень приятно, рекомендую))

Посмотреть ответ организации

shtrix3000

Знаток города 11 уровня

Прекрасный менеджер, быстро и качественно делает свою работу. Но. При оформлении сим-карты, навязала ещё одну сим-карту якобы "подарочную", с фразой: "Если вдруг понадобится, в будущем можете активировать". Через месяц решил расторгнуть договора с МТС и был крайне удивлён, когда в другом салоне МТС мне сказали, что на "подарочной" сим-карте, которую не активировали и даже в телефон не вставляли оказался отрицательный баланс. К тому же при оформлении сим-карт включает в чек услуги по настройке, хотя фактически ни чего не делает, а просто отдаёт сим-карту в руки. Будьте внимательны при посещении данной точки! Крайне не рекомендую связываться с этим оператором.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 2 уровня

Была в мтс 21.12. 2025 работала девушка Юлия, рассказала все о тарифах, помогла с выбором нового телефона. Так же установила все на новый телефон. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Очень не компетентные сотрудники ! На вопросы ответить не могут из-за неграмотности , так же работник при оплате услуг связи через кассу ввел и оплатил не верный номер телефона . Теперь не знаю , как возвращать мои 500р. Чек не предоставил

Посмотреть ответ организации

Алина Белоусова

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, вежливый персонал. Всегда помогут решить вопрос. Большой ассортимент товара

Посмотреть ответ организации

Денис Казанцев

Знаток города 3 уровня

Приходил в салон, максимально праздничная атмосфера, купил телефон с большим удовольствием! Спасибо команде МТС Невьянск!

Посмотреть ответ организации

Наталия Карпова

Знаток города 5 уровня

Постоянно не работают , вечные технические перерывы , работала девушка все более менее делала , была вежлива ! Звонишь на горячую линию и говорят , что салон работает , по факту дверь закрыта на рулонную дверь !

Посмотреть ответ организации

Сергей ткач

Знаток города 3 уровня

Перехожу со своим номером в МТС, от мотива. Мотив, не хочет отпускать от себя. Все заявления уже были сделаны, но все равно не помогает. Приходя в МТС, девочки всегда выслушают, объяснять как все правильно сделать. Приходя в мотив, слышу вежливое посылаете по адресу. Поэтому не зря выбрал МТС. Хотите получить качественную консультацию и зарядиться позитивом?! Приходите в МТС, Ам вас ждут приятные девушки, которые знают свою работу от А до Я

Посмотреть ответ организации

СВЕТЛАНА Х.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное впечатление. Здороваются после паузы и "через губу" . В итоге консультацию не получила , по причине надменной занятости сотрудника. В итоге я ушла в соседний салон связи другого оператора и все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Вера Д.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание Хохловой Анастасии. Топает ножкой если долго клиент выбирает для покупки телефон и уточняет вопросы. Совсем не сдержана отправьте нервы подлечить ей

Мария Ш.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. 10.02.22 девушка, сидящая в салоне, абсолютно некомпетентна, толком ничего сказать не может. Хамила и повышала голос. Не рекомендую к посещению данный салон связи.

Виктория Р.

Знаток города 12 уровня

Сотрудники всегда не в настроении, ужасное обслуживание! Сколько бы не приходила в офис, не грамотное обслуживание, они как будто не знают про свою связь! Всегда иду туда не хотя!

Виктория Шипилова

Знаток города 3 уровня

Пришла покупать самсунг маме. Одна девушка-консультант спокойная,уравновешенная,контактная и компетентная. Вторая -Екатерина- ужасная ХАМКА, Екатерина неуравновешенная,наглая,с клиентами общаться нормально не умеет, рот у Екатерины не закрывается-БАЗАРНАЯ БАБА, продавщица, а не продавец-консультант. Некомпетентная - влезла в разговор, не давала второму продавцу работать с клиентом. Вам МТС рекомендую более внимательно подбирать персонал. Я в ваш салон больше ни ногой. Купила прекрасный подарок маме в магазине ДНС. Вы в минусе, потеряли клиента.Ваш салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому из знакомых.

Сергей

Знаток города 4 уровня

Не работают толком. 14августа с 9 до 15 не работают.

Посмотреть ответ организации

Евгения Н.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к покупателям! Прихожу раз в месяц и всегда сталкиваюсь с хамским обращением сотрудников мтс. Хамят! Очень недовольна сотрудниками салоноа МТС Невьянск.

Михеев Алексей

Знаток города 15 уровня

Коллектив доброжелательный, вежливый, есть что выбрать, сотрудники все объяснят, подскажут.

Светлана Лоскутова

Знаток города 6 уровня

хамство и некомпетентность. лучше бы дома сидели, чем с клиентами так разговаривать! Если даже клиент в возрасте и что то недопонимает, то зачем грубо или по-хамски разговаривать! Все будут старыми и не сообразительными!

Маргарита Юрьевна

Знаток города 9 уровня

Очень мало места в салоне. Постоянные очереди. Консультанты стараются держать марку, но не всегда получается.

Ирина Банных

Знаток города 8 уровня

Хамское отношение к клиентам. Одну хамку убрали, другую посадили. Кем они там себя возомнил, так с людьми разговаривать?

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 3 уровня

Сотрудница Батуева Екатерина хамка, позор конторы. Хамит и оскорбляет клиентов, безграмотная и наглая. Примите меры!

Андрей Евдокимов

Знаток города 8 уровня

Да всё устраивает только чехлы к телефонам когда будут хорошие!

Юлия Широкова

Знаток города 10 уровня

Хамское отношение,продавцы пытаются выполнить план и всучить симку

Александр Сурин

Знаток города 7 уровня

В салоне очередь а консультантам по ...Вам по пояс

Максим Боровков

Знаток города 8 уровня

Помогли решить мою проблему

Сергей Коновалов

Знаток города 5 уровня

Почему то на прлтяжении многих лет в салоне МТС очень нервные и грубые продавци. Раньше я аюпокупал смартфоны только в салоне МТС. А сейчас мне туда не хочется заходить.

Ирина Банных

Знаток города 7 уровня

Персонал, одни хамки

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Слишком все отстало по сравнению с ЕКБ, ну ладно есть хоть терминал рабочий

Наталия П.

Знаток города 6 уровня

Очень маленький, ассортимент минимальный

Александр -

Знаток города 16 уровня

Хоть и коллектив доброжелательный, но малограмотный. Правда, это было года два назад.