Хочу оставить огромную благодарность сотруднику салона МТС (который также является пунктом выдачи заказов). Приключилась у меня путаница с адресом: изначально я меняла пункт выдачи в заказе (не по своей воле, а из-за технической ошибки службы доставки). Когда пришла забирать посылку, оказалось, что я перепутала адреса и думала, что поменяла на этот салон, а на самом деле перенесла заказ на другой. Сотрудник (темноволосый молодой человек в очках) не просто отмахнулся, а реально включился в ситуацию. Он помог разобраться, нашел для меня номер службы поддержки и даже раздал интернет, чтобы я прямо на месте могла зайти в приложение и проверить статус заказа. К сожалению, не запомнила имя, но очень хочется сказать спасибо за отзывчивость и проактивность! Такие люди — украшение сервиса. Спасибо, что не оставили одну с проблемой!

Яяяяя

Знаток города 3 уровня

Навязывание ненужных услуг, телефон в комплекте только с сим картой, без сим карты нельзя, хотя на сайте заказ можно оформить и без. Но дело уже принципа, купить в другом месте не проблема. Не рекомендую этот салон!!!

Посмотреть ответ организации

Evgeny

Знаток города 6 уровня

Вообще не понятно как работают. Приходишь в салон, говоришь, что хочешь стать корпоративным клиентом, а они передают твой номер сторонней организации, которая ни на что не способна и навязывает ненужные услуги. Звонишь в горячую линию мтс-бизнес, а там никто не может проконсультировать по тарифам и стоимости. Говорят, что передадут информацию менеджеру по работе с корпоративными клиентами. По итогу: результат отсутствует! Никто ничего не знает! В данном салоне есть хоть один специалист, консультирующий по вопросам подключения юридических лиц?! Если хотите стать корпоративным клиентом МТС, то будьте готовы пройти 13 подвигов Геракла.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

117 отзывов