Поиск

МТС

4,2

65 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Зашла в салон МТС по вопросам связи — обслуживание понравилось. Работники внимательные, быстро нашли решение моей проблемы и всё объяснили понятным языком. Атмосфера комфортная, очереди почти не было. Хороший салон, приятно обращаться — помогают без лишней суеты. Спасибо специалисту Виктории

Алексей Е.

Знаток города 2 уровня

Посещал салон МТС — остался доволен обслуживанием. Сотрудники вежливые, всё объяснили доступно, помогли подобрать подходящий тариф и быстро оформили услуги. Очередей не было, в салоне чисто и комфортно. Спасибо сотрудникам за хорошую работу!

SEEN'IT'SAH

Знаток города 3 уровня

Заходил в салон МТС — всё понравилось. Ребята вежливые, общаются нормально, без навязывания. Быстро помогли с тарифом, всё объяснили простым языком. Очередей не было, в салоне чисто и уютно. Остался доволен, можно смело обращаться.

Алексей Леонов

Знаток города 3 уровня

Приятный персонал, помогли с покупкой айфона для жены, нигде не мог найти 16pro 128 титан. В итоге парень Алексей привез его с другого сслона в течении часа. Благодарен за оперативность 🤌

Посмотреть ответ организации

Елизавета Сергеевна Ливант

Знаток города 4 уровня

При покупке телефона продали слабовидящему человеку 3 симкарты за 800 рублей, якобы в счет скидки, по факту скидка 500 рублей, а нужен был просто телефон без симкарт и скидок, заморочек с блокировками. При повторном обращении признать свою нечистоплотность не согласились, урегулировать конфликт не смогли. На клиента не ориентированы, ориентированы на повышение продаж любым способом и то, что люди не поймут и в чек не заглянут. Дело не а деньгах, а в принципах. Будьте бдительны, совершая покупки в этом салоне.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Вишнякова

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам МТС. За их оперативную помощь и грамотное разъяснение. Рекомендую салон👍🏻

Посмотреть ответ организации

Надежда Ангажанова

Знаток города 5 уровня

Хороший офис, вежливо и грамотно ответили на все мои вопросы) вернусь еще👍🏽

Посмотреть ответ организации

Александр Комаров

Знаток города 7 уровня

Кредит оформляют очень быстро. Все по онлайну. Никаких бумажных проволочек. А вот персонал…не грубят, конечно, но ощущение что они терпеть не могут свою работу. Это конечно их право, но потенциальным покупателям это видеть ненадо.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волкова

Знаток города 10 уровня

Пришла узнать почему не приходят смс, забыла паспорт, обслуживать не стали. Даже фото паспорта и ву не принимают. Пришла пожилая женщина 82 года, не помогли деньги на баланс положит, ну помогла я,странный сервис, а точнее его нет. Вывод-отключаюсь от мтс.

Посмотреть ответ организации

владимир юдин

Знаток города 3 уровня

Купил спутниковую приставку мтс, и начались мои мучения. Уже месяц не могу подключиться.

Посмотреть ответ организации

Арина П.

Знаток города 5 уровня

Не консультанты, а отвратительные брехливые торгаши. Хуже торговок на рынке. 28 июня покупала смартфон Samsung. Настойчиво рекламировали модель по акции, обещали при покупке к смартфону комплекта чехол+стекло+беспроводные наушники возврат 6000 кэшбэеком на связь. В процессе покупки навязали еще кучу мелких услуг: ключ от касперского и т.д., якобы это входит в пакет по условиям акции. Мне это все было абсолютно не нужно, кроме чахла и стекла. В итоге переплата за все это "приданное" составила более 10 тысяч, 6 из которых, якобы, должны были вернуться на баланс. На деле оказалось, что на баланс от этой суммы можно вернуть только 3 тысячи и только при переходе на другой, совершенно не удобный мне тарифный план. Этого, разумеется, в салоне не объяснили, даже не заикнулись, никаких официальных документов с подробным описанием акции не предложили к ознакомлению. Банально нагло соврали. На горячую линию для решения проблемы дозвониться невозможно.

Дима Мясников

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудтки, быстро разобрались и исправили мои проблемы с тарифом

Посмотреть ответ организации

Иван Плохотниченко

Знаток города 5 уровня

Салон очень уютный и специалисты высшего уровня) все понравилось, покупал айфон в августе, проконсультировали и помогли с выбором)

Любовь Шапошникова

Знаток города 4 уровня

Помещение уютное. Грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е.

Знаток города 3 уровня

Капец, заказал доставку наушников, назначили время и не привезли, перезвонили сказали самовывоз, ладно поехал сам , салон работает до 21 00, приехал в 19 10 ,уже закрыто. Издеваетесь?

Elix Kovalena

Знаток города 8 уровня

Хороший телефон по хорошей цене - вот зачем я там был 😉 И отличное обслуживание - Кириллу респект!

Светлана Сокольцова

Знаток города 13 уровня

Очень недовольна обслуживанием.Ошибка в написании фамилии при оформлении договора ,при наличии паспорта перед специалистом.Некорректное общение с клиентом,возникло желание поменять оператора,хотя я с МТС более 15 лет.Как то не солидно для такого уровня оператора связи.

Людмила Х.

Знаток города 3 уровня

Классный офис и такие же сотрудники )

Посмотреть ответ организации

Лена Ш.

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, уютный салон. Быстро оформили рассрочку

Посмотреть ответ организации

Tatyana Zhm

Знаток города 16 уровня

Не раз покупала гаджеты, выбор и место расположение устраивает, но толпы клиентов из Азии ...и девушки консультанты ни о чем, парни молодцы

Ирина С

Знаток города 2 уровня

Отвратительный персонал в этом салоне стал. Второй раз за неделю прихожу, так стали очень грубо разговаривать с клиентами. 👎

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 2 уровня

Спасибо салону за превосходное обслуживание, ребята никогда не оставят в беде! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Михаил Андреевич Кайгородцев

Знаток города 4 уровня

Кто захочет перейти со своим номером,к оператору МТС,не вздумайте этого делать! Переход стоит 300р!!!!!😁На Литвинова 17,консультанты говорят,что после перехода, деньги остаются у вас,на дальнейшее пользование....переход занимает....на минуточку-до 8ми дней!!! И как только,вам выдают временную сим-карту и вы заключаете договор на переход,с самого первого дня,снимают деньги,согласно, выбранному тарифу!!! Вот только консультанты отмалчиваются об этом факте!🤐 Происходит автоматическая активация сим-карты, происходят нелегальные звонки на голосовую почту и это в тот момент,когда сим-карта находится вне телефона!!! На не знакомые номера!!! Кто их делает???? На каком основании!!! Супруг перешёл,миллион раз пожалел!!!

Царь Блинчиков

Знаток города 5 уровня

Большая очередь

Посмотреть ответ организации

Баторов Жамсаран

Знаток города 3 уровня

Грамотный персонал, отдельное спасибо Сергею

Наталья Л

Знаток города 9 уровня

Отличный персонал. Помогают в любых вопросах, всегда пользуюсь их услугами.

асхаб исламуевич

Знаток города 9 уровня

Зашёл переоформить симкарту Для этого мне нужно забрать человека с Красноярска и привести его в салон чтоб они видели его лицо. Не вижу смысла в данной процедуре если личность можно установить дистанционно и взять согласие на переоформление Номера

Катя Иванова

Знаток города 3 уровня

Парни молодцы, а вот девушки, даже голову не поднимают, когда заходит покупатель. Одна так вообще, наклеяла стекло отвратительно, и даже не извинилась. Только лицо скорявила, когда попросили ее переделать ЕЕ же работу! А сам магазин хороший

Виталий Попов

Знаток города 12 уровня

Отменили заказ. никак не предупредили и в итоге я приехал просто так

Анонимный отзыв

Очень хороший магазин и продавцы тоже вежливый

Альбина Козвонкова.

Знаток города 5 уровня

Очень плохое обслуживание

Евгений Матвеев

Знаток города 10 уровня

Всё отлично работает

МТС

32 отзыва