Поиск

МТС

4,3

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришёл сюда из-за хороших отзывов, так как хотел поменять оператора. В итоге в течении 15 минут помимо симки, так же ещё купил себе телефон и оказывается к нему наушники по акции шли. Всё быстро и чётко сделали

Посмотреть ответ организации

Татьяна Федорова

Знаток города 8 уровня

Ужасное обслуживание. Сотрудник не смог распознать запрос произнесенный вслух, понял его по своему, уточняющих вопросов не задал и в течении 15 минут молча искал ответ в интернете. В итоге нам отказали в услуге о которой мы не просили, так же пытались выполнить услуги которые нами не были запрошены, и зачем то отсканировали паспорт, и сказали что это у них такой регламент. В итоге мы все решили по телефону горячей линии, спасибо что хоть там есть адекватные и квалифицированные сотрудники (их мало, но они существуют).

Посмотреть ответ организации

Марина Гайворонская

Знаток города 11 уровня

Плюсы- развлечения для всей семьи: каток, кёрлинг, разные стрелялки. Много магазинов, дисконты. Ммнусы - фуд зона. Столы, стулья подуставшие.Не уютно, неряшливо. На качество фастфуда претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Diana Y.

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Покупала сим-карту, в кассе не оказалось сдачи, пошла разменять деньги (предупредив консультанта). Прихожу через 3 минуты, а салон почему-то закрылся на перерыв (время перерыва нигде не указано, консультант сам себе его устроил, я полагаю). И самое главное - у него остался мой паспорт. Пришлось ждать около часа под дверью 👏

Посмотреть ответ организации

Ирина Мещерякова

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хотела выразить благодарность сотруднику Даниилу. Очень вежливый,обходительный молодой человек. Помог во всём разобраться,решил все вопросы ,которые у нас возникли. Желаю другим сотрудникам этого офиса поучиться выдержкие и профессионализму Даниила. Побольше бы таких сотрудников во всех отраслях! Даниил,спасибо вам большое за ваш труд,внимание и заботу о ваших покупателях. Пусть все в вашей жизни сложится замечательно! Всего вам самого доброго!🙏

виктор нечаев

Знаток города 2 уровня

Огромнейшее спасибо сотрудникам данного салона, обратился с проблемой в телефоне (интернет на телефоне пропадал) Молодой человек очень быстро помог и объяснил что к чему, организуйте премию x2 таким сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Была в салоне связи МТС, присматривала смартфон,сотрудник Мурат был очень вежлив и подробно всё объяснил, было очень приятно что сотрудники думают о своих покупателей,в итоге купила там телефон, сотрудник сделал всё быстро я очень рада что такие сотрудники ещё существуют…

Посмотреть ответ организации

547942 nnn

Знаток города 8 уровня

Отличный продавец Даниил, помог выбрать оптимальный тариф. Оперативно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Irina Zaytseva

Знаток города 2 уровня

Купила телефон Philips E207 с самыми крупными кнопками для бабушки, но уже дома обнаружили, что все тексты в контакте и смс выполнены бисерными буквами. Этот текст бабушка прочитать не может . Телефон на возврат в салоне взяли, но через 10 дней выяснилось, что деньги мне не вернут и возвращают телефон( которым невозможно пользоваться). Вот такой неновязчивый сервис…

Посмотреть ответ организации

Марина Богучарская

Знаток города 6 уровня

Ребята работают быстро, качественно. Салон чистый. Вопросы решили в течение одной минуты. Так держать

Посмотреть ответ организации

Marianna K.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Я курьер. Прибежала между заказами в салон МТС за кабелем type c. Ибо телефон - рабочий инструмент, и я не могла без кабеля работать. За 690 рублей купила. "под оригинал". Он проработал ровно три часа. Затем жила сломалась, когда я убирала телефон в карман. Сегодня мне сказали, случай негарантийный. Вы реально считаете, что так? Вы реально готовы продавать китайское дерьмо по 700 рублей и считать, что всё ок? Я не согласна. Считаю, что меня надули. Потому как остальные кабели у меня работают по полгода в режиме интенсива (убрал-достал).

Посмотреть ответ организации

Марина Макаренко

Знаток города 3 уровня

Спасибо Специалисту Даниилу, за то что научил меня пользованию смартфона и скачал мне рутуб, очень хороший и доброжелательный молодой человек.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

27 сентября 2023 года покупал модем, продавец в данном магазине сказал что стоимость модема, а это 3500 руб. уже входит интернет со 100 гб. как оказалось это ложь. Я позвонил в тех.поддержку МТС и они сказали, что это дадеко не первый случай обмана. Противно!

Посмотреть ответ организации

Лунный Свет

Знаток города 15 уровня

Я очень разочарована обслуживанием в салоне связи МТС. Обратилась с просьбой внести изменения паспортных данных, однако мне просто ответили, что это нужно сделать самостоятельно в личном кабинете. Я не понимаю, зачем тогда вообще нужно идти в салон, если все равно все делаешь самостоятельно онлайн. К сожалению, такое отношение сотрудников не только в данном салоне. В итоге разобралась во всем самостоятельно. Приняла решение сменить оператора. Увы, негативный опыт не только в офлайн, но и при онлайн обращении.

Посмотреть ответ организации

Вера Карелина

Знаток города 2 уровня

Долго я мучилась со своим старым телефоном, пришла в очередной раз за помощью к ребятам что бы помогли мне почистить телефон, оказалось он отжил своё, 32гб как ни как, куп ла у них новый И я так рада!!!! Ребята огромное вам спасибо, надеюсь таких сотрудников будет больше у вас в мтс, еще раз СПАСИБО!!

Посмотреть ответ организации

Одилбек Курамбаев

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам! Проинформировали по условиям абонементов и помогли подобрать новый тариф!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 6 уровня

огромнейшее спасибо сотруднику Даниилу, очень быстро помог мне настроить плеймаркет на моем новом смартфон хайвей

Посмотреть ответ организации

Алёна-alis

Знаток города 16 уровня

Покупала номер тел и оплатила за год связь. Продавцы быстро мне подобрали номер с такими цифрами какими я и хотела. Сотрудники оперативно работают, что для меня важно.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

прекрасное обслуживание клиентов! всегда помогут и подскажут! персонал квалифицированный и доброжелательный!

Посмотреть ответ организации

Алексей Дудин

Знаток города 2 уровня

Сотрудники помогли с настройкой телефона, очень приветливые. Доволен

Посмотреть ответ организации

Pavel Kis

Знаток города 9 уровня

Сотрудник Полина, быстро и четко решила мой вопрос. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Аля

Знаток города 10 уровня

Хороший отзывчивый персонал,лучше чем на Парнасе. На Бухарестской всегда помогут и решат любые вопросы

Посмотреть ответ организации

Екатерина Зайцева

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, все быстро сделали.

Посмотреть ответ организации

Алексей Морган

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, сотрудник Алексей помог быстро разобраться в вопросе

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 4 уровня

Спасибо за тариф с безлимитным интернетом, зашел чисто счет пополнить хорошо что предложили, очень нужен был)

Посмотреть ответ организации

Владимир Богучарский

Знаток города 2 уровня

Помогли подключить подписку Premium. Все грамотно объяснили по поводу моего тарифного плана. Приятная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Анна Симонян

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис спасибо Даниилу очень помог и продал телефон по хорошей цене,очень рада новой покупке и хорошей роботе консультанта👍🏼

Посмотреть ответ организации

Худойназар Тоштемиров

Знаток города 2 уровня

Хорошие ребята, быстрое и качественное обслуживание Советую

Посмотреть ответ организации

Данил В.

Знаток города 4 уровня

хороший салон связи, обращаюсь только туда! Сотрудники не просто так там сидят❤️

Посмотреть ответ организации

Полина Д.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, хорошая точка продаж. Спасибо Даниилу, всё подробно рассказал и показал))

Посмотреть ответ организации

Филипп Б.

Знаток города 4 уровня

Ребята подсказали по красивым номерам и льготному тарифу. Очень профессиональный подход

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 5 уровня

хорошие сотрудники! спасибо за всё!

Посмотреть ответ организации

Даниил Сергеев

Знаток города 3 уровня

отличный салон, вежлевый персонал, всегда придут на помощь. РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

Алла Г.

Знаток города 3 уровня

Получила консультацию по тарифу, осталась очень довольна

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 8 уровня

Была проблема, подошел к человеку, решил молниеносно Просто уважение и респект! Однозначно рекомендуем! P.s. Спасибо за ножницы :)

Посмотреть ответ организации

Никита Матус

Знаток города 4 уровня

Спасибо за качественную раьоту

Посмотреть ответ организации

Каролина Стронская

Знаток города 6 уровня

Алексей помог решить мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Данил Е.

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам, помогли разобраться в новом телефоне. Денег не берут

Посмотреть ответ организации

Исохон Каримов

Знаток города 2 уровня

Огромный спасибо сотрудница Полину ана общительная 👍 и решительная девушка Полину ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Посмотреть ответ организации

Александр Светлаков

Знаток города 6 уровня

Ждал оформления pay tag час, так и не дождался

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин буду заходить почаще

Посмотреть ответ организации

Лизочка Рябова

Знаток города 5 уровня

спасибо девочкам! хорошо работают

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 9 уровня

Сам ТРК неплохой, но рапсоложение неудобное.

Посмотреть ответ организации

Игорь Соловьев

Знаток города 7 уровня

Купил наушники, сломались на следующий день. Попробовал вернуть или поменять, проторчал в салоне почти час. Всегда один сотрудник и очередь в несколько человек.

АННА ЖДАНОВА

Знаток города 11 уровня

Очень хороший магазин... Особенно продавцы... Всё обьяснят и расскажут... Супер молодцы...

Пет Вит

Знаток города 30 уровня

Быстро, оперативно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1087

Знаток города 9 уровня

Нормальный магазин, правда ничего в нём не приобрели, только в фудзону зашли, но тут как и везде....

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 8 уровня

Даже по своему собственному расписанию не работают. Пришлось идти к конкурентам.

Aleksandr Ivanov

Знаток города 3 уровня

Очень приятное впечатление о сотруднике по имени Надежда, очень грамотно проконсультировала, в общем приятное впечатление осталось 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Валерий П.

Знаток города 6 уровня

Всем привет! 12.01.2019 сел телефон. Проходил рядом с салоном, попросил зарядить телефон на один звонок, девушка светлая и два парня были в смене. Девушка сказала, у нас нельзя так. Мол можно оставить телефон на пол часа на зарядку за 100 рублей. Ужас бедные сотрудники. Видимо уровень оплаты труда заставляет заниматься вымогательством.

МТС

57 отзывов