Поиск

МТС

4,3

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон и грамотные девочки! Всегда помогут с решением любой моей проблемы! Так же и гаджеты стараюсь покупать именно в этом салоне 🤗

Николай Мельников

Знаток города 16 уровня

Сотрудники профи! Решили вопрос за несколько минут. До этого обращался в Обнинске там отказали. Большое спасибо девчонкам. Был проездом из другого региона время ограничено.....ещё раз Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наринэ Г.

Знаток города 4 уровня

Очень компетентные и вежливые сотрудники. Всегда помогают решить вопрос быстро и верно. Приятно приходить.

Сергей Миронов

Знаток города 4 уровня

07.01.25 проездом были в Балабаново, зашли в данный салон чтобы написать заявление на рассторжение договора о переходе на мтс и возврате денежных средств в размере 600 р. не отрываясь от манитора "специалист" КСЕНИЯ даже не поздоровавшись, грубым голосом дважды повторила :никакие деньги вам никто не вернет! Это я вам говорю как" специалист "мтс. Не приняв заявление, эта хамка даже не соизволила оторваться от манитора. я позвонила на горячую линию мтс где специалист мне сказал идите и пишите заявление обратно в салон. Естественно обратно не было желания к ней идти! Заехали в другой салон и все спокойно написали и деньги нам вернули! Уважаемое руководство данного салона, обратите внимание на данную сотрудницу Ксению не компитентную в своей должности и обучите ее по всем стандартам вашей компании! Как правильно работать с клиентами.Научите ее вежливо разговаривать с пасетителями, а не хамить и игнорировать. Жалобу буду писать начальству выше, чтобы такие как она не просиживали свои рабочие часы просто уставившись в компьютер игнорируя вопросы клиентов мтс.

Посмотреть ответ организации

Sdr

Знаток города 4 уровня

Работают совершенно некомпетентные сотрудницы. Возврат денежных средств в связи с переходом к другому оператору :ответ сотрудниц -никаких денежных средств вы уже не получите, забудьте про них,. Позвонила на горячую линию, там сказали чтобы я шла повторно и если мне опять откажут, написать претензию, потому что они обязаны это делать. В итоге поехала в другой салон связи где мне всё сделали за пять минут. При приёме на работу, что вообще обучение не проходят? А людям приходится ездить по другим салонам, тратя своё время, тогда вообще зачем нужен такой салон связи, где сотрудники ничего не знают.

Zebo Dusaeva

Знаток города 3 уровня

Была в салоне несколько раз, очень понравилось обслуживание, девочки очень грамотные, приветливые, салон всегда чистый, приятно находиться!

Ровная Елена

Знаток города 6 уровня

Как не прийдешь, постоянно закрыто!!! Бесконечные перерывы пол часа- час!!! И это не в обеденое время! Сегодня вообще в 9:00 меня встретила табличка " Перерыв 15 мин" Только открылись и сразу перерыв! Так и не смогла воспользоваться услугами салона связи.

Посмотреть ответ организации

Ксения Мареева

Знаток города 2 уровня

Посетила салон 30.08. была очень удивлена грамотным обслуживанием и быстрым решением моего вопроса. Сотрудница приветливая и доброжелательная. Теперь буду приезжать только в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Роман Б

Знаток города 8 уровня

Салон категорически не рекомендую!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛНОСТЬЮ НУЛЕВОЕ. СИДЯТ ДВЕ МАДАМ И ЧТОТО ПЫТАЮТСЯ ВПАРТТЬ. НА КАКИЕ ЛИБО ВОПРОСЫ- ОТВЕТ НУЛЕВОЙ И НАПРАВЛЯЮТ ЗВОНИТЬ В ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ. ПРИ ПОКУПКЕ СИМ КАРТЫ- у них СДАЧИ НЕТ. РАЗВОДЯТ РУКАМИ! И ВЫ БЕГАЙТЕ И ИЩИТЕ РАЗМЕН САМИ. ОБЩЕНИЕ ХАМСКОЕ. ВО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ - НЕ КОРЕКТНО ОБЩЕНИЕ СО СТАРШИМИ ( БЕЗ МАТА ,НО БЕЗ УВАЖЕНИЯ)!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН!! МТС ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ ИЗЗА ТАКИХ ДАМ!! ПОСЕЩЕНИЕ БЫЛО 13.01.2025

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Федотов

Знаток города 4 уровня

Покупал в салоне телефон. Приятно удивлен, сотрудник грамотный, отзывчивый, так же приятная атмосфера в самом салоне. Ещё обязательно сюда приду.

Посмотреть ответ организации

Анна Аннушка

Знаток города 3 уровня

Хорошие специалисты,зашла решить проблему,девушки очень милые и общительные помогли мне. Очень приятный персонал начальнику офиса отдельное спасибо Ксения мне очень помогла .

Посмотреть ответ организации

Вера Терехова

Знаток города 4 уровня

Была в салоне 12.11, очень быстро и грамотно решили мой вопрс, девушка приветливая, обслуживание на уровне, буду только сюда ходить

Посмотреть ответ организации

Алексей п.

Знаток города 4 уровня

Ужасное оборудование. Ждал 30 минут продавца, пока она с подружкой стояла курила.

Посмотреть ответ организации

Алексей Королёв

Знаток города 9 уровня

3 человека обслуживали в двоём 35 минут ,не спешили ,разговаривали между собой ,хамили

Посмотреть ответ организации

Владимир Петров

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал, вежливый. Предлогают ассортимент продукции и рекомендуют лучший продукт.

Посмотреть ответ организации

Мария Зубина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис, девушка не имеет желания помогать в решении вопроса, не страрается помочь в разрешении ситуации. Ужасный сервис, не советую посещение данного отдела, сотрудница ужасная!

Юрец Молодец

Знаток города 16 уровня

Некто татуированная Соня максимально долго обслуживает клиентов. Не уважает никого, врёт. Оценка ноль ей, давно пора уволить.

Посмотреть ответ организации

Вадим Смирнов

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не знают современные правила обслуживания клиентов

Кристина Шеломанова

Знаток города 5 уровня

Хорошо наклеили пленку на телефон 👍

VASILI

Знаток города 6 уровня

Нужна была сим-карта,зашли туда,там продавец даже с одним покупателем не может справится,а там еще их двое,короче не очень отдел связи.

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 8 уровня

Директор как начальница - СИЗО или прораб - стройки 🏗️ Деловая этика почти отсутствует, например, человек может считать, что этические нормы не нужны в деловом общении, так как главная обязанность — достижение прибыли или что-то такое. О чем думаете вы группа МТС кроме 💴 ?

Посмотреть ответ организации

Сергей Михеев

Знаток города 11 уровня

Из плюсов это то, что в павильоне стоит терминал оплаты. А вот место расположена оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Мария Царан

Знаток города 2 уровня

Сотрудники хорошие,отличное обслуживание

Посмотреть ответ организации

МумиМама

Знаток города 9 уровня

Салон на территории рынка. Менеджер подробно проконсультировал по интересующим вопросам.