Поиск

МТС

3,9

154 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

25.05.2025 преобрел 2 сим карты у Мокроусова Ивана Петровича! Данный продавец не завершил продажу сим карт, из-за чего их невозможно активировать. 3 часа безуспешных попыток на связи с операторами поддержки. Только в конце выяснилась истинная проблема! Как итог дети остались без связи в очень важный день!!!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Ахметшина

Знаток города 3 уровня

Хороший салон связи,сотрудники доброжелательные,помогли мне со всеми вопросами очень рада за обслуживание с клиентом❤️

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тулянцева

Знаток города 4 уровня

Зашли в салон 31.05 сим карта была оформлена дистанционно и оплачено. Сотрудники начали нас выправаживать говоря, что у них перерыв 15 мин. - ждите. На все уговоры, что мы тоже не просто так тут праздно прогуливаемся - ваши проблемы перерыв и всё. В целом, не успев стать абонентом очень захотелось перейти к другому сотовому оператору. После того, как пришла после перерыва сквозь зубы мне выдали симку, на всё это ушло 3 мин, не считая тех 15, что мне пришлось "гулять". Ну что, одним словом клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

alex bzz

Знаток города 3 уровня

Сотрудник оформляя мне сим карту и новый телефон не отдал мне паспорт и после этого удерживал его сутки и держал бы и дольше если бы я не спохватился. Имея мой действующий номер телефона в договоре сотрудник не стал мне звонить. И даже не извинился когда я пришёл за паспортом. Полное равнодушие и хамское отношение как в этом салоне так и в салоне на Карла Маркса Мамина Сибиряка куда я зашел в день обнаружения пропажи паспорта чтобы узнать телефон сотрудника удерживающего мой телефон.

Валерий Михайлов

Знаток города 16 уровня

Доходчивый молодой человек грамотно все разъясняет. Есть небольшие пробелы при переходе на другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Саша Милова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший салон, около дома и вежливый персонал 😊

Посмотреть ответ организации

Евгения Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Офис находится в удобном месте, персонал доброжелательный, на все волнующие вопросы дают ответы , подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

Зинаида Баскакова

Знаток города 7 уровня

Понравилось обслуживание директором офиса Олесей Убедила перейти с мегафона на МТС , рассказала выгоду нового тарифа, предложила смартфон, рассказала ппр действующие акции. Вот бы во всех салонах было такое обслуживание !

Карина

Знаток города 3 уровня

Пришла в магазин, консультантка очень доброжелательная, эрудированная, помогла мне во всем разобраться, всё объяснила, ставлю 5!

Посмотреть ответ организации

Абдумаликов оятилло

Знаток города 4 уровня

Зашел значит оформить сим карту и оформил но понял одного что там девушка сотрудница очень грубая относится и там было бабушка который не понимала что у не происходить с мессенджером и хотела спросить и ее груба ответили и не объяснила по человеческий Но делают свою работу на 5 балов

Посмотреть ответ организации

владимир Шанько

Знаток города 3 уровня

14.07.2025г. Время 11.00 Хотел оплатить услуги МТС. Салон был закрыт. Висит объява, что салон в субботу и воскресение не работает. Но сегодня понедельник. И что?

Посмотреть ответ организации

Максим Колыма

Знаток города 9 уровня

Салоном услуг моб.связи сложно назвать. Сколько раз заходил, чтоб проконсультироваться, столько же раз выходил из этого салона с полным разочарованием, как от работы консультантов, так и от самого МТС. Очередной раз убеждаюсь, что у МТС цель только одна - по максимуму опустошать кошельки клиентов. Обслуживание у МТС не клиенториентированное. Про то, чтобы дозвониться до операторов, это отдельный квест на полчаса! Вот и в этом салоне, "квест" получите, даже если придëте с хорошим настроением. Одним словом, мэтэсэ и есть мэтэсэ. Яйцо как было, так и осталось. P.S. Судя по ответу работодателя, то в МТС не понимают, что проблема не в сотрудниках, а в самой политике МТС. Сотрудники - такие же люди, а вот руководство пускай задумается о мотивации сотрудников, чтоб они действительно могли гордиться работой в такой компании.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Четверикова

Знаток города 9 уровня

Рядом с домом!!! Удобно, но часто закрыто по непонятным причинам, а так приветливые девушки, не на все вопросы отвечают, видимо недавно работают, но учиться тоже надо когда-то. Чуть терпения и всё будет отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 2 уровня

Хуже обслуживания и придумать нельзя! Как еще назвать, если с тобой даже не поздоровались и не предложили помощь! Автомат внутри принимает не все купюры! Когда я вышла разменять деньги внутрь меня больше не пустили, сотрудник сослалась на личные обстоятельства, я объяснила что не могу ждать тк пришла пешком с маленьким ребёнком, но в ответ получила только грубость! Прождав на улице с ребёнком, пришлось искать другой филиал МТС! В филиале МТС ул.Фролова отличное обслуживание с компетентными сотрудниками.

Эдуард

Знаток города 8 уровня

На сайте и в мобильном приложении позиционируется как рабочий салон магазин. На деле закрыто и никаких объявлений.

Посмотреть ответ организации

Вероника Шестакова

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, приветливая и доброжелательная сотрудница Анастасия, всё объяснит, расскажет. Супер

Посмотреть ответ организации

Алиса Соткина

Знаток города 5 уровня

Не работает, каждый день закрыт, хотя написано, что только сб и вс выходные

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Ничего нет в продаже закрывается отделение приехал только зря

Посмотреть ответ организации

Ив

Знаток города 7 уровня

Закончились деньги на счете. После пополнения сутки не могут включить интернет. Полный ужас

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 5 уровня

Второй день салон закрыт, объявлений нет. Пришла в 10:30, а должен быть открыт с 10:00.

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 5 уровня

все нравится. Вежливые продавцы. Для такой небольшой площади - приемлемый ассортимент

Ирина С.

Знаток города 3 уровня

Оперативное решение любых вопросов. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Олег Крутиков

Знаток города 17 уровня

Вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Mark Ka

Знаток города 20 уровня

Проблемы решаются мгновенно. Спасибо дружелюбному персоналу!

Посмотреть ответ организации

Юлия Власова

Знаток города 13 уровня

Покупала там симку "тарифище" все объяснили, все рассказали и даже быстро оформили, а вот что сеть плохая не сказали

Ксения Чеботарева

Знаток города 5 уровня

Продавец хам. Работа идёт медленно.

Посмотреть ответ организации

Umed Khurshed

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лебедева

Знаток города 4 уровня

хороший сотрудник, отлично выполняет своб работу!

Посмотреть ответ организации

Зинаида Андреевна

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место. Сегодня оплачивал в данном месте телефон. Продавец, я даже не знаю как назвать его, просто тупой человек. Заблокировал мою сим карту!!!! Теперь должен ждать 3е суток. Чтобы мне её восстановить. Мне она по работе очень нужна. Я бы хотел дать ему в рожу, но от этого телефон не начнёт работать!!! Где они этих недочеловеков потных с бородавками берут?????

Гаяне Арутюнян

Знаток города 4 уровня

Сегодня пятница,приехала в 15:30,закрыты

Посмотреть ответ организации

Оля Милова

Знаток города 2 уровня

Доброжелательные работники. Все расскажут и объяснять. Отличный салон

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Нормальный салон! Доброжелательные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Владимир Карагодин

Знаток города 10 уровня

Есть очень толковые работники

Посмотреть ответ организации

Рустем Гумеров

Знаток города 9 уровня

Не работае точка, информация не актуальная

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 11 уровня

Добротный сетевой салон. Без нареканий и особых плюсов. Твёрдая четвёрка.

Наталья

Знаток города 20 уровня

Очень часто много народу. Сотрудники не успевпюи всех обслужить. В помещеги очень душно особенно зимой.

Mr. Marat

Знаток города 7 уровня

Именно к салону данному нет вопросов, а вот сама компания, легальный скамерский оператор связи

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

навязывают ненужные услуги

Андрей Бычков

Знаток города 29 уровня

Культурные ребята работают. Это главное!

Посмотреть ответ организации

Джисиби

Знаток города 3 уровня

Звонил на горячую линию сказали к ним прийти проблему решать , пришёл они сказали им звонить круговорот. Работать не хотят. Чисто ларёк для иммигрантов для перевода денег .

Александр Сергеевич

Знаток города 18 уровня

Слабоватый уровень для салона сотовой связи

Александр Чикаловский

Знаток города 5 уровня

работают 2 менеджера, не смогли оказать услугу

Анонимный отзыв

3 часа жду старшего менеджера. Не дождалась.

Елена Пастухова

Знаток города 12 уровня

Нормальный салон Помогут настроить что нужно.

Mr. Kovan