Поиск

МТС

4,5

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Посетил салон на днях — остался в восторге! Сотрудники вежливые, внимательные, сразу предложили помощь. Быстро подобрали выгодный тариф, подробно объяснили все нюансы. Отдельное спасибо за терпение к моим вопросам — чувствовала себя ценным клиентом. Чисто, уютно, нет очередей. Если нужно решить вопрос с связью — смело рекомендую этот салон. Спасибо за качественную работу! 🌟

Посмотреть ответ организации

Цатур Д.

Знаток города 3 уровня

«Отличный салон. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Решили все вопросы с тарифом за 5 минут. Ничего лишнего не навязывали. Приятно, когда сотрудники знают продукт и адекватно общаются. Рекомендую».

Владислав В

Знаток города 21 уровня

Хотели сдать обратно наушники, которые оказались с дефектом. Предложили отправиться в тот офис, где покупали. После просьбы принять все таки здесь сообщили о рассмотрении в течении 20дней. После согласия на 20дней работник молча лупился в монитор 5 минут и после вопроса: что далее? Не могу принять, программа не работаем и лучше вам ехать туда, где покупали. Короче, другими словами: я этим заниматься не хочу!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чеботарев

Знаток города 8 уровня

Большое спасибо Павлу из этого салона связи! Я обратился с проблемой: на новом телефоне плохо работала моя старая SIM-карта. Павел быстро проверил карту, объяснил причину и идеально настроил связь. Очень доволен его помощью — рекомендую.

Посмотреть ответ организации

forecon4

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Павлу Александровичу, качественно и коммуникабельно выполняет свою работу, о всем рассказал и помог в совершении покупки . Задержался ради клиента на целый час, за что отдельное спасибо !

Посмотреть ответ организации

Александр Мамаев

Знаток города 3 уровня

Посетил точку МТС по данному адресу, обслуживанием доволен,сотрудники на заданные вопросы ответили четко и ясно, все объяснили и помогли с решением проблемы, могу с уверенностью сказать что на данной торговой точке работает добрый и отзывчивый персонал

Алексей Н.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с превосходным сервисом! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении этого замечательного магазина. Первое, что поразило – это уютная атмосфера и приветливый персонал. Консультанты действительно знают свой товар и помогают сделать правильный выбор, не навязывая лишнего. Цены вполне адекватные. Рекомендую этот магазин к посещению – здесь действительно умеют создавать комфортную среду для покупателей и заботиться о качестве обслуживания!

Анна Козиатко

Знаток города 6 уровня

Зашли в данный салон связи с целью покупки кнопочного телефона ребенку на сборы. Консультант не обращался внимания на нас, только после того как мы его позвали несколько раз. Итог, мы не смогли купить телефон, так как консультант пытался нам навязать покупку только с оформлением сим-карты!!!Без сим-карты продавать телефон не хотел. На вопросы с каких пор такие правила, отвечать не стал. Очень были расстроены данным магазином и поведением консультанта.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Пришли в салон после 18:30 ч, никого нет. Ждали более 30 минут. Так никто и не появился. Пришлось уйти с нерешёнными вопросами. Никакой информации о том, что салон не работает нет. В поддержке утверждали, что салон работает.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Борисова

Знаток города 5 уровня

Помогли разобраться с сим Подобрали смартфон, приятны и вежливы

Посмотреть ответ организации

Лиза Г.

Знаток города 8 уровня

Специалист Тимофей очень помог в выборе тарифа для связи,также качественно проконсультировал о функциях интересующего телефона. Всем советую этот салон

Посмотреть ответ организации

юлия Руденко

Знаток города 4 уровня

Спасибо Владимиру за помощь, быстро и понятно решил мою проблему с тарифом. Так же проконсультировал в выборе телефона, обязательно вернусь за покупкой. Советую данный магазин к посещению.

Посмотреть ответ организации

Даниэль

Знаток города 15 уровня

На айфоне поврежден край защитного стекла, пришла поставить новое, развели на ноу хау пленку за 1900 рублей. Первый раз пленку наклеил прямо на испорченное защитное стекло, второй раз наклеил криво, третий раз опять наклеил не ровно, так еще и грязь под пленкой, грязь эту обнаружила уже дома, потому что когда наклеил проверила на не включенном экране. Консультант и тот же продавец уверял пленку можно много раз переклеивать и растягивать и все потом будет ровно, в итоге так растянул, что не ровно так еще и кривое. А самое печальное после посещения этого салона еле слышно микрофон, возможно он его залил, так как активно брызгал три раза на айфон. Такое первый раз, мало того испортил пленку так еще айфон испортил. Например в другом салоне тоже свои нюансы и куча отрицательных отзывов, поэтому обратилась в салон на Новоухтомском шоссе. МТС совсем не дорожит своей репутацией

Посмотреть ответ организации

Я Дима

Знаток города 14 уровня

Сегодня в 10:00 зашел в магазин наклеить пленку ArmorJack на айфон12, оплатил услугу, но аппарат оказался сломан, попросил вернуть деньги, в течение 2 часов деньги не вернули, сотрудник отправил заявку в зэлпдеск, ответа нет и денег тоже, возвратного чека и услуги нет, что тут скажешь. Руководитель магазина выходной, сегодня понедельник, отдыхайте, завтра пишу заявление в полицию, решим, я думаю 🤔 Деньги по заявлению не вернули. Подавитесь (Ден.средства вернули после 2 претензий и когда я заставил продавца принять заявление на возврат, так он ещё и начал разводить меня на платное изменение личных данных в ЛК, позже я сам их подтвердил через госуслуги БЕСПЛАТНО!!!) PS: разбирались 2 суток, потом из службы претензий позвонили, так и не объяснили почему они нарушают законы РФ. Как оказалось МТС придумал свои правила, по которым клиент не может получить возврат (именно по ArmorJack) пока его не подтвердит высшее руководство (а подтверждается видимо на совете детекторов), после этого 2х дней) можно приехать опять в магазин и составить заявление на возврат

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Купили наушники, на следующий день перестали работать, коробку мы выкинем в тот же день, потому что думали что будем сразу же пользоваться, так как продавец сказал что наушники хорошие. Приехали в магазин сделать возврат, нам отказали, сказали что без коробки не примут. Так же нам не дали чек в момент покупки, а по законодательству они обязаны вернуть деньги, если не был предоставлен чек. В итоге наушники не приняли. Мы конечно же остались недовольны такой работой.

Посмотреть ответ организации

Сарван Б.

Знаток города 2 уровня

Стоят два сотрудника, с выражением лица, как будто их заставляют. На вопрос какие тарифы есть, чтобы перейти ответ «ну зайдите в приложение», тогда вопрос «а зачем они тут нужны, если не могут ничего подсказать»

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 4 уровня

Хороший офис удобное расположение, сотрудники были приветливы

Посмотреть ответ организации

Иван Наумов

Знаток города 3 уровня

Сотрудники на данной точке очень приятные и эрудированные, быстро и чётко помогают мне с возникающими вопросами и проблемами!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 9 уровня

Перед новым годом приходил за новогодним тарифом. Сотрудники все рассказали и подсказали про подключение домашнего интернета на целый год бесплатно. Очень доволен компетенцией сотрудников магазина.

Посмотреть ответ организации

Женя Титов

Знаток города 2 уровня

Меня зовут Евгений :) Делал смену владельца, которая занимает в среднем полтора месяца, в трех салонах отказали в этой процедуре. Пришёл в этот салон, сотрудница Амина решила проблему менее чем за 5 минут. Только 5 звезд!!!

Сергей

Знаток города 4 уровня

Прождал 20 минут с 18:30, вроде должны работать до 22ч. Хоть бы записку оставили.

Посмотреть ответ организации

МУСЛИМ АРСУНУКАЕВ

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, пару раз был у вас, приходил насчёт оформления сим-карты, специалист Тимофей помог, спасибо за профессиональную работу. Очень помог отлично знает свою работу.

Посмотреть ответ организации

effonte

Знаток города 3 уровня

Приятный салон связи, все рассказали, подобрали телефон, буду заходить еще

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Глушко

Знаток города 4 уровня

Вежливый и компетентный персонал

Посмотреть ответ организации

Nikita N.

Знаток города 4 уровня

Помогли быстро, решили вопрос с домашним интернетом

Посмотреть ответ организации

Марина Е.

Знаток города 3 уровня

Спасибо специалисту Егору, помог с выбором тарифа, показал дополнительные функции телефона, обо все рассказал

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 3 уровня

Покупала сим карту очень давно в переходе, пришла смс что нужно подтвердить данные, пришла в этот офис. Сотрудник сразу все понял, доступно объяснил. Спасибо за компетентность!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сафон

Знаток города 13 уровня

Обманывают. Продают не качественный товар. Тарифы закончившие срок.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, проконсультировали внятно и понятно. Не то, что на Вешняковской. Поэтому пришлось ехать сюда, Геннадий спасибо, всё объяснил, подсказал, покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 3 уровня

Уж 3 год ходим в этот парк всегда чисто и приятно официанты быстро подойдут спросят игровая зона чисто за детьми смотрят иногда няню закажу девочка по имени наниша сын толка с ней играет и привыкло очень внимательная девочка спс всем за теплоту и уют.

Константин Амелин

Знаток города 5 уровня

Хороший салон! Грамотные и вежливые специалисты. Проблему решили. Остался очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Евгений Дитятовский

Знаток города 4 уровня

Приходил за заменой сим, потерял телефон, сотрудники были вежливые, пока делали замену, Екатерина подобрала мне смартфон, спасибо за качественное обслуживание, буду приходить еще

BolshayaFamily

Знаток города 30 уровня

Добавьте терминал оплаты МТС. Не смог оплатить кредит наличными.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Заходили 09.02.2024 хотели проконсультироваться по тарифам МТС, но старший консультант отбил все желание вообще переходить на МТС своим общением!

Посмотреть ответ организации

Игорь Сыров

Знаток города 9 уровня

Всё супер

Посмотреть ответ организации