Хотел 01.03 заменить дебетовую карту. То программа не работает, то камера не подключается. Сотрудница тоже не особо в курсах про карты. Простоял минут 20 так ничего и не оформили.

Цыбина Мария

Знаток города 8 уровня

Это был очень странный поход в МТС. Парень был очень грубый, резкий. Я ему показываю ответ в поддержке, которая послала в офис, а он мне говорит - пишите в поддержку. Всё, что мне нужно было, это получить симкарту. Её получение растянулось на 9 минут и решилось когда он таки оторвался от своего телефона.

Посмотреть ответ организации

354947 Пакина

Знаток города 5 уровня

Ужасные работники. Обращались 2 раза по одному и тому же вопросу. Первый раз пришли, попросили заблокировать номер, так как давно им не пользуемся, а абон/плата списывается. Он предложил оставить номер, но убрать абон.плату. Хорошо, мы согласились. Там оставались деньги. Через несколько дней приходит сообщение пополнить баланс. Этот...работник убрал абон.плату и наподключал платных услуг с ежедневным списанием. И ни одной смс-оповещения не было. Зато карту мтс-деньги заставил оформить, чтоб себе в зарплату бонус получить... Пошли снова в офис- и что? Сотрудник другой, а результат тот же. Сказал что отправил заявку на блокировку номера, а деньги продолжают списывать! И у меня снова баланс в минусе! В чате техподдержки тоже пока вопрос решить не удалось...

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

29 отзывов