Поиск

МТС

4,1

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Большой выбор ,вежливые сотрудники, купил s26 ultra с гарантией ,серийный номер на сайте Самсунг пробивается все норм, с сервисной поддержкой. Так что рекомендую .

Вероника И.

Знаток города 3 уровня

Купила телефон редми не нарадуюсь,ребята вновь мне подскащали подоьрали хлроший телефон, всегда хожу в этот салон т к тут работают рпбята давно и они опытные

Посмотреть ответ организации

Алина Сафина

Знаток города 4 уровня

пришла выбрать себе телефон, от цен глаза на лоб полезли, еще и продавец начал хамить и навязывать свое мнение, сразу вышла из магазина. не советую

Посмотреть ответ организации

Артур Р.

Знаток города 3 уровня

Лучше заказывать на маркетплейсах. Дурят и пользуются наивностью старшего поколения. Моя мама, человек пенсионного возраста, купила здесь Galaxy A17. Она уже является абонентом МТС, но ей навязали ещё одну симку, сказав что так надо и что через месяц придёте и заблокируете симку. Причем навязав симку не сделали скидку на телефон, которая на данный момент проводится в магазине при оформлении связи. В общем задача максимально "нафаршировать" клиента дополнительными услугами. Что самое подлое возраст не смущает, а видимо наоборот: пенсионер - лёгкая жертва для дешевых манипуляций. МТС вы днище

Тимон Огурцов

Знаток города 4 уровня

Очень разочарован сервисом. Обратился с проблемой — перестала работать SIM-карта. Вместо помощи, в первом салоне меня просто отправили в другой, сославшись на то, что «там есть сервисный центр» и якобы там заменят SIM-карту за 100 рублей. Увидев, что я остался без связи и интернета, сотрудники начали навязывать «альтернативу»: оформить дебетовую карту, и тогда SIM-карту заменят бесплатно. Очевидно, всё ради собственной выгоды, а не помощи клиенту. В итоге я просто зашёл в другой салон этого же оператора, находящийся буквально в нескольких метрах в том же ТЦ. Там девушка заменила SIM-карту за 3 минуты, без навязывания услуг и абсолютно бесплатно.

Посмотреть ответ организации

Радислава В.

Знаток города 3 уровня

чистый, ухоженный салон связи. приветливые и доброжелательные сотрудники. помощь с любыми вопросами, полная консультация. очень нравится салон и его местоположение. буду приходить ещё.

Посмотреть ответ организации

Юлия Андреева

Знаток города 13 уровня

Если вы не эксперт в области кредитов и финансов, никогда не оформляйте в МТС ни рассрочек, ни кредитов. Лучше в целом обойдите это место стороной. Решила приобрести телефон в рассрочку на самый маленький срок. На сайте магазина было указано, что рассрочка беспроцентная. Но никто не предупредил (в магазине в том числе), какие именно обременения на вас повесят за эту "беспроцентность". Вместо рассрочки сотрудники оформили кредит в МТС-банке на 20 тысяч больше, чем нужно. На эту сумму накрутили дополнительных товаров и услуг, о которых не сказали ни слова. Объяснили это тем, что таким образом магазин закрывает проценты по кредиту перед банком. Как не специалист, доверилась, думала, менеджеры знают, что делают. Оказалось, они тоже не в курсе. По итогу сама стала разбираться со всеми условиями через звонки в банк и на горячую линию МТС. После многочисленных переключений между всеми операторами сказали отправляться в магазин и писать заявление на отказ от дополнительных услуг, дабы в договоре прописано, что это возможно сделать в течение месяца. Но при повторном посещении магазина, мне сообщили, что ничего подобного, кредит есть кредит, они сделать ничего не могут, надо было сразу при заключении решать вопросы (что интересно, ведь никто из сотрудников при заключении сделки условия объяснять мне не собирался. У меня же был позитивный опыт покупки в рассрочку, но в другом банке, поэтому подводных камней не ожидала). И ко всему этому выдали мне две пары навязанных по договору наушников, которые не удосужились положить при покупке телефона. Не вернись я в магазин, так эти товары и остались бы всего лишь строчками в моем очень длинном чеке. Да я бы и не против, если бы мне позволили от всего этого отказаться, но увы. Сама являюсь абонентом МТС уже больше 10 лет, но сейчас никаких дел иметь с данной компанией не хочется. В общем, впечатления остались крайне негативные.

Посмотреть ответ организации

Киллиан Мбаппе

Знаток города 4 уровня

Хороший салон ,приятные продавцы,помогли решить с балансом ,пропали 10руб. со счета,быстро решили вопрос ,молодцы ребята!Уважуха!

Посмотреть ответ организации

Tatyana Pasynok

Знаток города 7 уровня

Некомпетентное обслуживание. Ни один вопрос не смогли решить, еще и бесплатную сим всучили. Говорю - не надо. Все равно дали, говорят выбросите через 2 недели. А потом кто нибудь подберет и кредит оформит. В общем, не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман Никитин

Знаток города 2 уровня

Даже одной звезды мало для этого магазина Пришел в данный салон посмотреть и оценить модель телефона которая меня интересовала, продавец консультант при просмотре витрин начал хамить и оскорблять, пререкаться Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Vito Italiano

Знаток города 5 уровня

Что-то не везет мне на МТС-ы. Что в Екб что в этом салоне попытались навязать услугу. Пришли переоформлять номер на другого человека, мужик прямым текстом говорит, что это делается через оформление карты в МТС банке. Что то как то странно для того чтобы завести человека в сервисе оператора нужно еще и банк подключать к этому…

Посмотреть ответ организации

xdd

Знаток города 2 уровня

лучший магазин мтс, а специалисты и их состав просто поражает

Artem S

Знаток города 4 уровня

Сотрудники молодцы, помогли с выбором тарифа, качественное обслуживание. Обращался не в первый раз.

Посмотреть ответ организации

Катя Медведева

Знаток города 2 уровня

Приятный, чистый магазин, вежлевый персонал, помог определиться с выбором и подобрать лучший товар.

Посмотреть ответ организации