Поиск

МТС

4,0

39 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В данный салон обращалась бабушка. Меняла сим карту. Сотрудник, который обслуживал, не отдал паспорт и старушка забыла и ушла без него. Сегодня, 10.09.2024, она вернулась за ним одна, но сотрудник в агрессивной форме отказал в возврате паспорта. Она видела свой паспорт на его столе и сообщила ему об этом, на что ей ответили, что это не её, оскорбили, довели до слёз и вывели за дверь. Через час туда вернулся уже её сын и ему всё благополучно отдали. С каких пор у МТС такое отношение к пожилым людям? По какому праву сотрудник не вернул паспорт, довёл до слёз и вывел из салона?! Кто дал ему право её оскорблять?!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Спасибо за вежливое и внимательное обслуживание. Быстро, чётко и никаких очередей

Посмотреть ответ организации

Алексей Бахтин

Знаток города 8 уровня

Пришлось сдавать товар купленный интернет магазине МТС, в этом месте. И попали на сотрудника БОНДАРЕВА Сергея, это просто ужас какой то. Возврат оформляли два с половиной часа. Никто из сотрудников не знает как это делается, в добавок ко всему при заполнении необходимых документов накосячил в оформлении. Как исправить ошибку не знает, бегал по салону и говорил что он здесь не причём. Товар приняли не по закону ЗПП. Обходите стороной этот салон (а лучше вообще МТС).

Андрей Сапрыкин

Знаток города 6 уровня

Нечасто обращаюсь в этот салон, но после последнего обращения и пропало всякое желание. Пытался оплатить, но программа у них висит (что не в первый раз) оплачивайте через терминал. Хотел оплатить через кассу, так как не было под расчет, но разменять не могут и не ихотят. Зато при обращении купите то и сё и другая слоесная шелуха. Неудовлетворен обслуживанием в этоми салоне.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Богатинская

Знаток города 4 уровня

Отличный офис. Обратилась с вопросом списания денег с телефона, думала МТС ворует, а оказалось у меня просто старый и не подходящий тариф. Девочки мне все доступно объяснили и помогли выбрать новый тариф.

Алексей Зубков

Знаток города 14 уровня

Обращались в салон по поводу смены владельца номера (по причине смерти). Продавец на точке утверждал (ему специально задавали этот вопрос), что деньги на счёту после переоформления останутся в полном объеме, а по итогу баланс был обнулен. В техподдержке МТС сказали, что ничем помочь не могут. Буду думать о смене данного оператора на другого, такую наглую ложь терпеть желания нет.

Посмотреть ответ организации

Dr Dick

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин вежливые отзывчивые и грамотные продавцы

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Ужасный менеджер Сергей Бондарев. То курит по 10-15 минут, то начинает кредит оформлятт, когда после перекура заходишь в салон. И шутки у него плоские.

Александра

Знаток города 7 уровня

Закрыты в рабочее время...

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Спасибо сотруднице Екатерине за ее внимательное и добродушное отношение, советую этот салон😍

alexmits

Знаток города 20 уровня

Сотрудник не смог правильно оформить и зарегистрировать заявление.

Посмотреть ответ организации

13 593 Сергей Кочеров