Отвратительное место. 23 августа пришли оформить сим. На девушке не было бейджа, не знаю и она не представилась. На вопрос подойдёт ли для айпада, ответила не знаю. "кто знает? - не знаю сегодня выходной". Ладно, спешили, решили взять. Тут она берет паспорт и пытается отсканировать без предупреждения. Спрашиваю что делаете? - сканирую. Для чего, почему? Что мне вручную набирать? Объясняю, что нарушает закон, я не давала разрешения на снятие копии с паспорта. В ответ "я вручную печатать не буду"! Сервис на высоте! Клиенториентированность - ноль. @мтс обратите внимание на ваших некомпетентных сотрудников

Посмотреть ответ организации

Евгения Цветаева

Знаток города 2 уровня

Была 23 августа 2025г. Вопрос был простой - сим для планшета. Продавец сказала, что не знает будет ли работать на айпад. На вопрос кто знает - ответ-никто сегодня выходной! Ладно, думаю, куплю-разберёмся. Просит паспорт, начинает сканировать. Я спрашиваю "что делаете" - сканирую. Не предупредив, не объяснив что происходит... Я возражаю и прошу внести данные вручную. Ответ под дробь барабана - "не буду, мне что делать нечего - вручную набирать?!" . Объясняю, что нарушаются мои права ("использование персданных и отказ в предоставлении услуги") , - ответ "я всегда так делаю". Так вот не товарищи из МТС с такой клиенториентированностью и безграмотность сотрудников - можно вам сочувствовать. Думаю я не единственная - считайте свои убытки

Посмотреть ответ организации

Ольга Левтерова

Знаток города 4 уровня

Сегодня, 12.01.2024г. в период с 16.00 до 17.00 девушка-консультант допустила грубое отношение, не смогла рассказать о имеющемся товаре. Хотел приобрести колонку, на что сказали " на данный товар есть гарантия, забирай и дома разберешься". В магащине не дали лали даже посмотреть. В итоге пришлось искать помощи в других салонах.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов