Поиск

МТС

4,3

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность данному салону сотовой связи ! Посетил салон МТС впервые и остался очень доволен. Сотрудники приветливые и вежливые , оперативно помогли разобраться с выбором тарифа : подробно рассказали о преимуществах разных вариантов, учли мои потребности и всё объяснили простым языком, без навязывания доп услуг . Обслуживание на высшем уровне — теперь буду рекомендовать этот салон друзьям , однозначно ))

Посмотреть ответ организации

Виктория Ж

Знаток города 3 уровня

Всегда доброжелательные продавцы! Компетентно и ненавязчиво расскажут о любом товаре с витрины. Заманчивая система скидок. Покупала телефон, наушники, провод и зарядное. Все в отличном состоянии. Наилучшее соотношение цена – качество – обслуживание. Рекомендую!

Майя Лукашова

Знаток города 4 уровня

Недавно посетил салон МТС, осталась очень довольна. Персонал встретил приветливо, быстро понял мою задачу и помог выбрать оптимальный тариф и услуги. Всё объяснили понятным языком, без навязывания лишних опций. Оформление прошло быстро, очереди не было, атмосфера в салоне приятная. Особенно хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников — чувствуется, что здесь заботятся о клиентах. Рекомендую этот салон МТС всем, кто ценит своё время и хочет получить качественную консультацию!

Посмотреть ответ организации

Эльмира З.

Знаток города 5 уровня

Замечательный салон, вежливые продавцы! Помогли оформить, рассказали все плюсы и помогли разобраться. Огромное спасибо девушке за консультацию и оперативную работу!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Подключают услуги без согласии клиента! 23.02.2026 были в салоне, по вопросу блокировки сим-карты, сотрудник подключила платную услугу не говоря об этом клиенту! Только потом увидев смс о том, что платная услуга, подключена! Если сотрудники не умеют продавать доп услуги, то делать в тихую они не имеют право! Если будете посещать данный салон, смотрите потом смс, а то вдруг вам тоже подключат услуги в тихую!

Посмотреть ответ организации

Вадим Анисимов

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи! Всегда доброжелательные сотрудники, умеют находить подход к клиенту. Всё быстро подключили и решили несколько вопросов!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Благодарю дружный коллектив офиса МТС города Бор, в тд «Зеркало». Перешли с сыном с т2 на МТС и дочь оформила подписку. Оперативно, четко, профессионально работают! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

Хороший салон в центре Бора. На первом этаже — удобно заходить с коляской. Улыбчивый персонал, нет очередей в будний день. Всё сделали быстро: замена симки и консультация по безлимитному трафику. Цены как везде, зато обслуживание приятное. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юрий Д.

Знаток города 3 уровня

24.01.2026г 11:00 Очень Хамское отношение к клиентам, зашёл посмотреть ассортимент. Подошла консультант и попросила меня выйти со словами: " Вы мешаете мне работать". Хотя на тот момент я в салоне был один!

Посмотреть ответ организации

Людмила Магаева

Знаток города 2 уровня

Замечательный салон связи! Сотрудники вежливые, приятные в общении. Рассказывают все четко по делу, рассказали про плюсы и минусы телефонов, помогли подобрать нужную мне модель, а также разобраться в тарифе!

Посмотреть ответ организации

Leather belt workshop

Знаток города 9 уровня

Отличное место, приветливые сотрудники, все точно объяснили и подобрали тариф под мои запросы, сделали скидку на покупку нового телефона, очень тёплая атмосфера. Буду заходить чаще.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Смирнова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, сотрудники доброжелательные и компетентные! Помогли подобрать телефон под мой вкус, рассказали о его преимуществах, очень радуют скидки) мне очень понравился данный салон и советую приходить сюда❤️

Посмотреть ответ организации

Ольга Тимохина

Знаток города 2 уровня

Хороший салон ,грамотные сотрудники ,все быстро четко и по делу .Спасибо за качественное обслуживание ) За телефонами и грамотной консультацией только сюда ☺️

Посмотреть ответ организации

robotikmicro

Знаток города 6 уровня

Недавно приобретал телефон, Xiaomi note 13 pro plus, сотрудник проконсультировал, рассказал какие преимущества и даже скидку сделал. Салон понравился, никого неадекватного не увидел, все приветливы. Рекомендую к посещению)

Посмотреть ответ организации

Шавлак Н.

Знаток города 3 уровня

Хамское обслуживание, ещё нигде не встречалась с такими работниками.Перевод уверили что отправят,сняла наличку,для этого зачем то оформили карту МТС деньги, потратила время, сняла наличные, потеряла много времени,в результате не отправили ещё и нахамила, карту обратно не взяли, не анулировали,минус единица такое обслуживание Повезло что видео техника подвела, как эта работник разговаривает и выставляет за двери салона

Посмотреть ответ организации

Julia

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников салона за качественную работу и отличное обслуживание! Помогли подобрать оптимальный тариф, который действительно мне подходит.

Посмотреть ответ организации

Алина Н.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обращение с клиентами, девушка разговаривает свысока, особенно с пожилыми людьми, с надменным видом смотря на них. Хотелось сбежать из этого салона, но других в этом городе, к сожалению, нет.

Посмотреть ответ организации

Иван Василич

Знаток города 22 уровня

МТС берут 100 рублей за замену е-сим…

Посмотреть ответ организации

Анна Маркелова

Знаток города 3 уровня

10.01.2025 пришли в салон связи решить проблему. Как итог, девушка консультант проблему не решила, была абсолютно недовольна тем, что её просят выполнить её же работу, разговаривала резко, негативно и дерзко. Мало того, стоящей перед нами бабушке, она хамила и проблему также не решила

Посмотреть ответ организации

Мария Ершова

Знаток города 7 уровня

Много лет пользуюсь МТС в Нижнем, проблем не было. На Бору не МТС, а не пойми что. Скорость низкая, не работает кабельное и интернет уже 5 дней, а МТС ничего не делает, только завтраками кормит. Ещё замучили своей рекламой. Их представитель мало того, что разбрасывает бумажки по подъезду, так ещё и долбится в каждую дверь, предлагая свои услуги.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Черепанов

Знаток города 5 уровня

Вежливые и грамотные сотрудники. Приходил подтвердить данные и приобрести модем, всё сделали быстро. Объяснили, показали что к чему. Остался доволен обслуживанием

Посмотреть ответ организации

Илья Ш.

Знаток города 3 уровня

Качественное обслуживание,вежливый и знающие работники. Пришел с девушкой купить новый телефон ,т.к. старый у меня давно полетел. Подсказали ,выбрали ,исходя из бюджета. С него и пишу отзыв. Спасибо ,вы лучшие!!!!

Посмотреть ответ организации

famdomnn

Знаток города 3 уровня

Самый плохой салон, сотрудници вообще не хотя общается. Им плевать на клеентов. Не советую , от слова вообще

Инкогнито 0310

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер!Обслуживание и персонал желает лучшего!Вчера 16 ноября обратилась в салон для подтверждения персональных данных и разблокировки номера пробыла там минут 20 !сотрудник взяла паспорт и спросила номер телефона и в итоге паспортные данные не подтверждены и номер не раблокирован!И это я узнаю от службы поддержки в которую позвонила сама оказывается я остаивла только претензию!работа сотрудника не корректно ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ КОГДА ПРИНИМАЕТЕ СОТРУДНИКОВ НА РАБОТУ!

Посмотреть ответ организации

Григорий Николаевич

Знаток города 2 уровня

Связь хорошая, я доволен, обслуживание тоже супер, спасибо 🤝👍

Посмотреть ответ организации

Kristina t.

Знаток города 8 уровня

Приехала в салон 18.07.24 Сотрудник молодой человек абсолютно не разбирается в продукции салона в котором работает Интересовала тв приставка, продавец то не знает есть она или нет, то не может найти, на элементарные вопросы по оборудованию ответить затрудняется Цены не знает на продукцию, при моей просьбе всё таки оформить покупку, сказал, что не успеем, потому что до закрытия 25 минут, но нужно якобы оформить заявку и времени нет Но тут же сам сказал что 15 минут нужно на заявку, но мы всё равно не успеем, потому что ему закрываться через 25 минут, полное противоречие Параллельно заходящих людей он игнорировал и молча что-то махал им руками, на подобии, что заходить сюда нельзя Попросила уточнить подходят ли другие приставки к тарифу МТС, мне сказали, что зависит от тарифа, тоже бред какой-то, потому что если я вдруг захочу во время использования изменить тариф, мне что приставку менять?? Назвал только одну фирму и сказал что только такая приставка подходит, другие вообще брать нельзя, но нужных у них нет Абсурд!!!! Приставка МТС не подходит к тарифу от МТС, но это со слов «консультанта» На мою просьбу дать книгу жалоб, сказали, что её просто нет, номер руководителя для связи не дали, обратной связи видимо нет Дали листок для оформления претензии, но выглядит как филькина грамота После чего звонил мастер который должен проводить у меня интернет и тв, сказал, что все слова консультанта бред и любая приставка подходит

Посмотреть ответ организации

Александр Кульчихин

Знаток города 5 уровня

Сотрудники по уровню iq примерно, как терминал оплаты. На банальные вопросы связанные с тарифами и бонусами, очень неразборчиво отвечают (мямлят), а венцом всему служит ответ: мы не знаем. Как вы не знаете если- этот вопрос напрямую к мтс относится? Самое смешное ,что робот в приложении дал мне ответ на этот же вопрос, за 1 минуту. Вообщем салоны связи становятся ,каким то бесполезным атавизмом. Лучше решайте все вопросы по телефону или онлайн.

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Хороший офис, вежливые сотрудники. Быстро решили мою проблему

Юля

Знаток города 6 уровня

Очень понравился салон, удобное расположение, сотрудники хорошие отзывчивые, с моей проблемой мне очень помогли

Посмотреть ответ организации

юлия б.

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы написать пост возмущения данным отделом продаж. Сегодня 18.02.2024 я посетила данный салон для покупки телефона для ребенка, нужен был не дорогой кнопочный телефон. Встретила меня девушка, высокая, худая с черными длинными волосами, с надменным видом и явно показывая что я отвлекла ее от важных дел в ее телефоне, хотя она находится на своем рабочем месте в зале, и должна встречать покупателей. После того как она услышала что нужен кнопочный телефон, она ответила что продажа произойдет только после того как я куплю сим карту, на ответ что паспорта с собой нет, девушка просто отказала мне в продаже. Я переспросил, что вы отказываете мне в продаже? Она ответила: да!. На этом разговор закончен, я прошла в соседний салон Билайн, где мне с большим удовольствием продали телефон, не зависимо от цены. Мы всей семьей пользуемся связью МТС, но думаю пора уходить к другому оператору с таким отношением к клиентам. Я думаю если бы ей озвучили что хотят купить айфон 15, встретили бы меня с большим удовольствием и сим не продали бы к нему. Руководство данного салона, задумайтесь о своем отношении к клиентам, и научите сотрудников работать и относится к клиентам более человекоцентрично. Больше туда не ногой, хотя и в этот раз заходить не хотелось, так как в предыдущий раз меня тоже мягко послали без покупки сим карты, хотя купить хотела не кнопочный телефон. Не советую данный салон связи к визиту и покупке

Посмотреть ответ организации

Konstantin S.

Знаток города 5 уровня

Отстойный сервис. Вчера зашли в этот салон, чтобы отключить городской номер. Сидят двое менагеров, посетителей нет, кроме нас, их ответ: у нас не работает программа, поэтому ничего делаем, да и на всем Бору эта программа не работает уже 4 дня. Спрашиваем: когда заработает? Ответ: не знаем, попробуйте придти завтра. Спрашиваю: дайте телефон Вашего офиса - я позвоню, прежде чем ехать к Вам. Ответ: у нас нет номера телефона, поэтому приезжайте ногами. Попрощались с этим офисом, прошли 300 м до офиса МТС в здании рынка, где нам тут же все сделала приветливая девушка.

Никита Кечаев

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее место. Со всем помогли разобраться, подсказали как пользоваться. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон и обслуживание на высшем уровне.

Александр Буланов

Знаток города 5 уровня

Оценка не конкретной точки, а всей сети 01.02.23 я приобрёл в данном магазине мобильный 4G wi-fi роутер МТС (фото 1), через несколько дней использования качество его сигнала мною было оценено как неудовлетворительное, после этого я обратился в салон для обмена товара надлежащего качества в течении двух недель с момента покупки Товар у меня принимать отказались, предложив составить претензию в письменном виде (фото 2) Далее мне пришел ответ юридического отдела МТС (фото 3) Считаю, что закон написан весьма расплывчато Дважды подумайте перед покупкой, обратитесь к моему примеру

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, приветливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Кос Терок

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, грамотные сотрудники, интересные акции на смартфоны. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 9 уровня

Это просто ужас, я не знаю как оценивать полностью некомпетентных сотрудников данного магазина. Сегодня я была в шоке. Я встречаю всякое отношение в магазинах, и не только магазинах, и не только я, нашего города, и хамство зашкаливает. Люди! Что с вами случилось? Почему столько злости, не лично ко мне даже, а скорее всего на жизнь..В магазине МТС например, сегодня сделали ошибку при заполнении паспортных данных, тем самым ломая хорошую репутацию человека. И все это действие сопровождается очень недовольным видом, просто-напросто злые как звери какие-то. Можно было бы поставить минус 1000, я бы поставила. Данную ситуацию я просто так не оставлю. Я созванивалась сегодня с банком, и на днях поеду в банк МТС, я решу данный вопрос. Но! Когда уже мы станем цивилизованным обществом? Когда мы научимся относится к людям с уважением? Верю что это время настанет еще при нашей жизни)

Leonid N.

Знаток города 5 уровня

Низкое качество обслуживания, не могут даже расторгнуть договор на телевидение

Ирина Зуева

Знаток города 4 уровня

Хорошо проконсультировали

Посмотреть ответ организации

Алексей Бутылкин

Знаток города 3 уровня

Был в офисе всё понравилось, хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4102