Поиск

МТС

4,3

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Спасибо сегодня обратилась в салон мтс , при приобретение телефона. Сотрудник помог в выборе и оформлении. Все прошло на высшем уровне. Советую всем . Сотрудники всегда вежливые и доходчиво все обьясняют и помогают. В решении всех вопросов.

kkkarrrtaviy

Знаток города 4 уровня

Обратился в салон, по вопросу связи и тарифов, попалась замечательная добрая Екатерина,которая все быстро и доступно объяснила. Глубокий поклон таким сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Ольга Смирнова

Знаток города 7 уровня

Очень вежливый и внимательный сотрудник , быстро все рассказал и настроил мне телефон , перенос данных делали. Все на высшем уровне . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алиса Генералова

Знаток города 3 уровня

ужасное общение и отношение к клиентам!стояли 20 минут и ждали,пока работник закончит сидеть в телефоне,сходит на перекур!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Воронцова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Екатерине , за качественную и быструю работу и доброжелательность .

Посмотреть ответ организации

Елена Нестерова

Знаток города 7 уровня

Заказали телефон через интернет-магазин с доставкой в МТС на Набережной. Парень консультант встретил на с зевком. Положил заказ на стойку, назвал сумму. Когда я попросила включить телефон, чтобы проверить, молодой человек был очень недоволен, явно показал это. В результате телефон не включился. Оказалось, полностью разряжен. Как так можно? Даже не проверили перед продажей. В общем, сервис на троечку. И то за счёт того, что выбрать товар можно в интернете-магазине.

Посмотреть ответ организации

александр руденко

Знаток города 4 уровня

Ужас, 1 это много, Камила-оператор просто истеричка. Ничего не может объяснить, разговор на повышенных тонах. К старшим никакого уважения. Из-за неё ушёл оформляться в мегафон и не пожалел.

Посмотреть ответ организации

евгений

Знаток города 10 уровня

Все супер. Сегодня обращался для корректировки паспортных данных - паспорт новый. Девушка сделала всё четко и быстро, через пару часов в личном кабинете были новые данные. А в салоне МТС на рынке с 6 февраля пытаются внести изменения.

Посмотреть ответ организации

Александр Шмонин

Знаток города 2 уровня

Оформлял карту МТС, разбирался с тарифами. Очень пр доброму и доходчиво объяснили и помогли с решением всех вопросов. Особенно признателен Директору Екатерине, которая терпеливт и с уважением помогла решить все вопросы. Пенсионер МО Александр Шмонин

Алексей

Знаток города 15 уровня

Здесь работает очень хороший специалист Катерина!!! Отзывчивая и чуткая. Мою проблему решила быстро и качественно! За это ей очень благодарен!!! 🌷

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4089

Знаток города 2 уровня

Добрый день , Обращался в салон связи МТС 18.06.23 , Владислав , Помог мне с настройкой телефона ,плюс начислил 15% скидки на три месяца ,так рассказал про все акции . Не знаю кто написал про данного сотрудника плохой отзыв ,но мне всегда помогает и делает это с душой ,Так же есть Дмитрий ,который тоже может помочь и предложит услуги или акции, вообщем , советую этих двух продавцов.

Посмотреть ответ организации

Константин Басюк

Знаток города 5 уровня

Отличные ребята. Всегда подскажут и помогут. 👍 спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Козловская

Знаток города 14 уровня

Хороший отдел мтс. Знающие сотрудники. Адекватно себя ведут. На все вопросы отвечают грамотно, спокойно. Была очень красивая девушка, сотрудница. К ней отдельное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ulyana G.

Знаток города 2 уровня

Покупатели будьте аккуратнее ,втюхивают 2 подарочную сим карту без Вашего ведома и согласия , дают два договора и говорят что за вторую Вы ничего не должны , а потом оказывается что на карте подключена целая куча платных услуг и с 15 числа снимается по 11 рублей за день ! Мы узнали об этом на следующий день , отказаться от неё можно только прийдя в их салон и тратя своё драгоценное время идти и писать заявление!Так что будьте внимательнее !!! В салоне же нам опять сказали что все сгорает , но посмотрите в интернете у компании МТС это обычная практика дурить и облапошивать людей и 2 карты для них это нормальная практика , только платить потом приходиться покупателям!!!

eduard s.

Знаток города 3 уровня

Екатерина Макарова знающий, ответственный представитель МТС. На момент обращения всё выполнила быстро и четко, теперь вся наша семья стала абонентами МТС. Действительный статусный советник МТС - Екатерина Макарова!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий В.

Знаток города 2 уровня

Специалист Камила работает прекрасно, грамотно и быстро обслужила

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лузгина

Знаток города 9 уровня

Были здесь по вопросу смены владельца симки. Молодой человек сказал, что не может это сделать, так как не работает база. Предложил прийти вечером, или завтра. В итоге вяло согласился попробовать, но все таки выполнил нашу просьбу. Видимо, очень не хотелось работать!)))

Посмотреть ответ организации

Irs

Знаток города 5 уровня

Почему не у всех сотрудников есть доступ к перевыпуску Esim? Почему сотрудник Влалислав говорит об отсутствии доступов? Отвратительный салон, как и в целом вся система. Вечно не понимающие сотрудники. Зачем сидят не понятно, ни сервиса, ни качества обслуживания, ни заинтересованности в клиенте…

Stas050709 .

Знаток города 2 уровня

Советую всём. Грамотно, профессионально, доброжелательно и очень внимательно.

Посмотреть ответ организации

Nash Bridges

Знаток города 14 уровня

Приобрёл телефон, придя домой обнаружилась царапина на задней крышке. Обратившись в салон, ответили ничем помочь не можем. Хотя подтвердили факт царапины и сказали что возможно он такой уже к нам пришёл. Написал претензию но сам персонал говорит что эта претензия мало что изменит вам просто отпишутся и всё. В общем вывод такой в МТС больше ни ногой не сам, и никому больше рекомендовать не буду.

Раиль М.

Знаток города 2 уровня

огромная благодарность начальнику офиса продаж Екатерине! помогла разобраться с выбором! добрая и отзывчивая!

Посмотреть ответ организации

#1 grind loser

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, всегда со всем подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

Андрей Олин

Знаток города 5 уровня

Очень позитивный и проффесиональный коллектив, знают и могут помочь, всем рекомендую 👍👍

Посмотреть ответ организации

Лера К

Знаток города 2 уровня

Всем рекомендую данный салон связи: приветливый и компетентный персонал, чистый офис и большой выбор товара.

Посмотреть ответ организации

Сэм Гусейнов

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить положительный отзыв особенно сотрудница которая к сожалению забыла имя. Редко случаев в салоне можно встретиться сотрудница которая помогает с улыбкой🙏☺️🎉

Посмотреть ответ организации

RelaX

Знаток города 15 уровня

Отличный салон. У меня в Кировске сдохла симка. Ребята помогли и настроили. Рассказали ещё про акции, сделали мне безлимитный интернет бесплатно. Рекомендую однозначно.

Ростислав Розенберг

Знаток города 6 уровня

Консультанта Дмитрия отправить в спихушку или научить нармально разговаривать....хамит через каждре слово....ужасное отношение к клиентам.... Прошу руководство принять меры!!!!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, быстро получил код для е sim.

Посмотреть ответ организации

Вера Хаузова

Знаток города 18 уровня

Персонал свою работу знает. Всегда подскажут и расскажут. Большой минус данного магазина что в данном месте сотовая связь МТС не ловит. Уже столько лет там этот магазин, а вопрос с приёмом не решён. Я как пользователь данной связи стараюсь избегать покупок телефона в этом салоне. Нет связи- нет покупки!

Олег

Знаток города 4 уровня

К сожалению не оказалось конвертера для спутниковой антенны на два телевизора, а так в принципе обслуживание даже по спутниковому телевидению.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 4 уровня

Вопрос решили быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Доброжелательный, компетентный персонал. Очередей нет.

ольга нефедова

Знаток города 14 уровня

Хороший салон. Всегда приветливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Пользователь П.

Знаток города 2 уровня

Просто отвратительное поведение продавца по имени Зайцева Анжела. Ничего толком сказать, объяснить не может так как ничего не знает. Грубит. Раньше был постоянным клиентом МТС, теперь не ногой.

Ирина Побегайло

Знаток города 8 уровня

Не все, но многие из продавцов-консультантов очень неграмотные и неквалифицированные люди, особенно при работе с пожилыми людьми, которые не очень разбираются в том, что им предлагают, объяснять не могут или не хотят.

Best.PVP74

Знаток города 3 уровня

Плохое качество и качество

Посмотреть ответ организации

Сергей Шалаев

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 6 уровня

Покупал ребёнку часы с обратной связью. Быстро, вежливо, 5

Дмитрий У.