Поиск

МТС

4,4

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

пришел в этот офис с проблемой и в гневе на весь МТС потому что в соседнем здании отвратительное обслуживание в пункте продаж МТС, а ушел с верой в людей и осознанием, что все таки не зря МТС в числе лидеров. Спасибо персоналу этого пункта обслуживания, что решили мою проблему ,сделали это быстро и без лишних вопросов.

Юлия Агаркова

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, персонал отзывчивый, вежливый. Приобретала смартфон, качеством товара осталась довольна. В общем и целом, часто тут бываю. В салоне чисто. Бывают иногда задержки в очереди, это совершенно нормально, поэтому негатив тут неуместен

Посмотреть ответ организации

Евгения Д.

Знаток города 5 уровня

Покупала сим карту МТС, продали симку б/у. При регистрации в приложении ВК, к этому номеру был подключён уже аккаунт какой-то девушки. При регистрации в телеграмм, номер вообще оказался заблокированным. В поддержке сервиса МТС сказали, что ничем помочь не могут, только менять номер на другой, а смена номера платная.

Посмотреть ответ организации

Константин Б.

Знаток города 14 уровня

Небольшой ассортимент и выбор, но можно всё дозаказать, грамотный персонал, хорошо подготовленный с технической стороны и знанием ассортимента предлагаемых продуктов и при этом вовсе не навязывает, а рекомендует под конкретные запросы покупателя

Посмотреть ответ организации

mila

Знаток города 3 уровня

При обращении в данный сотовый центр, сотрудники оформили виртуальную сим-карту с безлимитным интернетом на пол года не объяснив как ее активировать далее, позвонив в колл центр сотрудники обещали в течение суток исправить ситуацию и помочь активировать мне карту, к сожалению чего не случилось и я до сих пор нахожусь без связи по вине сотрудников! Был звонок из поддержки о том что отправят QR код для активации на почту, но и так и не отправили, прошла уже неделя!!! С 8 мая пытаются решить эту проблему!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Плюсы: В салоне чисто, немноголюдно, работает 2 сотрудника. Минусы: Покупала телефон и плёнку с услугой поклейки на экран. Вся эта процедура заняла минут 30. Чего казалось бы сложного пробить телефон? А потом началось, дайте паспорт, оплатите сначала один чек, потом другой. И ожидание второго сотрудника пока он освободится от других клиентов и наклеет и просушит феном плёнку. Теперь самое интересное! Без каких-либо объективных причин и предупреждений на меня оформили сим-карту, о которой я позже узнала из чека, а саму сим-карту даже не выдали. Подчеркиваю, ничего про оформление сим-карты не говорили, девушка твердила, что оформляет страховку и данные манипуляции нужны для оформления страховки на телефон и плёнку. Привет кассиру Попеску Даниеле. Когда-нибудь и тебя обманут! Пользоваться услугами МТС не собираюсь! Будьте внимательны в данном салоне, вас могут обмануть.

Посмотреть ответ организации

Emiliya

Знаток города 5 уровня

Сотрудники салона МТС в тц Вешняки очень компетентные. Специалист Евгений помог мне подобрать подходящий под мои потребности тариф домашнего интнрнета, подробно рассказал, ответил на вопросы, заявку на подключение оформил. И ранее он мне с тарифом для мобильной связи правильно подобрал то, что мне нужно. Хороший салон. Помогают. Все отлично, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М

Знаток города 3 уровня

Менял владельца сим-карты - посещением данного салона связи остался доволен. Грамотный и отзывчивый персонал, который старается решить твою проблему, и не впаривает ненужные тебе услуги (что делают в большинстве салонов) + нет очередей, по крайней мере в будни.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Логинова

Знаток города 9 уровня

Забрать заказ 1 минуту, ждать час!!!! Сколько уже заказываем в этот салон связи, столько и нарываемся на адское ожидание! Долгое обслуживание! Поставьте отдельно человека на консультацию для пенсионеров!!! Они часами им язык забалтывают, а менеджеры и рады. А кому надо срочно забрать и спокойно уйти вынуждены ждать!!!!!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Смерчинский

Знаток города 12 уровня

Салон понравился, быстро и чётко. Персонал компетентный. А связь мтс рекомендовать не буду. Дорого, какие-то услуги и списания. На обращения не отвечают. Перешёл к зелёным

Жазира Иманова

Знаток города 6 уровня

Работает очень приятный парень покупали 3 наушника обслуживание на высшем уровне все как есть показал спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Люба Рябуха

Знаток города 6 уровня

Покупала здесь наушники , персонал вежливый, спасибо сотруднику Альберту, качественно делает свою работу . Иногда есть очереди, но в каком салоне связи их нет?

Посмотреть ответ организации

Степан

Знаток города 12 уровня

Хороший сервис, покупал тут симку и если с ней происходили неполадки быстро чинили , так что рекомендую

Посмотреть ответ организации

Матвеев Максим

Знаток города 4 уровня

Хороший выбор товара. Быстрое обслуживание.

Вадим М

Знаток города 20 уровня

В салоне чистота, очень хорошие сотрудники, ожидание в очереди менее 5 минут Проконсультировали по вопросу, помогли решить проблему и пожелали хорошего дня

Посмотреть ответ организации

Анна Куликова

Знаток города 18 уровня

Спасибо огромное Евгению, за терпение, профессионализм и подбор: модема, симки и выгодного для меня тарифа. Т

Посмотреть ответ организации

Андрей Ковынёв

Знаток города 11 уровня

08.01 обратились в офис для замены сим-карты. Перед нами был 1 человек, сотрудников двое. Мы с годовалым ребенком, сказали подождать 2 минуты. В итоге подошли ещё люди, обслуживать начали их, и мы простояли 20 минут. На возмущение почему нас заставили столько ждать с маленьким ребенком, сотрудник начал хамить - мол у них вообще не офис обслуживания, а офис продаж, поэтому он был занят продажей телефона, а не нашими проблемами. На требование предоставить книгу жалоб дважды ответил молчанием, книгу так и не дал. И при этом, посетителей с детьми якобы обслуживают без очереди. Этот отзыв теперь будет везде, раз отказали занести его только в книгу жалоб.

Галина Доносиян

Знаток города 10 уровня

Сегодня делала перевод Золотая Корона. И почему то ощущение, что обманули. Курс конвертации 1 евро 114₽ когда везде 107, и комиссия 550. В итоге перевод на сумму 15000 у меня получилось 132 евро , и к оплате 15550?

Посмотреть ответ организации

Елизавета Коврова

Знаток города 16 уровня

часто прохожу мимо, закрыто вечно на перерыв проданы недружелюбные, не заинтересованы ни в чем, не консультируют. если зашел и оказалось открыто, то продавца на месте нет либо он тебя игнорирует

Посмотреть ответ организации

Азат

Знаток города 9 уровня

Вообще нормальные ребята тут работают! Все быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Колючий

Знаток города 21 уровня

Пришёл с купоном скидкой на аксессуары 30% выдали в магазине косметики за покупки. Сотрудник сказал что ничего про эти акции не знает и сказал обращаться в поддержку.

Алексей Шалаев

Знаток города 3 уровня

Спасибо за качественную консультацию

Посмотреть ответ организации

Евгений Боровков

Знаток города 4 уровня

Чистенько, людей быстро обслуживают

Посмотреть ответ организации

Юлика Белова

Знаток города 3 уровня

Быстро решили проблему, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Papoom Jr

Знаток города 4 уровня

Хорошие ребята. Всегда помогут. Два салона МТС вместе находятся, всех знаю, все молодцы. Особенно хорош парень из мегакома кудрявый и из тц Вешняки в татухах. Красавцы полные, умные. Респект

Посмотреть ответ организации

Елизавета Жидкова

Знаток города 4 уровня

Смогли решить проблему, осталась довольна работой :)

Дмитрий

Знаток города 19 уровня

Грамотный консультант, помог решить вопрос с покупкой!

Посмотреть ответ организации

Людмила Цыганкова

Знаток города 2 уровня

Все бииистро и качественно

Наталия Смирнова

Знаток города 2 уровня

Евгений решил все очень быстро и качественно, ребята молодцы

Izziizzi

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное всему коллективу! Оперативно решили мою проблему!

Посмотреть ответ организации

Инна Л.

Знаток города 2 уровня

Подтвердили данные, все работает

Галина П.

Знаток города 2 уровня

Посещала разные салоны, только тут смогли помочь с услугой единый номер

Посмотреть ответ организации

кчау

Знаток города 5 уровня

Продали сим-карту на которую ежедневно названивают различные номера,которые просят какого-то Андрея… Ужасный сервис Не рекомендую вам!! Будьте осторожней

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5033

Знаток города 2 уровня

Евгений очень быстро решил проблему

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Светлана Артемова

Знаток города 2 уровня

Все круто