Поиск

МТС

3,8

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Обслуживание на высоте, все культурно и профессионально. Обратился по замене сим-карты, девушка все объяснила, рассказала, даже еще подключила мой роутер и проверила работоспособность сим-карты. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений И.

Знаток города 2 уровня

Ставлю 2 звёзды из гуманности. Отношение к клиентам отвратительное, полной информацией не владеют. Приходится объяснять им их же работу. А работают тут на отвали.

Посмотреть ответ организации

worrchunn

Знаток города 7 уровня

Евгений Куташекно худший сотрудник из тех, кого я встречал, пришел за помощью, по итогу пришлось ехать в другой офис, т.к. данный сотрудник растерялся и не смог оказать действующую помощь при подключении. Также вводит в заблуждение.

Посмотреть ответ организации

Стас Кузнецов

Знаток города 11 уровня

Один сотрудник в будний день. Очередь 4 человека обслуживалась один час. В итоге отключился. Не рекомендую связываться с данной сетью.

Ярослав

Знаток города 4 уровня

Электронная система очереди, при посещении ожидать пришлось меньше минуты. По соседству у конкурентов в тот же день простоял около 40 минут в живой очереди.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Очень долгое обслуживание…. Ели ели работают … Один сотрудник работает только

Посмотреть ответ организации

Inkognito

Знаток города 16 уровня

Первое что оттолкнуло это персонал. Спустя 10 лет решил перейти на МТС. Позвонил в поддержку, рассказал ситуацию, мне сказали, что можно просто прийти на МТС и сразу перенести номер. В итоге когда я пришел к персоналу, который сидит слева, я получил кучу заданий, о которых мне не говорили в техподдержке , на что я ответил, что мне по телефону МТС такого не говорили. Он начал со мной спорить, говоря типа я же не знаю куда вы звонили и что вы спрашивали. Крайне неприятный молодой человек. Сразу появилось желание не переходить на МТС. В итоге я все равно оказался прав, что никуда идти не надо. Второй момент, что сим карта спустя сутки до сих пор не активна. Как так? Я ведь пополнил счёт, старый оператор меня уже деактивировал. А я все равно без связи. Написал в поддержку, сказали, что передадут вопрос в технический отдел. Ну вот жду. Но первое впечатление об МТС уже крайне негативное.

Посмотреть ответ организации

Valery Iskatel

Знаток города 10 уровня

Отличное обслуживание. Компетентно объяснили, сменил тариф на более выгодный.

Посмотреть ответ организации

Александр Азанович

Знаток города 12 уровня

Худший мтс. Хотел сделать симку на юрлицо, сказали нужен пакет документов. Какой не сказали. Приказ в онлайне, распечатать 1листик, я заверю и заберу сим. Нет. Езжайте в другое место. К-клиентоориентированность!

Таня

Знаток города 7 уровня

Открылись в 10 и в 10:50 оба сотрудника ушли на 30 минутный перерыв.

Вик

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо девушке (имени не помню, к сожалению). Помогла разобраться с часами и телефоном. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность сотруднику Дмитрию, работающему в салоне 24.09.2025. Помог решить проблему, которую не смогли ранее решить работники колл-центра.

Посмотреть ответ организации

Олег Коваль

Знаток города 10 уровня

Очень быстро подобрали тариф и подключили сим карту в телефон

Посмотреть ответ организации

Ксения Максимович

Знаток города 9 уровня

Супер! Всегда получаю там отличные консультации, если пришла за покупкой, всегда ухожу довольная)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Каравай

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам.Персонал сам устанавливает лимит цены на мобильный телефон (в рассрочку)без каких либо объяснений.