Поиск

МТС

4,6

171 оценка

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Категорически не рекомендую данный салон МТС по адресу: г. Калуга, ул. Молодежная, 10. Если у вас есть пожилые родители, бабушки или дедушки — ни в коем случае не отправляйте их туда одних. Моя бабушка пришла всего лишь оплатить уже существующий номер телефона. Вместо помощи сотрудник салона оформил пожилому человеку новую SIM-карту, новый номер и новый тариф, в которых она абсолютно не нуждалась. Человек пожилой, с подтвержденными проблемами со здоровьем, плохо ориентируется в подобных вопросах. Этим, судя по всему, и решили воспользоваться ради продаж и выполнения плана. Самое отвратительное, что бабушке даже установили новую SIM-карту в телефон, и мы обнаружили всё это только спустя время, когда она начала звонить уже с неизвестного номера. Подобное отношение к пожилым людям — просто позор. Вместо помощи — навязывание ненужных услуг и откровенное введение человека в заблуждение. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на методы работы сотрудников данного салона.

Посмотреть ответ организации

Скарабей23

Знаток города 3 уровня

Чистый салон. Сотрудники быстро всё разруливают. Есть скидки, акции. Помогут заказать всё в интернете. Домашний интернет быстро и что важно сам подключает МТС

Посмотреть ответ организации

Durikat

Знаток города 7 уровня

Хороший и уютный салон. Очень порадовало что в продаже есть даже б/у смартфоны. Специалисты грамотные и активно помогают в решении трудностей, даже не входящих в круг обязанностей.

Посмотреть ответ организации

Ice_pie

Знаток города 2 уровня

очень приятные сотрудники, только за это офис заслуживает высокую оценку!! всегда помогут, подскажут, ну и само место всегда в чистоте и порядке.

Посмотреть ответ организации

Зайцев Роман Анатольевич

Знаток города 11 уровня

13.07.2025 зашёл в салон МТС с простым запросом — тариф с переходом номера и eSIM. Консультант, явно не в настроении и с трудом оторвавший пятую точку от стула, начал разговор не с поиска решения, а с объяснений, почему это «не получится». Абсолютно нулевая заинтересованность в работе и клиенте. Я пришёл с горячим запросом на дорогой тариф и покупку смартфона — идеальный клиент для бизнеса, но получил максимум безразличия и нежелания помочь. Если руководство хочет сохранить клиентов и деньги, то увольнение этого «специалиста» — единственно правильный шаг.

Посмотреть ответ организации

abrmarusja25

Знаток города 11 уровня

Посетили офис 14 марта, нас приветливо встретила девушка, к сожалению не знаю имени. Ответила на миллион вопросов по поводу тарифов и не только, очень благодарны ей за терпение и помощь) Поменяли тариф, получили скидку и оформили новую карту. Искренне благодарю за помощь 🤝

Алина Привалова

Знаток города 7 уровня

Очень хороший салон! Обслуживания на высшем уровне, сотрудники очень компетентные и вежливые! Быстро и качественно решили мой вопрос, заодно и предложили приобрести телефон с хорошими акциями, вообще знают свое дело!

Посмотреть ответ организации

i burmik

Знаток города 8 уровня

Хороший , чистый салон , консультант помог выбрать все необходимое , сотрудники приветливые , отзывчивые . Всем рекомендую ,

Посмотреть ответ организации

Глеб П.

Знаток города 3 уровня

Хороший, убранный офис МТС с большим количеством ассортимента смартфонов, кнопочных телефонов, планшетов и наушников. Стандартный, но тем не менее привлекательный офис МТС.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ивановна

Знаток города 12 уровня

Салон хороший. Была прям на днях. Зайдя в салон услышала очень громного консультанта из салона на против ( билайна) пришёл поболтать да еще и на полной громкости. Я сразу забыла зачем пришла. Прослушала его историю так как не было выбора и пришлось слушать. Я сделала замечание что он очень громкий на что получила ответ: а я тут не работаю. И прожолжил на весь салон делиться новостями. Сотрудкик салана вежливо продолжал слушать его. Больше в этот салон не пойду! Там клиенты на последнем месте.

Посмотреть ответ организации

Надежда М

Знаток города 5 уровня

Отличный салон связи в нашем р-не. Быстрое и профессиональное обслуживание. Девочки всегда окажут и подскажут нужную услугу. Приобретала в этом салоне наушники- осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Егор Антонов

Знаток города 2 уровня

Отличный офис МТС. Удобно, быстро, профессионально. Сотрудник в салоне МТС помог подобрать выгодный тариф, оформил сим-карту за 5 минут. Остался очень доволен, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Доброго времени суток! Приобретала в данном магазине МТС телефон в подарок, качество работы специалистов на высшем уровне! Проконсультировали, помогли настроить! Спасибо большое, хочется к Вам вернуться! Управляющая магазином Вера - произвела впечатление сотрудника, который отлично подобрал команду. Желаю магазину процветания и благодарных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Людмила Ельцова

Знаток города 9 уровня

Понравилось обслуживание! Были 14 января 2024 года для восстановления симки. Консультант - очень приятный спокойный молодой человек, обслужил быстро и качественно! Спасибо!

Арина О.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание. Консультант Вера очень грамотно рассказала про телефон, также рассказала про существующие тарифы. Также хочу отметить чистоту в офисе, все ценники на месте, что очень приятный удивило!! Теперь буду ходить только сюда!

Посмотреть ответ организации

Парфенов Борис

Знаток города 9 уровня

Проблема в компании. Самый плохой оператор сотовой связи в стране. В службу поддержки МТС банка невозможно дозвониться, отделения в Калуге нет, на клиента не ориентированы никак. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Горелова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший салон! Обслуживания на высшем уровне, сотрудники очень грамотные и комепеиентны в вопросе.

Посмотреть ответ организации

Кристина в.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее обслуживание. Сотрудники все внушают полное доверие. Помогли разобраться со списаниями. Девушки были заинтересованы мне помочь и потом даже рассказали про акции выгодные

Посмотреть ответ организации

Эльвира Б.

Знаток города 4 уровня

хорошее место, спасибо сотрудникам, доброжелательные, приветливые. помогли. офис тоже приятный, чистый

Посмотреть ответ организации

Светлана Овчинникова

Знаток города 5 уровня

Магазин, один из лучших в сети. Консультанты приветливые, всегда помогут. Недавно покупала мужу телефон, очень благодарна консультанту Вере Д., все грамотно разъяснила, муж очень доволен телефоном❤️🫶

Посмотреть ответ организации

Лариса Тюрина

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, удобное расположение рядом с остановкой, ребята всегда помогут и подскажут. Советую!

Посмотреть ответ организации

Коти

Знаток города 6 уровня

Отличный салон. Приветливые, компетентные специалисты. Разнообразие товаров и услуг. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сухотин

Знаток города 5 уровня

Отличный персона,заехал за сим картой, оперативно проконсультировали оформил без лишней суеты

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 9 уровня

Грамотные консультанты . Все подробно объясняют , посоветовали качественный и бюджетный смартфон тем самым сэкономив мне деньги . Очень довольна . А кто пишет про чеки консультант спрашивал нужен бумажный или электронный чек на покупку .

Посмотреть ответ организации

Сергей Е.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон ! Обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо консультанту Вере помогла установить приложение и разобраться с тарифом а так же продала смартфон .

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Хороший, чистый салон, сотрудники всегда помогут с настройкой и выбором тарифа, директор Неля приятняя девушка, прекрасно выполняет своб работу. Буду приходить еще

Посмотреть ответ организации

Александра Шишлевская

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, рядом с домом, удобно , что ехать ни куда не нужно, консультантам особое спасибо, всегда вежливые и отзывчивые , в особенности запомнилась Вера Д.точно фамилию не запомнила.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 5 уровня

Удобно расположен , чисто и прохладно! Клиентоориентированность на высшем уровне ! Очень приветливые и отзывчивые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Молекула

Знаток города 5 уровня

Ребята молодцы,вежливые,знают своё дело, всегда с удовольствием к ним приезжаю, всегда подробно расскажут и помогут, спасибо Вам

Дарья Хайруллина

Знаток города 2 уровня

отличный чистый салон, приятная атмосфера, все очень понравилось, отзывчивые сотрудники, вернусь еще раз обязательно!!!

Посмотреть ответ организации

xxsxs sssassa

Знаток города 2 уровня

Хороший , чистый салон . Компетентные сотрудники , решили мою проблему с сим и тарифом очень быстро .

Посмотреть ответ организации

elenvoronko2008

Знаток города 2 уровня

Покупала телефон, обслуживала очень приятная и вежливая продавец-консультант Ольга! Очень помогла с выбором, поэтому второй раз пришла за наушниками туда же! Довольна обслуживанием! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александра Т.

Знаток города 3 уровня

Приятные сотрудники ,доступно объяснили все и решили проблему.

Посмотреть ответ организации

Диана Колмогорова

Знаток города 5 уровня

Отличный офис. Приветливые сотрудники, а так же очень компетентны. Помогли с покупкой, все рассказав.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис, чисто, аккуратно. Сотрудники приветливые, очень понятно и грамотно проконсультировали по вопросу перехода в сеть МТС☺️

Посмотреть ответ организации

Тимур эР

Знаток города 13 уровня

Самый ужасный салон МТС который я когда либо посещал, учитывая что пользуюсь всеми услугами всей семьёй на протяжении лет 12ти и частенько приходилось посещать. Решил заблокировать сим карту которой перестал пользоваться "менеджер" заблокировала вместо номера сим карту к которой был привязан интернет в роутере в моем частном доме, теперь по ее лёгкой руке я плачу 1200 в месяц за 100гб вместо 760 за безлимит как было ранее. Вечером дома обнаружил что нет интернета и на следущий день снова поехал в данный салон где мне нехотя едва едва исправили ошибку , но я рано радовался. Спустя неделю я зашёл в личный кабинет и увидел что номер не заблокирован и на нем минус за услуги которые я не использую. Их счастье что в тот момент когда я к ним приехал они закрыли салон, толи на обед , толи на уборку хотя опять же... салон работает без обеда и я приехал в их рабочие часы пришлось возвращаться позже и снова просить о блокировке. Вообщем работают лентяйки , нет профессионалов наставников. Так что если вы хотите решить какие вопросы со связью уж лучше на улицу Кирова.

Посмотреть ответ организации

Олеся Соколова

Знаток города 7 уровня

Продавцы приветливые, клиентоориентированы. В салоне уютно. Удобный график работы

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший офис и приятные сотрудники, которые готовы помочь и ответить на любой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4625

Знаток города 2 уровня

Сотрудники порекомендовали акцию с дебетовой картой, теперь не плачу за связь совсем! Всем рекомендую! Такого нет нигде, очень выгодно

Посмотреть ответ организации

Мария💋

Знаток города 4 уровня

Самая вежливая девушка которую я встречала Верочка. Помогла в трудной ситуации переоформление сим карты. За считанные минуты. ❤️

Посмотреть ответ организации

Andrejselimbaev39

Знаток города 4 уровня

Хотел купить телефон но продавец вышел покурить и сказал пока я не покурю ты не зайдёшь туда я начал ждать потом он начал общаться с девушкой и сказал можешь не ждать иди от сюда прошу принять меры

Ichica Ocumura

Знаток города 2 уровня

Работники отзывчивые, всегда помогают с выбором, уютно в салоне, быстрое обслуживание, в очереди долго стоять не приходится

Посмотреть ответ организации

Максим Овчинников

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, а самое главное четкий персонал ) огромное спасиба Вере )

Посмотреть ответ организации

Анаит Карамян

Знаток города 6 уровня

Самый лучший персонал в Калуге. Обслуживание на высшем уровне🥰 Оформили все быстро и без проблем. Выдать очень хорошую премию за работу

Посмотреть ответ организации

Юлия Штыкова

Знаток города 14 уровня

Маленький магазинчик, вполне хороший, как и другие салоны МТС. Этот магазин уникален тем, что имеются в наличии телефоны б/у в продаже.

Посмотреть ответ организации

Nikita.M.

Знаток города 5 уровня

Сам МТС как оператор может и не очень, но люди которые работают в этом офисе большие молодцы, очень много раз помогали с различными вопросами. Огромное спасибо Андрею, Марии и Вере

Посмотреть ответ организации

Павел Титов

Знаток города 11 уровня

Дружелюбный и компетентный персонал. Решили вопрос быстро. Очередь не большая при том что только один сотрудник.

Александр тюкин

Знаток города 4 уровня

отличный салон, новогодняя атмсофера и добрый сотрудник Александр и добрая сотрудница Вера замечательное место с низкими ценами

dociyakova

Знаток города 15 уровня

В салон МТС обращалась не раз. Попадала на менеджера Веру Она помогла в сложных ситуациях. С покупкой.....Рессивера. Для установке его не в городе, а в районе.

Посмотреть ответ организации

Александр Тюкин

Знаток города 3 уровня

Прекрасный персонал, всегда быстро консультирует и показывает акции. Сэкономил с ними в районе 10 тысяч рублей, прекрасный салон.

МТС

92 отзыва