ужасное обслуживание людей, оставляя заявку на новогодний тариф, уверяли что первый месяц бесплатно,по итогу первого числа все отключили,а оказалось как такового «месяца бесплатного» и не было,тариф ушел в минус и перестал работать, займитесь знанием ТАРИФОВ своих сотрудников, зачем брать и обманывать людей.

Посмотреть ответ организации

Артём С.

Знаток города 3 уровня

ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ!!! Коротко: 1 - заказал телефон по предоплате не отдали 13.12.2025 отказали в осмотре. Настроение испорчено!! Фактически не могу осмотреть телефон перед получением... Телефон предоплачен. Заказал телефон в интернет-магазине. Пришло сообщение в СМС с кодом продажи. Продавец отказывается показать телефон и сразу требует этот код. При этом на сайте написано в заказе "Можно забрать по коду" При этом не понятно является ли код из СМС актом приема-передачи. Ни продавец ни тех.поддержка на сайт пояснить этого не могут!!! Ссылок на правила не присылают не поясняют!! 2 - по телефону уведомили что код не требуется и можно прийти осмотреть и забрать. Пришел 15.12.2025 в 19:05 пробыл 25 минут. Мне продавец Игорь требовал код и после заявил что не будет меня обслуживать. Есть подтверждение на видео!! Буду требовать компенсации морального вреда!!

Посмотреть ответ организации

Nanaliiya Zakirdzhanova

Знаток города 2 уровня

Обратилась за выпуском сим-карты для планшета 06.06, хотела вопользоваться акцией, при которой при одновременном выпуске карты МТС-Деньги и новой сим-карты на определенных условиях, получаешь скидку на связь 100%. Обслуживал сотрудник по имени Игорь. В результате взяли деньги 800 руб. по базовому тарифу, в выпуске карты отказали, с акцией "побрили". Отказаться от сим-карты, Игорь сказал, можно, но деньги "сгорят". Что делать сотрудник не знает, посоветовал: просто пользоваться (!) . Я постоянный абонент МТС больше 20 лет, сразу захотелось уйти после такого обмана.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

22 отзыва