Поиск

Mybox

4,0

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заказал Сет сотня. Привезли через 2 часа 30 мин. После того, как мы всей семьей отварили и наелись пельменей. О том, что буде задержка, не предупредили. Через 1 час 30 мин. после оформления заказа, служба поддержки приняла мои претензии, пообещала предоставить обратную связь и перестала отвечать на вопросы о заказе возможных сроках доставки. В итоге заказ привезли, хотел, не брать, но дети попросили оставить Сет. Вишенкой на торте оказалось: в сете не было роллов с угрем и трех порций вассаби. Вместо угря положили вареный рис завернутый в блин и политый каким то соусом. Думаю, что это мой последний заказ в Курске суши MYBOX. Конкуренты, теперь я иду к вам!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Воротынцева

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв тут на эту отвратительную доставку. Не могла представить, что такое вообще бывает. Заказала роллы для меня не на маленькую сумму. Но курьер не пришёл. Сразу позвонила в поддержку, которая не смогла мне помочь, то есть они тоже до него не смогли дозвониться. Потом писала в чат тоже самое. Отменили вообщем заказ, а деньги не вернули. Больше никогда тут не закажу. И вам не советую. А то ваши деньги и еда останется у ресторана. Полный негатив

Посмотреть ответ организации

Olga D.

Знаток города 4 уровня

Всегда заказываю роллы именно здесь!Свежие,вкусные,все упаковано аккуратно!делают быстро и качественно,за упаковку отдельное спасибо

Посмотреть ответ организации

Никита Т.

Знаток города 4 уровня

Недавно посетил заведение и остался в полном восторге от их роллов! 🍣 Во-первых, хочу отметить свежесть ингредиентов. Рыба была невероятно нежной и вкусной, а рис идеально приготовлен — ни слишком сухой, ни слишком влажный. Я попробовал роллы с лососем и авокадо, и они просто таяли во рту! Также порадовал разнообразный выбор. В меню есть как классические варианты, так и авторские роллы с интересными комбинациями вкусов. Обслуживание тоже на высоте: персонал вежливый и отзывчивый, быстро сделали ю заказ. В общем, если вы любите роллы, обязательно загляните сюда. Определенно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

екатерина сивоконь

Знаток города 6 уровня

За роллы не знаю ,брала не себе ,но ,во первых не одного ролла с креветкой ,хотя в меню они есть ,во вторых со стороны сотрудника было ощущения что я у нее бесплатно пришла их попросить ,обычно предлагают альтернативу ,рассказывают ,советуют ,тут девушка тупо сидела в стороне и просто ждала ,больше не пойду ,лучше заплачу за такси и съезжу в линию на октяборьскую ,там всегда приветливый персонал и от них точно пустой не уйдешь

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 4 уровня

Просто ужас. Заказ сет огромный, мало того что доставка вечность, так ещё и не доложили роллы (те не комплект). В сете было 56шт, а по факту 48. Служба поддержки 0, отвечает шаблонами. Так ещё и сервисный набор не положили, ели роллы в сухомятку. Благо у нас был соус.

Bolshoy na chille

Дегустатор 6 уровня

Быстро и вкусно готовят, продукты свежие, сушист и кассир вежливые, но при заказе через приложение доступен не весь ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Елена Лукьянова

Знаток города 3 уровня

На 8 марта был испорчен праздник. Вот такое привезли из филиала в Линии. Кстати сказать, мало того что доставка задержалась более чем на час, так ещё и было ужасно не вкусно. А там сами думайте.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 2 уровня

Приятное место, всегда беру роллы именно в май бокс, всем советую, быстрая доставка, качественно, вкусно, есть с чем сравнить, заказывайте, не пожалеете)

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Роллы вкусные. Но у них проблемы постоянно с доставкой. Делают заказ за 10-15 минут но доставляют 1,5-2 часа. Соответственно те кто любит запеченные или жареные роллы , не вариант.

Посмотреть ответ организации

Олеся К.

Знаток города 3 уровня

Это самый отвратительный сервис! 2.5 часа сидим, а роллы так и не привезли. Оператор пообещал, что со мной свяжутся, но звонка так и не поступало. Сидим голодные и злые. Причём это обычный будний день. Настроение испорчено. И так каждый раз, в прошлый заказ привезли "тёплые" Роллы абсолютно холодными. Я 100 процентов распрощаюсь с этим отвратительным Майбоксом и никому уж точно не порекомендую данное заведение!!!

Посмотреть ответ организации

CASH CASH LIFEHACK

Знаток города 6 уровня

Просто ужасные ролы, купил самые дорогие, а они оказались просто варёный рис с огурцом, ни сыры ни чего. Порции крошечные, а отдал 560р.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5117

Знаток города 2 уровня

Оформляла предзаказ, очень удобно, приехала к назначенному времени - всё готово! Роллы вкусные, всё красивенько выглядит, давно здесь беру, mybox - молодцы!

Посмотреть ответ организации

Семья Губа

Знаток города 5 уровня

Очень вкусно. Всегда свежие роллы из качественных продуктов. Любимые в Курске

Посмотреть ответ организации

Евгений Барышников

Знаток города 3 уровня

Живу не далеко, часто проходил мимо, в этот раз решил заказать. Что могу сказать, я удивлён, роллы вкусные и по адекватной цене. Готовят быстро, визуально кухня чистая, персонал приветливый и компитентный. Точно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Милена

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравилось заведение, еда там просто божественная. Приготовлено было достаточно быстро, в самом помещении овень уютно и комфортно. Прихожу сюда уже во второй раз, и каждый раз не хочется уходить

Посмотреть ответ организации

Синичук Александр

Знаток города 5 уровня

Непрофессионально. Почему собственно непрофессионально? Потому что Вы сеть и качество должно быть плюс минус одинаково, (в пример могу привести мак, кфс и им подобные) собственно говоря я брал несколько раз и в разных местах и везде готовят по-разному, хотя беру обычно один тот же сет «Африка» Вот и сегодня взял его. Во-первых описание из меню не соответствует конечному продукту который я приобрёл, качество приготовления (внешне имею ввиду) на удовлетворительно, хотя считаю это не самым главным. Вкусом остался недоволен (хотя очень люблю этот сет), впервые его недоел. Вы теряете постоянного клиента. Стал бы рекомендовать своим знакомым? Уже сомневаюсь. Надеюсь Вы читаете отзывы и будете улучшать вашу сеть. Так же надеюсь Вы не примете этот отзыв за ерунду, сделаете вывод и поработаете на ошибками. Всего Вам самого доброго.

Посмотреть ответ организации

Елена Чуйкова

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность мастерицам, которые готовят роллы в Линии на ул. Энгельса 70. Всегда вкусные и свежие. Заказываю на протяжении нескольких лет. Моя семья и я очень довольны качеством и обслуживанием. Спасибо! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Бордунов Геннадий

Знаток города 4 уровня

Отличное заведение, роллы исключительно заказываю только здесь, всегда качественный товар, роллы всегда свежие и очень вкусные!!! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

Заказываем не первый раз. Всё отлично. Вежливый персонал, большой выбор,быстро готовят, всегда предложат и напитки и десерты к заказу. Спасибо)

Таша Диди

Знаток города 2 уровня

Заказывали доставку. Мало того, что ничего не доставили (ждали 2 часа) так ещё и не вернули деньги. 👎

Посмотреть ответ организации

Полина Фролова

Знаток города 3 уровня

До этого несколько раз заказывали с подругой роллы из данной доставки и никаких претензий по качеству и вкусу не было. В прошлую субботу сделали заказ и после этого практически не слезали с унитаза. Спасибо вам за то, что мы так замечательно отметили окончание сессии в туалете благодаря вашим роллам

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Очень нравится это место, большой ассортимент, на любой вкус. Роллы вкусные, аккуратные, бюджетно. Всегда разные акции , выручает! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Геля Ч.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, в 13:00 заказала роллы на 17:10, в 17:10 позвонили, попросили подождать еще 20-25 минут, через 25 минут позвонили сами, стали спрашивать где наш заказ, оператор просто сбросил вызов и нахамил, привезли роллы в 17:45, когда уже отменили и заказали в другом месте, спасибо за испорченный вечер, больше никогда здесь не закажу

Посмотреть ответ организации

Кира Жиляева

Знаток города 3 уровня

Не ожидала такого безразличия к клиенту и непрофессионализма. Хотя справедливости ради нужно отметить, что раньше с этой сетью проблем не было. Вечером 11.04.2024 года в 19-10 заказали роллы, так как ребенок болел и очень хотел. Время ожидание было около часа. Потом позвонил оператор, сказал, что курьер задержится примерно на 30 минут. Оговоренное время задержки прошло потом тишина....На мой звонок ответ был - ожидайте, с вами свяжется оператор.....и снова пол часа тишины. На повторный звонок тоже самое. В 21-45 наконец звонок от оператора - "Курьер задержится примерно на 30 минут. Будете ждать?" Если честно, это выглядело как издевательство. Почему нельзя честно сказать, что время ожидания - 3 -4 часа? Мы бы в этот раз заказали где-то еще, а потом бы опять вернулись в эту сеть. А так ни сама больше не закажу, ни друзьям не порекомендую. И еще, когда я сообщила оператору, что ждать не будем, и что нам пора уже спать, мне предложили позвонить на этот номер телефона и мне будут начислены бонусы в качестве извинений. Ребят, ну вы серьезно??? Ну начислите мне их сразу, если у вас клиентоориентированность. А нет, я должна еще позвонить и попросить бонусы за то, что мой заказ не был выполнен. Спасибо, уже не надо

Анечка

Знаток города 4 уровня

Раньше были самые вкусные роллы в городе,заказывали только тут! Но последние 2 раза качкство явно не то,из начинки очень много риса причем переваренного как попчтелин на вкус( и можно сказать,что начинка практически отсутствует( соус на запеченых роллах испортился по вкусу....и дни роллы явно были вчерашними ...теперь не знаем где и заказывать....

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Заказывали у Вас сегодня роллы. В заказе было указано 2 ореховых соуса. Положили один

Посмотреть ответ организации

Martynchik28

Знаток города 4 уровня

Всегда вкусно приготовленные блюда. Быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Ольга Бартенева

Знаток города 4 уровня

Линия на Энгельса 70,самые вкусные роллы в городе. Постоянные скидки и акции. Доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Яна Гридасова

Знаток города 6 уровня

Сделали заказ, том ям оказался без креветок и с непроваренными грибами. Овощи и рисом-без овощей, рис частино белый (без соуса) и непромешанный. Всегда брали- очень любили, но в этот раз что то пошло не так. Желания заказывать у вас больше нет.

Посмотреть ответ организации

Елена Потапова

Дегустатор 4 уровня

Раньше заказывали постоянно. Сегодня очень разозли сделала заказ за ранее на 21.00 опоздал на 30 минут и это уже не первый раз. Не разу менеджер так и не перезвонил и не извинились и скидку никто вам не предоставит.

Посмотреть ответ организации

Lera K.

Знаток города 3 уровня

все было очень вкусно! девочки на кассе всегда приветливы! спасибо!

Посмотреть ответ организации

Anozin A.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиенту!!! Имбирь, васаби и соус при заказе идёт одинаковое количество порции в независимости от количества заказанных порций роллов/суши! Это просто обман и отвратительное отношение к клиенту, заказал одну или пять порций, привезут только под одну… такова политика Компании! Мотивируя что это не стоимость порции, а подарок, а вот подарок и его масштабы выбирает политика. Увы, но на сервисе экономить - не совсем то, что бы гордиться и заслуживать уважение клиентов.

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Дегустатор 3 уровня

Безобразно сделан ролл и вкуса практически не ощущается, просто какая-то мишанина! Уж классический ролл Филадельфия Классик делать казалось бы уметь должны! Но нет же! Не смогли! Риса будто не хватило что-ли, или ролл резали пилой по металлу?!... ролл Филадельфия, и салатик которого оказалось гораздо меньше чем указано в меню, да ещё в основном один лист салата положен в мисочку,мяса мало, а сухариков не положили вообще. Фото салата сделать не одумала сразу, к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Юлия Яшина

Знаток города 5 уровня

Самые вкусные роллы! Персонал приветливый и доброжелательный, хочется приходить снова и снова!

Посмотреть ответ организации

Лика Гриппас

Знаток города 6 уровня

Всё вкусно и быстро!!! Обожаю MY BOX их скидки и акции

Посмотреть ответ организации

СВЕТА К.

Знаток города 2 уровня

Ждали 2,5 часа, с нами связался оператор и попросил подождать еще 40 минут, в итоге еду доставили еще через час, холодную. Больше в этой компании заказы делать не будем

Посмотреть ответ организации

Марина Яланузян

Знаток города 3 уровня

Отличное заведение вкусные роллы

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание!!! Уважаемая администрация, территориальный менеджер, руководитель подразделения Mybox, расположенного в ТЦ МегаГринн г. Курск обратите внимание на сотрудницу, которая принимает и отпускает заказы. Я имею ввиду - ту, что работала непосредственно 08.10.21. Ваш сотрудник не знает элементарных стандартов по обслуживанию, не знает Правил торговли. Лично мне отказала в приеме заказа ссылаясь на отсутствие разменной монеты в кассе. На мое возражение и обоснованное требование принять какие-либо меры, например, сходить и разменять деньги - был получен ответ «Мне легче не принимать Ваш заказ...» 🤗 я попросила старшего или того, кто сможет решить этот вопрос. На что данная девушка ответила мне : «Ждите пол часа, я пойду менять деньги!» Ваша компания теряет деньги, покупателей благодаря таким сотрудникам. Пришлось сделать заказ в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шпунт

Знаток города 5 уровня

Отварная контора, принимают заказы потом звонят через 15 минут и говорят, что не смогут приготовить. Ну можно как-то сразу сказать( вы не единственные в городе) , а не когда человек уже на пол пути едет забрать заказ. Гордое название Ресторан - не про вас!

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Все было вкусно, как всегда! Доставили вовремя Но! Заказ был на троих, а соус привезли две штуки, было не очень приятно! Раньше привозили больше!

Посмотреть ответ организации

Иван Кк

Знаток города 9 уровня

Заказал сет сотня. По итогу приехала каша из горячих ролов. Коробки в маленький пакет наставлены одна на другую. Общение с поддержкой в течение двух, после чего согласились заменить, правда еще 40 минут надо ждать.

Посмотреть ответ организации

Глеб Саушкин

Знаток города 2 уровня

Отоичный ресторан ! Быстрая доставка ! Хорошая сеть ,всегда заказываю только у них.Удобное приложение.Начисляют отзывы за заказ

Посмотреть ответ организации

Алёна Цапенко

Знаток города 4 уровня

Очень вкусные суши и роллы,я осталась очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Катеринка Б.

Знаток города 4 уровня

Делали заказ, всё как всегда на высоте❤️🌸, так держать, спасибо за вечер)))

Посмотреть ответ организации

Cветлана Т.

Дегустатор 3 уровня

Рекомендую. Вкусные роллы, оптимальное сочетание цены и качества, быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая доставка в нашем городе . Всегда вкусно ! Берем только тут .

Посмотреть ответ организации

Андрей Бучнев

Дегустатор 3 уровня

Раньше время доставки было 1 час. Сейчас - 1,5 часа, но даже в это время курьер не уложился. Пришлось отказаться от заказа.

Посмотреть ответ организации

Леха Керамзит

Дегустатор 3 уровня

Позвонил , оформил самовывоз , менеджер принял . Приехал к назначенному времени, позвонил менеджер и сказал, что кухня не успела сделать заказ якобы уже поздно.

Посмотреть ответ организации

Карина С.

Знаток города 2 уровня

Всё понравилось, роллы очень вкусные, персонал дружелюбный 👍

Посмотреть ответ организации

Mybox

92 отзыва