Поиск

Mybox

4,2

347 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сегодня сделала заказ в 16.49 на Калинина . привезли заказ в 19.04 . смотрю по заказу, что передали курьеру в 17.32 . несколько раз время переносили, не выдержала и позвонила в ресторан, передали менеджеру, перезвонила эта девочка, и начала чесать мне, что не дозвонилась(звонка не было), затем народу много, затем не было телефона моего, чтобы объяснить о проблеме с доставкой. Увы , но это все вранье. Никто не попытался даже. Объяснить, причину такой задержки . А оказалось, всё просто, курьер повёз по другим заявкам , а после уже к нам. Теплые роллы, увы уже остыли, а тот сэт , что не тёплый был, увы и ах, 😔 похолодел еще сильнее, и это не всё. Имбирь , что стоит 35 рублей , положили 2-3 листочка и хватит, по ходу имбирь , кончился именно на моем заказе. Ужас!! Рис твёрдый, теплые роллы остывшие привезли,и сэт весь упал, пока везли, беда прям. Вечер и настроение испорчено .фото ужаса прилагаю

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 6 уровня

Ставлю одну звезду только за то, что вообще что-то принесли. Заказали 2 вока и Рамен. Ждали этот маленький заказ - 30 минут, при том, что людей на фуд-корте 30 декабря было очень мало. То, что в итоге принесли и близко не похоже на нормальный вок и рамен: - от рамена только названия( какой-то безвкусный суп) - вок ( с кучей масла и ни о каком соусе терияки и речи не было, овощи были хрустящими и будто подгорели( их не дотушили) второй вок должен был быть с грибами шитаке - по итогу были шампики. Никакого сервиса и вкусной еды!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дергунова

Знаток города 6 уровня

Заказала доставку, в заказе был поке с креветкой и манго, вместо манго положили апельсин. Роллы горячие были холодными, маленькими, все разного размера. Честно-разочаровалась. В поке рис был как ком жевачки, невозможно есть. Креветки просто безвкусные , все водянистые, как будто их несколько раз замораживали и размораживали, просто выкинуть и все.

Посмотреть ответ организации

Мария Щекатурова

Знаток города 3 уровня

любимая доставка роллов, очень вкусные поке и онигири. если приезжаю в новый город и не знаю, где вкусно поесть - ищу mybox. летом проблем не возникало, но зимой доставку оочень сильно задерживают из-за погоды, в остальном рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 5 уровня

роллы вполне съедобные,не самые вкусные,которые я пробовала(Сенсей в Новомосковске для меня ещё никто не переплюнул),но вкуснее тех,которые брала конкретно в Тульских заведениях.Очень интересная упаковка,впервые такую вижу,а еще впервые видела такие крошечные гунканы.Соевый соус сладкий какой-то,хорошо,что дома другой был.Васаби нечто,как я люблю.По вкусу и запаху все вполне свежее.Спасибо.Очень быстро приготовили и доставили, 4 из 5 заслужили.

Посмотреть ответ организации

Barbara’s Stories

Дегустатор 3 уровня

Роллы вкусные: рис не сухой, интересное наполнение. Доставка без задержек. Вечером в час пик всё приехало быстро. Удобное отслеживание через приложение. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шиловская

Дегустатор 3 уровня

Заказываю в майбоксе более 2-х лет. Бывали времена, когда делала 4-6 заказов в месяц. Нравились цены и вкус роллов. Потом начались первые звоночки - в калифорнии икры летучей рыбы стало просто курам на смех, у филадельфии толщина рыбы стала ещё смешнее. Потом стали опаздывать заказы, даже предварительные большие на корпоратив. Потом стали забывать класть имбирь/васаби/соус, хорошо свои запасы были. Потом стала часто недоступной моя зона доставки (недалеко от макси, другие доступны). Ну вот нельзя заказать вечером в будни или все выходные роллы, сорян. Недавно попросили заново зарегаться в их бонусной программе (хотя я больше 2х лет заказывала только там и была ее участником). Потом увидела, что эту бонусную программу ухудшили. И на добивочку пришел пуш о задержке заказа на 30-40 минут прям вот только что. Сервис стал отвратительный. Спасибо, раньше было хорошо, но это последний заказ в майбокс у меня и моих друзей 🫡

Посмотреть ответ организации

Сабина Алиева

Знаток города 3 уровня

Просто плохо , роллы не вкусные, кривые , косые. Еще и напитки забыли положить. Ребята были вежливые , но очень испортили настроение и первое впечатление своей стряпней(

Посмотреть ответ организации

Елена Петровна

Дегустатор 6 уровня

Были сегодня 13.10. Ребятки ругаются матом на рабочем месте так, что уши в трубочку заворачиваются, и девчонка такая же ,не смотрят что посетители с детьми ,прямо у нас на глазах, разворачивается какой то остросюжетный матерный рассказ о том как он готовил лапшу , я как в тюрьме побывала с детьми Теплые ролы вроде бы вкусные , но ощущение что мы где то в местах не столь отдалённых не покидало, от этого и аппетит пропал. Поке с лососем - рис из холодильника ,заветренный , в некоторых местах присохший .Огурец так же заветренный , остальное в тарелке живое , есть можно Место в целом не рекомендую , впечатление отрицательное , ушли расстроенные , старшая дочка хоть бы не стала повторять все слова что услышала

Посмотреть ответ организации

Савелий Ф.

Знаток города 3 уровня

Заказал роллы в «Май Бокс» (ТЦ «Макси», Тула) – и получил мастер-класс по хамству и непрофессионализму. Обещанные 30 минут ожидания превратились в час с лишним унижений: подходил трижды, каждый раз слышал «ещё 15 минут», а сотрудники лишь перекладывали ингредиенты и игнорировали клиентов. Что возмущает: - Враньё о времени – если кухня не справляется, не давайте ложных обещаний. - Хамский игнор – видели, что жду, но предпочли заниматься чем угодно, кроме работы. - Беспорядок– 3 сотрудника, но ни слаженности, ни уважения к посетителям. Итог: холодные роллы, испорченный вечер и полное отсутствие извинений. Рекомендую только тем, кто мечтает почувствовать себя невидимкой или любит AUE-стиль обслуживания – «Абсолютно Ужасный Експириенс».

Посмотреть ответ организации

люба андреева

Знаток города 6 уровня

Заказываем здесь уже давно. Очень вкусные роллы и вок десерт просто восхитителен! Персонал всегда приветлив. Еду готовят быстро и качественно! Спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

Дарья Медовская

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работает доставка!!!Задержка более чем на час, никто о задержке не предупредил,просто поставили перед фактом и то только потому что я позвонила. Вышестоящему руководству видимо все равно,что их клиенты сидят голодными часами,потому как связаться с ними просто невозможно. Менеджер просто скинул звонок когда я начала спрашивать почему доставка задерживается. Еда вкусная,но доставку вы будете ожидать более двух часов и это в будний день,четверг. Очень неприятно,до этого были постоянными клиентами,больше никогда в жизни не закажем!

Посмотреть ответ организации

Иван Луньков

Знаток города 4 уровня

Из хорошего, вкусные роллы, крутят неплохо. Из плохого наиужаснейшая доставка из всех мест, где я заказывал. Каждый заказ опоздание минимум на 20 минут, при том что заказываю не в час пик. Сервис и служба поддержки просто ужасная, на претензии отвечают, что оставили обращение не пытаясь решить проблему. Обещали дать мой телефон менеджеру по доставке, чтобы он связался, так и не позвонил. Не советую что-то отсюда заказывать

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

Нам очень нравится заказывать сеты в этом ресторане. Так же заказываем постоянно домой Детям и взрослым очень нравится разнообразие Цены приемлемые, а качество супер

Посмотреть ответ организации

Карина коняева

Дегустатор 3 уровня

Ожидание уже 50 минут и заказ досихпор не готов, очень конечно расстроена. На кухне всего 1 человек ну найдите вы ещё, бедный 1 повар. Но он готовит очень вкусно спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 5 уровня

лучшие роллы в Туле,просто лучшие доставка быстрая,цена приятная,вкус бесподобный побольше бы позиций в меню,а то все роллы перепробовали,система майбоксов и промокодов так же шикарна

Посмотреть ответ организации

Татьяна Артамонова

Дегустатор 3 уровня

Крайне разочарованна машенической схемой, пишут Вок с говядиной а кладут 4 малюсеньких кусочка на 370 грамм. Утверждают что по тнхнологии все, а эти 4 маленьких кусочка это 50 грамм, заявленных по техноологии. Готовили заказ долго, приложение обозначало что заказ готов, а по факту его только начали готовить. Не рекоменлую к посещению это заведение.

Посмотреть ответ организации

Дарья Варфоломеева

Знаток города 5 уровня

Заказала сливочный вок с лососем и кальмаром, цена 513₽. Ни одного кальмара замечено не было, только бруски твердой моркови, переваренные макароны и чуть-чуть остатков от вчерашнего лосося. Ждала 30 минут. Красная цена блюда - 250₽.

Посмотреть ответ организации

deehe

Знаток города 4 уровня

Периодически ходим с семьёй в Макси, заказываем через приложение, что очень удобно и быстро. Ожидание не очень большое, еда вкусная, персонал приятный.

Посмотреть ответ организации

Юлия Уткина

Знаток города 5 уровня

Делала несколько раз заказ на доставку, покупала на островке, все вкусно, хорошо. Только вот при отсутствии очереди, поке, который даже не надо крутить, мне делали минут 30-40.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, пришли с купоном пообедать. Работники данного заведения, сказали подождать 15-20 минут, т.к не имеют никакого представления как пробить купон. Решили подождать, в итоге сказали ещё ждать, так прошло уже 40 минут. Снова подходим, нам сообщают, что они не в состоянии его сейчас пробить и выдать нам заказ, по причине отсутствия работника, т.к только он умеет это делать. В итоге в течение часа нас кормили обещаниями, что все сделают, как только подойдёт данный работник(никто не подошёл и даже не собирался подходить). Ничего не пробили и не принесли никаких извинений. Не понятно с какой целью набирают такой не компетентный персонал. Искренне не рекомендую данное заведение. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Дария

Дегустатор 3 уровня

Еда всегда вкусная и свежая, персонал приветливый, люблю майбокс. Последнее нововведение со сгоранием баллов через три месяца очень расстроило! Было 10% скидки - стало 3%, это не совсем честно по отношению к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Дарья Г.

Знаток города 5 уровня

Промокод так и не сработал из-за технической ошибки, на мой вопрос в чате ответили спустя час когда я уже сделала заказ… Мол вы выбрали баллы а что оставалось ?! Заказ оформила (без промо) в 17:30, обещали доставку за 90-100 минут — должны были привезти к 19:00. В итоге доставили только в 20:35 — задержка 1,5ч. За это время звонила трижды на горячую линию, никто так и не перезвонил. Очень разочарована!

Посмотреть ответ организации

Елена Ульвис

Знаток города 9 уровня

Отвратительно стало, доставка никакая, сегодня понедельник, вроде не выходной и не праздничный день, заказ сделали в 17.15 и до сих пор его ещё не привезли, время уже 20.00, где обещаный час доставки? Почти три часа!!!! Просто ужас, время ужина уже прошло, мы сидим голодные, пишу в чат, мне отвечают, говорят, что передадут информацию менеджеру в наш город и он свяжется, но до сих пор менеджер не связался, я уже не понимаю приедет заказ или нет, может мне уже готовить идти что-то нужно или мы сегодня так и останемся голодными. Гости придут, а заказ не дождаться у них, поэтому больше заказывать не буду, конкуренцию не выдерживают ни какую. Дозвониться до этой горе организации тоже не получилось, сбрасывается звонок.

Посмотреть ответ организации

Наталья Никишина

Знаток города 4 уровня

На протяжении многих лет брала сет Африка, очень нравился. Спустя год, заказала тот же сет. Моему разочарованию нет предела. Одни огурцы и крабовые палки! Полная экономия на продуктах. Отвратительно! Время приготовления сразу оговорили, сказали 15-20 мин. В итоге заказ по чеку 15:27, а отдали в 16:04.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Заказ везли 3 часа вместо заявленных 49-59 минут, на звонки в ресторан отвечали ожидайте, свяжется служба доставки, но так никто и связался, операторы нервно отвечали заученными фразами, информации по доставке нет, спрков нет…Не рекомендую заказывать у них, нарушены планы, испорчено настроение и все это в среду, не справляться с заказами в среду это показатель.

Посмотреть ответ организации

Ольга Семина

Знаток города 3 уровня

Роллы вкусные, заказ выполняют быстро, степень готовности можно отмлеживать в приложении. Единственный минус - очень оживленный фудкорт

Посмотреть ответ организации

Юлия M.

Знаток города 3 уровня

Постоянно здесь заказываю еду, мне очень нравится лапша в устрично-перечном соусе. А мама любит суши с шапочками))) готовят быстро!

Посмотреть ответ организации

Анна Круглякова

Знаток города 3 уровня

Брала сет филадельфию ,ролл дракон, креветка попкорн, да и часто беру вок чикен шитаке, все очень вкусно, рыба свежая.

Посмотреть ответ организации

QARIK ALIEV

Знаток города 4 уровня

Отвратительно ! Не на вижу оставлять отзыв ! Чтобы не портить репутацию! Заказал сеть звонил 10.15 заказал ,сказали через 30-40 минут будет готова ,будем ждать вас ! Прошло 50 минут ,подъезжаю говорят еще не готова 30 минут еще ждать ! По телефону просил что подъеду забирать ,ехать далеко

Посмотреть ответ организации

veraseregina405

Знаток города 2 уровня

все очень вкусно, но бывает могут доставку задержать. а еще мне кажется цены слишком высокие, а сами роллы слишком маленькие, но ими наедаешься.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 4 уровня

Самые вкусные роллы в Туле, которые я пробовала. Насыщенный вкус, хорошее качество, ещё и очень удобное приложение. Советую.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ч.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую это место, очень долго делают заказ. Понятия не имею для чего там три человека, если работал только один. Девушка просто ходила туда сюда, отвлекала парня, в общем просидели там минут 40, не дождались заказа и решили, что никогда больше сюда не вернемся

Посмотреть ответ организации

Evvgeniah

Знаток города 4 уровня

Очень нравится, сеты не дорогие и вкусные. Роллы заказываю чаще всего именно здесь. Очень вкусно, всём советую

Посмотреть ответ организации

Александра Олеговна

Знаток города 4 уровня

Прихожу частенько. Мне нравится 😊 все аппетитно, аккуратно, есть выбор, так же цены приемлемые. Заказываю тоже частенько. Всегда все аккуратно, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

ИВАН М.

Знаток города 5 уровня

Время ожидания заказа составило 55 минут, заказ который делают за 15-20. На вопрос почему не предупредили, что так долго готовите - поступил ответ: «Начальство запретило предупреждать!». Не советую данную сеть!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ершова

Знаток города 7 уровня

На очень слабенькую троечку. Лапша переварена, что превратилась в одну большую макарошку, очень много масла на дне ланч бокса, вкуса что ешь что то азиатского нет. Так себе еда, макарошку с мясом и только. Испортились. К тому же ждать нужно не 15-20 минут как говорит мальчик на кассе, а намного дольше.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Отвратительно! Доставили на большой сет 1 васаби и 1 имбирь! Решать проблему не захотели. Спасибо за испорченный выходной! Ну а фото самих роллов ярко скажут за качество.

Посмотреть ответ организации

Feibyk

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение. Приложение не работает. Оператор ничего толкового сказать не может. До этого заказывал роллы на 19:00 прождал целый час. Так еще сотрудники хамили! Не рекомендую никому!

Посмотреть ответ организации

Надежда Антонова

Знаток города 7 уровня

Очень нравятся у них роллы, заказываем только здесь. В Туле, пожалуй, самые лучшие. Если заказывать с доставкой - всегда хорошо упаковано.

Посмотреть ответ организации

Мария Ростовская

Знаток города 8 уровня

Приготовили быстро, вкусно. Обслуживание вообще супер, всё вежливо объяснили и под сказали

Посмотреть ответ организации

Andrew

Знаток города 4 уровня

Повара принимают заказы и готовят , все делают в перчатках , в этих же перчатках печатают по клавиатуре ! Повар не знал как пробить заказ , ходил в гардеробную узнавал ( туда сюда , раз 15) Потом заказ удалось оформить , ждали 30 минут! После к ним пришли знакомые с которыми он решил отложить наш заказ и поговорить еще 15 минут ! 09.12.24 с 13:00-пт 13:50 мы ждали свой заказ , так и не дождались , сделали отмену ! Никому не рекомендую ! Когда увидели что роллы все кривые и сделанные грузными перчатками , есть это вообще не хотелось !

Посмотреть ответ организации

Оксана П.

Знаток города 3 уровня

Узнали об этой компании от знакомых, пробовали роллы много компаний в Туле, "MyBox" на высоте. Хорошее соотношение цена-качество!

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 4 уровня

Постоянно заказываю тут роллы, могу смело сказать, что это моя любимая доставка. Очень вкусно и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ромохова

Знаток города 5 уровня

Очень вкусные роллы и суши! Готовят достойно! Плохо только одно:не на все адреса есть доставка

Посмотреть ответ организации

Максим

Дегустатор 4 уровня

Постоянно, когда бываю в ТЦ, захожу сюда и заказыааю здесь Том Ям или Рамен, делают очень вкусно, а потому рекомендую

Посмотреть ответ организации

Миша К.

Знаток города 3 уровня

Отличное место всегда тут заказываю очень вкусно и не дорого доставка быстрая 👌👍

Посмотреть ответ организации

Князева Светлана

Знаток города 5 уровня

При заказе указала что оплата наличными и нужна сдача. Пришла забирать мне кассир говорит сдачи нет, тут много таких как вы со сдачей!! Вся суть в том, что девушка даже с места не двинулась для того чтобы найти эту сдачу. (ТЦ Сарафан)

Посмотреть ответ организации

Марина Мирошина

Дегустатор 4 уровня

Пользуюсь периодически, пока всё устраивает: еда вкусная и необычная. Очень нравится Вок. Пробовала пока, тоже неплохо. Соотношение цена-качество нравится!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 6 уровня

Лчень вкусные роллы, я прям влюбилась))) персонал вежливый, компетентный. Рекомендую. Особенно отмечу запеченные роллы, это прям любовь с первого куся😁

Посмотреть ответ организации

Mybox

195 отзывов