Поиск

Нэск

3,8

159 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выслали на почту ссылку для оплаты ЖКУ , я провела оплату , поставила галочку чтоб мне выслали чек об оплате ., ничего не выслали. В личный кабинет зайти не могу , ввожу верные данные , а мне пишет я не зарегистрирована , потом прохожу заново регистрацию , высылают мне пароль для входа , я его ввожу , а мне на сайте обратно пишут что неверно. Поддержки нет , куда написать можно было бы . Как во всех даже самых простых ИП организациях, всегда есть возможность обратиться в поддержку за помощью. Звонишь им - сброс либо номер не зарегистрирован . Прям ужас … Как какая то черная шарашкина контора , до которой не дописаться и не дозвониться .

Марина Д

Знаток города 4 уровня

2 месяца назад заменили счетчик. Данных нет в личном кабинете, но счет регулярно выставляется. Дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО .Либо сбрасывается звонок, либо голосовой помошник просто посылает. Как выяснить , если придти в офис не представляется возможным.... Это издевательство

Юрий Пелипенко

Знаток города 2 уровня

ни один из кучи телефонов для связи не отвечает , робот знает оду фразу " сейчас оператор не может вам ответить звоните позже" скотское отношение к своим клиентам

Сергей Н

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, нет очередей, внимательные кассиры/операторы.

Евгений Шульга

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт оплаты,очереди не было,в течение пяти минут решил все вопросы.Обслуживание хорошее👍

984236 Степанова

Знаток города 4 уровня

Пыталась и пытаюсь дозвониться до оператора,с 4.08.25 только робот отвечает и одно и тоже хотя по 7 номерам звонила,4.8.25 перевела платёж за июль 25,а 5.8.25 автоплатежом эту же сумму списали и с этого дня у меня исчезли все данные моего личного сайта, теперь не могу войти на свою страницу и что мне делать ехать в эту контору и решать вопрос???

Дмитрий Калинин

Знаток города 14 уровня

Именно по этому адресу я не был. А был по ул. Красных Партизан/Котовского. Там новый центр по обслуживанию клиентов. Можно сказать огромный, просторный. Очень вежливый и внимательный персонал. Все подробно объясняет и расскажут.

Ольга Мале

Знаток города 10 уровня

Это дикий ужас, а не организация!!! 1) на звонки отвечает всегда бот, при просьбе соединить с оператором прикидывается глухой и просит повторит, потом говорит, что все операторы заняты и разъединяет. После 2 недель дозвона мое терпение лопнуло и я сказала - если ты глухая, зачем трубку берешь?? И о чудо, меня соединили с оператором. 2) сайт и личный кабинет- тот еще квест😂😂😂 личный кабинет ни одно мое обращение не загрузил - пишет «ошибка». Я пошла другим путем (как в анекдоте- два путя😂😂). Зашла на официальный сайт и там написала обращение , но для отправки нужно понажимать кучу галок и вернуться на почту, чтобы скачать их охрененно зашифрованный код (чувствую организация не меньше как с агентами 007 работает). Из плюсов - поэтому 2 звезды - оператор все прекрасно объяснила и дала нужные направления, чтобы решить мои вопросы

Виктория П

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение. Вопрос перерасчета по оплате решили быстро. Была техническая ошибка в данных. Персонал вежливый. Одно ужасно - не возможно дозвониться совсем. Но это касается всех отделений.

Екатерина Демчук

Знаток города 7 уровня

Почему при смене собственника я должна пригласить контролёра, оплатив 1100 руб. за визит. Единственная организация Армавира, которая при смене собственника хочет денег. Хотелось бы получить пояснения руководства этой организации, насколько обоснован платеж.

Захар Титаревский

Знаток города 4 уровня

Понервничать пришлось изначально, но в целом что от них зависело сделали хорошо , проблема решилась лучше чем планировалось . Спасибо

Банзай. Банзай.

Знаток города 3 уровня

Редкостное и последовательное скотство. Незначительное передергивание приводит к последующим перерасчетам, абсолютное неумение и нежелание работать. Лицемерное и крайне не уважительное отношение к клиентам. Из всех разновидностей жкх - самая мерзкая организация.

татьяна затеева

Знаток города 8 уровня

Спокойная,почти домашняя атмосфера,Доброжелательная обстановка,оперативное решение вопросов.

😆😆😆😆

Знаток города 7 уровня

Очень очень вежливый персонал качественно обслуживание по времени довольно таки быстро ответили на всё вопросы быстро чётко и по делу

Елена Тихонова

Знаток города 3 уровня

Понравилась организация, все быстро, понятно, по делу. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Поскольку другие способы оплаты (смс, интернет-сайт) дают сбой регулярно, оплата в офисе надежнее. Жаль,что офисов в городе не так много.

Дмитрий Белозерцев

Знаток города 16 уровня

Удобное отделение НЕСК Вежливые сотрудники Быстро и оперативно решили вопрос

Мушег Хачатрян

Знаток города 9 уровня

Уважаемая энерго снабжающая организация. Вы столько денег выкачиваете из нас, я не говорю за коммерсантов - с которых вы еще больше высасываете бабла и при этом ни капли не тратитесь (просто вам очень приятны выгодные вам постановления правительства), прошу вас, пожалуйста - хотя бы 1 действующий номер аварийки либо диспетчерской предоставьте ! До вас дозвониться невозможно, до дяди Вовы и то легче дозвониться чем до вас.

Olga Igonina

Знаток города 8 уровня

Очередь двигается быстро, работает два окна.

Ирина Иванова

Знаток города 9 уровня

В цифровое время все вопросы решаются удаленно или в телефонном режиме кроме данной организации. Звоню третий день , отвечает только робот с ненужной информацией, невозможно соединиться с человеком, для чего тогда контакт центры? Начислили непонятные суммы и всё- нам так хочется называется. Дебилизм крепчает.

Евгений Селекций

Знаток города 14 уровня

Вопрос решил очень быстро и отличное , доброжелательное обслуживание 👍

Анжела блинова

Знаток города 6 уровня

Очень нравится НЭСК. Очень хороший персонал, всегда улыбчивые, вме хорошо объясняют. К пожилым людям относятся с пониманием! Звезду сняла за время ожидания, иногда очень долго.

kstik Mamik

Знаток города 11 уровня

Очень плохое обслудивание на грани ужаса!! Не советую вообще туда обращатся!

Елена Самохина

Знаток города 8 уровня

Хороший дополнительный офис! Приветливые специалисты 👍

Марина Бруштынская

Знаток города 9 уровня

Хорошо что у нас в районе есть такой центр .Людей не много ,все вопросы решаются,не надо ехать на Каляева.Спасибо.Рекомендую

Alexander Pu

Знаток города 11 уровня

Удобно, быстрое обслуживание.

Епифан

Знаток города 7 уровня

поговорить с сотрудниками невозможно! телефоны работают в режиме роботов и ни какой информации не дают

Валентина Смотрова

Знаток города 16 уровня

Все операторы работают хорошо ! Обычно на решения вопроса уходит от 5 минут до 30минут ! Рекомендую всем!

Татьяна грицаева

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые сотрудники все терпеливо объясняют, что Очень редко в наше время ,очереди нет работают быстро.

Вячеслав Гарькуша

Знаток города 9 уровня

Ответили на вопросы,без очереди

Unique Catd Krd

Знаток города 6 уровня

Спасибо. Работнику кассиру. Девушка, полгенькая, светленькая. Бейджика к сожалению не было. Отзывчивая, спркойная, всё объясняет. Не кричит, вежливая. Побольше бы таких работников. Минус в том, что табличка на кабинете _ приём физических лиц и юр.лиц. Но по факту только юр. Пришлось отстоять вторую очередь в кассу. Позор начальнику этого отделения.

Хаттаб

Знаток города 14 уровня

А меня всё устраивает.в окошке очень отзывчивый сотрудник!Поможет посчитать,распечатает платежку с перерасчетом! Бывают конечно очереди,но это не страшно

galtbitsa

Знаток города 4 уровня

Как дозвонится можно вообще в эту организацию ? Насчитали не понятно за что огромный долг !!! Приехать я не могу так как на работе , звоню уже 4 дня отвечает только робот !!! Зачем вообще тогда нужны эти номера ???

Никки

Знаток города 9 уровня

К вам возможно дозвониться вообще в филиал. Вам было оплачено все до единого. Извините, не судебного акта, ничего не поступило. Все было оплачено, все проверено. Чеки сохранены. Электросети Кубани приехали отключать якобы не оплачено, что не оплачено? Где подтверждение не оплаты. Предоставив чеки данным людям , оскорбительно начали вести в разговорах, что им плевать , типо если все нормально назад подключат за 6500 , вы нормальные??? У вас проходит в течении 3 суток максимум. Вы че совсем головами там ударились об угол? Электросети ваши не желают извинится за хамство ? И какое они имели право оскорблять и на матах разговаривать? А давайте я с вами пообщаюсь на матах, вы че себе позволяете ? Выкачиваете такие суммы. Неоднократно заявление писала по поводу смены счетчика проблема с ним, ответов нет. ВЫ ЧТО *** ЧИСТОЙ ВОДЫ и не более. Все выплачено, вы уже слишком борзеть стали, вы предоставляете некачественные услуги, после оплаты вы должны суммы убирать списывать которые оплачены , вы специально делаете что бегай к вам с чеками. Вот спасибо моей камере там , что подала звук когда прибыла ваша электросеть отрезать. И как мне выбивали окна там такие записи , суду будет интересно это посмотреть. Соотвественно конечно же отключают за 5 минут, подключают 6500 и еще и ждите сколько угодно. Молодцы! Вот так ищут лохов чтобы развести, на побольше оплатить.

Рита Шелунц

Знаток города 3 уровня

Я первый раз была там и была удивлена девушкой которая все мне подробно объяснила, помогла выплатить за электроэнергию, таких людей побольше. Спасибо ей за помощь

Сергей Чащин

Знаток города 5 уровня

Немогу понять в январе как положено с пенсии 19 января оплатил 1056 рублей ОНЛАЙН.Завтра 21 жду пенсию ну и заглянул сегодня в личный кабинет а там сумма 2112 рублей.Это что так Энергетики разводят пенсионеров?При всем при том что нет просрочек по платежам.А ничего так что 15 лет своей жизни. энергетике России отдал. да надо платить до 10 числа каждого месяца но если у меня 21 числа каждого месяца что мне делать? написал в ПФРФ чтоб мне сменили дату получения пенсии Ответа еще нет.

Ольга Счастливая

Знаток города 7 уровня

Очень добрый и отзывчивый персонал. Грамотно объяснили и выдали нужный документ. В помещении много растений :) Спасибо!

Лидия Зиянгирова

Знаток города 3 уровня

Жуткое место, чаще всего слышишь в ответ "вам надо в другое окошко", и бегаешь полдня от одного окна к другому или вообще из одного здания в другое (мы не сетевая организация, вам совсем в другую, мы не поставщики - это не к нам и т. д. и т. п.) Такое ощущение, что специально созданы разные организации, которые тесно связаны, но которым очень удобно перекладывать всё друг на друга и ссылаться "Не-е, это не мы, мы хорошие, а вот они....".Это даже не 9, а все 50 кругов ада.

Александр Саратовский

Знаток города 5 уровня

Нет даже туалета для посетителей, почти не на что присесть-одна короткая лавочка

Владимир Смирнов

Знаток города 12 уровня

В квартире никто не живёт на счётчике теже показния, что и год назад, пришли наклейку с угрозой наклеили, пришли разбираться сказали у них сбой программы, теперь вообще отключили и судом пугают, живём за 200км., куда жаловатся на этот беспредел? Долгов никогда не было, как с света теперь.

Наталья

Знаток города 4 уровня

Телефон есть НО ОН НЕ ПОДКЛЮЧЕН ..Зачем тогда он нужен ?Ничего на месте не решается..

Knight

Знаток города 4 уровня

Обратной связи нет!

Артур Саркисян

Знаток города 8 уровня

Некомпетентные сотрудники по не жилым помещениям. Вечно зависает компьютер, приходится ждать.

Ирина З.

Знаток города 10 уровня

Быстро, удобно ,работники вежливые,грамотные.

дмитрий

Знаток города 4 уровня

Для чего эта шарага вообще нужна ,если проблемы по своему профилю не решаются на Заполяная35 с15.30 нет света и все культурно посылают.

Кристина Казаринова

Знаток города 3 уровня

Дозвонились без проблем , но электрики которые работают от этой организации отключают свет в тех квартирах которых захотят, сегодняшняя ситуация меня довела просто до трясучки , наши соседи не оплатили за свет и им должны были отключить ,но тем видимо кто отключает свет без разницы чей рубильник опечатывать и ставить пломбы , опечатали наш рубильник вместо соседей хотя на рубильник написан номер нашей квартиры пришли электрики даже разбираться не стали сказали у вас отключили свет за не уплату я же сказала у нас всё уплачено может быть не наш рубильник опечатали , они сказали это делаем не мы если ваш рубильник опечатали значит вам отключили за не уплату обращайтесь в другую организацию , а я должна сидеть без электричества пол дня из-за чьей-то ошибки . Примите какие-то меры !!!!

петр горбатенко

Знаток города 11 уровня

Приветливые и доброжелательные сотрудники.Помогли разобраться с возникшими проблемами и устранить их.

Олег Сердюков

Знаток города 6 уровня

Оплатил быстро , был в 16:40 , немного неудобно что работает до 17 часов, а так отличный филиал

Василий Крикун

Знаток города 2 уровня

Для кого работает эта организация если почти вся масса клиентов работает в те-же часы что и у них. У меня проблемы с оплатой но в суботу воскресенье у них тоже выходной выхоной. Всё для удобства клиента.

oleg k.

Знаток города 9 уровня

все ок. перерыв 12-12.45

Елена

Знаток города 10 уровня

Много километровые очереди, запасайтесь термосами и бутербродами!

Нэск

72 отзыва